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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)合同withIDSIPS系統(tǒng)部署及監(jiān)控本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時(shí)間2.IDS/IPS系統(tǒng)部署2.1部署方案2.2部署時(shí)間2.3部署人員3.IDS/IPS系統(tǒng)監(jiān)控3.1監(jiān)控指標(biāo)3.2監(jiān)控頻率3.3監(jiān)控報(bào)告4.安全事件響應(yīng)4.1響應(yīng)流程4.2響應(yīng)時(shí)間4.3響應(yīng)措施5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化6.1升級(jí)方案6.2升級(jí)時(shí)間6.3升級(jí)效果評(píng)估7.培訓(xùn)與技術(shù)交流7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)時(shí)間7.3培訓(xùn)方式8.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.1評(píng)估范圍8.2評(píng)估時(shí)間8.3評(píng)估報(bào)告9.保密與隱私保護(hù)9.1保密義務(wù)9.2隱私保護(hù)措施9.3違約責(zé)任10.服務(wù)費(fèi)用與支付10.1服務(wù)費(fèi)用10.2支付方式10.3發(fā)票開(kāi)具11.合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任12.2爭(zhēng)議解決方式12.3法律適用13.其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2法律法規(guī)變化13.3合同的修改與補(bǔ)充14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分:合同如下:1.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)安全咨詢(xún)、安全策略制定、安全設(shè)備配置、安全漏洞掃描與修復(fù)、安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)、安全日志分析、網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)等。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括甲方提供的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、終端設(shè)備以及與網(wǎng)絡(luò)相連的其他設(shè)備。具體服務(wù)范圍以附件形式明確。1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.IDS/IPS系統(tǒng)部署2.1部署方案根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)需求,乙方提供定制化的IDS/IPS系統(tǒng)部署方案。部署方案包括系統(tǒng)選型、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)、設(shè)備配置方案等,具體內(nèi)容以附件形式明確。2.2部署時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的30個(gè)工作日內(nèi)完成IDS/IPS系統(tǒng)的部署工作。2.3部署人員部署工作由乙方的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé),確保系統(tǒng)部署的順利進(jìn)行。3.IDS/IPS系統(tǒng)監(jiān)控3.1監(jiān)控指標(biāo)乙方對(duì)IDS/IPS系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,監(jiān)控指標(biāo)包括但不限于:入侵檢測(cè)、入侵防御、惡意代碼檢測(cè)、異常流量檢測(cè)等。3.2監(jiān)控頻率乙方應(yīng)保證對(duì)IDS/IPS系統(tǒng)的監(jiān)控頻率不低于每小時(shí)一次。3.3監(jiān)控報(bào)告乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供IDS/IPS系統(tǒng)的監(jiān)控報(bào)告,包括實(shí)時(shí)報(bào)警信息、歷史報(bào)警信息、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)等,以便甲方了解系統(tǒng)運(yùn)行情況,具體內(nèi)容以附件形式明確。4.安全事件響應(yīng)4.1響應(yīng)流程乙方接到甲方報(bào)告的安全事件后,應(yīng)立即啟動(dòng)響應(yīng)流程,按照預(yù)定的安全事件響應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行處理。4.2響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)告的安全事件后1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)完成初步調(diào)查和處理。4.3響應(yīng)措施乙方應(yīng)根據(jù)安全事件的性質(zhì)和影響,采取相應(yīng)的技術(shù)措施和管理措施,以減輕或消除安全事件對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍乙方提供包括但不限于IDS/IPS系統(tǒng)的安裝、配置、升級(jí)、優(yōu)化等技術(shù)支持服務(wù)。5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)IDS/IPS系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等工作。5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)甲方提出的維護(hù)需求應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并在約定的維護(hù)時(shí)間內(nèi)完成處理。6.系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化6.1升級(jí)方案乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展,提供IDS/IPS系統(tǒng)的升級(jí)方案。6.2升級(jí)時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),至少進(jìn)行一次系統(tǒng)升級(jí)。6.3升級(jí)效果評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)每次系統(tǒng)升級(jí)后的效果進(jìn)行評(píng)估,并向甲方提供評(píng)估報(bào)告。8.培訓(xùn)與技術(shù)交流8.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能培訓(xùn),包括但不僅限于網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊手段及防范措施、應(yīng)急響應(yīng)處理等。8.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間安排應(yīng)根據(jù)甲方需求協(xié)商確定,并在合同期內(nèi)完成至少一次培訓(xùn)。8.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、在線(xiàn)培訓(xùn)、實(shí)操演練等方式進(jìn)行,具體方式由雙方協(xié)商確定。9.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估9.1評(píng)估范圍乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面。9.2評(píng)估時(shí)間信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)在合同簽訂后的60個(gè)工作日內(nèi)完成。9.3評(píng)估報(bào)告乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。10.保密與隱私保護(hù)10.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方機(jī)密信息保密,未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方泄露。10.2隱私保護(hù)措施乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方用戶(hù)的隱私,防止用戶(hù)數(shù)據(jù)泄露。10.3違約責(zé)任乙方違反保密義務(wù)或隱私保護(hù)措施的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.服務(wù)費(fèi)用與支付11.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整(大寫(xiě):人民幣萬(wàn)元整),具體金額以附件形式明確。11.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。11.3發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)稅務(wù)發(fā)票,發(fā)票金額與服務(wù)費(fèi)用一致。12.合同的生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件以附件形式明確。12.3合同終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求移除所有監(jiān)控設(shè)備,并歸還甲方提供的所有設(shè)施。13.其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重彼此在合同執(zhí)行過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方許可不得使用。13.2法律法規(guī)變化如因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容不合法,雙方應(yīng)立即協(xié)商修改合同。13.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂。14.合同的簽署14.1簽署日期本合同于2024年4月10日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于中華人民共和國(guó)北京市簽署。14.3簽署人甲方(甲方蓋章):科技有限公司乙方(乙方蓋章):網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同中所稱(chēng)的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。15.2第三方介入條件當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助履行合同義務(wù)時(shí),應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的第三方及介入的具體事項(xiàng)。15.3第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入,并確保第三方具備必要的能力和資質(zhì)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方介入后的責(zé)任限定應(yīng)在本合同附件中明確,包括但不限于第三方的工作范圍、責(zé)任范圍、不承擔(dān)的責(zé)任等。16.2第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入時(shí),享有合同約定的權(quán)利,包括但不限于獲取相關(guān)資料、進(jìn)行必要的檢測(cè)和維護(hù)等。16.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和合同約定履行義務(wù),并確保其工作不影響甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方介入時(shí),應(yīng)與甲方保持獨(dú)立的關(guān)系,甲方不因第三方的介入而免除根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的任何責(zé)任。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方介入時(shí),應(yīng)與乙方保持獨(dú)立的關(guān)系,乙方不因第三方的介入而免除根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的任何責(zé)任。18.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)第三方介入的協(xié)調(diào)與管理,確保第三方的工作順利進(jìn)行,并及時(shí)解決第三方在工作中遇到的問(wèn)題。18.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保第三方按照合同約定履行義務(wù),并對(duì)第三方的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。19.第三方費(fèi)用19.1第三方費(fèi)用指第三方根據(jù)本合同提供的服務(wù)所收取的費(fèi)用,具體金額和支付方式應(yīng)在附件中明確。19.2甲乙雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)第三方的費(fèi)用,并按時(shí)支付。20.第三方違約處理20.1第三方未按照合同約定履行義務(wù)的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2甲乙雙方也有權(quán)要求第三方立即停止違約行為,并采取必要的補(bǔ)救措施。21.第三方退出21.1第三方因任何原因退出本合同的,應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方。21.2第三方退出的,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方的工作情況,進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)算和處理。22.爭(zhēng)議解決22.1如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.法律適用本合同及附加條款的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:IDS/IPS系統(tǒng)部署方案附件三:IDS/IPS系統(tǒng)監(jiān)控指標(biāo)詳細(xì)清單附件四:安全事件響應(yīng)流程圖附件五:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件六:系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化方案附件七:網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)清單附件八:信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案附件九:保密與隱私保護(hù)協(xié)議附件十:服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)清單附件十一:第三方介入?yún)f(xié)議附件十二:合同生效與終止條件詳細(xì)清單附件十三:違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)清單附件十四:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)清單說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照合同約定保密甲方信息或泄露甲方用戶(hù)的隱私。4.乙方未按照合同約定及時(shí)響應(yīng)安全事件或未能妥善處理安全事件。5.乙方未按照合同約定進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)或優(yōu)化。6.乙方未按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。7.乙方未按照合同約定進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或評(píng)估結(jié)果不符合要求。8.第三方未按照合同約定履行義務(wù)或未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供服務(wù)或賠償甲方損失的責(zé)任。3.乙方未按照合同約定保密甲方信息或泄露甲方用戶(hù)的隱私的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、恢復(fù)信譽(yù)等。4.乙方未按照合同約定及時(shí)響應(yīng)安全事件或未能妥善處理安全事件的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、采取補(bǔ)救措施等。5.乙方未按照合同約定進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)或優(yōu)化的,乙方應(yīng)承擔(dān)重新升級(jí)或優(yōu)化的責(zé)任。6.乙方未按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供培訓(xùn)服務(wù)或賠償甲方損失的責(zé)任。7.乙方未按照合同約定進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或評(píng)估結(jié)果不符合要求的,乙方應(yīng)承擔(dān)重新進(jìn)行評(píng)估的責(zé)任。8.第三方未按照合同約定履行義務(wù)或未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)合同withIDSIPS系統(tǒng)部署及監(jiān)控1本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1.IDS/IPS系統(tǒng)部署1.2.IDS/IPS系統(tǒng)監(jiān)控1.3.網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)2.服務(wù)期限2.1.合同開(kāi)始日期2.2.合同結(jié)束日期3.服務(wù)提供商義務(wù)3.1.提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持3.2.定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估3.3.實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況4.客戶(hù)義務(wù)4.1.提供必要的技術(shù)資料4.2.配合服務(wù)提供商的部署工作4.3.支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)費(fèi)用5.1.費(fèi)用總額5.2.付款方式5.3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.保密條款6.1.保密信息范圍6.2.保密信息使用限制6.3.保密信息泄露的后果7.違約責(zé)任7.1.服務(wù)提供商違約7.2.客戶(hù)違約8.爭(zhēng)議解決8.1.協(xié)商解決8.2.調(diào)解解決8.3.訴訟解決9.合同的變更和終止9.1.合同變更條件9.2.合同終止條件9.3.合同終止后的處理事項(xiàng)10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1.適用法律10.2.爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1.通知與送達(dá)11.2.合同的生效與解除12.附件12.1.IDS/IPS系統(tǒng)部署方案12.2.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)計(jì)劃13.簽署頁(yè)13.1.甲方(客戶(hù))簽署13.2.乙方(服務(wù)提供商)簽署14.日期第一部分:合同如下:第一條網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1IDS/IPS系統(tǒng)部署(1)安裝并配置IDS/IPS硬件設(shè)備;(2)安裝相關(guān)的軟件和驅(qū)動(dòng)程序;(3)確保IDS/IPS系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的兼容性;(4)對(duì)IDS/IPS系統(tǒng)進(jìn)行初始化設(shè)置,包括系統(tǒng)參數(shù)的配置、規(guī)則的設(shè)定等。1.2IDS/IPS系統(tǒng)監(jiān)控(1)實(shí)時(shí)監(jiān)控IDS/IPS系統(tǒng)的狀態(tài)和性能;(2)定期檢查IDS/IPS系統(tǒng)的日志文件,分析可能的網(wǎng)絡(luò)安全事件;(3)對(duì)IDS/IPS系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),包括軟件更新、硬件維護(hù)等;(4)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),及時(shí)通知甲方,并提供事件分析和處理建議。1.3網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)(1)對(duì)安全事件進(jìn)行初步判斷和分析;(2)提供針對(duì)性的解決方案,協(xié)助甲方進(jìn)行安全事件的處理;(3)在必要時(shí),提供現(xiàn)場(chǎng)支持,協(xié)助甲方恢復(fù)正常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行;第二條服務(wù)期限2.1合同開(kāi)始日期合同的開(kāi)始日期為雙方簽署合同的日期。2.2合同結(jié)束日期合同的結(jié)束日期為合同約定服務(wù)期限的終止日期。第三條服務(wù)提供商義務(wù)3.1提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持(1)對(duì)甲方人員進(jìn)行IDS/IPS系統(tǒng)使用培訓(xùn);(2)解答甲方關(guān)于IDS/IPS系統(tǒng)的問(wèn)題和咨詢(xún);(3)提供IDS/IPS系統(tǒng)軟硬件的升級(jí)和維護(hù)服務(wù);(4)在IDS/IPS系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),及時(shí)提供維修服務(wù)。3.2定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估(1)分析甲方網(wǎng)絡(luò)的安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);(2)提出針對(duì)性的安全防護(hù)措施和建議;(3)對(duì)甲方人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和意識(shí)提升。3.3實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況(1)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)的流量和訪(fǎng)問(wèn)行為;(2)分析監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)潛在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅;(3)在發(fā)現(xiàn)異常時(shí),及時(shí)向甲方報(bào)告并協(xié)助處理。第四條客戶(hù)義務(wù)4.1提供必要的技術(shù)資料甲方應(yīng)向乙方提供與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)要求相關(guān)的技術(shù)資料,以便乙方進(jìn)行IDS/IPS系統(tǒng)的部署和監(jiān)控。4.2配合服務(wù)提供商的部署工作(1)提供乙方人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)部署的工作條件和便利;(2)在IDS/IPS系統(tǒng)部署過(guò)程中,提供必要的技術(shù)支持和配合;(3)在IDS/IPS系統(tǒng)部署完成后,協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)性能的優(yōu)化和調(diào)整。4.3支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付乙方提供的IDS/IPS系統(tǒng)部署和監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為雙方約定的金額。5.2付款方式(1)按季度支付;(2)按年度支付;(3)其他雙方約定的支付方式。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(1)根據(jù)市場(chǎng)行情變化進(jìn)行調(diào)整;(2)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)要求的變更進(jìn)行調(diào)整;(3)根據(jù)雙方協(xié)商確定的其他調(diào)整因素進(jìn)行調(diào)整。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過(guò)程中,乙方向甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息。6.2保密信息使用限制乙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約如乙方未能按照合同約定履行其義務(wù),包括但不限于IDS/IPS系統(tǒng)部署延誤、監(jiān)控不到位等,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為,甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方支付違約金。8.2客戶(hù)違約如甲方未能按照合同約定履行其義務(wù),包括但不限于未能按時(shí)提供技術(shù)資料、未能配合乙方進(jìn)行IDS/IPS系統(tǒng)部署等,乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為,乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決在合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3訴訟解決如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件任何一方不得單方面變更合同的內(nèi)容。如雙方同意變更合同,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同履行期限屆滿(mǎn);(3)一方違約嚴(yán)重,對(duì)方有權(quán)解除合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,移除IDS/IPS系統(tǒng),并歸還相關(guān)設(shè)備。同時(shí),乙方應(yīng)在合同終止后的一定時(shí)間內(nèi),向甲方提供相關(guān)的技術(shù)支持和協(xié)助。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方通過(guò)書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以郵寄、快遞或電子郵件的方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2合同的生效與解除本合同自雙方簽署之日起生效。合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十二條附件12.1IDS/IPS系統(tǒng)部署方案附件中應(yīng)包含IDS/IPS系統(tǒng)部署的具體方案,包括但不限于部署步驟、時(shí)間表和人員安排等。12.2網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)計(jì)劃附件中應(yīng)包含網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)的具體計(jì)劃,包括但不限于監(jiān)控內(nèi)容、維護(hù)頻率和響應(yīng)流程等。第十三條簽署頁(yè)13.1甲方(客戶(hù))簽署甲方代表在此頁(yè)面簽字或蓋章,以確認(rèn)甲方對(duì)合同內(nèi)容的同意。13.2乙方(服務(wù)提供商)簽署乙方代表在此頁(yè)面簽字或蓋章,以確認(rèn)乙方對(duì)合同內(nèi)容的同意。第十四條日期本合同的簽署日期為雙方代表簽字或蓋章的日期。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定(1)甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變更導(dǎo)致需要第三方提供的技術(shù)支持;(2)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中涉及第三方的產(chǎn)品或服務(wù);(3)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議或糾紛需要第三方的調(diào)解或仲裁。2.第三方責(zé)任限額第三方介入并不免除甲乙雙方的合同責(zé)任。甲方和乙方應(yīng)盡最大努力確保第三方的行為不違反本合同的約定。如果第三方的行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失,甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方義務(wù)和權(quán)益第三方介入時(shí),應(yīng)明確其義務(wù)和權(quán)益。第三方應(yīng)遵守本合同的約定,并按照甲乙雙方的要求提供必要的信息和技術(shù)支持。同時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的損失和責(zé)任。4.第三方介入的程序和條件(1)第三方介入的申請(qǐng)和審批流程;(2)第三方介入的范圍和條件;(3)第三方介入的期限和終止條件。5.第三方介入的額外條款(1)第三方應(yīng)提供的技術(shù)支持和服務(wù)的具體內(nèi)容;(2)第三方應(yīng)遵守的合同條款和標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。6.第三方與其他各方的關(guān)系第三方介入時(shí),應(yīng)明確其與其他各方之間的關(guān)系。第三方與甲方和乙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系,并不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第三方不應(yīng)直接與甲方或乙方產(chǎn)生合同關(guān)系,除非本合同另有約定。7.第三方介入的終止(1)合同履行完畢;(2)第三方未能按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù);(3)第三方行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決如果第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議或糾紛,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解或提起訴訟。9.第三方介入的書(shū)面協(xié)議甲乙雙方與第三方介入時(shí),應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。書(shū)面協(xié)議應(yīng)包括本合同的條款和額外條款,并經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字或蓋章生效。10.第三方介入的保密條款第三方介入時(shí),應(yīng)遵守本合同的保密條款。第三方不應(yīng)泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料,除非本合同另有約定。11.第三方介入的法律適用和爭(zhēng)議解決第三方介入的法律適用和爭(zhēng)議解決應(yīng)按照本合同的約定執(zhí)行。如果本合同中沒(méi)有約定,應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律,并按照本合同的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:IDS/IPS系統(tǒng)部署方案(1)部署前的準(zhǔn)備工作;(2)部署過(guò)程中的關(guān)鍵步驟;(3)部署后的系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)證。附件2:網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)計(jì)劃(1)監(jiān)控內(nèi)容和工作流程;(2)維護(hù)頻率和時(shí)間安排;(3)響應(yīng)流程和應(yīng)急預(yù)案。附件3:技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)記錄(1)服務(wù)日期和時(shí)間;(2)服務(wù)內(nèi)容和解決問(wèn)題;(3)服務(wù)人員的姓名和資格。附件4:網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告(1)事件發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn);(2)事件的影響范圍和嚴(yán)重程度;(3)事件的處理過(guò)程和結(jié)果。附件5:費(fèi)用明細(xì)表(1)服務(wù)費(fèi)用總額;(2)各項(xiàng)費(fèi)用的名稱(chēng)和金額;(3)費(fèi)用支付的時(shí)間和方式。附件6:保密信息清單(1)技術(shù)資料的名稱(chēng)和描述;(2)商業(yè)秘密的類(lèi)型和內(nèi)容;(3)保密信息的保護(hù)措施和期限。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能按照合同約定提供技術(shù)資料或配合乙方進(jìn)行IDS/IPS系統(tǒng)部署;2.乙方未能按照合同約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù);3.乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為;4.第三方未能按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù);5.第三方行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:1.甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方因違約造成的損失等;2.乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方因違約造成的損失等;3.第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲乙雙方因違約造成的損失等;4.違約行為的嚴(yán)重程度:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響范圍,確定相應(yīng)的違約責(zé)任;5.違約造成的損失:根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失,包括但不限于直接損失和間接損失,確定賠償金額。示例說(shuō)明:1.如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行IDS/IPS系統(tǒng)部署,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償乙方因違約造成的損失;2.如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)遭受安全威脅,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償甲方因違約造成的損失;3.如果第三方未能按照約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償甲乙雙方因違約造成的損失。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)合同withIDSIPS系統(tǒng)部署及監(jiān)控2本合同目錄一覽1.合同主體與標(biāo)的1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同標(biāo)的概述1.4服務(wù)內(nèi)容與范圍2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2支付方式和期限4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.3維護(hù)工作流程5.IDS/IPS系統(tǒng)部署5.1部署方案與計(jì)劃5.2部署驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.系統(tǒng)監(jiān)控6.1監(jiān)控內(nèi)容與指標(biāo)6.2監(jiān)控報(bào)告與分析7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)與期限8.違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律法規(guī)10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止情形11.其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)11.3不可抗力條款11.4合同的解除12.附件12.1IDS/IPS系統(tǒng)部署方案12.2網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)清單13.簽字蓋章頁(yè)13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同編號(hào)與日期14.1合同編號(hào)14.2合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.合同主體與標(biāo)的1.1甲方主體信息甲方全稱(chēng):×××公司甲方地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)聯(lián)系人:×××聯(lián)系電話(huà):×××1.2乙方主體信息乙方全稱(chēng):×××科技有限公司乙方地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)聯(lián)系人:×××聯(lián)系電話(huà):×××1.3合同標(biāo)的概述本合同項(xiàng)下的標(biāo)的為2024年度網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù),包括IDS/IPS系統(tǒng)部署及監(jiān)控。1.4服務(wù)內(nèi)容與范圍(1)為甲方提供IDS/IPS系統(tǒng)的部署服務(wù),包括系統(tǒng)安裝、配置及調(diào)試;(2)在合同期內(nèi),對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定;(3)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案,對(duì)潛在的網(wǎng)絡(luò)威脅進(jìn)行識(shí)別、報(bào)警和處理;(4)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查,提出改進(jìn)建議;(5)提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)服務(wù),提高甲方員工的安全意識(shí)。2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年,服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整)。3.2支付方式和期限甲方應(yīng)在合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬號(hào)信息如下:戶(hù)名:×××科技有限公司賬號(hào):××××××××××××××××開(kāi)戶(hù)行:×××銀行×××分行4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供7×24小時(shí)在線(xiàn)技術(shù)支持,解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并提供相應(yīng)的解決方案。4.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方報(bào)修電話(huà)后,應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在【】小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。4.3維護(hù)工作流程(1)核實(shí)故障情況,確定故障原因;(2)提供解決方案,并與甲方溝通確認(rèn);(3)按照解決方案進(jìn)行故障處理;(4)故障處理完成后,進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行;(5)將故障處理情況及測(cè)試結(jié)果告知甲方。5.IDS/IPS系統(tǒng)部署5.1部署方案與計(jì)劃乙方根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況,制定合適的IDS/IPS系統(tǒng)部署方案,并在合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)完成部署。5.2部署驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)IDS/IPS系統(tǒng)安裝、配置及調(diào)試完成,能正常運(yùn)行;(2)系統(tǒng)能實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò),并對(duì)潛在的網(wǎng)絡(luò)威脅進(jìn)行報(bào)警和處理;(3)甲方對(duì)乙方部署的IDS/IPS系統(tǒng)表示滿(mǎn)意。6.系統(tǒng)監(jiān)控6.1監(jiān)控內(nèi)容與指標(biāo)乙方對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,監(jiān)控內(nèi)容包括但不限于:(1)網(wǎng)絡(luò)流量;(2)入侵檢測(cè);(3)防火墻策略;(4)系統(tǒng)漏洞;(5)病毒防護(hù)。6.2監(jiān)控報(bào)告與分析乙方定期(每月)向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控報(bào)告,分析甲方網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況,并提出改進(jìn)建議。8.保密條款8.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過(guò)程中,甲方提供的與網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)情況等信息。8.2保密義務(wù)與期限乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保密,未經(jīng)甲方許可,不得向任何第三方泄露。保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.違約責(zé)任9.1違約行為界定違約行為包括但不限于:乙方未按照合同約定時(shí)間完成部署或監(jiān)控服務(wù);乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);乙方未經(jīng)甲方同意泄露甲方保密信息。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的【】%。同時(shí),守約方有權(quán)要求違約方賠償因此造成的一切損失。10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同終止情形合同終止的情形包括:合同到期,雙方未續(xù)簽;甲方提前解除合同;乙方嚴(yán)重違約,甲方解除合同。11.其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;提供乙方所需的工作條件;協(xié)助乙方進(jìn)行IDS/IPS系統(tǒng)的部署和監(jiān)控。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù);保守甲方保密信息;確保服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。11.3不可抗力條款由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.4合同的解除合同解除的條件和程序按照合同法的規(guī)定執(zhí)行。12.附件12.1IDS/IPS系統(tǒng)部署方案12.2網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)清單13.簽字蓋章頁(yè)13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同編號(hào)與日期14.1合同編號(hào):2024NSMH00114.2合同簽訂日期:【年】【月】【日】第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)合同約定或法律規(guī)定,享有相應(yīng)的權(quán)益。乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。16.額外條款及說(shuō)明16.1甲方與第三方甲方與第三方如有任何經(jīng)濟(jì)糾紛、侵權(quán)行為等,應(yīng)由雙方自行解決。乙方不應(yīng)介入甲方與第三方的糾紛。16.2乙方與第三方乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得損害甲方利益。若乙方與第三方發(fā)生糾紛,不影響乙方對(duì)甲方的義務(wù)履行。16.3第三方與甲方、乙方第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)遵守合同約定,尊重甲方、乙方的合法權(quán)益。若第三方違反合同約定,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中,因其行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行過(guò)程中涉及的具體項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容等因素,由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間,若第三方責(zé)任限額需調(diào)整,甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。18.第三方違約處理18.1第三方違約行為界定第三方違約行為包括但不限于:未按照合同約定履行義務(wù);因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行;第三方侵犯甲方、乙方合法權(quán)益。18.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約時(shí),甲方、乙方有權(quán)要求第
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