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文檔簡介

教培機構前臺合同范例第一篇范文:合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方委托乙方擔任教培機構前臺服務人員事宜,經雙方充分協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:

一、合同標的

1.1甲方委托乙方擔任教培機構前臺服務人員,負責接待客戶、咨詢解答、課程安排等工作。

二、工作內容

2.1乙方需遵守甲方制定的各項規(guī)章制度,按時到崗,保持良好的工作態(tài)度。

2.2乙方負責接待前來咨詢的客戶,耐心解答客戶疑問,為客戶提供專業(yè)、熱情的服務。

2.3乙方負責課程安排、學員報名、課程咨詢等工作,確保工作順利進行。

2.4乙方需配合甲方進行市場推廣、客戶維護等工作。

三、工作地點及工作時間

3.1工作地點:__________

3.2工作時間:______小時/天,______小時/周,具體工作時間由甲方根據(jù)實際情況安排。

四、工資及福利

4.1乙方工資為人民幣______元/月,支付方式為______。

4.2乙方享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假等福利。

五、合同期限

5.1本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

五、保密條款

6.1乙方在任職期間及合同終止后,應對甲方商業(yè)秘密負有保密義務。

6.2未經甲方書面同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方商業(yè)秘密。

六、違約責任

6.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。

6.2甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔違約責任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。

8.3附件:

附件一:甲方規(guī)章制度

附件二:乙方個人簡歷

附件三:甲方提供的相關證明材料

甲方(蓋章):

乙方(簽字):

簽訂日期:______年______月______日

第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導

合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)為提升教培機構前臺服務質量,保障甲方權益,特委托乙方(以下簡稱“乙方”)擔任教培機構前臺服務人員,并引入第三方服務提供方(以下簡稱“第三方”)提供專業(yè)服務支持。為明確各方的權利義務,經甲乙雙方及第三方充分協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:

一、合同標的

1.1甲方委托乙方擔任教培機構前臺服務人員,負責接待客戶、咨詢解答、課程安排等工作。

1.2第三方提供專業(yè)的前臺服務支持,包括但不限于人員培訓、技術支持、系統(tǒng)維護等。

二、工作內容

2.1乙方需遵守甲方制定的各項規(guī)章制度,按時到崗,保持良好的工作態(tài)度,并接受第三方的專業(yè)培訓。

2.2乙方負責接待前來咨詢的客戶,耐心解答客戶疑問,為客戶提供專業(yè)、熱情的服務。

2.3乙方負責課程安排、學員報名、課程咨詢等工作,確保工作順利進行。

2.4第三方提供的技術支持、系統(tǒng)維護等服務,需確保前臺服務系統(tǒng)的正常運行。

三、工作地點及工作時間

3.1工作地點:__________

3.2工作時間:______小時/天,______小時/周,具體工作時間由甲方根據(jù)實際情況安排。

四、工資及福利

4.1乙方工資為人民幣______元/月,支付方式為______。

4.2乙方享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假等福利。

4.3第三方提供的服務費用由甲方支付。

五、第三方責任與權利

5.1第三方負責對乙方進行專業(yè)培訓,確保乙方具備前臺服務所需的專業(yè)知識和技能。

5.2第三方有權對乙方的工作進行監(jiān)督,對乙方的工作質量進行評估。

5.3第三方有權根據(jù)甲方需求調整服務內容和方式。

六、甲方權益保障

6.1甲方有權要求乙方提供完整的前臺服務記錄,包括客戶信息、咨詢內容、課程安排等。

6.2甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督,對乙方的工作質量進行評估,并提出改進意見。

6.3甲方有權要求乙方遵守保密協(xié)議,不得泄露甲方商業(yè)秘密。

七、乙方的違約責任及限制條款

7.1乙方如有以下行為,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任:

(1)泄露甲方商業(yè)秘密;

(2)未按約定時間到崗;

(3)工作態(tài)度惡劣,嚴重影響甲方形象;

(4)嚴重違反甲方規(guī)章制度。

7.2乙方在合同期限內,未經甲方同意,不得兼職其他工作。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、合同期限

9.1本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

十、其他

10.1本合同一式三份,甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份,自各方簽字(或蓋章)之日起生效。

10.2本合同未盡事宜,可由各方另行協(xié)商解決。

附件:

附件一:甲方規(guī)章制度

附件二:乙方個人簡歷

附件三:第三方服務協(xié)議

附件四:保密協(xié)議

第三方介入的意義和目的在于提高前臺服務質量,確保前臺服務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,同時減輕甲方的人力資源負擔。甲方為主導的目的和意義在于保障甲方權益,確保前臺服務符合甲方要求,提升甲方在市場中的競爭力。通過明確各方的權利義務,本合同旨在為甲方提供高效、穩(wěn)定的前臺服務,促進甲方業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

第三篇范文:第三方主體+甲方權益主導

合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)作為教培機構的運營主體,為了優(yōu)化前臺服務流程,提升客戶體驗,特委托乙方(以下簡稱“乙方”)擔任前臺服務人員,并引入第三方服務提供方(以下簡稱“第三方”)提供后臺支持服務。鑒于乙方在前臺服務中的核心地位,本合同旨在明確各方權利義務,保障乙方的權益,并確保服務質量的持續(xù)提升。經甲乙雙方及第三方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、合同標的

1.1甲方委托乙方擔任教培機構前臺服務人員,負責接待客戶、咨詢解答、課程安排等工作。

1.2第三方提供后臺支持服務,包括但不限于系統(tǒng)維護、技術支持、數(shù)據(jù)分析等。

二、工作內容

2.1乙方需按照甲方提供的服務標準和流程,為客戶提供優(yōu)質的前臺服務。

2.2第三方負責確保前臺服務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,及時響應乙方的技術支持需求。

三、工作地點及工作時間

3.1工作地點:__________

3.2工作時間:______小時/天,______小時/周,具體工作時間由甲方根據(jù)實際情況安排。

四、乙方責任與權利

4.1乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和培訓機會,以確保其能夠勝任前臺服務工作。

4.2乙方有權要求甲方按照合同約定支付工資和福利。

4.3乙方有權參與甲方制定的前臺服務標準和流程的討論與改進。

五、甲方責任與權利

5.1甲方有責任為乙方提供穩(wěn)定的工作環(huán)境和必要的培訓,確保乙方能夠按照合同要求提供服務。

5.2甲方有權利監(jiān)督乙方的服務質量,并提出改進意見。

5.3甲方有權利根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)調整薪酬和福利。

六、第三方責任與權利

6.1第三方有責任確保前臺服務系統(tǒng)的正常運行,并對乙方提供必要的技術支持。

6.2第三方有權要求乙方提供必要的使用權限和操作指導,以便進行系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)分析。

七、違約責任及限制條款

7.1甲方如有以下行為,乙方有權解除合同,并要求甲方承擔違約責任:

(1)未按時支付乙方工資和福利;

(2)未提供必要的工作條件和培訓;

(3)嚴重違反合同約定的服務標準和流程。

7.2乙方如有以下行為,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任:

(1)泄露甲方商業(yè)秘密;

(2)未按約定時間到崗;

(3)工作態(tài)度惡劣,嚴重影響甲方形象。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、合同期限

9.1本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

十、其他

10.1本合同一式三份,甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份,自各方簽字(或蓋章)之日起生效。

10.2本合同未盡事宜,可由各方另行協(xié)商解決。

附件:

附件一:甲方規(guī)章制度

附件二:乙方個人簡歷

附件三:第三方服務協(xié)議

附件四:保密協(xié)議

乙方為主導的目的和意義在于確保其作為前臺服務人員的核心地位得到充分尊重,保障其在

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