會展部門職責

會展部門職責一．會展業(yè)務執(zhí)行部門人員職責（一）.業(yè)務執(zhí)行部概述：業(yè)務執(zhí)行部門是公司與客戶之間的橋梁，是與客戶面對面的最直接接觸。因此，業(yè)務執(zhí)行部門的人員需要非常豐富的專業(yè)經驗、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。業(yè)務主管應熟悉展覽行業(yè)和客戶行業(yè)。他們需要全面的展會業(yè)務執(zhí)行素質和商務談判技能。專門的業(yè)務主管是公司發(fā)給客戶的名片。日常工作中，業(yè)務部門應該有一個樂觀向上的積極工作氛圍，面對不同客戶的不同要求，業(yè)務執(zhí)行部門需要協(xié)同其他部門人員把每個客戶每筆業(yè)務，用心做好，打造公司的品牌形象。業(yè)務執(zhí)行人員在與具體的客戶溝通聯(lián)系中，可有一定的靈活機動性，但需以遵守公司的根本宗旨為準。（二）展覽業(yè)務部主要職責1、明確自己的工作內容、完成時間、目標要求。在每個展會工作開展前，寫出工作計劃，并隨時注意計劃進展情況。2.詳細記錄客戶的日常聯(lián)系方式。養(yǎng)成在記錄本上做標記的習慣。每天檢查是否有聯(lián)系的客戶。沒有聯(lián)系結果的電話需要及時跟進，并且必須有明確的情況記錄。3、提前做好第二日的準備工作，不浪費工作時間查找資料。資料的收集不要只局限于會刊的查找，要多方著手，通過各種渠道獲取信息和信息。例如：新聞、互聯(lián)網、報刊、行業(yè)出版物等，努力不錯過任何客戶。4、每周在部門工作會議中，明確制定未來的工作計劃，總結工作成效。不必硬要按照展覽計劃表去聯(lián)絡客戶，根據行業(yè)內的重點客戶及個人所做的分析方案靈活掌握，對重點客戶應保持長期溝通。針對個別重點客戶，需要在公關或設計前，進行專門的資料分析（企業(yè)背景/產品定位和推廣特色/以往展出照片和風格分析/同行展出情況/企業(yè)其他非展覽業(yè)務等）5.配合部門其他同事及時將每次聯(lián)系方式錄入數據庫。要求信息盡可能詳細，以便隨時調出。充分利用并逐步完善數據庫，定期檢查數據庫內容和信息。及時添加新內容，并將數據庫變成手頭最有利的工具。6、對公司的所有資料要做好保密工作，注意對資料的看管。所有的資料都不得擅自帶出公司。7.業(yè)務執(zhí)行部人員每天召開一次集中會議，匯報當天的工作，并對案例運作進行內部評估。二．按照部門職責，業(yè)務部部門人數為50――100人。三．業(yè)務部經理崗位職責工作職責：1、2、負責市場開發(fā)和營銷，并負責項目團隊的管理；處理公司各職能部門之間的協(xié)調，協(xié)助內部協(xié)調聯(lián)絡事宜，跟進各項事務進度及整理匯總3.負責事業(yè)部、設計部的項目訂貨、調度及相關運營監(jiān)督，負責會展客戶的電話營銷，開發(fā)潛在客戶；；4、負責公司網絡的監(jiān)管及維護工作，負責公司各職能部門的績效考核數據管理工作；5.負責建立客戶檔案，分析客戶需求，積極聯(lián)系溝通，負責項目檔案的審核和移交；6、負責收集業(yè)務部現場調查的數據及資料歸檔工作，負責收集項目部項目終結的工程質量驗收單，并組織項目總結會及歸檔工作。7、負責境內外會議展覽項目的整體運作，.負責與國內外的展覽商建立廣泛的聯(lián)系，尋找合作切入點，實現資源共享，雙贏合作；8、組織和安排業(yè)務部會議，撰寫和整理會議紀要以及熟悉業(yè)務部整體操作流程；四．內銷業(yè)務科長崗位職責崗位職責:1.負責國內市場調研，分析公司產品的競爭態(tài)勢；2.負責資金返還、成品交付及售后服務；3.負責公司中轉倉庫的管理；4、負責執(zhí)行和約評審、簽訂變更的有關規(guī)定，按程序要求實施合同管理；5.負責各項促銷活動的實施，結合市場動態(tài)和公司具體情況進行市場預測；6、負責內貿市場的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術實施；7、負責規(guī)劃新產品開發(fā)方案；8.負責建立和維護品牌形象，優(yōu)化銷售渠道；9.負責客戶開發(fā)和維護；10、負責品質體系的執(zhí)行、修改與實施；11、負責培訓工作的實施，與執(zhí)行；12、負責涉外事件及公共關系的處理。五、出口業(yè)務科科長崗位職責：1、負責外貿客戶關系的開拓及維護；2、負責外貿業(yè)務合同的擬訂和談判；3.負責向公司提出新產品需求和外貿規(guī)劃；4.負責報關規(guī)則的制定、完善和具體實施；5.辦理進出口結轉；6、負責做好國外市場調查，分析本公司產品的競爭形勢；7、負責做好資金回籠，及售后服務工作；8.負責執(zhí)行合同評審和簽訂變更的有關規(guī)定