《成都哈雷產(chǎn)品手冊》課件

成都哈雷產(chǎn)品手冊探索最新款成都哈雷摩托車系列,了解其獨特的設計和技術特點。從城市通勤到越野探險,這些高性能車型滿足您各種駕乘需求。哈雷品牌概況德系工藝傳承哈雷品牌始于1903年,憑借經(jīng)典的V型雙缸發(fā)動機設計和精湛的德系工藝,成為世界知名的摩托車制造商。標志性品牌形象獨特的酷黑色調(diào)及粗壯的線條構成了哈雷品牌的經(jīng)典形象,深受全球摩托車愛好者的喜愛與崇敬。多元化銷售渠道哈雷擁有廣泛的線上線下銷售網(wǎng)絡,為消費者提供便捷、個性化的購車和售后服務體驗。哈雷摩托車發(fā)展歷程11903年哈雷-戴維森公司在密爾沃基創(chuàng)建,開始制造第一款摩托車。2二戰(zhàn)期間哈雷-戴維森為美國軍方提供摩托車支持,助力戰(zhàn)爭勝利。320世紀60年代哈雷-戴維森開始進行創(chuàng)新,推出藍色雷鳥和FLH雙缸發(fā)動機。41983年哈雷-戴維森收購了AMF公司,重塑了品牌形象和市場地位。哈雷摩托車產(chǎn)品系列1經(jīng)典街車系列包括Iron883、Forty-Eight、Roadster等車型,展現(xiàn)哈雷經(jīng)典的硬朗造型和出色的騎行體驗。2巡航長途系列如HeritageClassic、RoadKing、ElectraGlide等車型,為長途旅行提供舒適穩(wěn)定的駕駛性能。3動力巡航系列包含RoadGlide、StreetGlide等高性能巡航摩托車,搭載強勁引擎和先進技術。4定制改裝系列提供Sportster、Softail等車型的個性化定制服務,滿足不同騎士的個性需求。2023年新品系列戰(zhàn)斧系列全新升級的戰(zhàn)斧系列,采用更加卓越的動力性能和精致的外觀設計,為騎行者帶來激情澎湃的駕乘體驗。街霸系列街霸系列融合了時尚前衛(wèi)的外觀,以及出色的操控性和靈活性,適合都市騎行者的需求。神駒系列神駒系列延續(xù)了哈雷一貫的經(jīng)典設計,同時升級了動力參數(shù)和安全配置,為騎行者帶來更加穩(wěn)定可靠的駕乘體驗。探險家系列全新的探險家系列專為探險騎行而設計,在動力性、越野性和舒適性方面均有出色表現(xiàn)。產(chǎn)品外觀設計亮點哈雷摩托車采用經(jīng)典硬朗的外觀設計,彰顯品牌的車型態(tài)度。前燈造型獨特,與車頭部分的凹凸線條形成鮮明對比,賦予整車獨特的個性氣質(zhì)。車身金屬材質(zhì)的廣泛應用,結合經(jīng)典的涂裝色彩,充滿復古優(yōu)雅的設計美學。整車比例協(xié)調(diào),線條流暢,突出車型的肌肉感和力量感。獨特的底盤下擺設計,使整車視覺更加穩(wěn)重有型。同時,前后輪胎尺寸的搭配進一步突出了哈雷的經(jīng)典造型特點。產(chǎn)品性能參數(shù)整車重量268kg發(fā)動機排量1,746cc最大功率94HP最大扭矩150Nm最高時速180km/h油箱容量18.9L座高690mm核心技術特點先進發(fā)動機哈雷摩托車采用高性能V型雙缸發(fā)動機,提供強勁動力與出色的加速表現(xiàn)。獨特的柱塞設計和優(yōu)化的燃油噴射系統(tǒng),確保了卓越的燃油效率和低排放。優(yōu)化懸架系統(tǒng)精心調(diào)校的前后懸架,為騎手帶來平穩(wěn)舒適的騎行體驗。采用高性能減震器和堅固耐用的鋁合金懸架部件,確保卓越的操控性和良好的路面適應性。先進制動系統(tǒng)采用高性能制動碟盤和剎車卡鉗,輔以ABS制動系統(tǒng),為騎手提供強勁有力、穩(wěn)定可靠的制動性能。同時也大幅提升了安全性。智能電子系統(tǒng)配備高性能電子控制系統(tǒng),實現(xiàn)對發(fā)動機、點火、電子油門等關鍵部件的精準控制。智能儀表盤提供豐富的騎行信息,為騎手帶來更智能的操控體驗。安全配置ABS防抱死制動系統(tǒng)確保在緊急剎車時保持車輛穩(wěn)定性,有效避免打滑。牽引力控制系統(tǒng)在濕滑路面行駛時,根據(jù)路況自動調(diào)整輪轂力矩,確保車身穩(wěn)定。前后座安全氣囊可在發(fā)生碰撞時快速充氣,有效保護駕乘人員的安全。LED前后燈組不僅能夠最大限度地提高能量利用率,還能大幅延長使用壽命。整車保修政策1整機保修期哈雷摩托車整車保修期為24個月或5萬公里,以先到者為準。2免費保修范圍包括因材料和工藝缺陷而導致的故障,不包括正常磨損和使用損耗。3特殊部件保修電子控制系統(tǒng)、傳感器等部件保修期為36個月或8萬公里。4保修手續(xù)顧客憑有效發(fā)票和保修卡到指定維修網(wǎng)點享受免費保修服務。售后服務體系維修保養(yǎng)提供7x24小時快速響應的專業(yè)維修服務，全面維護車輛性能。技術支持配備專業(yè)技師團隊，為客戶提供貼心周到的技術指導和咨詢。質(zhì)保政策整車2年5萬公里質(zhì)保，為客戶提供無憂的售后保障。上門服務免費上門取送車服務，為客戶打造全無縫的用車體驗。線下體驗店分布哈雷在全國各地擁有多個優(yōu)質(zhì)的線下體驗店，為客戶提供更好的購車和維修服務。我們的體驗店分布廣泛，覆蓋主要城市和省會,確?？蛻裟軌蚓徒硎艿礁咂焚|(zhì)的購車和售后保障。現(xiàn)有體驗店覆蓋成都、上海、北京、廣州、深圳等一線城市,以及重慶、武漢、西安、南京、杭州等二線城市。未來,我們將進一步擴大體驗店布局,讓更多消費者能夠親身感受哈雷的獨特魅力。在線購車渠道哈雷官網(wǎng)商城方便快捷的線上購車渠道,提供全系列車型選購,并可預約試駕。第三方電商平臺與天貓、京東等知名電商合作,讓您足不出戶即可體驗一鍵下單。預約到店購車通過官網(wǎng)或APP提前預約到店,享受貼心周到的購車服務。線上客戶服務購車全流程提供在線咨詢,解答您的各種疑問,保證購車體驗。購車流程及優(yōu)惠政策1線上預定通過官網(wǎng)或移動應用預定心儀車型2線下體驗親臨體驗店試乘體驗車輛3購車下單選定車型并在線進行支付4交車提車約定時間至體驗店提車我們?yōu)槟峁┒喾N優(yōu)惠政策,包括節(jié)假日限時優(yōu)惠、會員積分兌換、分期付款等,旨在為客戶提供更加優(yōu)惠的購車體驗。更多優(yōu)惠詳情請咨詢當?shù)伢w驗店?？蛻舴諢峋€介紹全天候支持我們的客戶服務熱線全天24小時開放,隨時為您解答疑問和提供幫助。專業(yè)團隊我們的客服團隊接受過專業(yè)培訓,具有豐富的產(chǎn)品知識和解決問題的經(jīng)驗。響應迅速我們承諾在接到您的來電后盡快給予回應,力求在第一時間解決您的問題。多語種支持除了中文服務,我們還提供英語、日語等多種語言,方便國內(nèi)外客戶溝通。常見故障維修指引哈雷摩托車的質(zhì)量可靠性一直很高，但是在日常使用過程中仍然可能出現(xiàn)一些故障問題。我們?yōu)槟砹藥追N常見的故障維修指引,如果您遇到任何問題都可以及時聯(lián)系我們的客戶服務團隊尋求幫助。例如電瓶電量不足、機油缺失、輪胎壓力不正常等都是常見故障。可以先檢查相關部件是否正常,如果無法自行解決可以聯(lián)系指定的維修服務中心進行專業(yè)檢查與維修。我們同時建議各位車主定期對摩托車進行保養(yǎng)檢查,這不僅能幫助發(fā)現(xiàn)并及時解決問題,還能有效延長車輛的使用壽命。如有任何疑問歡迎隨時咨詢我們的客戶服務熱線。車型選購建議經(jīng)典車型哈雷經(jīng)典車型如鐵牛、戴維森等備受騎士青睞,時尚復古的外觀和勁爆的動力性能是其主要特點。中型車型哈雷中型車型如鐵駝、路霸等,兼具優(yōu)雅外觀和出色操控性,適合城市通勤和中遠距離騎行。重型車型哈雷重型車型如超級道路王、夜行者等,擁有強大的發(fā)動機和寬大舒適的車身,適合中老年騎手的長途騎行。街車車型哈雷街車車型如戰(zhàn)斗機、暴風等,外觀亮眼動感,速度靈活,適合年輕騎手的城市穿梭。個性化定制服務專屬設計客戶可以根據(jù)自身喜好定制專屬的車身顏色、圖案、零件等，打造獨一無二的哈雷摩托車。精湛工藝采用先進的涂裝技術和嚴格的質(zhì)量控制，確保每一輛定制車款都擁有出色的外觀品質(zhì)。多樣選擇廣泛的定制選項，包括眼鏡、手套、頭盔等騎行裝備，為客戶打造全方位的個性化體驗。專屬服務專業(yè)的設計師和銷售顧問團隊提供一對一的定制指導和售后服務，確保客戶滿意度。用戶社區(qū)活動作為一家重視用戶體驗的品牌,哈雷定期組織各種社區(qū)活動,讓車主們聚集在一起,分享騎行心得,結交志同道合的朋友。從季度車主聚會,到跨國際騎行團活動,再到節(jié)慶主題派對,應有盡有。這些活動不僅增進了車主之間的情感交流,也有助于促進哈雷文化的傳播,讓更多人了解并熱愛這個充滿歷史和魅力的品牌。會員權益介紹專屬會員俱樂部加入哈雷會員俱樂部,可享受專屬活動邀請、優(yōu)先預定、私密交流等獨特待遇。優(yōu)惠券及返利會員可獲得購車、保養(yǎng)、配件等方面的優(yōu)惠券,并享有終身免費保養(yǎng)和積分返利。個性化定制會員可獲得專屬的自定義涂裝和改裝服務,定制屬于自己獨一無二的座駕。豐富活動體驗會員可參與品牌定制的特別活動,如騎行大會、車友交流會等,拓展社交圈。特別活動介紹周年慶典每年五月,我們都會舉辦隆重的周年慶典,帶來豐富多彩的活動和驚喜優(yōu)惠,慶祝哈雷品牌在成都的發(fā)展歷程。主題活動我們會根據(jù)不同的時節(jié)和需求,定期推出主題活動,如春季騎行節(jié)、夏季冒險節(jié)、秋季文化節(jié)等,讓騎手在騎行中感受哈雷的魅力。騎行露營我們會組織戶外騎行和露營活動,帶領騎手探索優(yōu)美的自然風光,增進騎手之間的交流和情誼。試乘體驗我們定期在線下體驗店提供試乘體驗,讓更多用戶感受哈雷摩托車獨特的駕駛樂趣。品牌文化理念哈雷-戴維森作為一個擁有100多年歷史的摩托車品牌,始終秉持著"追求個性自由"的品牌理念。我們相信每個騎士都是獨一無二的,都有自己獨特的品位和品格。我們致力于為騎士們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,幫助他們在騎行中尋找生命的激情和力量。同時,我們也希望通過品牌文化的傳播,讓更多人體會到騎行的快樂和釋放。企業(yè)社會責任環(huán)境保護哈雷摩托車高度重視環(huán)境保護,采用先進的綠色制造工藝,降低生產(chǎn)過程中的碳排放和污染物。同時積極參與環(huán)保公益事業(yè),支持可再生能源和環(huán)境保護項目。關愛員工公司重視員工權益,為他們提供良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會。設有完善的培訓體系,為員工提供持續(xù)的技能提升。同時注重員工福祉,為他們提供全面的社保和醫(yī)療保障?；仞伾鐣啄ν熊嚪e極參與公益慈善事業(yè),通過定期捐贈和組織志愿服務活動,為社區(qū)發(fā)展貢獻力量。公司還設有專項基金,支持教育、醫(yī)療等領域的公益事業(yè)。品質(zhì)承諾公司堅持以客戶為中心,不斷提升產(chǎn)品和服務品質(zhì)。建立健全的質(zhì)量管控體系,確保每一輛哈雷摩托車都能為客戶帶來安全可靠的駕乘體驗。未來發(fā)展規(guī)劃擴張全國市場未來五年內(nèi)計劃在全國主要城市新設100家體驗店，滿足不同地區(qū)消費者的需求。加強產(chǎn)品研發(fā)持續(xù)投入研發(fā)資金,推出更多滿足年輕消費群體的創(chuàng)新產(chǎn)品,保持行業(yè)領先地位。提升服務體驗優(yōu)化售后服務網(wǎng)絡,創(chuàng)新用戶互動方式,提升客戶全方位的品牌體驗。踐行社會責任積極參與環(huán)保公益事業(yè),傳播品牌正能量,樹立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象?？蛻粼u價摘錄獨特個性哈雷摩托車獨特的外觀設計和聲浪,體現(xiàn)了其獨特的個性和品牌形象。極致體驗騎乘哈雷摩托車,給人一種舒適、強勁、穩(wěn)定的騎乘體驗。優(yōu)質(zhì)服務哈雷的銷售和售后服務團隊專業(yè)細致,為客戶提供貼心周到的服務。品牌魅力哈雷不僅是一款高品質(zhì)摩托車,更是一種獨特的生活方式和文化。獲獎情況介紹美國摩托車雜志獎哈雷摩托車憑借出色的設計與性能,連續(xù)4年獲得美國權威摩托車雜志的年度最佳摩托車獎。德國紅點設計獎哈雷摩托車產(chǎn)品系列多次榮獲德國紅點設計大獎,彰顯其卓越的工業(yè)設計水平。GOODDESIGN獎哈雷摩托車多款車型先后獲得由芝加哥美術學院頒發(fā)的GOODDESIGN設計大獎。J.D.Power客戶滿意度獎哈雷摩托車連續(xù)多年蟬聯(lián)J.D.Power客戶滿意度獎,充分體現(xiàn)了其優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)與售后服務。經(jīng)銷商信息廣泛分布哈雷摩托在全國建有300余家經(jīng)銷店,遍布主要城市,為用戶提供便利的購車和售后服務。專業(yè)團隊店內(nèi)配備經(jīng)驗豐富的銷售顧問和維修技師,為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。體驗中心各大展廳都設有試乘體驗區(qū),讓用戶親自感受哈雷摩托的強勁動力和優(yōu)質(zhì)性能。貼心服務經(jīng)銷商將為客戶提供一站式購車、交車、保養(yǎng)、保修等全方位