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人際關(guān)係與溝通的概念吳俊憲人際關(guān)係與溝通的基本概念

1.複雜的2.深度與廣度的不同3.經(jīng)由溝通來(lái)建立和維持4.六個(gè)發(fā)展階段(Devito,1994)：接觸期、涉入期、親密期、惡化期、修復(fù)期、解體期5.語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通

非語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通見(jiàn)山是山，見(jiàn)水是水

見(jiàn)山不是山，見(jiàn)水不是水笑看青山，山亦笑

泣臨碧水，水亦泣非語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通人際關(guān)係的開(kāi)始階段資訊的提供和交換:縮減對(duì)對(duì)方的不確定性人際吸引:創(chuàng)造人際接觸的情境外表的吸引力:英雄難過(guò)美人關(guān)相似性:物以類(lèi)聚互補(bǔ)性:異性相吸

開(kāi)始交談—

勇敢與對(duì)方互動(dòng)，製造話題自我介紹談天說(shuō)地談?wù)撓敕ɑ蚋杏X(jué)談?wù)撍顺掷m(xù)交談:藉此更瞭解對(duì)方的想法做為關(guān)係進(jìn)展的基礎(chǔ)，如:閒聊八卦邁向親密:談?wù)摳钊?、更私密的話題，進(jìn)一步分享感情或互相支持與協(xié)助謝謝聆聽(tīng)

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