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PAGE第7頁共7頁一、研究背景由于進(jìn)入壁壘比較低,服裝業(yè)一直以來都是一個高度競爭的產(chǎn)業(yè)。特別是進(jìn)入20世紀(jì)90年代后,伴隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,國外的品牌服裝以前所未有的速度搶占中國市場,各服裝企業(yè)、服裝銷售渠道之間的競爭變得異常激烈。中國的服裝市場由供不應(yīng)求的“賣方市場”轉(zhuǎn)向供過于求的“買方市場”。作為世界上最大的服裝出口國,中國占有1/6左右的國際市場份額,是世界上最具增長潛力的市場。因此,增強(qiáng)我國服裝企業(yè)的競爭力,使其最大程度的滿足消費者的需求,對我國服裝經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。隨著社會的發(fā)展,服裝不僅僅是遮羞那么簡單,還是一種能改善人的形象、氣質(zhì)的裝飾性產(chǎn)品,消費者的個性化需求的趨勢也越來越明顯。人們希望能夠獲得合身、得體、美觀且有個性化品味的服裝,這一需求進(jìn)一步加劇了服裝業(yè)的競爭。并且隨著消費者的不斷成熟,競爭已經(jīng)不是成本與價格的競爭,更多的是質(zhì)量、品牌、服務(wù)等方面的競爭。所以,要想在競爭激烈的市場上占據(jù)主動地位,中國的服裝業(yè)必須改革,找到一種既能滿足目前服裝市場需求,又能實現(xiàn)縮短產(chǎn)品的上市時間、改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、降低成本的目標(biāo)的營銷模式。定制營銷就是其中的有效方式之一。服裝大規(guī)模定制是指顧客參與到服裝的設(shè)計活動中,與服裝設(shè)計師共同完成服裝的面料選擇、款式設(shè)計等,并根據(jù)顧客的體型,采用流水線的加工方式為顧客量身定制單件產(chǎn)品。它是一種全新的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式,結(jié)合了完全定制和大規(guī)模生產(chǎn)兩種方式的優(yōu)勢,既能滿足客戶對服裝的個性化需求,又能使企業(yè)保持較低的生產(chǎn)成本和較短的交貨期,所以成為我國服裝企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。二、課題研究的目的和意義隨著生活質(zhì)量的不斷改善,人們對服裝的要求越來越高,對服裝的款式、設(shè)計、質(zhì)量、時效性的要求超越了以前的任何時候。“多款式、少批量、高質(zhì)量、快交貨”自然而然地成了服裝生產(chǎn)企業(yè)的宗旨。而現(xiàn)在的大多數(shù)服裝企業(yè)仍然采用以產(chǎn)定銷這種傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,使得其越來越不能適應(yīng)顧客的需求。因此,為了在競爭中占據(jù)主動,服裝企業(yè)必須改變原有的品種單一的生產(chǎn)模式,逐步轉(zhuǎn)向多品種的批量生產(chǎn)模式。同時,還必須保持原先模式下低成本的價格優(yōu)勢,要實現(xiàn)這一目標(biāo),就必須進(jìn)行服裝大規(guī)模的定制生產(chǎn)。所以本人這次希望通過借助和參考國內(nèi)外相關(guān)的文獻(xiàn)資料,對服裝企業(yè)的定制營銷進(jìn)行具體的分析,為服裝企業(yè)實施定制營銷提供一定的參考。三、文獻(xiàn)綜述1970年,美國AlvinToffler在《FutureShock》(《未來的沖擊》)中提出了大規(guī)模定制的思想,并預(yù)言了大規(guī)模定制生產(chǎn)將會成為未來的主要生產(chǎn)模式。1987年,StanleyDavis在《FuturePerfect》(《未來的理想》)一書中將大規(guī)模和定制一詞合成,首次使用“MassCustomization”(譯為“大規(guī)模定制”或“大批量定制”)一詞。這標(biāo)志大規(guī)模定制理論研究和實踐應(yīng)用的開始。1993年,Pine在《MassCustomization:TheNewFrontierinBusinessCompetition》中第一次對大規(guī)模定制進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。大衛(wèi).M.安德森(1997)對大規(guī)模定制的實施內(nèi)容和方法,以及敏捷產(chǎn)品的開發(fā)、面向Mc的產(chǎn)品設(shè)計與銷售以及柔性制造系統(tǒng)等進(jìn)行了深入研究。德國的Pille:(2001)在出版的《MassCustomization》一書中,從實際應(yīng)用的角度詳細(xì)介紹了大規(guī)模定制的原理和策略,并列舉了20多個實際案例。相對于國外對大規(guī)模定制的研究,我國的起步比較晚,從90年代中期才開始出現(xiàn)這一概念。1995年,郭國慶在《市場營銷管理》中提到過“定制營銷”這一概念。潘紀(jì)剛2003年2月發(fā)表的論文:《大規(guī)模定制研究》是從大規(guī)模定制營銷中4P策略、訂單流程再造、服務(wù)體系、銷售物流等幾個方面研究大規(guī)模定制營銷的特點和運作模式。趙忠義在《科技信息》這一期刊中,論述過定制營銷的優(yōu)缺點及其實現(xiàn)途徑。范明明在《經(jīng)濟(jì)師》2005年第三期中指出了定制營銷的方式和策略。李長江和陳衡在2005年第十一期的《中國物流成果報》中闡述了大規(guī)模定制是服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代的競爭策略。對服裝的大規(guī)模定制研究是在大規(guī)模定制上進(jìn)行的。因此服裝的大規(guī)模定制的起步還相對較晚。AnnMarie以LeviS牛仔為例對服裝大規(guī)模定制進(jìn)行研究。在我國,服裝的大規(guī)模定制的研究也有一定的進(jìn)展。葉昌蘭在2006年16期的《中國西部研究》中發(fā)表了《關(guān)于服裝企業(yè)定制營銷的若干思考》,該文章主要闡述了目前我國服裝企業(yè)面臨的問題,還有就是怎么通過定制營銷在服裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等幾個環(huán)節(jié)作出一些新的調(diào)整,探尋解決產(chǎn)品個性化需求與規(guī)?;a(chǎn)之間矛盾的方式。2005年3月,《北京紡織》第26卷,第五期,王中林,丁來兵,沈雷三人在《服裝定制營銷模式初探》一文中分析了目前我國服裝營銷的現(xiàn)狀,指出傳統(tǒng)營銷模式的種種弊端,并對我國服裝企業(yè)如何建立定制營銷模式提出了建議。劉艷在2007年發(fā)表的學(xué)位論文《服裝大規(guī)模定制消費者接受度的研究》中也具體的闡述了服裝大規(guī)模定制體系的構(gòu)成要素,并提出了消費者接受程度對服裝大規(guī)模定制的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,進(jìn)而對消費者的接受度進(jìn)行了研究。以上研究確實促進(jìn)了大規(guī)模定制理論的發(fā)展及其在企業(yè)的實施,但是大部分的研究內(nèi)容都比較寬泛,極少是具體到某一行業(yè)的應(yīng)用,因而不能給即將實施或己經(jīng)實施大規(guī)模定制的服裝企業(yè)提供實質(zhì)性的幫助。基于這種考慮,本文主要是從服裝業(yè)的大規(guī)模定制這一起點出發(fā),闡述大規(guī)模定制應(yīng)該如何運用到服裝企業(yè)中去,及其在運用過程中應(yīng)注意的問題。四、論文提綱題目:定制營銷在服裝行業(yè)的應(yīng)用問題的提出定制營銷的概述定制營銷與傳統(tǒng)營銷的對比定制營銷的定義定制營銷越來越被廣泛應(yīng)用的原因個性化消費趨勢日益突顯市場變化越來越快企業(yè)對利潤的追求定制營銷是服裝企業(yè)的必然選擇消費者的需求是定制營銷發(fā)展的社會條件設(shè)計過程中有消費者的參與,解決盲目生產(chǎn)而引起的庫存積壓問題可以降低消費者獲得信息的成本實現(xiàn)了對顧客需求的快速反應(yīng)企業(yè)向消費者提供一對一的售前、售后服務(wù)定制營銷的策略選擇快捷的柔性產(chǎn)品策略生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備的高科技化產(chǎn)品組合化產(chǎn)品構(gòu)件通用化全面的溝通戰(zhàn)略與顧客的溝通問題企業(yè)內(nèi)部各部門的溝通協(xié)作企業(yè)外部與供應(yīng)商的溝通協(xié)作便利的渠道策略運用時應(yīng)注意的問題定制營銷并不是定制方式的簡單重復(fù)定制營銷是定制與現(xiàn)代化規(guī)模生產(chǎn)相結(jié)合的產(chǎn)物多樣化并不等于定制營銷定制營銷將能夠?qū)崿F(xiàn)低成本并創(chuàng)造更多效益七、小結(jié)五、研究的思路、研究方法以及手段1、研究的思路對前人所作的關(guān)于定制營銷的基本理論進(jìn)行回顧,以及與傳統(tǒng)營銷方式的對比提出定制營銷的定義。通過資料的收集及調(diào)查研究,指出定制營銷被廣泛應(yīng)用的原因。結(jié)合服裝業(yè)的具體情況,以及該行業(yè)消費者的需求變化,提出適合現(xiàn)代服裝業(yè)發(fā)展需要的大規(guī)模定制這一營銷模式。通過對影響大規(guī)模定制營銷要素的歸納提煉,提出定制營銷運用到服裝業(yè)的策略。闡述定制營銷在運用中應(yīng)該注意的問題。2、研究方法以及手段本文以服裝行業(yè)的大規(guī)模定制模式為對象,主要采用文獻(xiàn)研究的方法,針對現(xiàn)代消費者選購服裝的相關(guān)信息,分析實施服裝大規(guī)模定制營銷模式的可行性。首先,通過廣泛的文獻(xiàn)閱讀,提出研究要解決的問題,構(gòu)建框架體系。然后通過深入閱讀,對構(gòu)思進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整,豐富論文的內(nèi)容。六、進(jìn)度安排2007年12月10~20日:確定論文大綱;2007年12月21~31:開題報告的撰寫;2008年1月~3月:定論文的初稿;2008年3月~4月:對論文初稿進(jìn)行修改;2008年5月:提交論文;2008年6月:論文答辯。參考文獻(xiàn)[1]萬艷敏,李黎,鄭宇林·服裝營銷:戰(zhàn)略、設(shè)計、運作[M]·上海:中國紡織大學(xué)出版社,2001,338[2]吉福林.談商業(yè)企業(yè)“定制營銷”.經(jīng)濟(jì)師.2002年第9期[3]王便芳.“定制營銷”理念的前瞻及潛力當(dāng)議.河南商業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報.第16卷第3期.2003年5月[4]曾星.定制營銷:營銷理論發(fā)展新趨勢及其誤區(qū).現(xiàn)代管理科學(xué).2001年第6期.[5]卓薇.大批量定制中的供應(yīng)鏈管理.市場論壇.2006年第2期[6]/kns50/detail.aspx?QueryID=306&CurRec=1服裝大規(guī)模定制消費者接受度的研究[7]王中林丁來兵沈雷.服裝定制營銷模式初探.北京紡織.2005年10月第26卷第5期[8]徐志程濟(jì)國劉小花樂小兵.淺談服裝的定制營銷.金融經(jīng)濟(jì)148-149[9]孫新鳳.定制營銷實施的必要性與可行性探討.南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報.2005年第10卷第1期[10]葉昌蘭.關(guān)于服裝企業(yè)定制營銷的若干思考.中國西部科技.2006年第16期[11]王文超.定制營銷對我國企業(yè)的適用性研究.江蘇商論.2005年第6期[12]呂旭東.服裝大批量定制生產(chǎn)模式研究仁[J].上海紡織科技,2004.第8期,23-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