第三期 心理健康干部培訓(xùn)介紹課件

浙江科技學(xué)院

心理健康干部培訓(xùn)第三期主講：賽燕燕（講師）心理學(xué)碩士國(guó)家二級(jí)心理咨詢師saiyanya第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹校心理咨詢中心簡(jiǎn)介地點(diǎn)：圖書館西五樓503熱線電話：咨詢信箱：sailaoshiz網(wǎng)站：賽老師熱線：賽老師博客：賽老師信箱：sailaoshiz第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹培訓(xùn)內(nèi)容一、心理健康教育干部的組成及其職責(zé)二、心理健康教育干部需要具備的相關(guān)素質(zhì)與知識(shí)三、了解和宣傳校心理咨詢中心四、了解并宣傳正確的心理咨詢觀念五、有效溝通的八大要訣與五大技巧第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹謝謝大家！第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹校心理咨詢中心簡(jiǎn)介地點(diǎn)：圖書館西五樓503熱線電話：咨詢信箱：sailaoshiz網(wǎng)站：賽老師熱線：賽老師博客：賽老師信箱：sailaoshiz第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹三、了解和宣傳心理咨詢中心back心理咨詢中心的基本信息心理咨詢中心開展的工作心理咨詢中心的品牌項(xiàng)目－－賽老師熱線、博客、信箱－－大學(xué)生案例示范工作坊－－精英學(xué)堂－－視聽精品學(xué)堂－－相約周末第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹心理健康教育干部組成及其職責(zé)

back心理委員心理健康協(xié)會(huì)干部?！瓣?yáng)光使者”“賽老師熱線”義工朋輩心理輔導(dǎo)員第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹朋輩心理咨詢(peer-counseling)是指年齡相當(dāng)者對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢功能的幫助。它可以理解為非專業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類似于心理咨詢的幫助活動(dòng)。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹形式：一幫一、一幫多思想上、學(xué)習(xí)上、情感上人際關(guān)系上專業(yè)選擇上自我認(rèn)同上心理危機(jī)干預(yù)第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹朋輩心理咨詢員存在的必要性專業(yè)心理咨詢老師數(shù)量有限有些需要幫助的學(xué)生更喜歡找同齡人咨詢星星之火，可以燎原第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹朋輩心理咨詢員專業(yè)能力的培養(yǎng)參加培訓(xùn)、聽心理講座參加精英學(xué)堂、心靈讀書會(huì)活動(dòng)閱讀一些指定的心理書籍參加心理咨詢中心組織的一些活動(dòng)第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹朋輩心理咨詢員要求對(duì)心理咨詢有興趣，最好具備心理學(xué)及咨詢知識(shí)熱心、真誠(chéng)、樂于助人良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力（傾聽、支持）有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)樂觀、開放，有親和力，領(lǐng)悟性好第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹朋輩心理咨詢員的收獲可接受學(xué)校心理咨詢中心的系列培訓(xùn)（掌握理論知識(shí)與實(shí)踐技巧）有利于自身內(nèi)在綜合素質(zhì)的成長(zhǎng)增加一種適合本人職業(yè)興趣的工作技能擴(kuò)大人際交往面其他第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹朋輩心理咨詢員開展的咨詢項(xiàng)目專業(yè)選擇的困惑人際關(guān)系輔導(dǎo)心理危機(jī)的干預(yù)學(xué)習(xí)方法的輔導(dǎo)自我認(rèn)同感的建立家庭關(guān)系的輔導(dǎo)戀愛心理輔導(dǎo)第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹優(yōu)秀心理咨詢員應(yīng)具備的品質(zhì)back豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)、正確的自我概念、積極的人生觀、和諧的價(jià)值觀、完善的人格特征與靈活的技能技巧。

第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹校心理咨詢中心簡(jiǎn)介back地點(diǎn)：圖書館西五樓503熱線電話：咨詢信箱：sailaoshiz網(wǎng)站：賽老師熱線：賽老師博客：賽老師信箱：sailaoshiz第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹心理咨詢中心工作back一、心理咨詢1.個(gè)別咨詢2.團(tuán)體咨詢（交友訓(xùn)練、異性交往訓(xùn)練、自信心訓(xùn)練等）3.新生心理測(cè)評(píng)及后續(xù)干預(yù)咨詢二、課程及其培訓(xùn)1.全校選修課《大學(xué)生心理健康與調(diào)適》2.輔導(dǎo)員心理健康知識(shí)培訓(xùn)3.朋輩心理輔導(dǎo)員及心協(xié)成員的心理健康知識(shí)培訓(xùn)三、管理工作1.心協(xié)的管理與指導(dǎo)2.朋輩心理咨詢員的管理與指導(dǎo)四、心理健康知識(shí)普及宣傳的其他工作1.心理咨詢中心的網(wǎng)站建設(shè)2.心理健康報(bào)的創(chuàng)刊發(fā)行3.心理健康宣傳周和宣傳月活動(dòng)（展板、講座、競(jìng)賽、心理?。┑谌谛睦斫】蹈刹颗嘤?xùn)介紹賽老師熱線熱線號(hào)碼：熱線由來(lái)：校黨委副書記陳浩老師建議，以賽老師命名，品牌化推廣心理健康教育，讓同學(xué)們?nèi)巳岁P(guān)注心理健康，人人學(xué)會(huì)心理保健。工作宗旨：保密、真誠(chéng)、專業(yè)、負(fù)責(zé)工作理念：讓健康者更健康，讓成功者更成功！工作目標(biāo)：人人關(guān)注心理健康，人人知曉心理調(diào)適方法工作重心：以問(wèn)題性咨詢?yōu)榛A(chǔ)，以發(fā)展性咨詢?yōu)橹鞔?。服?wù)內(nèi)容：學(xué)習(xí)、生活、人際交往、戀愛情感、生涯發(fā)展等方面的困惑。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹

back賽老師團(tuán)隊(duì)由包括外聘教授兼督導(dǎo)姚瑤女士在內(nèi)的2名專職咨詢教師和11名兼職咨詢教師組成，負(fù)責(zé)熱線接聽、面談咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)等工作。賽老師博客博客網(wǎng)址，包括咨詢老師成長(zhǎng)感悟、心理講座、心理案例、心理知識(shí)、心理小故事等欄目。賽老師信箱：信箱地址sailaoshiz，可通過(guò)信箱咨詢簡(jiǎn)單的心理問(wèn)題或心理困惑。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹精英學(xué)堂精英學(xué)堂的目標(biāo)是培養(yǎng)社會(huì)需要的、名企需要的、有良好社會(huì)適應(yīng)能力的、高素質(zhì)的綜合人才。學(xué)習(xí)形式：講座、視頻教學(xué)、討論第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹精英學(xué)堂拓展培訓(xùn)內(nèi)容

第一部分：了解自我學(xué)習(xí)目的：認(rèn)識(shí)自我、悅納自我、了解自我學(xué)習(xí)內(nèi)容：了解自己的氣質(zhì)、性格、能力；了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、長(zhǎng)處和不足學(xué)習(xí)形式：心理測(cè)驗(yàn)、小組討論、游戲課后作業(yè)：讓周圍同學(xué)給你提缺點(diǎn)，并對(duì)他們進(jìn)行感謝（金玉良言）第二部分：規(guī)劃自我學(xué)習(xí)目的：禰補(bǔ)劣勢(shì)，發(fā)展優(yōu)勢(shì)（木桶理論）學(xué)習(xí)內(nèi)容：幫每個(gè)學(xué)員制訂自己在精英學(xué)堂的發(fā)展目標(biāo)，讓學(xué)員在一個(gè)月內(nèi)分別實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)劣勢(shì)的禰補(bǔ)和一個(gè)優(yōu)勢(shì)的完善。學(xué)習(xí)形式：游戲、小組討論、課后作業(yè)：實(shí)踐劣勢(shì)禰補(bǔ)和優(yōu)勢(shì)完善第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹第三部分：發(fā)展自我學(xué)習(xí)目的：幫助學(xué)生培養(yǎng)以下10大素質(zhì)和技能樹立自信學(xué)會(huì)做人學(xué)會(huì)處事學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)社交學(xué)會(huì)口才流利英文健壯體魄完善情商知識(shí)拓展：管理學(xué)、心理學(xué)、成功學(xué)第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹視聽精品學(xué)堂開設(shè)目的：提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍。開設(shè)內(nèi)容：百家講壇、知名講座等個(gè)人修養(yǎng)篇：老子、莊子的人生哲學(xué)；名人演講；愛情婚姻；親子教育；社交禮儀篇：禮儀；人際交往求職面試篇：面試講座；專業(yè)形象設(shè)計(jì)；名企招聘素質(zhì)拓展篇：口才篇；口語(yǔ)篇；成功學(xué)；管理學(xué)另有精品影視，課外百科知識(shí)。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹視聽精品收集目錄（不斷充實(shí)中）1.李開復(fù)浙大演講2.陳安之成功學(xué)經(jīng)典4cd3.人大教授金正昆社交禮儀經(jīng)典7講4.黃維仁愛情心理學(xué)講座（錄音）5.李強(qiáng)演講與口才經(jīng)典講座4cd6.百家講壇——周國(guó)平談女人、愛情、婚姻、孩子（4cd）第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹

back7.百家講壇——教育系列：可憐天下父母心（3cd）8.余世維領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)講座6cd9.BBC人類本能——求生本能、性愛本能、求勝本能、英雄本能10.健康講座——讓你多活10年11.百家講壇——老子12.百家講壇——莊子13.百家講壇——?jiǎng)P(yáng)體：中國(guó)古典名著中的經(jīng)典愛情14.求職面試講座15.崔冰專業(yè)形象設(shè)計(jì)講座第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹班級(jí)心理委員的職責(zé)back普及和宣傳心理健康知識(shí)組織班級(jí)開展相關(guān)心理健康教育活動(dòng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)中遭遇心理困擾的同學(xué)并予以支持幫助遭遇心理困擾的學(xué)生尋求心理老師的援助及時(shí)向院、校匯報(bào)遭遇重大心理危機(jī)的同學(xué)以便實(shí)施及時(shí)援助心理委員是班級(jí)中心理健康教育的宣傳者、組織者、援助者和聯(lián)絡(luò)者。（有心理知識(shí)、有組織能力、有愛心、會(huì)溝通、夠敏感）第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹?！靶膮f(xié)”的職責(zé)back大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)是普及和宣傳心理健康教育的群眾組織。其職責(zé)是協(xié)助校心理健康教育咨詢中心，發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)，在同學(xué)中開展心理健康教育和宣傳活動(dòng)，組織普通同學(xué)中的心理愛好者開展相關(guān)活動(dòng)。承辦大學(xué)生心理健康教育宣傳月的相關(guān)活動(dòng)、在協(xié)會(huì)同學(xué)中開展相關(guān)心理健康教育宣傳活動(dòng)、聯(lián)絡(luò)其它學(xué)校的心理健康協(xié)會(huì)組織、校心理宣傳物品的策劃與制作、承辦《和山心情》報(bào)。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹?！瓣?yáng)光使者”職責(zé)

back?！瓣?yáng)光使者”是由校心理咨詢中心選拔和培養(yǎng)的朋輩心理咨詢員。其職責(zé)是協(xié)助校心理咨詢中心開展心理健康教育與宣傳活動(dòng)；幫助校咨詢中心聯(lián)絡(luò)班級(jí)心理委員開展責(zé)任班級(jí)的心理健康教育活動(dòng)；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并援助有心理困擾的同學(xué)。承辦“相約周末”、走訪新生寢室、戶外心理拓展以及心理健康宣傳月的相關(guān)活動(dòng)第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹“賽老師熱線”義工職責(zé)back“賽老師熱線”義工是在心理咨詢辦公室接聽電話、協(xié)助心理老師開展工作的同學(xué)。其職責(zé)是接聽熱線電話、接待簡(jiǎn)單心理問(wèn)題咨詢、聯(lián)絡(luò)老師、辦公室整理等。要求有愛心、有相關(guān)心理保健知識(shí)、有電話咨詢知識(shí)、有相關(guān)協(xié)調(diào)和管理的能力。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹二、心理健康教育干部需要具備的知識(shí)

back心理保健知識(shí)心理調(diào)節(jié)方法個(gè)人心理成長(zhǎng)心理支持中的溝通技巧心理危機(jī)干預(yù)辦法第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹日常心理保健的方法back1.學(xué)會(huì)照顧自己2.學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)情緒3.學(xué)會(huì)獨(dú)處4.結(jié)交知心朋友5.學(xué)會(huì)欣賞和接納自己6.學(xué)會(huì)用欣賞的眼光看待周圍人和周圍世界7.學(xué)習(xí)和父母溝通8.獨(dú)立、自主9.學(xué)習(xí)幽默10.適當(dāng)運(yùn)動(dòng)：慢跑、散步、爬山第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹關(guān)于心理調(diào)節(jié)方法back覺察情緒接納情緒（足夠“抱持”情緒，適當(dāng)表達(dá)情緒）從情緒中超脫認(rèn)識(shí)負(fù)面情緒的正面價(jià)值（憤怒、悲傷、恐懼、焦慮）第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹個(gè)人心理成長(zhǎng)back學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)；自我價(jià)值）學(xué)會(huì)理解和接納自己學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)周圍人學(xué)會(huì)理解和接納周圍人認(rèn)識(shí)自己和父母的互動(dòng)模式認(rèn)識(shí)自己和周圍人的互動(dòng)模式認(rèn)識(shí)周圍人的互動(dòng)模式重建和自己的鏈接重建和父母的鏈接第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹心理支持中的技術(shù)back傾聽理解共情肯定認(rèn)可接納注意不指責(zé)、不控制、不指導(dǎo)、不建議、不批評(píng)。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹有效溝通的八大要訣1.聲調(diào)和身體語(yǔ)言決定溝通的效果，而不是文字。2.說(shuō)得對(duì)不對(duì)沒有意義，說(shuō)得有效果才是重要。3.溝通的效果由對(duì)方?jīng)Q定，但是由自己控制，因?yàn)樽约嚎梢愿淖儨贤ǖ哪Ｊ健?.重復(fù)沒有效果的溝通模式，只會(huì)使兩人的關(guān)系更壞；堅(jiān)持沒有效果的做法，只會(huì)使關(guān)系破裂。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹5.在乎對(duì)方的感受，先照顧對(duì)方的情緒。6.每個(gè)人都有在某時(shí)某事里拒絕溝通的權(quán)利，不尊重這份權(quán)利，只會(huì)使關(guān)系急劇惡化。7.一個(gè)人不能改變另一個(gè)人，他只能（1)改變自己；（2)做一些事，使對(duì)方想改變；（3）為自己做些安排，使對(duì)方無(wú)論雙方有沒有改變都不能影響自己的成功快樂。8.任何事情，都至少有三個(gè)不同的做法。任何情況，都至少有三個(gè)解決的方法。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹改善溝通的5大技巧back錄像機(jī)說(shuō)話克服主觀批判性語(yǔ)言聲調(diào)靈活配合法身體語(yǔ)言靈活配合聆聽復(fù)述法給予肯定法第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹錄像機(jī)說(shuō)話克服主觀批判性語(yǔ)言批判性語(yǔ)言是主觀的、來(lái)自說(shuō)話者對(duì)事情的一套看法。因?yàn)闆]有兩個(gè)人對(duì)一件事情的看法會(huì)是完全一樣，所以聽這些話的人會(huì)不同意和不服氣。本來(lái)兩個(gè)人可以好好地談?wù)?，往往因?yàn)檫@些批判性語(yǔ)言而少了溝通。當(dāng)兩個(gè)人關(guān)系已經(jīng)緊張時(shí)，這些批評(píng)性語(yǔ)言往往成為溝通中斷的原因。錄像機(jī)說(shuō)話是只說(shuō)看到和聽到的東西，這種中性描述，不會(huì)激起對(duì)方的情緒。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹主觀批判性語(yǔ)言VS錄像機(jī)說(shuō)話A:“你坐的姿勢(shì)真難看”B:“你把雙腿放在椅子上”A:“你說(shuō)話不要這么兇”B:“你說(shuō)話的聲音很大”A:“你對(duì)我很冷漠”B:“你沒有回答我的問(wèn)題”A:“看你，這么晚才回來(lái)，又喝了那么多酒，為什么搞到這樣？”B:“我看到你兩點(diǎn)回家，嗅到酒味兒，有什么我可以為你做的？”A:“你怎么又把這么臟的球鞋放在椅子上？這太過(guò)分了！”B:“球鞋上的泥巴沾到椅子上了，我想你把他們放在廚房地上?！钡谌谛睦斫】蹈刹颗嘤?xùn)介紹注意：當(dāng)對(duì)方不是在一個(gè)適宜溝通的狀態(tài)，不要討論事情。這時(shí)應(yīng)該表示關(guān)心對(duì)方的情緒感受，并且找尋能夠?yàn)閷?duì)方做點(diǎn)事的機(jī)會(huì)。待事情過(guò)后，例如次天早上酒醒了且平靜，才詢問(wèn)事情。若對(duì)方不愿意討論，仍需尊重。back第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹聲調(diào)靈活配合法back38％的溝通效果來(lái)自說(shuō)話的聲調(diào)。有些人說(shuō)話的聲音很大、聲調(diào)很高，以為這樣便能維持對(duì)情況的控制，結(jié)果只會(huì)讓對(duì)方更加防御和抗拒，不利于后續(xù)良好的溝通。有效的溝通者懂得靈活地改變聲調(diào)去適應(yīng)周圍環(huán)境的需要。交談中，最好的溝通效果來(lái)自于配合對(duì)方的聲調(diào)，即在音量、音調(diào)和速度上與對(duì)方一樣。配合對(duì)方的聲調(diào)，尤其是當(dāng)對(duì)方不開心的時(shí)候，很快便能產(chǎn)生良好溝通效果。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹身體語(yǔ)言靈活配合55％的溝通效果來(lái)自身體語(yǔ)言。當(dāng)嘴里說(shuō)的很動(dòng)聽但面部表情、肢體語(yǔ)言表現(xiàn)出不配合的訊息，對(duì)方的潛意識(shí)會(huì)選擇相信身體語(yǔ)言。一些身體語(yǔ)言上的簡(jiǎn)單改變，能提升溝通時(shí)的和諧和相互接受。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹以下身體語(yǔ)言容易改善溝通效果back兩人的位置：避免對(duì)立，盡量同一方向或90度方向。面部表情：應(yīng)配合說(shuō)話內(nèi)容而有變化。無(wú)表情。冷漠、愁苦、機(jī)械人面孔等都不好。笑容：有笑容當(dāng)然最好的。笑容是表示自己內(nèi)心有力量和接受對(duì)方。手勢(shì)：凡是掌心向上、雙手動(dòng)作平衡對(duì)稱的，都是好的手勢(shì)。大動(dòng)作、激動(dòng)和掌心向下都不是好的手勢(shì)。在較為親近的關(guān)系溝通中能夠與對(duì)方有身體接觸最好，例如握握對(duì)方的手，用手掃摸對(duì)方肩膀等，可以多制造這樣的機(jī)會(huì)。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹聆聽復(fù)述法溝通中，溝通中的一方往往沒有聽清楚對(duì)方說(shuō)什么，而只憑自己認(rèn)為對(duì)方說(shuō)什么來(lái)做出反應(yīng)。這樣的人只聽到對(duì)方說(shuō)話開始的部分便去做出判斷，然后憑這份判斷去設(shè)計(jì)給對(duì)方反應(yīng)，而并不準(zhǔn)確符合對(duì)方的意思。這樣的溝通沒有效果，而且很快便使兩個(gè)人關(guān)系緊張。真正良好的溝通是不但聽到對(duì)方說(shuō)什么，還能憑對(duì)方的語(yǔ)氣了解對(duì)方的內(nèi)心情緒狀態(tài)，只有用心聆聽才能做到。聆聽并復(fù)述會(huì)讓對(duì)方感受到你用心在聽，而且會(huì)有繼續(xù)說(shuō)下去的意愿。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹美國(guó)知名主持人林克萊特一天訪問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)：“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！”林克萊特接著問(wèn)：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”小朋友想了想：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑?dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō)：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：

“我要去拿燃料，我還要回來(lái)??！你聽到別人說(shuō)話時(shí)……你真的聽懂他說(shuō)的意思嗎？你懂嗎？如果不懂，就請(qǐng)聽別人說(shuō)完吧，這就是“聽的藝術(shù)”：1.聽話不要聽一半。2.不要把自己的意思，投射到別人所說(shuō)的話上頭。back

第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹給予肯定法

back每個(gè)人都需要得到足夠的肯定才能培養(yǎng)出足夠的自信。給予肯定是重復(fù)對(duì)方話里重要的文字。給予肯定是認(rèn)同對(duì)方的動(dòng)機(jī)和感受。給予肯定是說(shuō)出對(duì)方說(shuō)話行為背后的能力。最簡(jiǎn)單的肯定，是對(duì)對(duì)方的說(shuō)話做出有意義和正面的反應(yīng)，而不挑戰(zhàn)和否定對(duì)方。給予肯定，必須有適當(dāng)?shù)拿娌勘砬榕浜?，包括眼神接觸。微笑及笑容和輕松的語(yǔ)調(diào)。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹有效溝通補(bǔ)充建議保持微笑學(xué)會(huì)贊美做一個(gè)聆聽者學(xué)會(huì)感恩喜歡自己第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹四、了解并宣傳正確的咨詢觀念心理咨詢的五大認(rèn)識(shí)誤區(qū)關(guān)于心理咨詢的不合理信念心理咨詢中的保密原則心理咨詢的服務(wù)內(nèi)容心理咨詢的原則第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹心理咨詢的五大認(rèn)識(shí)誤區(qū)心理咨詢變態(tài)論心理咨詢神秘論心理咨詢無(wú)用論心理咨詢?nèi)f能論心理咨詢速效論第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹對(duì)心理咨詢的不合理信念心理咨詢是聊天誰(shuí)都能當(dāng)心理咨詢師我的心理素質(zhì)好，不需要咨詢心理咨詢師可以看透我的想法去做心理咨詢很丟人心理咨詢不該收費(fèi)這么高心理咨詢一次性幫我解決問(wèn)題才叫有效果心理咨詢是完全保密的第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹關(guān)于心理咨詢的保密原則back保密是心理咨詢的職業(yè)規(guī)范和道德操守，心理咨詢師師未經(jīng)當(dāng)事人同意，不得將當(dāng)事人的談話內(nèi)容告訴其他人。但在以下三種情況下除外：

1當(dāng)個(gè)案企圖要自殺或傷害自己時(shí)，心理治療師為了保護(hù)個(gè)案的生命安全，只好通知家屬或有關(guān)醫(yī)療急救人員。

2當(dāng)個(gè)案企圖要傷害他人，或危害公共安全時(shí)，心理治療師為了保護(hù)個(gè)案免于犯罪，以及保護(hù)其他無(wú)辜的第三者免于受害，只好通知有關(guān)機(jī)構(gòu)與無(wú)辜第三者。

3當(dāng)個(gè)案的行為涉及家庭暴力或兒童虐待時(shí)，心理治療師依法為保護(hù)受害人，以及預(yù)防家庭暴力的繼續(xù)發(fā)生，只好通知社政單位進(jìn)行處理。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹什么是心理咨詢心理咨詢的含義心理咨詢的分類心理咨詢的服務(wù)內(nèi)容何時(shí)選擇咨詢心理咨詢的功能心理咨詢的原則第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹什么是心理咨詢？心理咨詢是指運(yùn)用心理科學(xué)的原理和方法，給咨詢對(duì)象以幫助、啟發(fā)和指導(dǎo)的過(guò)程，通過(guò)心理咨詢可以使來(lái)訪者在認(rèn)知、情感、行為模式上有所變化，解決其在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面出現(xiàn)的心理問(wèn)題，挖掘來(lái)訪者的潛在能力，以更好地適應(yīng)環(huán)境，保持、提高其身心健康水平，積極促進(jìn)人生的發(fā)展。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹心理咨詢的分類發(fā)展性咨詢指根據(jù)個(gè)體身心發(fā)展的一般規(guī)律和特點(diǎn)，幫助不同年齡階段的個(gè)體盡可能地圓滿完成各自的心理發(fā)展課題，妥善地解決心理矛盾，更好地認(rèn)識(shí)自己和社會(huì)，開發(fā)潛能，促進(jìn)個(gè)性的發(fā)展和人格的完善。障礙性咨詢指為各種有障礙性心理問(wèn)題的咨詢對(duì)象提供心理援助、支持、干預(yù)、治療，以消除咨詢對(duì)象的心理障礙，促進(jìn)其心理朝著健康方向發(fā)展。這里所指的障礙性心理問(wèn)題，包括各種神經(jīng)癥（如抑郁癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、恐懼癥、神經(jīng)衰弱、疑病癥等）、早期精神病、嚴(yán)重的情緒危機(jī)及其他精神疾患。第三期心理健康干部培訓(xùn)介紹心理咨詢的服務(wù)內(nèi)容1.學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)：包括學(xué)法輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、考試焦慮等方面的輔導(dǎo)。2.人際關(guān)系輔導(dǎo)：包括同性、異性交往，戀愛心理、團(tuán)體協(xié)作心理的輔導(dǎo)等。3.心理衛(wèi)生與健康知識(shí)咨詢：包括心理挫折、不良