2024年度智能手機(jī)制造與技術(shù)支持服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能手機(jī)制造與技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方是指具有獨(dú)立法人資格的智能手機(jī)制造企業(yè)1.4乙方是指提供技術(shù)支持服務(wù)的公司第二條：合同范圍及內(nèi)容2.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容2.3技術(shù)支持服務(wù)的期限第三條：技術(shù)支持服務(wù)的要求3.1技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持服務(wù)的技術(shù)支持人員要求第四條：技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用4.1技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式4.2技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用支付方式及時(shí)間第五條：合同的有效期5.1合同的起始日期5.2合同的終止日期第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約的情形及責(zé)任6.2乙方違約的情形及責(zé)任第七條：爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議解決的途徑7.2雙方選擇適用的法律第八條：保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)8.2保密信息的范圍和期限第九條：合同的變更和終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件第十條：通知和送達(dá)10.1雙方之間的通知和送達(dá)方式10.2通知和送達(dá)的有效性第十一條：合同的附件11.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明11.2附件二：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他條款內(nèi)容第十三條：簽署13.1本合同自雙方簽署之日起生效13.2雙方授權(quán)代表簽署本合同第十四條：完整合同14.1本合同目錄一覽與附件構(gòu)成完整合同第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：智能手機(jī)制造有限公司1.1甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：技術(shù)支持有限公司1.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3甲方是指具有獨(dú)立法人資格的智能手機(jī)制造企業(yè)，從事智能手機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。1.4乙方是指具有獨(dú)立法人資格的技術(shù)支持服務(wù)公司，從事智能手機(jī)技術(shù)支持服務(wù)。第二條：合同范圍及內(nèi)容2.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍包括但不限于：（1）智能手機(jī)軟硬件的技術(shù)支持（2）智能手機(jī)生產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)化升級(jí)（3）智能手機(jī)產(chǎn)品的故障排查和維修（4）智能手機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)2.2技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容具體包括但不限于：（1）為甲方的智能手機(jī)產(chǎn)品提供在線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)和解答（2）為甲方的智能手機(jī)產(chǎn)品提供離線(xiàn)技術(shù)支持和維修服務(wù)（3）為甲方提供智能手機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)（4）為甲方提供智能手機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)化升級(jí)方案2.3技術(shù)支持服務(wù)的期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條：技術(shù)支持服務(wù)的要求3.1技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。3.2技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不超過(guò)24小時(shí)。3.3技術(shù)支持服務(wù)的技術(shù)支持人員應(yīng)具有相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第四條：技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用4.1技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式為：（1）固定費(fèi)用：元/月（2）變動(dòng)費(fèi)用：按照實(shí)際提供技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間計(jì)算，每小時(shí)元4.2技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用支付方式為每月支付一次，甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上月技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用。第五條：合同的有效期5.1合同的起始日期為2024年1月1日。5.2合同的終止日期為2024年12月31日。第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約的情形及責(zé)任：（1）甲方未按時(shí)支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的10%。（2）甲方未按照合同約定提供必要信息的，乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)，且不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的責(zé)任。6.2乙方違約的情形及責(zé)任：（1）乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的10%。（2）乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供或修復(fù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第七條：爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議解決的途徑為友好協(xié)商。7.2雙方選擇適用的法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條：保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。8.2保密信息的范圍和期限：保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條：合同的變更和終止9.1合同變更的條件：合同變更應(yīng)書(shū)面簽訂，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2合同終止的條件：（1）雙方協(xié)商一致終止合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可終止合同。第十條：通知和送達(dá)10.1雙方之間的通知和送達(dá)方式為書(shū)面形式，通過(guò)電子郵件、快遞或直接送達(dá)到對(duì)方指定的地址。10.2通知和送達(dá)的有效性：通知和送達(dá)應(yīng)當(dāng)在對(duì)方收到之日起視為有效。第十一條：合同的附件11.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明（1）技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容（2）技術(shù)支持服務(wù)的服務(wù)流程（3）技術(shù)支持服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)11.2附件二：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表（1）固定費(fèi)用計(jì)算公式（2）變動(dòng)費(fèi)用計(jì)算公式第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他條款內(nèi)容：（1）技術(shù)支持服務(wù)的升級(jí)方案（2）技術(shù)培訓(xùn)的具體安排（3）合同的續(xù)簽條件第十三條：簽署13.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.2雙方授權(quán)代表簽署本合同。第十四條：完整合同14.1本合同目錄一覽與附件構(gòu)成完整合同。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定介入合同履行過(guò)程中的個(gè)體或組織。1.2第三方責(zé)任：第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守本合同的約定，按照甲乙雙方的要求履行合同義務(wù)。1.3第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條：第三方介入的條件及方式2.1第三方介入的條件：根據(jù)本合同的約定，如需第三方介入，甲方或乙方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。2.2第三方介入的方式：第三方介入需經(jīng)甲方和乙方雙方同意，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第三條：第三方義務(wù)及責(zé)任3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其質(zhì)量。3.2第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任限額為第三方收費(fèi)的%。第四條：第三方與甲乙方的溝通協(xié)作4.1第三方應(yīng)主動(dòng)與甲乙雙方保持溝通，及時(shí)報(bào)告合同履行情況。4.2甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，第三方應(yīng)予以配合。第五條：第三方違約處理5.1第三方未按照約定履行合同義務(wù)的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)依法賠償。第六條：第三方退出及替代6.1第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)的，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方和乙方。6.2第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)重新協(xié)商確定新的第三方，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第七條：第三方信息的保密7.1第三方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方相關(guān)信息，負(fù)有保密義務(wù)。7.2第三方保密信息的范圍和期限與甲方和乙方的保密信息相同。第八條：不可抗力8.1第三方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同義務(wù)的，應(yīng)立即書(shū)面通知甲方和乙方。8.2第三方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條：法律適用和爭(zhēng)議解決9.1本合同及第三方介入相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更和終止10.1本合同自雙方簽署之日起生效。10.2本合同的變更和終止，按照合同約定的條件和程序辦理。第十一條：附件11.1附件為第三方介入的相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。11.2附件應(yīng)明確第三方的具體責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明1.1技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容（1）在線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)和解答（2）離線(xiàn)技術(shù)支持和維修服務(wù)（3）技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)（4）生產(chǎn)線(xiàn)優(yōu)化升級(jí)方案1.2技術(shù)支持服務(wù)的服務(wù)流程（1）甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求（2）乙方響應(yīng)并提供技術(shù)支持（3）甲方對(duì)技術(shù)支持滿(mǎn)意度反饋1.3技術(shù)支持服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)（1）響應(yīng)時(shí)間：不超過(guò)24小時(shí)（2）服務(wù)質(zhì)量：符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求附件二：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表1.1固定費(fèi)用計(jì)算公式（1）固定費(fèi)用=每月服務(wù)費(fèi)用×合同月數(shù)1.2變動(dòng)費(fèi)用計(jì)算公式（1）變動(dòng)費(fèi)用=每小時(shí)服務(wù)費(fèi)用×實(shí)際提供技術(shù)支持時(shí)間（小時(shí)）附件三：技術(shù)培訓(xùn)方案1.1培訓(xùn)內(nèi)容（1）智能手機(jī)軟硬件知識(shí)（2）故障排查和維修技巧（3）產(chǎn)品性能優(yōu)化策略1.2培訓(xùn)方式（1）線(xiàn)上培訓(xùn)（2）線(xiàn)下實(shí)操培訓(xùn)1.3培訓(xùn)時(shí)間安排（1）培訓(xùn)時(shí)間：按照甲方需求安排（2）培訓(xùn)地點(diǎn)：乙方指定的培訓(xùn)場(chǎng)所附件四：生產(chǎn)線(xiàn)優(yōu)化升級(jí)方案1.1優(yōu)化升級(jí)內(nèi)容（1）生產(chǎn)流程優(yōu)化（2）設(shè)備更新?lián)Q代（3）生產(chǎn)效率提升策略1.2優(yōu)化升級(jí)實(shí)施計(jì)劃（1）優(yōu)化升級(jí)時(shí)間表（2）優(yōu)化升級(jí)預(yù)算說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）甲方未按時(shí)支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的10%。示例：甲方在2024年2月未按時(shí)支付1月份的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算為1000元。（2）甲方未按照合同約定提供必要信息的，乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)，且不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的責(zé)任。示例：甲方在合同履行過(guò)程中，故意隱瞞重要信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且不承擔(dān)因此導(dǎo)致的損失。2.2乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的10%。示例：乙方在2024年2月未能提供合同約定的技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算為1000元。（2）乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供或修復(fù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。示例：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)未能滿(mǎn)足甲方質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，乙方需承擔(dān)重新提供服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用。2024年度智能手機(jī)制造與技術(shù)支持服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1制造商名稱(chēng)與地址1.2技術(shù)支持服務(wù)提供商名稱(chēng)與地址第二條：合同有效期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：智能手機(jī)制造3.1制造商的責(zé)任與義務(wù)3.2智能手機(jī)的技術(shù)規(guī)格與要求3.3制造數(shù)量與交付時(shí)間第四條：技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)4.2技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容與范圍4.3技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與處理流程第五條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1制造商與技術(shù)支持服務(wù)提供商對(duì)彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2技術(shù)支持服務(wù)提供商對(duì)智能手機(jī)技術(shù)的使用權(quán)第六條：價(jià)格與支付條款6.1智能手機(jī)制造的價(jià)格與支付時(shí)間6.2技術(shù)支持服務(wù)的價(jià)格與支付時(shí)間第七條：質(zhì)量保證7.1制造商的質(zhì)量保證政策與流程7.2技術(shù)支持服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證第八條：保密條款8.1雙方對(duì)商業(yè)秘密與技術(shù)秘密的保護(hù)8.2保密期限與泄露后的處理措施第九條：違約責(zé)任9.1制造商的違約行為及其責(zé)任9.2技術(shù)支持服務(wù)提供商的違約行為及其責(zé)任第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方通過(guò)協(xié)商解決合同爭(zhēng)議10.2無(wú)法協(xié)商解決時(shí)選擇仲裁或訴訟的方式解決第十一條：法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭(zhēng)議解決的管轄地第十二條：合同的變更與終止12.1合同變更的條件與程序12.2合同終止的條件與后果處理第十三條：合同的附件13.1智能手機(jī)制造的技術(shù)規(guī)格書(shū)13.2技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他補(bǔ)充條款14.2雙方簽字蓋章的頁(yè)碼與日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1制造商名稱(chēng)與地址：制造商為科技有限公司，地址為省市區(qū)路號(hào)。1.2技術(shù)支持服務(wù)提供商名稱(chēng)與地址：技術(shù)支持服務(wù)提供商為技術(shù)有限公司，地址為省市區(qū)路號(hào)。第二條：合同有效期限2.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期：本合同的有效期至2024年12月31日止。第三條：智能手機(jī)制造3.1制造商的責(zé)任與義務(wù)：3.1.1制造商應(yīng)按照約定的技術(shù)規(guī)格與要求生產(chǎn)智能手機(jī)。3.1.2制造商保證所生產(chǎn)的智能手機(jī)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3制造商應(yīng)在約定的交付時(shí)間前將智能手機(jī)交付給技術(shù)支持服務(wù)提供商。3.2智能手機(jī)的技術(shù)規(guī)格與要求：3.2.1智能手機(jī)的技術(shù)規(guī)格詳見(jiàn)附件一：智能手機(jī)技術(shù)規(guī)格書(shū)。3.2.2智能手機(jī)應(yīng)具備的功能與性能指標(biāo)須符合技術(shù)規(guī)格書(shū)的要求。3.3制造數(shù)量與交付時(shí)間：3.3.1制造商應(yīng)根據(jù)技術(shù)支持服務(wù)提供商的需求，按照約定的數(shù)量生產(chǎn)智能手機(jī)。3.3.2制造商應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)分批次交付智能手機(jī)。第四條：技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)：4.1.1技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)提供約定的技術(shù)支持服務(wù)，確保智能手機(jī)的正常運(yùn)行與維護(hù)。4.1.2技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并處理智能手機(jī)出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。4.1.3技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)制造商提供的技術(shù)支持服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)。4.2技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容與范圍：4.2.1技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于智能手機(jī)的軟硬件升級(jí)、故障排查、技術(shù)咨詢(xún)等。4.2.2技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提供遠(yuǎn)程支持或現(xiàn)場(chǎng)支持。4.3技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與處理流程：4.3.1技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)在接到技術(shù)支持服務(wù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.3.2技術(shù)支持服務(wù)提供商的響應(yīng)時(shí)間及處理流程詳見(jiàn)附件二：技術(shù)支持服務(wù)流程說(shuō)明。第五條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1制造商與技術(shù)支持服務(wù)提供商對(duì)彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：5.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。5.1.2雙方在合同履行過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。5.2技術(shù)支持服務(wù)提供商對(duì)智能手機(jī)技術(shù)的使用權(quán)：5.2.1技術(shù)支持服務(wù)提供商有權(quán)使用智能手機(jī)技術(shù)為制造商提供技術(shù)支持服務(wù)。5.2.2技術(shù)支持服務(wù)提供商不得將智能手機(jī)技術(shù)用于其他用途，未經(jīng)制造商許可不得泄露給第三方。第八條：保密條款8.1雙方對(duì)商業(yè)秘密與技術(shù)秘密的保護(hù)：8.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的商業(yè)秘密與技術(shù)秘密應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密信息包括但不僅限于制造工藝、技術(shù)配方、客戶(hù)名單等。8.2保密期限與泄露后的處理措施：8.2.1雙方對(duì)保密信息的保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2.2如發(fā)生保密信息泄露事件，泄露方應(yīng)立即通知受損方，并采取有效措施減少損失。第九條：違約責(zé)任9.1制造商的違約行為及其責(zé)任：9.1.1若制造商未能按照約定的技術(shù)規(guī)格與要求生產(chǎn)智能手機(jī)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償技術(shù)支持服務(wù)提供商因此造成的損失。9.1.2若制造商未能按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付智能手機(jī)，應(yīng)承擔(dān)逾期交付的責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金。9.2技術(shù)支持服務(wù)提供商的違約行為及其責(zé)任：9.2.1若技術(shù)支持服務(wù)提供商未能提供約定的技術(shù)支持服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償制造商因此造成的損失。9.2.2若技術(shù)支持服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)技術(shù)支持服務(wù)請(qǐng)求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方通過(guò)協(xié)商解決合同爭(zhēng)議：10.1.1雙方應(yīng)積極協(xié)商，以友好方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.1.2雙方應(yīng)盡力維護(hù)合同的履行，避免因爭(zhēng)議影響合同的正常進(jìn)行。10.2無(wú)法協(xié)商解決時(shí)選擇仲裁或訴訟的方式解決：10.2.1如雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中無(wú)法達(dá)成一致，任何一方均可選擇將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)仲裁。10.2.2如任何一方對(duì)仲裁裁決不服，可在收到裁決書(shū)之日起三個(gè)月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：法律適用與管轄11.1合同適用的法律：11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同爭(zhēng)議解決的管轄地：11.2.1雙方約定，本合同爭(zhēng)議解決的管轄地為合同簽訂地人民法院。第十二條：合同的變更與終止12.1合同變更的條件與程序：12.1.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出修改。12.1.2合同變更不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及雙方簽訂的原始合同。12.2合同終止的條件與后果處理：12.2.1合同終止的條件見(jiàn)合同約定的終止條款。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于清理債權(quán)債務(wù)、歸還借用物品等。第十三條：合同的附件13.1智能手機(jī)制造的技術(shù)規(guī)格書(shū)：13.1.1技術(shù)規(guī)格書(shū)詳細(xì)描述智能手機(jī)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。13.2技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明：13.2.1詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、范圍、響應(yīng)時(shí)間等。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他補(bǔ)充條款：14.1.1雙方在合同履行過(guò)程中，如需補(bǔ)充其他條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出修改。14.2雙方簽字蓋章的頁(yè)碼與日期：14.2.1合同的最終文本應(yīng)以雙方簽字蓋章的頁(yè)碼為準(zhǔn)。14.2.2合同的簽署日期為合同生效的日期。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入：本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等，在合同履行過(guò)程中參與并影響合同雙方的權(quán)利與義務(wù)。1.2第三方范圍：第三方指非合同雙方的自然人、法人或其他組織，不包括合同雙方的控制股東、分支機(jī)構(gòu)、關(guān)聯(lián)公司等。第二條：第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方介入的目的是確保合同的公正、合法履行，以及維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。2.2第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，獨(dú)立、客觀(guān)、公正地進(jìn)行介入，并提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其介入行為導(dǎo)致的合同雙方損失，但第三方非因故意或重大過(guò)失造成損失的除外。第三條：第三方的權(quán)利與限制3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，要求合同雙方提供必要的文件、資料、信息等，以便第三方進(jìn)行介入工作。3.2第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利，不得超越其職責(zé)范圍，干預(yù)合同雙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.3第三方應(yīng)遵守職業(yè)道德與行業(yè)規(guī)范，保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密與個(gè)人隱私。第四條：第三方介入的具體程序4.1合同雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的程序、時(shí)間、方式等。4.2合同雙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，提供真實(shí)、完整的文件與信息。4.3第三方完成介入工作后，應(yīng)向合同雙方提交介入報(bào)告，并對(duì)其真實(shí)性、合法性承擔(dān)責(zé)任。第五條：第三方介入費(fèi)用5.1合同雙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定。5.2合同雙方應(yīng)在合同中明確費(fèi)用的支付方式、時(shí)間等。第六條：第三方責(zé)任限額6.1合同雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額，以明確第三方的賠償責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同雙方的實(shí)際情況、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。6.3若第三方因故意或重大過(guò)失造成合同雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。第七條：第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)劃分7.1第三方介入不影響合同雙方的權(quán)利義務(wù)，合同雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。7.2合同雙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的后果，包括但不限于第三方的賠償責(zé)任、費(fèi)用等。7.3第三方不對(duì)合同雙方的合同履行承擔(dān)保證責(zé)任，合同雙方的履行情況應(yīng)由雙方自行判斷。第八條：第三方介入的終止與解除8.1合同雙方約定第三方介入的終止條件時(shí)，應(yīng)明確具體的終止條件。8.2合同雙方在第三方介入終止后，仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。第九條：違約責(zé)任9.1合同雙方如違反本合同關(guān)于第三方介入的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此造成的損失。9.2第三方如違反本合同關(guān)于第三方介入的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償合同雙方因此造成的損失。第十條：爭(zhēng)議解決10.1合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一條：法律適用與管轄11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2本合同爭(zhēng)議解決的管轄地為合同簽訂地人民法院。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：智能手機(jī)技術(shù)規(guī)格書(shū)詳細(xì)描述智能手機(jī)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、硬件配置、軟件功能等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)流程說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、處理流程、服務(wù)內(nèi)容等。附件三：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的程序、時(shí)間、方式、費(fèi)用等，以及第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)劃分。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明雙方對(duì)商業(yè)秘密與技術(shù)秘密的保護(hù)、保密期限、泄露后的處理措施等。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列舉合作中可能涉及的違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.制造商未能按照約定的技術(shù)規(guī)格與要求生產(chǎn)智能手機(jī)。2.制造商未能按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付智能手機(jī)。3.技術(shù)支持服務(wù)提供商未能提供約定的技術(shù)支持服務(wù)。4.技術(shù)支持服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)技術(shù)支持服務(wù)請(qǐng)求。5.雙方未能按照合同約定履行各自的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，判斷一方是否違反合同義務(wù)。2.違約責(zé)任的具體認(rèn)定：根據(jù)合同約定，明確違約責(zé)任的具體內(nèi)容，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：若制造商未能按照約定的技術(shù)規(guī)格與要求生產(chǎn)智能手機(jī)，構(gòu)成違約行為。根據(jù)合同約定，制造商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償技術(shù)支持服務(wù)提供商因此造成的損失。例如，制造商違約導(dǎo)致技術(shù)支持服務(wù)提供商無(wú)法按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)，技術(shù)支持服務(wù)提供商因此遭受客戶(hù)索賠，制造商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度智能手機(jī)制造與技術(shù)支持服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1制造方主體1.2技術(shù)支持方主體1.3智能手機(jī)定義第二條合同期限2.1起始日期2.2終止日期第三條智能手機(jī)制造3.1制造方責(zé)任3.2制造方義務(wù)3.3制造數(shù)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持方責(zé)任4.2技術(shù)支持方義務(wù)4.3技術(shù)支持內(nèi)容第五條技術(shù)更新與升級(jí)5.1技術(shù)更新與升級(jí)的責(zé)任5.2技術(shù)更新與升級(jí)的時(shí)間表第六條技術(shù)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間6.3培訓(xùn)地點(diǎn)第七條技術(shù)支持7.1電話(huà)7.2響應(yīng)時(shí)間第八條費(fèi)用與支付8.1制造費(fèi)用8.2技術(shù)支持費(fèi)用8.3支付方式與時(shí)間第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條違約責(zé)任10.1制造方違約10.2技術(shù)支持方違約第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟第十二條合同的變更與終止12.1變更條件12.2終止條件第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1制造方主體1.2技術(shù)支持方主體1.3智能手機(jī)定義本合同所指的智能手機(jī)是指符合甲方提供的技術(shù)參數(shù)和功能要求的移動(dòng)通信設(shè)備，包括但不限于硬件、軟件及其相關(guān)技術(shù)支持。第二條合同期限2.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，起始日期為2024年1月1日。2.2終止日期本合同的有效期為一年，即至2024年12月31日止。除非一方提前終止本合同，并提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第三條智能手機(jī)制造3.1制造方責(zé)任制造方應(yīng)按照合同約定的技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)完成智能手機(jī)的制造工作。3.2制造方義務(wù)制造方應(yīng)保證所生產(chǎn)的智能手機(jī)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的一切法律責(zé)任。3.3制造數(shù)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制造方應(yīng)按照合同約定的數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)智能手機(jī)。具體數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。第四條技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持方責(zé)任技術(shù)支持方應(yīng)根據(jù)制造方的需求，提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，確保智能手機(jī)的正常生產(chǎn)和使用。4.2技術(shù)支持方義務(wù)技術(shù)支持方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，并對(duì)其提供的技術(shù)服務(wù)負(fù)責(zé)。4.3技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)品技術(shù)咨詢(xún)、軟件升級(jí)、硬件維修、技術(shù)培訓(xùn)等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。第五條技術(shù)更新與升級(jí)5.1技術(shù)更新與升級(jí)的責(zé)任技術(shù)支持方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展情況，定期對(duì)智能手機(jī)進(jìn)行技術(shù)更新與升級(jí)，以滿(mǎn)足甲方和用戶(hù)的需求。5.2技術(shù)更新與升級(jí)的時(shí)間表技術(shù)支持方應(yīng)在每個(gè)合同年度內(nèi)至少進(jìn)行兩次技術(shù)更新與升級(jí)，具體時(shí)間表由雙方協(xié)商確定。第六條技術(shù)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容技術(shù)支持方應(yīng)提供關(guān)于智能手機(jī)生產(chǎn)、維護(hù)和使用的技術(shù)培訓(xùn)，以提高甲方相關(guān)人員的能力。6.2培訓(xùn)時(shí)間技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)在智能手機(jī)交付后一個(gè)月內(nèi)完成，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。6.3培訓(xùn)地點(diǎn)技術(shù)培訓(xùn)可以在甲方所在地或技術(shù)支持方指定的地點(diǎn)進(jìn)行。第八條費(fèi)用與支付8.1制造費(fèi)用制造費(fèi)用包括但不限于原材料費(fèi)、人工費(fèi)、制造設(shè)備折舊費(fèi)等。具體費(fèi)用明細(xì)詳見(jiàn)附件三。8.2技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用包括但不限于技術(shù)支持人員費(fèi)用、技術(shù)更新與升級(jí)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。具體費(fèi)用明細(xì)詳見(jiàn)附件四。8.3支付方式與時(shí)間雙方同意采用分期支付的方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。具體的支付方式與時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并在合同附件五中予以明確。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、生產(chǎn)計(jì)劃等，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條違約責(zé)任10.1制造方違約制造方未按合同約定完成制造任務(wù)或交付的智能手機(jī)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2技術(shù)支持方違約技術(shù)支持方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與終止12.1變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2終止條件本合同可以在合同期限屆滿(mǎn)前，由任何一方書(shū)面通知對(duì)方終止。合同終止后，本合同約定的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)有效，直至履行完畢。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)除本合同已有約定的事項(xiàng)外，雙方還可以在附件六中約定其他事項(xiàng)。14.2附加條款本合同附件七為附加條款，附加條款與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入相關(guān)事宜作出如下補(bǔ)充約定：第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、物流方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。15.3第三方選擇甲乙雙方應(yīng)在合同附件八中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選擇程序以及雙方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)的約定。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)在合同履行前，根據(jù)合同內(nèi)容和實(shí)際需要，選擇具備資質(zhì)和能力的第三方，并將其名稱(chēng)、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息通知對(duì)方。16.2第三方服務(wù)范圍第三方服務(wù)的范圍包括但不限于：物流運(yùn)輸、產(chǎn)品檢測(cè)、技術(shù)咨詢(xún)等。具體服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在附件八中詳細(xì)說(shuō)明。16.3第三方服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況商定，并在附件八中明確。第三方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按照約定方式承擔(dān)。16.4第三方服務(wù)質(zhì)量第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)在附件九中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任免除等。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在附件九中予以更新。17.3第三方責(zé)任限額的告知甲乙雙方應(yīng)將第三方責(zé)任限額的具體內(nèi)容告知第三方，并要求第三方在提供服務(wù)時(shí)遵守相關(guān)約定。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為合同的一方，按照甲方的要求履行合同義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合同的一方，按照乙方的要求履行合同義務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方應(yīng)保持與甲乙雙方的獨(dú)立關(guān)系，不得利用甲乙雙方之間的合同關(guān)系從事任何損害甲乙雙方利益的行為。18.4第三方與甲乙雙方的溝通第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)保持與甲乙雙方的及時(shí)溝通，確保合同的順利履行。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。19.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。19.3第三方違約的處理程序甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的程序處理第三方違約事宜。第二十條第三方退出20.1第三方退出條件a)第三方無(wú)法按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；b)第三方因違反法律法規(guī)或合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c)甲乙雙方協(xié)商一致，要求第三方退出合同。20.2第三方退出程序第三方退出合同應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方，并在通知中說(shuō)明退出的原因和時(shí)間。20.3第三方退出后的責(zé)任第三方退出合同后，應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因其履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任，并協(xié)助甲乙雙方完成合同的后續(xù)工作。第二十一條合同的繼續(xù)履行本合同履行過(guò)程