深圳市中海建設監(jiān)理有限公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃草案

深圳市中海建設監(jiān)理有限公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃草案我國從1988年進行監(jiān)理試點，1996年全面推行監(jiān)理制，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，目前監(jiān)理企業(yè)已有4000多家，專業(yè)從業(yè)人員近30余萬，監(jiān)理企業(yè)已成為我國建筑行業(yè)的一個重要組成部分。然而在實際的監(jiān)理運行中，還存在著一系列因素，制約了監(jiān)理市場的發(fā)展。如法制環(huán)境不健全，建筑市場發(fā)展不規(guī)范；社會對監(jiān)理行業(yè)認識不清，全面監(jiān)理力度不足；監(jiān)理單位自身建設匱乏。此外，監(jiān)理和業(yè)主的委托與代理關系，如何正確認識這種委托與代理關系也是制約監(jiān)理業(yè)發(fā)展的一個現(xiàn)實因素。這一系列的因素都一定程度的制約了監(jiān)理企業(yè)的健康規(guī)范化發(fā)展，同時給監(jiān)理業(yè)自身長足穩(wěn)定發(fā)展帶來了一系列阻礙。因此，中國現(xiàn)在的監(jiān)理雖然企業(yè)星羅棋布，但綜合素質良莠不齊。如何克服現(xiàn)實不利因素，提升企業(yè)綜合素質，真正實現(xiàn)提供監(jiān)督管理的工程服務，打造優(yōu)良企業(yè)品牌，從而實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，已成為我國監(jiān)理企業(yè)面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。立足于企業(yè)發(fā)展遠景，制定一個系統(tǒng)的、有機的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，作為統(tǒng)率企業(yè)全局、長遠發(fā)展的根本路線和工作綱領勢在必行。下面僅就我公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的擬定提出幾點建議：公司概況我司是經(jīng)國家建設部批準的國內首批甲級工程建設監(jiān)理單位之一，公司嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制和工程管理總監(jiān)理工程師負責制，嚴格執(zhí)行二級管理責任制度，積極倡導全員參與，傾力關注顧客利益，形成了一套獨特的科學管理制度和工作程序，制訂了嚴格的考核辦法，堅持質量標準，強調過程控制和規(guī)范化管理。近年來，公司不斷發(fā)展、壯大，現(xiàn)已成為廣東地區(qū)乃至全國誠信度、美譽度、知名度較高的監(jiān)理企業(yè)。但受到近年金融危機對建筑市場沖擊的影響，以及未來建筑行業(yè)市場發(fā)展趨勢對監(jiān)理企業(yè)的客觀要求，我司仍須進一步發(fā)展完善。發(fā)展目標中海監(jiān)理系國有控股上市企業(yè)，擔負著重要的社會責任。企業(yè)注重“以人為本，凝聚百戰(zhàn)不殆的團隊力量”及“科學管理，制度面前人人平等”的管理哲學；“真誠團結，艱苦奮斗，積極進取，嚴格苛求，自覺奉獻”的企業(yè)精神構成了“中海企業(yè)文化”的核心內容。“建設祖國、服務社會、繁榮祖國、福利員工”是企業(yè)的經(jīng)營思想和發(fā)展目標。經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目的為合理配置公司資源，高效地開展對外經(jīng)營活動，為公司發(fā)展方向做出正確指引，最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，企業(yè)應制定明確的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略品牌是企業(yè)形象、企業(yè)信譽、企業(yè)服務質量、市場地位的重要標志，是企業(yè)的意識形態(tài)資產(chǎn)。同行業(yè)的市場競爭，基本遵循由“產(chǎn)品競爭”開始興起；“成本競爭”推向發(fā)展高潮，到“品牌競爭”拉開層次并奠定市場地位的發(fā)展規(guī)律。我國的監(jiān)理市場基本處于成本競爭的末期，正在向品牌競爭過度。由此可以展望在未來監(jiān)理市場，品牌競爭將處于越來越重要的地位。因此，監(jiān)理企業(yè)必須創(chuàng)建自己的品牌，在國內建設市場上不斷增強自己的競爭力，擴大影響力，吸引更多更大的客戶，才能領先占領市場，進而為接軌國際市場奠定基礎。如何打造監(jiān)理企業(yè)品牌，由監(jiān)理行業(yè)的特性可見一斑。建設監(jiān)理是受業(yè)主委托，依據(jù)國家法律法規(guī)及監(jiān)理合同約定，對建設工程項目進行監(jiān)督管理，確保工程保質、保量、按時完成。因此確保工程質量合格達標，提供優(yōu)質服務是提高監(jiān)理企業(yè)知名度，樹立品牌的根本要素。提升自身綜合素質，提高服務質量，注重關注顧客的切實利益，樹立“輕成本競爭，重服務質量競爭”的市場觀念；堅持以服務取勝，以質量贏得市場的經(jīng)營方針。同時加強企業(yè)的誠信管理，提升企業(yè)誠信度，提高個人職業(yè)道德。一個有實力，講信譽的企業(yè)再結合現(xiàn)代信息化網(wǎng)絡平臺，加大企業(yè)形象宣傳力度，迎合客戶對高知名度信譽品牌追求的消費心理。擴大企業(yè)品牌效應，形成良性的品牌優(yōu)化外部環(huán)境。企業(yè)名牌長青永駐，屹立不倒。經(jīng)過近年來的不懈努力，我公司在提升服務質量，樹立端正的市場觀念方面人才戰(zhàn)略企業(yè)的市場競爭從根本上說是人才的競爭，建立了企業(yè)明確的經(jīng)營戰(zhàn)略后必須有合格的人才來支撐，打造一支高素質的員工隊伍已成為企業(yè)興衰的重要因素。作為知識密集型的特殊服務性行業(yè)，監(jiān)理所要求的是集專業(yè)、經(jīng)濟、法律、管理知識于一身，并具備豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗和組織協(xié)調能力的綜合性人才。為了提升企業(yè)的工作效率還必須有高素質的計算機信息化人才搭建和維護辦公平臺。。目前，我公司已發(fā)展成長為一個擁有1000多人的大型甲級監(jiān)理企業(yè)，已形成了建筑、結構、給排水、暖通、電氣、市政、園林綠化、鋼結構、材料、地質、測量、熱電、機電設備、建筑經(jīng)濟等專業(yè)人員配置科學、優(yōu)勢互補的強勢員工隊伍結構體系。這個過程中，人才儲備和人才培養(yǎng)起到了關鍵作用。但是著眼于企業(yè)的發(fā)展定位，我公司的人才結構仍須通過加強培訓機制和擴充優(yōu)秀人才等方式進行優(yōu)化，以便滿足公司發(fā)展的需要。信息化戰(zhàn)略在信息高速膨脹的今天，任何一個現(xiàn)代企業(yè)要以更快的速度發(fā)展越來越依賴于企業(yè)的信息化建設，企業(yè)間的競爭從某種意義上講已成為信息戰(zhàn)。通過信息化建設拉動建筑業(yè)企業(yè)向智能型、管理型企業(yè)轉化，利用現(xiàn)代信息技術可以提高建筑行業(yè)的生產(chǎn)效率和管理效率。因此，監(jiān)理企業(yè)對工程項目進行監(jiān)督管理信息化的主要任務是以控制制造成本為中心，對項目的信息進行全面的管理，如在承接業(yè)務方面，及時捕捉有用的工程招投標信息；在監(jiān)理過程中，及時捕捉先進的監(jiān)理手段、方法，促進現(xiàn)場監(jiān)理人員不斷學習，提高業(yè)務水平；同時也能在材料信息、工藝信息方面為建設方提供更好的服務。從而提高項目管理水平，實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)絡化管理。這個階段信息化的過程不僅僅表現(xiàn)為一個系統(tǒng)的建立，而更多的是伴隨著一個管理組織、管理體制、業(yè)務流程的創(chuàng)新。結束語適應社會經(jīng)濟發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的需求，監(jiān)理企業(yè)應建立適應市場經(jīng)濟要求，符合行業(yè)特點，符合企業(yè)發(fā)展目標的管理體制，制定企業(yè)