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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度云計(jì)算服務(wù)商的承包合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1虛擬機(jī)1.1.2存儲(chǔ)服務(wù)1.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.1.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.1.5安全服務(wù)1.2技術(shù)支持1.3培訓(xùn)服務(wù)1.4增值服務(wù)2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用3.2技術(shù)支持費(fèi)用3.3培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用3.4增值服務(wù)費(fèi)用3.5費(fèi)用支付方式3.6費(fèi)用支付期限4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)可用性4.2數(shù)據(jù)安全性4.3網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性4.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.5服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)5.違約責(zé)任5.1服務(wù)商違約5.2客戶違約6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止7.4合同終止后的服務(wù)處理8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3例外情況9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.通知和送達(dá)10.1通知方式10.2通知有效期限11.適用法律11.1合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律12.其他條款12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議12.3合同修改和補(bǔ)充13.雙方簽字13.1客戶簽字13.2服務(wù)商簽字14.合同日期第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1服務(wù)商應(yīng)向客戶提供虛擬機(jī)服務(wù),包括配置、部署、管理和維護(hù)。1.1.2服務(wù)商應(yīng)向客戶提供存儲(chǔ)服務(wù),包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和歸檔。1.1.3服務(wù)商應(yīng)向客戶提供數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),包括安裝、配置、優(yōu)化和維護(hù)。1.1.4服務(wù)商應(yīng)向客戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)搭建、安全防護(hù)和帶寬保障。1.1.5服務(wù)商應(yīng)向客戶提供安全服務(wù),包括安全策略制定、安全漏洞修復(fù)和網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控。1.2技術(shù)支持1.2.1服務(wù)商應(yīng)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),確??蛻粼谟龅郊夹g(shù)問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。1.2.2服務(wù)商應(yīng)在接到客戶技術(shù)支持請(qǐng)求后,于4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。1.3培訓(xùn)服務(wù)1.3.1服務(wù)商應(yīng)提供客戶員工培訓(xùn)服務(wù),包括云計(jì)算基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能培訓(xùn)。1.3.2服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶需求提供定制化培訓(xùn)方案,并按照約定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。1.4增值服務(wù)1.4.1服務(wù)商應(yīng)向客戶提供云主機(jī)租賃、云存儲(chǔ)擴(kuò)展、帶寬升級(jí)等增值服務(wù)。1.4.2客戶如需使用增值服務(wù),應(yīng)提前向服務(wù)商提出申請(qǐng),并按照約定價(jià)格支付相關(guān)費(fèi)用。第二條:服務(wù)期限2.1合同開始日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期為2025年1月1日。第三條:服務(wù)費(fèi)用3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元,用于支付虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)和安全服務(wù)等費(fèi)用。3.2技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元,用于支付技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)和管理費(fèi)用。3.3培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元,用于支付培訓(xùn)師、培訓(xùn)資料和培訓(xùn)場(chǎng)地等費(fèi)用。3.4增值服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶實(shí)際使用情況另行計(jì)算。3.5客戶應(yīng)按照合同約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.6服務(wù)商應(yīng)在收到客戶付款后提供相應(yīng)服務(wù)。第四條:服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)商保證云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于99.9%。4.2服務(wù)商應(yīng)確保客戶數(shù)據(jù)的安全性,采取加密、備份等措施保障數(shù)據(jù)安全。4.3服務(wù)商保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性,確保帶寬不低于約定速率。4.4服務(wù)商應(yīng)在接到客戶技術(shù)支持請(qǐng)求后,于4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。4.5服務(wù)商和客戶應(yīng)共同簽署服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第五條:違約責(zé)任5.1服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。5.2客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)商損失等。第六條:爭(zhēng)議解決6.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條:合同的生效、變更和終止7.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面簽署變更協(xié)議。7.3合同終止條件如下:7.3.1合同到期,雙方未續(xù)簽;7.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;7.3.3一方嚴(yán)重違反合同約定,對(duì)方有權(quán)解除合同;7.3.4法律、法規(guī)規(guī)定合同終止的其他情形。第八條:保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均屬于保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于:客戶清單、價(jià)格策略、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)流程等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。8.2.2雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息成為公開信息。8.3例外情況8.3.1法律要求披露的保密信息;8.3.2法院、仲裁機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管部門等有權(quán)要求披露的保密信息;8.3.3雙方書面同意披露的保密信息。第九條:知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1服務(wù)商保證對(duì)其提供的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)技術(shù)享有合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.1.2服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)因其侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的所有責(zé)任和損失。9.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1客戶應(yīng)對(duì)其提供給服務(wù)商的數(shù)據(jù)和信息承擔(dān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任。9.2.2客戶授權(quán)服務(wù)商在合同約定范圍內(nèi)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán),以便提供云計(jì)算服務(wù)。第十條:通知和送達(dá)10.1通知方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)書面形式相互發(fā)送通知,通知應(yīng)以電子郵件、傳真或快遞方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.1.2通知有效期限自送達(dá)之日起算,若雙方未對(duì)通知的有效期限作出約定,則通知的有效期限為5個(gè)工作日。第十一條:適用法律11.1合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條:其他條款12.1合同附件12.1.1合同附件包括:服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)、技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。12.2補(bǔ)充協(xié)議12.2.1雙方可以在合同履行過(guò)程中就未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2.2補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改和補(bǔ)充12.3.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面簽署。12.3.2合同的修改和補(bǔ)充不得與法律法規(guī)相抵觸,不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益。第十三條:雙方簽字13.1客戶簽字13.2服務(wù)商簽字第十四條:合同日期14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同日期為年月日。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入15.1定義15.1.1第三方指除甲乙方以外的任何個(gè)人、公司或組織。15.1.2第三方介入指在合同履行過(guò)程中,涉及到除甲乙方以外的第三方的權(quán)利、義務(wù)或責(zé)任。15.2第三方責(zé)任15.2.1甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額,并在合同中予以規(guī)定。15.2.2第三方應(yīng)承擔(dān)其行為引起的所有責(zé)任和損失,包括但不限于侵權(quán)、違約等。15.2.3甲乙方應(yīng)確保第三方符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。第十六條:第三方選擇和變更16.1甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并書面確認(rèn)。16.2甲乙方如需更換或變更第三方,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。16.3甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響合同的履行和雙方的權(quán)益。第十七條:第三方權(quán)利和義務(wù)17.1第三方享有合同約定的權(quán)利,包括但不限于獲得付款、獲得服務(wù)支持等。17.2第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),包括但不限于提供服務(wù)、保障服務(wù)質(zhì)量等。17.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),不得從事違法、違規(guī)行為。第十八條:第三方違約處理18.1若第三方違反合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2甲乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施減輕損失,并保留追究第三方違約責(zé)任的權(quán)利。18.3若第三方行為導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第十九條:第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方之間建立的是獨(dú)立的法律關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙方之間的債務(wù)和責(zé)任。19.2甲乙方與第三方之間的合同不得影響甲乙方之間的合同履行。19.3第三方不具有甲乙方之間的合同權(quán)利和義務(wù),除非雙方另有約定。第二十條:第三方介入的合同修改和補(bǔ)充20.1若有必要,甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并書面簽署合同修改和補(bǔ)充。20.2合同修改和補(bǔ)充應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,并符合法律法規(guī)的要求。20.3合同修改和補(bǔ)充不得違背本合同的基本原則和宗旨。第二十一條:第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。21.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.3甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議不應(yīng)影響甲乙方之間的合同履行。第二十二條:合同的生效、變更和終止22.1合同的生效、變更和終止應(yīng)符合本合同約定的條件和程序。22.2合同的生效、變更和終止不影響甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系。第二十三條:其他條款23.1本合同的第三方介入相關(guān)條款如需修改,應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致,并書面簽署。23.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入后的合同履行符合本合同約定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。第二十四條:雙方簽字24.1客戶簽字24.2服務(wù)商簽字第二十五條:合同日期25.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。25.2合同日期為年月日。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出服務(wù)商應(yīng)提供的所有云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目,包括虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)和安全服務(wù)等。附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)安全性、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間等。附件三:技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間和解決方案提供標(biāo)準(zhǔn)等。附件四:培訓(xùn)方案列出培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)師等詳細(xì)信息。附件五:增值服務(wù)清單詳細(xì)列出可提供的增值服務(wù)項(xiàng)目,包括云主機(jī)租賃、云存儲(chǔ)擴(kuò)展、帶寬升級(jí)等,并附上價(jià)格表。附件六:費(fèi)用明細(xì)表列出基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。附件七:保密信息清單明確雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息等。附件八:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明服務(wù)商對(duì)其提供的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)技術(shù)享有合法知識(shí)產(chǎn)權(quán),并承諾不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。附件九:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮的因素,包括但不限于第三方資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格等。附件十:第三方違約處理流程明確第三方違約時(shí)的處理流程,包括通知、協(xié)商、違約責(zé)任認(rèn)定和賠償?shù)取Uf(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例:服務(wù)商提供的虛擬機(jī)服務(wù)出現(xiàn)頻繁宕機(jī),影響客戶業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。2.服務(wù)商未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。示例:服務(wù)商延遲支付客戶服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致客戶無(wú)法及時(shí)獲得服務(wù)。3.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例:客戶延遲支付服務(wù)商服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致服務(wù)商無(wú)法及時(shí)提供服務(wù)。4.客戶未按照約定使用服務(wù)或使用服務(wù)的方式超出約定范圍。示例:客戶超出約定范圍使用云存儲(chǔ)服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)商服務(wù)器資源緊張。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例:第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間超過(guò)約定時(shí)間,影響客戶問題解決。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)商違約:服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。示例:因服務(wù)商原因?qū)е绿摂M機(jī)服務(wù)不可用,服務(wù)商應(yīng)賠償客戶因此造成的業(yè)務(wù)損失。2.客戶違約:客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)商損失等。示例:客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付相應(yīng)的違約金并賠償服務(wù)商因此造成的損失。3.第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙方損失、支付違約金等。示例:第三方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)賠償甲乙方因此造成的損失。全文完?;?024年度云計(jì)算服務(wù)商的承包合同1本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.2技術(shù)支持與維護(hù)1.3培訓(xùn)與技術(shù)交流2.服務(wù)期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2支付方式與周期3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)品質(zhì)與保證4.1服務(wù)可用性4.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.合同的履行與變更5.1合同履行地點(diǎn)與方式5.2合同變更程序6.違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2賠償方式與金額7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.解除與終止合同8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3泄露保密信息的處理10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1服務(wù)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.通知與聯(lián)系11.1通知方式11.2聯(lián)系信息12.適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式13.合同的簽訂與生效13.1簽訂日期13.2生效條件14.其他條款14.1雙方約定事項(xiàng)14.2附加條款第一部分:合同如下:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)(1)服務(wù)商應(yīng)向客戶提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),包括但不限于虛擬服務(wù)器、云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等。(2)服務(wù)商應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保服務(wù)99.9%的時(shí)間內(nèi)可用。1.2技術(shù)支持與維護(hù)(1)服務(wù)商應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確??蛻粼谟龅絾栴}時(shí)能夠得到及時(shí)解決。(2)服務(wù)商應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),提前通知客戶并確保維護(hù)期間的服務(wù)可用性。1.3培訓(xùn)與技術(shù)交流(1)服務(wù)商應(yīng)提供云計(jì)算服務(wù)的培訓(xùn),包括基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等,以確??蛻裟苁炀毷褂迷朴?jì)算服務(wù)。(2)服務(wù)商應(yīng)定期舉辦技術(shù)交流活動(dòng),分享云計(jì)算技術(shù)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),提高客戶的應(yīng)用水平。第二條服務(wù)期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同到期日期本合同有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元整(大寫:【】元整),包括但不限于云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用、培訓(xùn)與技術(shù)交流費(fèi)用等。3.2支付方式與周期客戶應(yīng)按照合同約定的付款周期,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等客觀因素變化,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條服務(wù)品質(zhì)與保證4.1服務(wù)可用性服務(wù)商保證云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于99.9%,如低于此標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)商應(yīng)按照約定進(jìn)行賠償。4.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)服務(wù)商應(yīng)采取有效措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全和隱私,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間服務(wù)商在接到客戶技術(shù)支持請(qǐng)求后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并盡快解決客戶問題。第五條合同的履行與變更5.1合同履行地點(diǎn)與方式本合同的履行地點(diǎn)為【】,雙方通過(guò)遠(yuǎn)程登錄、在線會(huì)議等方式進(jìn)行合同履行。5.2合同變更程序如雙方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面簽署變更協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為雙方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2賠償方式與金額違約方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同履行地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同履行地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。7.4法律途徑如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第八條解除與終止合同8.1合同解除條件(1)在合同有效期內(nèi),如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。(2)在合同有效期內(nèi),如一方發(fā)生合并、分立、解散、破產(chǎn)等情形,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。8.2合同終止條件(1)合同到期,雙方未續(xù)約。(2)雙方協(xié)商一致終止合同。(3)合同約定的其他終止條件。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息指在合同履行過(guò)程中,一方披露給另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。9.2保密期限保密信息自披露之日起,有效期為【】年。9.3泄露保密信息的處理如一方泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1服務(wù)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商保證云計(jì)算服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。10.2客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)客戶對(duì)其在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)益,服務(wù)商不得侵犯。第十一條通知與聯(lián)系11.1通知方式雙方通過(guò)電子郵件、短信、電話等方式進(jìn)行通知。11.2聯(lián)系信息雙方的聯(lián)系信息如下:甲方:【】乙方:【】第十二條適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,按照第七條的約定解決。第十三條合同的簽訂與生效13.1簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,如需辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)的,自手續(xù)完成后生效。第十四條其他條款14.1雙方約定事項(xiàng)雙方在合同履行過(guò)程中,如有其他約定,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2附加條款本合同附件為云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明,作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。1.2第三方介入,包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等。第二條第三方介入條件2.1甲乙方根據(jù)本合同約定,如需第三方介入,應(yīng)提前通知對(duì)方,并說(shuō)明介入原因、時(shí)間、方式等。2.2第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),甲乙方仍按照本合同約定履行各自義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入時(shí),應(yīng)向甲乙方披露其身份、職責(zé)及介入范圍。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,客觀、公正地履行其職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方不得利用介入機(jī)會(huì)獲取不正當(dāng)利益,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任,以第三方收取的費(fèi)用為限。4.2如第三方介入導(dǎo)致合同履行延誤或產(chǎn)生額外費(fèi)用,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3甲乙方對(duì)第三方的責(zé)任限額有特殊約定的,從其約定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立主體,各自承擔(dān)法律責(zé)任。5.2第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系,甲乙方仍按照本合同約定履行各自義務(wù)。5.3甲乙方與第三方之間的糾紛,不影響甲乙方之間的合同履行。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入事項(xiàng)完成后,第三方應(yīng)立即退出合同履行過(guò)程。6.2第三方退出后,甲乙方應(yīng)恢復(fù)原有的合同履行狀態(tài)。第七條第三方介入的額外條款7.1如甲乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)事先通知對(duì)方,并保持透明度。7.2補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容不得與本合同相抵觸,不得影響甲乙雙方的權(quán)益。7.3補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙方雙方簽字蓋章后生效。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,雙方可向合同履行地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件2:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容附件3:培訓(xùn)與技術(shù)交流計(jì)劃附件4:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件5:保密信息清單附件6:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件7:第三方介入?yún)f(xié)議附件8:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明附件9:合同履行地確認(rèn)書附件10:支付方式與周期詳細(xì)說(shuō)明附件11:服務(wù)可用性保證書附件12:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施附件13:技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間承諾附件14:合同解除與終止條件詳細(xì)說(shuō)明附件15:違約金計(jì)算方式附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:附件1:云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)類型、服務(wù)特性、服務(wù)訪問方式等。附件2:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容本附件列出了技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件3:培訓(xùn)與技術(shù)交流計(jì)劃本附件詳細(xì)說(shuō)明了培訓(xùn)與技術(shù)交流的時(shí)間表、內(nèi)容、方式等。附件4:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。附件5:保密信息清單本附件列出了需要保密的信息范圍,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶數(shù)據(jù)等。附件6:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明了服務(wù)商和客戶對(duì)各自產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利和保護(hù)。附件7:第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方介入的條件、職責(zé)、責(zé)任限額等。附件8:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了爭(zhēng)議解決的流程和方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件9:合同履行地確認(rèn)書本附件明確了合同履行地的具體位置,用于解決可能的合同履行地爭(zhēng)議。附件10:支付方式與周期詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了支付方式、支付周期、支付金額等。附件11:服務(wù)可用性保證書本附件保證了云計(jì)算服務(wù)的可用性,并明確了服務(wù)不可用時(shí)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件12:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。附件13:技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間承諾本附件承諾了技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間的具體標(biāo)準(zhǔn)。附件14:合同解除與終止條件詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同解除和終止的條件、程序和后果。附件15:違約金計(jì)算方式本附件詳細(xì)說(shuō)明了違約金的計(jì)算方式,包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算公式等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)商未按照合同約定提供云計(jì)算服務(wù)。2.服務(wù)商提供的云計(jì)算服務(wù)未達(dá)到約定的可用性標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)商未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。4.服務(wù)商未按照約定提供培訓(xùn)與技術(shù)交流服務(wù)。5.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.客戶未按照約定使用云計(jì)算服務(wù)。7.第三方未按照合同約定介入,或未履行其職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)商違約,應(yīng)按照附件15的違約金計(jì)算方式向客戶支付違約金。2.客戶違約,應(yīng)向服務(wù)商支付合同金額的10%作為違約金。3.第三方違約,應(yīng)根據(jù)第三方與甲乙雙方的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明:若服務(wù)商未能提供約定的云計(jì)算服務(wù),且持續(xù)時(shí)間超過(guò)一周,視為嚴(yán)重違約。根據(jù)附件15的違約金計(jì)算方式,服務(wù)商應(yīng)向客戶支付違約金。若客戶未能在約定的支付周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。根據(jù)合同約定,客戶應(yīng)向服務(wù)商支付合同金額的10%作為違約金。若第三方介入過(guò)程中未履行其職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行,根據(jù)第三方與甲乙雙方的約定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。基于2024年度云計(jì)算服務(wù)商的承包合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)規(guī)格及要求3.1云計(jì)算資源配置3.2網(wǎng)絡(luò)連接與安全3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)質(zhì)量和保障5.1服務(wù)滿意度保障5.2服務(wù)響應(yīng)與支持5.3服務(wù)中斷與恢復(fù)第六條保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密信息的范圍6.3保密期限第七條違約責(zé)任及賠償7.1違約行為7.2賠償責(zé)任7.3違約解決方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條甲方權(quán)利和義務(wù)10.1甲方權(quán)利10.2甲方義務(wù)第十一條乙方權(quán)利和義務(wù)11.1乙方權(quán)利11.2乙方義務(wù)第十二條協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助與配合事項(xiàng)12.2信息共享與溝通第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力的后果第十四條其他條款14.1第三方受益人14.2合同附件14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義:甲方指的是與乙方簽訂本合同的中國(guó)某公司,甲方以其在合同簽署蓋章頁(yè)上蓋章的公司名稱為準(zhǔn)。1.2乙方名稱及定義:乙方指的是提供云計(jì)算服務(wù)的某科技公司,乙方以其在合同簽署蓋章頁(yè)上蓋章的公司名稱為準(zhǔn)。1.3云計(jì)算服務(wù)的定義:云計(jì)算服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求,提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、安全防護(hù)等服務(wù)的活動(dòng)。第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方提供的云計(jì)算服務(wù)范圍包括但不限于虛擬服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云安全等。2.2服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,提供相應(yīng)的云計(jì)算資源,并保證資源的穩(wěn)定性和安全性。2.3服務(wù)期限:本合同的服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條技術(shù)規(guī)格及要求3.1云計(jì)算資源配置:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,提供相應(yīng)的云計(jì)算資源,包括但不限于計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間、帶寬等。3.2網(wǎng)絡(luò)連接與安全:乙方應(yīng)保證甲方的云計(jì)算資源與互聯(lián)網(wǎng)的安全連接,并提供必要的安全防護(hù)措施,確保甲方的數(shù)據(jù)安全。3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份:乙方應(yīng)提供可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù),并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保甲方的數(shù)據(jù)不丟失。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:甲方向乙方支付的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整(大寫:人民幣元整),具體費(fèi)用明細(xì)見附件。4.2支付方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整,乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商解決。第五條服務(wù)質(zhì)量和保障5.1服務(wù)滿意度保障:乙方應(yīng)保證提供的云計(jì)算服務(wù)符合甲方的業(yè)務(wù)需求,確保甲方的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。5.2服務(wù)響應(yīng)與支持:乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng)支持,解決甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到的問題。5.3服務(wù)中斷與恢復(fù):如遇不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致云計(jì)算服務(wù)中斷,乙方應(yīng)立即采取措施予以恢復(fù),并通知甲方。第六條保密條款6.1保密義務(wù):乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方保密信息予以保密,未經(jīng)甲方許可不得向第三方泄露。6.2保密信息的范圍:保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。6.3保密期限:保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第二部分:第三方介入后的修正第八條第三方介入8.1第三方定義:第三方指的是除甲方和乙方之外,根據(jù)合同約定或未經(jīng)合同約定但實(shí)際參與本合同項(xiàng)下云計(jì)算服務(wù)提供或接收的個(gè)人、企事業(yè)單位或其他組織。8.2第三方介入情形:第三方可能介入的情形包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、業(yè)務(wù)協(xié)同等。第九條第三方責(zé)任9.1第三方責(zé)任限定:第三方介入時(shí),其責(zé)任由第三方自行承擔(dān),甲方和乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何直接或間接損失。9.2第三方權(quán)利義務(wù):第三方應(yīng)遵守本合同的約定,按照甲乙雙方的要求提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十條第三方選擇與認(rèn)可10.1第三方選擇:甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)。10.2第三方認(rèn)可:甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的身份和職責(zé),并對(duì)第三方的服務(wù)能力和信譽(yù)進(jìn)行評(píng)估。第十一條第三方服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)11.1服務(wù)范圍:第三方提供的服務(wù)范圍應(yīng)包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、業(yè)務(wù)協(xié)同等。11.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求的服務(wù)。第十二條第三方費(fèi)用和支付12.1第三方費(fèi)用:第三方提供的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定。12.2支付方式:甲方和乙方可以共同支付第三方服務(wù)費(fèi)用,也可
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