2024醫(yī)院護士長工作總結(jié)（34篇）

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024（精選34篇）

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇1

20_年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫

助下，內(nèi)一科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不

怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,

求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科

室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績。

一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良

傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自己

的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。拾金不昧的事情

在我科屢見不鮮，多次受到患者表揚。

二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度、核心制度，全科護理人

員能夠自覺遵守院體各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格、大事

講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持、互相理解，護理人員分

工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、

保證正常護理工作的順利開展。堅持每日查對制度，詳細核對病危，病

重一級護理，測血壓、各項護理、藥物與治療，并記錄簽字;護理操作

時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者、臥床患者床頭交接班，并嚴

格交接皮膚病情、治療，加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，晚間

護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，每月組織學習并每周隨機提問。

每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員

進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對

科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習，不斷提高護

士的業(yè)務(wù)水平！

四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。堅持一切以病人為中心，以

質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),

落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用

語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,

也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了

整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，

對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中

心的健康教育，并制定并健康教育專欄，以及通過護士的言傳身教，讓

病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知

識。合理安排治療，護理時間，專人陪同護送患者拍片，做B超、心電

圖、胸片、CT、ECT等檢查，協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù)，提供一次性

紙杯，為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂

飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪，以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得

到了病人及家屬的稱贊。

五、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度，科

室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室進行

消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期

檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)每日

用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消

毒液擦拭），并進行紫外線消毒。

回憶過去的一年，是值得欣慰的，也有一些不足。面對我的病人我

的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己,

我深知工作中還有很多的缺憾，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到

過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，在新的一年的工作我充滿了信

心，努力使工作做到更好，寬嚴結(jié)合，讓自己的管埋方式更加成熟，更

好的服務(wù)于患者及社會。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇2

歲末年初，回顧重癥醫(yī)學科病房起步的這X個月當中，在院領(lǐng)導(dǎo)的

關(guān)心，護理部及科主任指導(dǎo)，及全體護理人員的共同努力之下，icu的

護理工作順利展開，初見成效，并借三甲醫(yī)院評審契機，更上新臺階。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”為切入點，創(chuàng)新服務(wù)，全面提升

服務(wù)品質(zhì)

1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為重點聯(lián)系醫(yī)院，護理部按照醫(yī)院總

體部署，制定了以為主題、以為創(chuàng)建目標的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程實施

計劃，召開護士長動員會及全院護士誓師大會，廣泛宣傳發(fā)動；修訂完

善了《基礎(chǔ)護理考核標準》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理

服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，并裝訂成冊，人手一

冊：確立了X個試點病房，公示分級護理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項目，引入

社會評價機制，接受患者及社會監(jiān)督；

2、“以病人為中心”，創(chuàng)新臨床護理服務(wù)舉措:

一是實行護士長“兩問安”制（早問安與晚問安）；

二是推行“三前”服務(wù)（走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、

想在病人需要之前）；

三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”（主動巡視、痕跡巡視、

有效巡視）主動巡視患者，讓紅燈不再響起；

四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流，在全院開展表演賽及

頒獎晚會；

五是開展合理化建議征集，共收集XX條，并在各科室推廣共享；

六是開展“溫馨護理，創(chuàng)新服務(wù)，爭做病人滿意護士”系列活動。

首先護理部發(fā)出倡議，各科室制定溫馨服務(wù)用語；然后，護理質(zhì)量

監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調(diào)查，評選病人最滿意

護士；最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護理服務(wù)月報反饋并通報表揚病人最滿

意護士，全年共評選出病人最滿意護士X人次。

3、基礎(chǔ)護理落實到位：

①加強護理人員培訓(xùn)，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化思想認識；

②實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則，將護士完成臨床

護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤，并作為晉

升、評優(yōu)的重要條件，極大地調(diào)動了護理人員做好基礎(chǔ)護理的積極性和

自覺性；

③流程優(yōu)化，分工明確，責任到人，從而確保了基礎(chǔ)護理落實到位,

使患者得到實惠；

④固定親情護理日，每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置。

4、深化整體護理，實行護士長一責任組長一責任護士三級負責、

分組包干制，分床到護，護士有了“責任田”，能夠確保護士對所負責

的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務(wù);

5、優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬、

醫(yī)護人員更加滿意。

二、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手，創(chuàng)新管理，全面提升護理質(zhì)量

1、多措并舉，嚴把護理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量

為核心，緊盯與跟進，發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措

施不放過、采取措施落實不到位不放過；實行現(xiàn)場管理及陽光反饋，實

行無懲罰性護理不良事件上報制，每季度召開護理質(zhì)量根因分析會，讓

“錯誤”成為財富；

2、重點環(huán)節(jié)管理：制作各種警示標識（如防墜床與跌倒、防管路

滑脫、防燙傷、防壓瘡等），懸掛于醒目位置，提高了安全防范意識；

3、安全用藥管理：除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品

與物品效期卡片式交接管理以外，又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配

制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施，并規(guī)定x個月內(nèi)到期藥品

用“藍色”標識，一個月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標識，先期先用，既

避免了浪費，又保障了安全；

4、護士長管理：本著加減乘除法則，做護士長的知心朋友?！凹印?/p>

即為護士長加油、加將，以及增加學習的機會，讓護士長干勁增加；“減”

即為護士長減壓、減負，如取消或合并各種交接記錄x余項，讓護士長

有更多的時間從事病房管理；“乘”即“可乘之機”，為護士長搭建充分

施展才能的平臺，如護士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發(fā)展

等，讓護士長有成就感、價值感；“除”即消除顧慮、解除煩惱，支持

護士長工作，鼓勵護士長創(chuàng)新，為護士長排憂解難，讓護士長大膽前行，

無后顧之憂；

5、重點人群管理：我院共有護士xx名，其中“后”護士xx名，

占護理人員總數(shù)的戲，如何培養(yǎng)和管理這一群體，關(guān)系護理事業(yè)的發(fā)展

和未來。因此，護理部將這一群體作為管理的重點。一是實行人性化的

家長式管理。二是“有為”管理模式，即積極搭建平臺，展示才能，有

所作為。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇3

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，按照十五項護理核心制度，

明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其

職，杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對，每周護士長參加總核對1?2次，并有

記錄；

(2)護理操作時要求四查十對；

(3)堅持填寫雙份輸液卡，確?；純核幰?、劑量不出錯。

3、認真落實兒科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高科室工作質(zhì)量及管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄：護士長手冊按時交護理部進行考核,

并根據(jù)護理部規(guī)定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計

劃，對重點工作進行督促實施，并監(jiān)測實施效果。

2、成立質(zhì)量與安全控制小組，每月對科室工作質(zhì)量進行考核，并

對存在問題進行分析整改，總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進科室工作。

3、加強責任制護理，將病情分為兩個區(qū)，設(shè)責任小組長兩名。組

長負責本組患兒的所有治療護理工作，負責安排督促本組成員的工作。

4、責任組所有治療工作下到病房，減少了護理人員往返護士站和

病房的時間，減少了護理人員的工作量，增加了擴1埋人員在病房的時間，

保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化，及時提供患兒所需幫助，同

時杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。

5、加強病區(qū)管理和基礎(chǔ)護理。因為服務(wù)對象的特殊性，小兒活潑

好動，生活用品繁多，病房不易保存整潔，床單元易被大小便打濕，家

屬喜歡亂搭亂掛，針對這一難題，科室規(guī)定每天除開晨間護理，下午增

加一次整理病房并長期堅持，并且將床單上下均鋪中單，發(fā)現(xiàn)污跡及時

跟換床單，現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高，取得了一定成效。

6、每月進行一次護士培訓(xùn)，理論學習及護理查房；每月進行一次

操作技能考試，每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理

人員基礎(chǔ)理論知識及常見護理操作技術(shù)水平。

7、每月開展一次工休座談會，對患兒家屬進行相關(guān)疾病的健康宣

教，征求病員意見和建議，從多方面來改進和提高科室工作。開展?jié)M意

度調(diào)查及出院病人回訪工作，對患兒進行連續(xù)不斷的健康追蹤。

三、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每

次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫(yī)源性

感染。

2、堅持新生兒室，傳染病房每晚紫外線消毒，其他病房每三天消

毒一次。

3、科室所有物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒，病房床單元

按規(guī)定進行終末處理，病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。

4、紫外線燈每月監(jiān)測效果，含氯消毒液每周監(jiān)測濃度并記錄。

除做好科室管理工作外，還配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、護士

長夜查房，按達標創(chuàng)建JL作標準進行日常工作，準備達標創(chuàng)建工作相關(guān)

資料。

在近半年的護理管理工作中，由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，支持和幫助，取得

了一定得成績，但也存在一定的缺點：

整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范，病區(qū)管理尚不盡人意,

護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高；另外由于科室護理人員大部分

都是低年資護士，臨床經(jīng)驗欠缺，基礎(chǔ)知識不牢，個別護士責任心缺乏,

工作中出現(xiàn)了一些差錯，引發(fā)了糾紛，對科室及醫(yī)院造成了一定的損失

和影響，在以后的工作中，我一定耍吸取經(jīng)驗，加強科室工作管理，努

力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平，杜絕差錯事故的發(fā)生，為

科室的發(fā)展及醫(yī)院的達標創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇4

來到普外科擔任護士長工作正值半年，送舊迎新之際，進行工作的

總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20一年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，

主要做了以下工作。

一、病房護理管理

來到普外科工作半年，努力學習專科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足，在

搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護

理。

按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指

標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目

實施，在實施中充分發(fā)揮擴1士的積極性，改進深靜脈管埋，促進病人評

估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的

護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20_年，本樓層接受新調(diào)入同志25人，新參加工作同志12人，

均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護

士均能盡快的適應(yīng)工作。

20—年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)

上，共安排護理查房120次，安排業(yè)務(wù)學習62次。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)

合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風

氣。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負

責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為護士長，在工作安排上盡量給予

方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，

幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生

的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的

教學能力。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物

數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，

定期檢查。

進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

重中科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,

提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)

院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨

和目標，引導(dǎo)護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理

工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委

員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病戾護理管理任務(wù)的情況下，努力學習各種業(yè)務(wù)知識，

在各方面提高自己的能力。

20一年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)

進行醫(yī)學英語的課程學習。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學習計算機的運用，提高工作效率。

在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學習班學習，外出參加學術(shù)會議，應(yīng)

邀外出授課，論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

新的開始，下半年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

五、下半年的目標

1、繼續(xù)學習英活，下半年爭取在使用和口語上有很大的提高，能

更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級。

2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管

理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1—2篇論文發(fā)表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策

自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇5

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護

理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，

自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對；

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種

信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前

交護埋部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、

月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做

一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會

一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并

提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士

長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管

理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知

識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束

后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館

的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不

定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題

提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提

出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為

規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予

上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以

提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇6

一、病房護理管理

來到普外科工作半年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足,在

搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護

理。

按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指

標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目

實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評

估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的

護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志25人，新參加工作同志12人,

均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護

士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)

上，共安排護理查房120次，安排業(yè)務(wù)學習62次。

在員工激勵方面，通過不斷的擴1士及時評估反饋與季度評估相結(jié)

合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風

氣。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負

責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為護士長，在工作安排上盡量給予

方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，

幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生

的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的

教學能力。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物

數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,

定期檢查。

進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

重中科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,

提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)

院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨

和目標，引導(dǎo)護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理

工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委

員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學習各種業(yè)務(wù)知識，

在各方面提高自己的能力。

20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)

進行醫(yī)學英語的課程學習。

完成了院內(nèi)Pice穿刺的培訓(xùn)。

學習計算機的運用，提高工作效率。

在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學習班學習，外出參加學術(shù)會議，應(yīng)

邀外出授課，論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

新的開始，下半年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

五、下半年的目標

1、繼續(xù)學習英涪，下半年爭取在使用和口語上有很大的提高，能

更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級。

2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管

理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1—2篇論文發(fā)表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策

自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活工

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇7

身為護士長的自己通過今年的醫(yī)院工作發(fā)現(xiàn)自身還有著可以加強

的余地，從某種意義上來說當前的護理工作其實并沒有做到讓人感到滿

意，因此對于這方面的問題需要盡快進行解決才能夠讓個人的能力得到

提升，所以在年終之際應(yīng)當回顧過去的護理工作并針對這部分內(nèi)容進行

相應(yīng)的總結(jié)，這樣的話即便自身難以獲得較大的提升也能夠通過不斷的

實踐彌補自身存在的不足。

保持較高水平的護理能力是支撐自己醫(yī)院工作的基礎(chǔ)部分，作為護

士長卻難以解決護理工作中的問題無疑會帶來較為惡劣的影響，所幸的

是自己的護理水平在諸多護士中間還算是十分不錯的存在，因此自己在

今年的護理工作中比較注重于這方面能力的提升并采取了相應(yīng)的措施，

除了在醫(yī)院展開的兒次會議中與其他護士長之間展開交流以外，還比較

珍惜幫助新護士進行培訓(xùn)的機會來鞏固過去所學的護理知識，因此在我

看來能夠做到幫助護士進行培訓(xùn)的程度自然將護理知識做到了融會貫

通，否則的話當護士在護理工作中遇到難題的時候自己又怎能將其進行

解決呢？

做好所在科室的護士管理工作也是護士長應(yīng)該履行的職責，今年進

行護理工作的時候我會根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)對所在科室展開相應(yīng)

的部署，除了完成相應(yīng)的任務(wù)以外還要確保每個護士都能夠從中獲得鍛

煉的機會，尤其是參與護理時間較短以及進行實習的護士要在工作中進

行重點照顧才行，考慮到這方面的因素再來展開護理工作無疑減少了許

多不必要的麻煩，只不過由于自己的工作方式比較保守的緣故使得諸多

實習護士難以得到更多鍛煉的機會。

撰寫材料并對比較典型的病例展開分析也是自己需要去做的，為了

在護理工作中為護士提供相應(yīng)的指導(dǎo)自然要對病例展開分析才行，除了

大多數(shù)病患容易遇到的問題以外還需要針對比較特殊的病例進行分析，

這樣的話便能夠總結(jié)出相應(yīng)的護理方式并在今后遇到同類問題的時候

明白應(yīng)該如何去做，只不過由于自己在護理工作中的疏忽導(dǎo)致今年這方

面的問題難以得到較好的解決，因此自己也應(yīng)該吸取這方面的教訓(xùn)并爭

取在明年的護理工作中進行改善才行。

總結(jié)完今年的護士長工作以后也讓我認識到自身存在著哪些不足，

因此我需要利用接下來的時間進行鞏固并思考如何解決護理工作中的

難題，這樣的話便能夠在明年的護理工作中解決掉今年表現(xiàn)出來的不

足，只不過在這個過程中自己需要付出長時間的努力才能夠從護理工作

中獲得相應(yīng)的成效。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇8

過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和護理部主任的幫助支持下，在全

科護理人員的共同努力下，使TCU的護理工作得以正常運行。現(xiàn)將一年

來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一、完善病房設(shè)施，加強病房管理

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，病房環(huán)境要求較嚴格,

要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開設(shè)置，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)人員入口

處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔。完善的設(shè)施離不開有效的管

理，這一年中先后制定了：TCU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度

等。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物

資管理人員。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

1CU收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人，醫(yī)療護埋任務(wù)繁重，

而我科的護理人員年齡較輕，資歷淺，且ICU護士人員流動較大，因此

制訂了一套嚴格周密切實可行的制度常規(guī)，以保證ICU的護理工作正常

運轉(zhuǎn)。另外，護理工作文件不斷修改和完善，增加了各項護理操作流程,

冰箱使用管理制度等，制定制度的同時進行督促和檢查，從而使ICU秩

序井然有序，工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)

由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的

第一線。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。

20_年針對科室常見病、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中大學習，每

天交接班人員晨會小學習的形式加強?？浦R教育，全年共進行業(yè)務(wù)學

習百余次。并不斷完善了科內(nèi)護理常規(guī)和流程，加強了中醫(yī)基礎(chǔ)理淪知

識的學習，提高了持理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)

操作的練習，每月有計劃的對科內(nèi)護士分層級的進行護理技能考核，成

績均合格，對我科室兩項中醫(yī)?？撇僮鳎ㄖ兴幹蹦c滴入和拔火罐）進行考

核，成績均合格。

要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙

的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)

絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料學習和探索，以提高?自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,

此外，本年度還完成了護理本科的在職教育，取得了較好的成績。

四、加強院感與消毒隔離工作

ICU是醫(yī)院感染控制的重點科室。在過去一年里科內(nèi)指定專人進行

負責，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督

消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感理論知識學習，提

高洗手依從性，加強“五個重要時刻”的管埋，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，對保潔人員進行了一

般消毒工作的培訓(xùn)，有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

五、業(yè)務(wù)收入與存在的不足

20_年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人,累計住院

天今年科室累計收住危重病人"3人，比去年同期增加了42人，密加

了29%;床位使用率為69。02%,比去年同期增加了30祝床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為

14o49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中

機械通氣4n人次;氣管插管（氣管切開）護理752人次;輸血235人次，

輸液7218人次，靜脈注射（靜脈穿刺）7388人次，肌肉（皮內(nèi)、皮下）注

射1029人次，灌腸153人次，口腔護理3536人次，導(dǎo)尿115人次，鼻

飼5606人次，皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次，心電監(jiān)護953

人次;CVP監(jiān)測1314人次，血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。。

科室人員嚴格控制成本，嚴格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗，把好收費

關(guān)做到該收不漏。

存在的不足：

1、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學科的組建要求，也不符合“二甲”

達標的要求。遇到?？菩暂^強的搶救工作，經(jīng)常得不到專科大夫的指導(dǎo),

容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。

2、護理人員理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，?？评?/p>

論知識還不夠扎實，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強，不能有的放矢的進行護理

工作。

3、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：ICU屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技

術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

4、床位使用率過低在看病淡季，1CU連續(xù)一個月沒有住院病人，經(jīng)

院領(lǐng)導(dǎo)同意對轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補助，但接下來的幾

個月仍然沒有多少病人?？剖胰藛T一致認為床位使用率低跟醫(yī)院收治病

人質(zhì)量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認識有關(guān)，因為有時外面

科室明明有危急重癥病人，但ICU床位使用竟然是零。我們也一直在找

自己身上的不足，努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意。

以上只是工作中不足之處的一部分，在20_年工作中，我們將一如

既往的嚴格要求自己，減少不足、完善各項工作內(nèi)涵，同時，我們殷切

的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能一如既往的關(guān)心支持我們的工作，使ICU的工作得以

更好的發(fā)展。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇9

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在護

理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞〃以病人為中心，以質(zhì)量為核心〃的

工作原則，結(jié)合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理,

認真落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強病區(qū)管理，夯實基礎(chǔ)護理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年，我科加強了病區(qū)的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺

折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單

制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到〃三短〃、〃六潔〃；并

堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。

二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展，結(jié)合我科實際情況,

從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施：

（一）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào)，我們的護埋工作就

是服務(wù)工作,我們耍更新觀念，做好服務(wù)工匕,在服務(wù)中不僅要做到文明

用語、還要語言溫暖，表情親切。因此，在實際工作中，我們不僅對婦科

病人以〃阿姨〃、〃婆婆〃稱呼,對產(chǎn)科病人更是用〃乖乖〃來作為對她的尊

稱。

（二）改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責任制護理,將病區(qū)

分為Al、A2兩個責任區(qū),分別設(shè)兩名責任護士，責任護士負責對所分管

病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，

做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了

以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗，她

們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管

理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時也得到了一些病人家屬的好評！

（三）改變排班模式，在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕

中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩

名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接，既讓護理人員接受，

又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃，有科內(nèi)學習和外

出學習參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計劃。科內(nèi)學習是利用每天晨

會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)

練，從而不斷提高科內(nèi)護士的?？浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護

士一名，已能單獨上崗。

另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作,

對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習，并讓她們以各種形式自

學，提高學歷，今年有兩名護士取得?？茖W歷，護士長取得主管護士職

稱。

四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在：

（一）嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治

療、手術(shù)等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢

查基礎(chǔ)護理情況，及時指出存問題及時改正，確?；颊甙踩?。

（二）完善護理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制

定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后，夜間上夜

和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。

五、加強產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染

嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重

癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?，落實各

項消毒隔離制度，加強各種感染監(jiān)測，

完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中

出現(xiàn)的問題，認真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟

蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過了產(chǎn)科護理

質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下：

全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%

圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100峪舌產(chǎn)新生兒死亡率

0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%

六、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護士的積極性，體

現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然

存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新;

年輕護士的基礎(chǔ)埋論知識和專科護理知識還需學習，服務(wù)的積極性和主

動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新

的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇10

本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成

了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20_年護理計劃90%以上，現(xiàn)將

工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護

理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，

自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求士長參加總核對1?2次，并有記錄。

(2)護理操作時要求三查七對。

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種

信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前

交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、

月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求擴1士長把每月乍做

一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級長例會一次，內(nèi)容為：安排本

周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，

向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管

理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知

識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束

后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館

的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不

定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題

提出了整改措施，評選出了護上。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提

出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為

規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予

上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1?2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出

了一等獎(_x)、二等獎(_x、_x)、三等獎(_x)分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核；靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核；心肺復(fù)蘇、吸

氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查

房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)

容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授

課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理

大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高

?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無

菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，

每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線

強度進行監(jiān)測。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇11

新年將至，回顧過去一年，我科護理工作總結(jié)如下：

一、護理質(zhì)量與安全

過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全

管理，科室認真落實護理部X科室X級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)

抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月

堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護理部上

報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低

了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對

簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改

正。此外，根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班，在重點時段安排加

強班，并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全,

全年無護理差錯事故發(fā)生。

二、加強三基培訓(xùn)，提高護理服務(wù)水平

針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學習，全年共進行業(yè)務(wù)

學習8次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)，加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學習，

理論學習中中醫(yī)知識占x%左右，大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水

平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習，每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護

理技能考核均合格，對我科室兩項中醫(yī)?？撇僮鬟M行人人考核成績均合

格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，發(fā)表論文X篇。

三、加強臨床帶教

實習生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教，并由帶教負責人和科

內(nèi)骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術(shù)操作標準示范，加強專

科理論知識與技能的學習，出科前進行埋論和操作考核，圓滿完成了帶

教計劃。對我科今年新定科的X名護工和X名本科護士針對個人素質(zhì)不

同制定了培訓(xùn)計劃，短期培訓(xùn)X個月，使新定科的護士在初次進科的一

個月目標性強，盡快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護

士自我學習的情況，督促低年資護士加強?？茖W習。

四、危重病人的護理質(zhì)量

針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護士展開討

論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能

發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力，我

科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

自X月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，認真貫徹落實了活

動精神，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，科室還召開了生活會，將相關(guān)的精神傳達

到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的

認可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消

了輔助班護士，施行床位包干制，將科室人員分X個責任組由有一名組

長和X名責任護上組成。重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權(quán)負責患者的

一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰

時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神，夯實基礎(chǔ)護理，提供滿

意服務(wù)，大大提高了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意

度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責任心，

優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把

護士還給病人。

六、院感與消毒隔離

在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離JL作，指派一名年資

較高的護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的

學習，所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗

手法勤洗手，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細

菌培養(yǎng)，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時更

換，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇12

在醫(yī)院做護理工作已經(jīng)很久了，而作為護士長的工作卻沒有多久，

剛好是一年多的時間，作為一名新的護士長，我也對我一年來的工作做

如下總結(jié)：

一、工作管理

在我們科室工作的這段時間，我積極的學習，不斷的改進工作，讓

自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高，雖然護理做了很多年了，但是我還是

感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學的護理以及管

理還有很多，同時在我們科室護理的工作中，我也是積極的參與，作為

護士長更是要起到帶頭的作用，同時根據(jù)科室的具體情況，制定好護理

工作的一些常規(guī)，當護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候，也是及時的去改

進，一些護士工作不積極，或者工作做得不好，也是及時的去了解原因，

進行溝通，及時的處理，避免管理上的失職導(dǎo)致護士沒做好工作，還給

病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通，改進護理

中出現(xiàn)的問題，讓護理工作在我們科室做好，做完善。

二、人員管理

科室的護士有老護士不需耍怎么操心的，也有一批新的護士需要做

好培訓(xùn)的工作，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督，去關(guān)注，了解他們

工作的進度，這一年，我做好了新護士的培訓(xùn)工作，同時我們科室的新

護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排部分優(yōu)秀的

護士參加院里組織的一些培訓(xùn)，讓我們科室的護理工作能做得更好，護

士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚，激

勵他們?nèi)プ龅酶?，在一些事情上放?quán)，讓優(yōu)秀的護士也參與管理，調(diào)

動他們工作的積極性，同時對于一些想要學習，主動學習的護士，也是

支持他們，讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。

三、自身管理

作為護士長，自身的發(fā)展也是必不可少的，這一年，我也是積極的

參加院里組織的各種會議，學習先進的護理知識，同時對我們科室的護

士進行會議，將我所學教給他們，讓大家一起成長，一起學習。在做好

科室護理管理工作的基礎(chǔ)上，我不斷的學習各種護理知識，也參加了一

些培訓(xùn)和證書的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學術(shù)的會議也是

抽空參加，而自己學到了，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們，

聽過，學過，再教一次，我不但是傳播了護理的知識，同時自己也是加

深了印象，學的更扎實了。與其他護士長交流，探討管理的經(jīng)驗，由于

我是剛做護士長不久，所以我更是要向其他的護士長去學習，讓自己能

更好的做好管理我們科室護理的工作。

新的一年，我要繼續(xù)的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的

護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇13

20xx年大外科在院及護理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一

切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復(fù)審的契機，較好的完成了各

項護理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員

考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同

能級護理人員的考核與認定。

2、認真落實查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對（護士長每周至少參與查對一次），并有記

錄；

（2）護理各項操作嚴格要求“三查七對”；

（3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對

制度，給藥查對制度及持續(xù)改進流程。

（4）按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制

度。

3、認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃，細讀“二甲”復(fù)審細

則，按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。

4、細化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間

護理，以科學的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護士長每月5

日前交護理部，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計

劃重點進行督促實施，按優(yōu)質(zhì)護埋要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報，以利

于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會

一次（由于本院護士長不多，有時未分內(nèi)外科召開會議），內(nèi)容為：安

排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措

施，向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)

資料。

3、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查，并及時反饋，不斷提高于士

長的管理水平。

4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀，協(xié)助護理部組織尹士

長進行管理知識培訓(xùn)，學習先進經(jīng)驗，擴大知識面。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文

明用語。

2、繼續(xù)開展健康教育，安排實習護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住

院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實事求是，確保結(jié)果真實可靠，

并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，按PDCA方式對結(jié)果進行

改進。

3、定期參加大外科工休座談會，征求病人及家屬意見，對病人提

出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。

4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、

護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作等進行規(guī)

范、全面的培訓(xùn)和考核，合格者準予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、配合護理部對在職人員進行二基培訓(xùn)，并組織埋論考試。

2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。

3、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。

4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理

技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術(shù)、

導(dǎo)尿術(shù)等。

5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在大外科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查

房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五、護理人員較出色的完成護理工作

1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理

部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作

并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌

握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關(guān)。

3、本年度成功的完成了CSSD的驗收和“二甲”的復(fù)審。

六、存在問題

1、部分護士素質(zhì)不高，理論及操作不過關(guān)，綜合能力弱。

2、部分科室基礎(chǔ)護理不到位。

3、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑

形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺

點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3

一5年)。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇14

20_年是全國王生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和

護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心,

一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，

完成了20_年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護

理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，

自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求士長參加總核對1?2次，并有記錄。

(2)護理操作時要求三查七對。

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種

信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前

交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、

月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做

一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展乍。

2、堅持了護士長例會制度：按等級長例會一次，內(nèi)容為：安排本

周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，

向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管

理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知

識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束

后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館

的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)

查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，

評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提

出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為

規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予

上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1?2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出

了一等獎）、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸

氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查

房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)

容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授

課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理

大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高

?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無

菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，

每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線

強度進行監(jiān)測。

護醫(yī)院護士長個人年終工作總結(jié)通用模板二

在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的

要求，我們要以此為契機，狠抓護埋服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，加

強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。我身為護士長圍繞骨

科護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：

一、突出?？铺厣蛟熳o理品牌

護理作為專業(yè)技術(shù)行.業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專

業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重。利內(nèi)重點培養(yǎng)名責任護士對病

人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采

取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在20_年制定骨科常見病功

能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義

和方法。

二、抓好質(zhì)量管理

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持

把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護

士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病

人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指

標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、進行規(guī)范化培訓(xùn)

1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進

行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。

2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學

習方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗

的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論,

共同解決問題。

3、每天進行床邊護埋業(yè)務(wù)查房，每月進行二次業(yè)務(wù)學習，每月進

行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學習新技術(shù)、

新知識。

四、整理好護理流程和告知

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)

護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護士進行日

常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做

到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體

位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻?fù)的告知。

五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)

完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)

提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理。把“以病人為中心”的服

務(wù)，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的

標準。

六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊

發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專

長。建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力

量。

讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達，科室人員

進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文

件進行管埋。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

八、開展護理成本效益的研究

避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源，定

量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的

衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

醫(yī)院護士長工作總結(jié)2024篇15

本年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步成長”的原則，一年來做了能上能下下

幾點工作：

1、分身新廈、主樓，全院一盤棋，特別在新廈狠抓操縱典范，兌

現(xiàn)輸液反響“零”沖破;抓查對軌制，全年查堵藥品格量弊端12例、一

次性物品格量弊端29例。

2、互助股分制辦理模式，抓賜顧幫襯護士質(zhì)量和優(yōu)秀辦事，公道

利用護工，包管患者根本賜顧幫襯護士到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境辦理，完

全杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的題目。

3、從交易技巧、辦理表面等方面強化新廈年青護士長的培訓(xùn)，使

她們盡快成熟，成為辦理骨干。本年經(jīng)過議定考核評斷，5名副護士長

轉(zhuǎn)正、3名被提拔為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣揚力度，本年主持籌謀了“5.12護士節(jié)”大型慶典

活動，獲得市級帶領(lǐng)及賜顧幫襯護士界專家同行的表揚；自動開辟杏苑

報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚空間，

經(jīng)過議定健康教誨、古跡報告會、作品亮相會等式樣表現(xiàn)護士的辛苦奮

動和愛心奉獻。

5、珍視在職職，連續(xù)教誨，進行院級講座遍及面達90%以上;劃辦

新分派職工、新調(diào)入職工中醫(yī)根本知識培訓(xùn)班；結(jié)束賜顧幫襯護士人員

年度表面及操縱考核，合格率達97.9%。抓護士本質(zhì)教誨方面展開“敬

更生命、關(guān)愛患者”教誨，倡導(dǎo)多項