教育機構(gòu)退費民事起訴狀

民事起訴狀原告：[原告姓名]，[性別]，[民族]，[出生日期]出生，住址：[詳細住址]，公民身份號碼：[身份證號碼]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。被告：[教育機構(gòu)名稱]，住所地：[機構(gòu)注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]，法定代表人：[法人姓名]，職務：[法人在機構(gòu)擔任的職務]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。一、案由教育培訓合同糾紛二、訴訟請求1.請求判令被告向原告退還教育培訓費用共計人民幣[X]元。2.請求判令被告按照全國銀行間同業(yè)拆借中心公布的貸款市場報價利率，向原告支付自應退費之日起至實際退費之日止的利息損失（暫計算至起訴之日為人民幣[X]元，實際以最終退費時間為準）。3.請求判令被告承擔本案的訴訟費等全部訴訟費用。三、事實與理由（一）合同簽訂情況原告因子女[子女姓名]接受教育培訓的需求，于[合同簽訂日期]與被告簽訂了《教育培訓合同》（以下簡稱“合同”）。合同約定，被告為原告子女提供[具體培訓科目，如英語、數(shù)學輔導等]的教育培訓服務，培訓方式為[例如：線下授課、線上直播授課等]，培訓期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止，原告應向被告支付教育培訓費用共計人民幣[X]元。原告依約于[繳費日期]通過[繳費方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付等]向被告足額支付了上述培訓費用。（二）合同履行情況在合同履行初期，被告尚能按照合同約定提供部分教育培訓服務。然而，自[出現(xiàn)問題的日期]起，被告出現(xiàn)了諸多違反合同約定的行為，嚴重影響了培訓服務的正常開展，致使原告子女無法繼續(xù)接受符合合同要求的教育培訓，具體情況如下：1.教學質(zhì)量嚴重下滑：被告安排的授課教師頻繁更換，且新更換的教師教學水平參差不齊，部分教師甚至不具備相應的教學資質(zhì)。教學內(nèi)容也缺乏系統(tǒng)性和針對性，無法達到合同約定的教學目標，導致原告子女在學習過程中收獲甚微，學習成績不僅沒有提高，反而出現(xiàn)了下降的趨勢。2.課程安排混亂：被告經(jīng)常未經(jīng)原告及其他學員家長同意，隨意更改課程時間和授課方式。例如，將原本約定的周末線下集中授課改為線上分散授課，且未提前合理通知學員及家長，使得原告子女無法及時調(diào)整學習計劃，錯過多次課程學習，嚴重影響了學習進度。3.教學設(shè)施設(shè)備不完善：對于部分需要借助特定教學設(shè)施設(shè)備開展的培訓課程（如實驗課程、多媒體互動課程等），被告未能提供齊全、完好的設(shè)施設(shè)備。設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障且維修不及時，影響了正常的教學活動，導致學員無法充分體驗和掌握相關(guān)知識和技能。（三）原告要求退費及被告拒絕退費的情況鑒于被告上述嚴重違約行為，原告認為被告已無法按照合同約定繼續(xù)為原告子女提供合格的教育培訓服務，遂于[首次提出退費日期]向被告提出書面退費申請，要求被告按照未履行的培訓服務占總培訓服務的比例，退還相應的教育培訓費用。被告于[收到退費申請日期]收到原告的退費申請后，卻無故拒絕了原告的合理要求，至今未向原告退還任何費用。（四）原告的損失情況由于被告的違約行為，原告不僅支付了高額的教育培訓費用卻未獲得相應的合格服務，而且為了彌補被告違約造成的學習進度影響，原告不得不另行尋找其他教育機構(gòu)為子女提供類似的教育培訓服務，為此額外支出了時間、精力和費用。同時，被告拒絕退費的行為也給原告造成了一定的經(jīng)濟損失，原告有權(quán)要求被告退還已支付的未履行服務對應的培訓費用，并賠償因被告違約造成的利息損失等。綜上所述，被告的行為已嚴重違反了雙方簽訂的《教育培訓合同》，損害了原告的合法權(quán)益。為維護自身合法權(quán)益，原告特向貴院提起訴訟，懇請貴院依法判如所請。四、證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住所（一）證據(jù)清單1.《教育培訓合同》原件，證明原、被告之間存在教育培訓合同關(guān)系以及合同約定的具體內(nèi)容，包括培訓科目、方式、期限、費用等。2.原告向被告支付培訓費用的銀行轉(zhuǎn)賬記錄、微信支付憑證等付款憑證原件，證明原告已按照合同約定足額支付了培訓費用。3.與被告工作人員關(guān)于教學質(zhì)量、課程安排等問題的溝通記錄（如微信聊天記錄、短信記錄、郵件記錄等），證明被告在合同履行過程中存在諸多違約行為。4.原告向被告提出的書面退費申請及快遞郵寄憑證，證明原告已及時向被告提出了退費要求。5.另行尋找其他教育機構(gòu)為子女提供培訓服務的相關(guān)合同、付款憑證等，證明原告因被告違約而額外支出的費用。（二）證據(jù)來源上述證據(jù)均由原告本人在與被告簽訂合同、履行合同、處理糾紛等過程中自行收集保存。（三）證人姓名和住所如有必要，證人[證人姓名1]，住所：[詳細住址1]，可證明原告曾向其反映過被告的教學質(zhì)量問題；證人[證人姓名2]，住所：[詳