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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度餓了么烘焙甜點(diǎn)商家合作合同本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標(biāo)第二條商家資格與義務(wù)2.1商家資格2.2商家義務(wù)2.3商家的合規(guī)經(jīng)營第三條商品與服務(wù)3.1商品質(zhì)量3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3商品定價(jià)第四條訂單處理與配送4.1訂單處理4.2配送安排4.3配送費(fèi)用第五條營銷與推廣5.1營銷活動5.2廣告費(fèi)用5.3推廣效果評估第六條費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算周期6.2結(jié)算方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.2培訓(xùn)內(nèi)容7.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)第八條合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同終止后的處理第九條違約責(zé)任9.1商家違約9.2餓了么違約9.3違約賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改12.3合同解除第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同的完整性與優(yōu)先級第十四條法律聲明14.1法律合規(guī)性14.2合同的獨(dú)立性14.3第三方受益人第一部分:合同如下:第一條合作概述1.1合作范圍本合同約定的合作范圍包括但不限于餓了么平臺上的烘焙甜點(diǎn)類商品銷售、推廣及服務(wù)提供。商家應(yīng)在餓了么平臺上開設(shè)店鋪,并按照餓了么的規(guī)定進(jìn)行商品的上架、更新與維護(hù)。1.2合作期限合作期限自雙方簽署合同之日起至2024年12月31日止。如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在該合作期限屆滿前30日內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議。1.3合作目標(biāo)雙方共同致力于提升商家在餓了么平臺上的銷售業(yè)績,提高品牌曝光度和用戶滿意度,實(shí)現(xiàn)互利共贏。第二條商家資格與義務(wù)2.1商家資格商家應(yīng)為依法成立并有效存在的企業(yè)或其他組織,具備與銷售商品或提供服務(wù)相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)。商家須保證所售商品或提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及餓了么平臺的規(guī)定。2.2商家義務(wù)商家應(yīng)按照餓了么平臺的要求進(jìn)行商品信息的上架、更新與維護(hù),確保商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。商家須保證所售商品的質(zhì)量,對于因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的用戶投訴,商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3商家的合規(guī)經(jīng)營商家應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、餓了么平臺規(guī)則以及社會公德,不得從事任何違法違規(guī)經(jīng)營活動,包括但不限于虛假宣傳、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等。第三條商品與服務(wù)3.1商品質(zhì)量商家應(yīng)對所售商品的質(zhì)量負(fù)責(zé),確保商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)。商家應(yīng)在商品頁面上明確標(biāo)注商品的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期、成分等信息。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)商家應(yīng)按照餓了么平臺的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括訂單退換貨、消費(fèi)者咨詢解答等服務(wù)。商家應(yīng)在接到消費(fèi)者退換貨請求后24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),并按照約定時(shí)間完成退換貨處理。3.3商品定價(jià)商家可根據(jù)市場行情、成本等因素自行制定商品價(jià)格,但需確保價(jià)格真實(shí)合理,不得惡意低價(jià)競爭或虛假漲價(jià)。商家在調(diào)整商品價(jià)格時(shí),應(yīng)提前通知餓了么平臺及消費(fèi)者。第四條訂單處理與配送4.1訂單處理商家應(yīng)在餓了么平臺上及時(shí)處理用戶的訂單請求,確保訂單準(zhǔn)確無誤。商家應(yīng)在接到訂單后1小時(shí)內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨,并在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送。4.2配送安排商家應(yīng)選擇餓了么認(rèn)可的物流公司進(jìn)行配送,并確保配送過程中商品的安全與完整性。商家應(yīng)根據(jù)訂單實(shí)際情況制定合理的配送路線和時(shí)間,確保商品按時(shí)送達(dá)。4.3配送費(fèi)用商家應(yīng)承擔(dān)商品配送過程中產(chǎn)生的物流費(fèi)用。餓了么平臺有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物流費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并予以及時(shí)通知商家。第五條營銷與推廣5.1營銷活動餓了么平臺將根據(jù)市場需求和商家需求,定期舉辦各類營銷活動,以提高商家在平臺上的曝光度和銷售業(yè)績。商家可根據(jù)自身需求選擇參與活動,并按照餓了么的活動規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。5.2廣告費(fèi)用商家如需在餓了么平臺上進(jìn)行廣告投放,應(yīng)按照餓了么的廣告費(fèi)率支付廣告費(fèi)用。廣告費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見附件。5.3推廣效果評估餓了么平臺將根據(jù)商家的廣告投放效果進(jìn)行評估,并提供相應(yīng)的推廣報(bào)告。商家可根據(jù)推廣報(bào)告調(diào)整廣告策略,以提高廣告效果。第六條費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算周期商家的收入結(jié)算周期為T+1,即訂單完成后1個(gè)工作日內(nèi)將銷售收入結(jié)算至商家在餓了么平臺開設(shè)的賬戶。6.2結(jié)算方式商家收入將通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式結(jié)算至商家指定的賬戶。商家在簽訂合同時(shí)需提供正確的銀行賬戶、賬號等信息。6.3費(fèi)用調(diào)整餓了么平臺有權(quán)根據(jù)市場情況、商家銷售業(yè)績等因素調(diào)整平臺服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)等費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整前,餓了么平臺將予以及時(shí)通知商家。第八條合同的變更與終止8.1合同變更任何一方如需變更合同約定的內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,并在雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。合同變更自變更協(xié)議生效之日起生效。8.2合同終止本合同履行期限屆滿前,如雙方無續(xù)約意向或一方明確表示不續(xù)約,合同即終止。合同終止后,商家應(yīng)立即停止在餓了么平臺上的銷售活動,并按照餓了么的要求辦理相關(guān)手續(xù)。8.3合同終止后的處理合同終止后,餓了么平臺將根據(jù)商家的銷售業(yè)績、信譽(yù)等因素,決定是否退還部分或全部保證金。具體退還標(biāo)準(zhǔn)和流程詳見附件。第九條違約責(zé)任9.1商家違約商家違反合同約定,導(dǎo)致餓了么遭受損失的,商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。包括但不限于賠償餓了么因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金等。9.2餓了么違約餓了么違反合同約定,導(dǎo)致商家遭受損失的,餓了么應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。包括但不限于賠償商家的直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金等。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn)和流程詳見附件。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,應(yīng)共同向合同簽訂地仲裁委員會提交仲裁申請。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,泄密方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同修改合同的修改應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后生效。12.3合同解除雙方同意解除合同的,應(yīng)書面通知對方,合同自通知到達(dá)對方之日起解除。合同解除后,商家應(yīng)立即停止在餓了么平臺上的銷售活動,并按照餓了么的要求辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以快遞、掛號信等方式送達(dá)對方指定的地址。13.2合同附件本合同的附件包括但不限于:合作方案、廣告費(fèi)率表、推廣報(bào)告等。附件與合同具有同等法律效力。13.3合同的完整性與優(yōu)先級本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的合作協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十四條法律聲明14.1法律合規(guī)性本合同的簽訂、履行均符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。14.2合同的獨(dú)立性本合同獨(dú)立于任何第三方合同或協(xié)議,不因第三方合同的變更、解除、終止等原因失效。14.3第三方受益人本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利義務(wù),未經(jīng)第三方同意,不得轉(zhuǎn)讓給第三方。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入概念界定1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲乙方之外,與本合同無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、物流公司等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入本合同履行過程中,僅負(fù)責(zé)特定事項(xiàng)的協(xié)助或提供服務(wù),并不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方對甲乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù),甲乙方亦不對第三方承擔(dān)任何合同義務(wù)。第二條第三方介入情形及責(zé)任劃分2.1中介方介入如合同履行過程中需要中介方提供服務(wù),甲乙方應(yīng)與中介方簽訂獨(dú)立的服務(wù)協(xié)議,明確中介方的職責(zé)和權(quán)利。中介方因提供服務(wù)導(dǎo)致的甲乙方損失,由中介方承擔(dān)責(zé)任。2.2評估機(jī)構(gòu)介入合同履行過程中如需評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估,甲乙方應(yīng)與評估機(jī)構(gòu)簽訂獨(dú)立的評估協(xié)議,明確評估機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)利。評估機(jī)構(gòu)因評估結(jié)果錯誤導(dǎo)致的甲乙方損失,由評估機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任。2.3技術(shù)支持方介入如合同履行過程中需要技術(shù)支持方提供技術(shù)服務(wù),甲乙方應(yīng)與技術(shù)支持方簽訂獨(dú)立的技術(shù)服務(wù)協(xié)議,明確技術(shù)支持方的職責(zé)和權(quán)利。技術(shù)支持方因提供技術(shù)服務(wù)導(dǎo)致的甲乙方損失,由技術(shù)支持方承擔(dān)責(zé)任。2.4物流公司介入合同履行過程中如需物流公司進(jìn)行商品配送,甲乙方應(yīng)與物流公司簽訂獨(dú)立的物流服務(wù)協(xié)議,明確物流公司的職責(zé)和權(quán)利。物流公司因商品配送導(dǎo)致的甲乙方損失,由物流公司承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額包括但不限于第三方因違約、侵權(quán)、違法等原因?qū)е录滓曳皆馐艿闹苯咏?jīng)濟(jì)損失、違約金等。具體責(zé)任限額由甲乙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定,并在相關(guān)協(xié)議中予以明確。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)第三方履行合同的情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在相關(guān)協(xié)議中予以明確。3.3第三方責(zé)任限額的披露甲乙方應(yīng)在合同中明確告知第三方其責(zé)任限額,并確保第三方充分理解其責(zé)任限額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的獨(dú)立關(guān)系第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體,彼此之間不存在任何法律關(guān)系。第三方對甲乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù),甲乙方亦不對第三方承擔(dān)任何合同義務(wù)。4.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方介入本合同履行過程中,僅負(fù)責(zé)特定事項(xiàng)的協(xié)助或提供服務(wù)。第三方不改變甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,甲乙方的權(quán)利義務(wù)不受第三方影響。4.3第三方與甲乙方的違約責(zé)任第三方因履行合同導(dǎo)致的違約責(zé)任,由第三方承擔(dān)。甲乙方因履行合同導(dǎo)致的違約責(zé)任,由甲乙方承擔(dān)。第三方不承擔(dān)甲乙方之間的違約責(zé)任。第五條第三方介入的合同變更與終止5.1第三方介入合同的變更如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。5.2第三方介入合同的終止如第三方因故退出合同履行,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。終止協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。5.3第三方介入合同終止后的處理第三方介入合同終止后,甲乙方應(yīng)按照合同約定處理與第三方之間的權(quán)利義務(wù)。如合同約定不一致,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面處理協(xié)議。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入爭議的解決方式甲乙方與第三方之間因履行合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入爭議的仲裁機(jī)構(gòu)如甲乙方與第三方同意仲裁解決爭議,應(yīng)共同向合同簽訂地仲裁委員會提交仲裁申請。6.3第三方介入爭議的法律適用甲乙方與第三方之間因履行合同發(fā)生的爭議,適用中華人民共和國法律。第七條第三方介入的保密條款7.1第三方介入保密內(nèi)容甲乙方與第三方之間在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。7.2第三方介入保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.3第三方介入泄密責(zé)任如甲乙方或第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,泄密方應(yīng)承擔(dān)第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作方案:詳細(xì)描述雙方合作的具體內(nèi)容、目標(biāo)、執(zhí)行步驟等。2.商品信息表:包括商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等詳細(xì)信息。3.訂單處理流程:詳細(xì)描述訂單處理、確認(rèn)、發(fā)貨、退換貨等流程。4.配送安排:包括配送方式、配送范圍、配送時(shí)間等。5.營銷活動方案:包括活動時(shí)間、活動內(nèi)容、廣告投放等。6.廣告費(fèi)率表:詳細(xì)描述廣告費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。7.技術(shù)支持協(xié)議:包括技術(shù)支持的內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用等。8.培訓(xùn)計(jì)劃:包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。9.合同變更協(xié)議:用于記錄合同變更的具體內(nèi)容。10.合同終止協(xié)議:用于記錄合同終止的具體原因和處理方式。11.保證金繳納協(xié)議:包括保證金的金額、繳納時(shí)間、退還條件等。12.保密協(xié)議:詳細(xì)描述保密的內(nèi)容、期限、違約責(zé)任等。13.第三方服務(wù)協(xié)議:包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用等。14.爭議解決協(xié)議:包括爭議解決的方式、仲裁機(jī)構(gòu)、適用法律等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.商家違約未按約定提供商品或服務(wù)提供虛假商品信息或服務(wù)未按約定時(shí)間處理訂單未按約定提供售后服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:商家需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償因此給餓了么造成的損失、支付違約金等。2.餓了么違約未按約定支付商家銷售收入未按約定提供營銷推廣服務(wù)未按約定提供技術(shù)支持擅自變更合作條件責(zé)任認(rèn)定:餓了么需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償因此給商家造成的損失、支付違約金等。3.第三方違約中介方未按約定提供服務(wù)評估機(jī)構(gòu)提供錯誤評估結(jié)果技術(shù)支持方未按約定提供技術(shù)支持物流公司未按約定完成配送責(zé)任認(rèn)定:第三方需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償因此給甲乙方造成的損失、支付違約金等。4.違約示例示例一:商家未按約定提供商品,導(dǎo)致用戶投訴。商家需承擔(dān)違約責(zé)任,賠償餓了么因此遭受的損失。示例二:餓了么未按約定支付商家銷售收入,導(dǎo)致商家無法及時(shí)收到款項(xiàng)。餓了么需承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金給商家。示例三:第三方物流公司未按約定完成配送,導(dǎo)致用戶投訴。第三方物流公司需承擔(dān)違約責(zé)任,賠償餓了么因此遭受的損失。全文完。2024年度餓了么烘焙甜點(diǎn)商家合作合同1本合同目錄一覽第一條:合作范圍與內(nèi)容1.1合作范圍1.2合作內(nèi)容第二條:合作期限2.1合同有效期限2.2合同續(xù)約第三條:商品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1商品質(zhì)量要求3.2商品標(biāo)準(zhǔn)第四條:訂單處理與配送4.1訂單處理4.2配送安排第五條:價(jià)格與支付5.1商品定價(jià)5.2支付方式第六條:促銷與營銷6.1促銷活動6.2營銷合作第七條:售后服務(wù)與投訴處理7.1售后服務(wù)政策7.2投訴處理機(jī)制第八條:違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任第九條:爭議解決9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條:合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除第十一條:保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條:法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條:其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件第十四條:合同的簽署與生效14.1簽署方式14.2合同生效條件第一部分:合同如下:第一條:合作范圍與內(nèi)容1.1合作范圍乙方(餓了么)在其平臺上面向甲方(烘焙甜點(diǎn)商家)提供線上銷售渠道,甲方同意將其烘焙甜點(diǎn)產(chǎn)品通過乙方平臺進(jìn)行銷售。1.2合作內(nèi)容1.2.1甲方應(yīng)確保提供的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn),不得銷售假冒偽劣、過期、變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的商品。1.2.2甲方應(yīng)在乙方平臺上開設(shè)店鋪,并按照乙方的店鋪管理規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營活動。1.2.3甲方應(yīng)按照乙方的要求提供商品信息,包括但不限于商品名稱、價(jià)格、產(chǎn)地、保質(zhì)期等,并保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.2.4甲方應(yīng)按時(shí)提供訂單所需商品,并保證商品的品質(zhì)與服務(wù)。第二條:合作期限2.1合同有效期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2合同續(xù)約合同到期前,雙方可協(xié)商一致續(xù)約。若雙方未能就續(xù)約達(dá)成一致,則合同自動終止。第三條:商品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1商品質(zhì)量要求甲方提供的商品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn),不得存在質(zhì)量問題。3.2商品標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的商品應(yīng)符合乙方制定的商品質(zhì)量、衛(wèi)生、包裝等標(biāo)準(zhǔn)。具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。第四條:訂單處理與配送4.1訂單處理甲方應(yīng)在接收到乙方轉(zhuǎn)發(fā)的訂單后4小時(shí)內(nèi)確認(rèn),并按照訂單要求進(jìn)行打包、發(fā)貨。4.2配送安排甲方應(yīng)安排合適的配送人員,確保訂單在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。具體配送要求詳見附件二。第五條:價(jià)格與支付5.1商品定價(jià)甲方可根據(jù)市場行情自主制定商品價(jià)格,但需符合乙方平臺的價(jià)格管理政策。5.2支付方式5.2.1甲方在銷售商品后,按照約定將銷售款項(xiàng)扣除乙方平臺服務(wù)費(fèi)后,支付給乙方。5.2.2乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后,向甲方提供相應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)和報(bào)表。第六條:促銷與營銷6.1促銷活動甲方同意參加乙方組織的各類促銷活動,包括但不限于打折、滿減、優(yōu)惠券等。6.2營銷合作甲方應(yīng)積極配合乙方的營銷活動,提供必要的宣傳資料和促銷物品。具體營銷合作事宜詳見附件三。第七條:售后服務(wù)與投訴處理7.1售后服務(wù)政策甲方應(yīng)在接到消費(fèi)者退換貨要求后,按照乙方平臺的規(guī)定及時(shí)處理。7.2投訴處理機(jī)制甲方應(yīng)在接到消費(fèi)者投訴后,立即與消費(fèi)者溝通解決。若無法解決,需在24小時(shí)內(nèi)將投訴情況報(bào)告給乙方,并由乙方協(xié)助處理。第八條:違約責(zé)任與賠償8.1違約行為雙方在履行合同過程中,若一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為包括但不限于:8.1.1甲方未按照約定提供商品或提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品;8.1.2甲方未按照約定時(shí)間處理訂單或延遲發(fā)貨;8.1.3甲方未按照約定參加促銷活動或提供營銷宣傳資料;8.1.4乙方未按照約定時(shí)間支付銷售款項(xiàng);8.1.5乙方未按照約定協(xié)助甲方處理消費(fèi)者投訴。8.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付相應(yīng)的違約金。具體賠償金額和違約金標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。第九條:爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2法律途徑若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:合同的變更與解除10.1合同變更雙方同意,合同的變更應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2合同解除合同解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條:保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。第十二條:法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方同意,履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條:其他條款13.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞等方式互相發(fā)送與合同有關(guān)的通知和文件。13.2合同附件本合同的附件包括:商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、配送要求、營銷合作事宜、賠償金額及違約金標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條:合同的簽署與生效14.1簽署方式本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并對雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的概念界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外,參與本合同履行過程的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于:1.2.1物流公司負(fù)責(zé)商品的配送;1.2.2支付平臺負(fù)責(zé)處理訂單支付事宜;1.2.3市場推廣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行市場營銷活動;1.2.4售后服務(wù)公司負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的售后服務(wù)請求。第二條:第三方責(zé)任的限定2.1第三方介入本合同履行過程中,若發(fā)生違約行為,應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2甲乙雙方應(yīng)盡到合理注意義務(wù),選擇信譽(yù)良好、具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方合作。若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條:第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行相應(yīng)的合同義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)不符合約定而導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。第四條:第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保第三方按照約定提供服務(wù)。第五條:第三方責(zé)任限額5.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。5.2若第三方因履行合同造成甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任金額不得超過其收取的服務(wù)費(fèi)用。5.3甲乙雙方與第三方另有約定的,從其約定。但約定內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。第六條:第三方違約的處理6.1第三方發(fā)生違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系,并要求第三方賠償因此造成的損失。第七條:第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分7.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分,應(yīng)根據(jù)本合同及甲乙雙方與第三方之間的協(xié)議確定。7.3第三方介入本合同履行過程中,不改變甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第八條:第三方信息的披露與保護(hù)8.1甲乙雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,保護(hù)第三方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。8.2甲乙雙方不得將第三方信息用于合同履行之外的其他目的。第九條:第三方介入的終止9.1第三方因履行合同義務(wù)發(fā)生終止情形的,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。9.2第三方終止履行合同義務(wù)的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條:附件本合同的附件包括:第三方服務(wù)協(xié)議、第三方責(zé)任限額約定等。第十一條:合同的簽署與生效11.1簽署方式本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。三方簽字蓋章后生效。11.2合同生效條件本合同自三方簽字蓋章之日起生效,并對三方具有法律約束力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了甲方提供商品的質(zhì)量
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