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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME電商平臺(tái)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)托管服務(wù)本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)1.2托管服務(wù)范圍第二條服務(wù)期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式和時(shí)間第四條服務(wù)成果4.1設(shè)計(jì)成果交付4.2服務(wù)質(zhì)量保證第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1設(shè)計(jì)成果所有權(quán)6.2使用權(quán)和許可權(quán)第七條變更和終止7.1變更條件7.2終止條件第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1解決方式9.2爭(zhēng)議管轄法院第十條強(qiáng)制性規(guī)定10.1遵守法律法規(guī)10.2不違反公序良俗第十一條通知和送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式第十二條合同的生效、變更和解除12.1生效條件12.2變更條件12.3解除條件第十三條其他條款13.1技術(shù)支持和服務(wù)13.2培訓(xùn)和指導(dǎo)第十四條附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)1.1.1設(shè)計(jì)內(nèi)容包括但不限于:用戶研究、交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、原型制作及用戶測(cè)試等。1.1.2設(shè)計(jì)成果應(yīng)符合甲方的需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升用戶的使用滿意度和忠誠(chéng)度。1.2托管服務(wù)范圍1.2.1托管服務(wù)包括但不限于:服務(wù)器運(yùn)維、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全、故障排查等。1.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題提供724小時(shí)的的技術(shù)支持。第二條服務(wù)期限2.1開始日期2.1.1服務(wù)開始日期為雙方簽署合同之日起。2.2結(jié)束日期2.2.1服務(wù)結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。2.2.2除非雙方另有約定,否則合同期滿后,服務(wù)將自動(dòng)續(xù)約一年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1服務(wù)費(fèi)用為甲方支付給乙方的費(fèi)用,計(jì)算方式為:基本費(fèi)用+實(shí)際工作量費(fèi)用。3.1.2基本費(fèi)用為每年固定金額,實(shí)際工作量費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際需求和乙方提供服務(wù)的工作量計(jì)算。3.2支付方式和時(shí)間3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方提供服務(wù)后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用明細(xì)之日起15日內(nèi)支付。第四條服務(wù)成果4.1設(shè)計(jì)成果交付4.1.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向甲方交付符合約定設(shè)計(jì)內(nèi)容的設(shè)計(jì)成果。4.1.2設(shè)計(jì)成果的交付方式可以是電子文件或者紙質(zhì)文件,具體由雙方協(xié)商確定。4.2服務(wù)質(zhì)量保證4.2.1乙方應(yīng)對(duì)提供的設(shè)計(jì)成果質(zhì)量負(fù)責(zé),確保其符合甲方的需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2乙方應(yīng)對(duì)提供的托管服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行和及時(shí)的技術(shù)支持。第五條保密條款5.1保密信息范圍5.1.1保密信息包括但不限于:甲方提供的用戶數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)資料等。5.2保密期限5.2.1乙方的保密義務(wù)自知悉保密信息之日起算,持續(xù)至保密信息成為公開信息之日止。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1設(shè)計(jì)成果所有權(quán)6.1.1設(shè)計(jì)成果的所有權(quán)歸甲方所有,包括但不限于:軟件代碼、設(shè)計(jì)圖等。6.2使用和許可權(quán)6.2.1乙方應(yīng)將其在提供服務(wù)過(guò)程中所獲得的所有使用權(quán)和許可權(quán)無(wú)償轉(zhuǎn)讓給甲方。第七條變更和終止7.1變更條件7.1.1合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。7.2終止條件7.2.1合同的終止條件包括但不限于:雙方協(xié)商一致、乙方嚴(yán)重違約等。7.2.2合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照甲方的要求保留相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1乙方的違約行為包括但不限于:未能按期交付設(shè)計(jì)成果、提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。8.1.2甲方的違約行為包括但不限于:未能按期支付服務(wù)費(fèi)用、未能提供必要的合作和配合等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和相應(yīng)的違約金。8.2.2違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者合同目的不能實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1解決方式9.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同約定的仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議管轄法院9.2.1雙方同意,仲裁裁決地為合同簽署地,仲裁裁決結(jié)果對(duì)雙方均有約束力。第十條強(qiáng)制性規(guī)定10.1遵守法律法規(guī)10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。10.2不違反公序良俗10.2.1雙方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)遵守社會(huì)公序良俗,不得有損社會(huì)公共利益的行為。第十一條通知和送達(dá)11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知、函件等應(yīng)以書面形式作出,并發(fā)送至合同約定的聯(lián)系地址和郵箱。11.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式11.2.1雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式如下:甲方:地址:聯(lián)系方式:乙方:地址:聯(lián)系方式:第十二條合同的生效、變更和解除12.1生效條件12.1.1合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。12.2變更條件12.2.1合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。12.3解除條件12.3.1合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第十三條其他條款13.1技術(shù)支持和服務(wù)13.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),以確保甲方能夠正確使用設(shè)計(jì)成果和服務(wù)。13.2培訓(xùn)和指導(dǎo)13.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以幫助甲方更好地理解和使用設(shè)計(jì)成果和服務(wù)。第十四條附則14.1合同附件14.1.1合同附件包括但不限于:設(shè)計(jì)成果的樣品、托管服務(wù)的具體方案等。14.2合同修訂歷史14.2.1合同的修訂歷史應(yīng)記錄在案,以便查閱。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義1.1.1第三方是指非合同當(dāng)事人,但在本合同履行過(guò)程中可能介入合同關(guān)系的自然人、法人和其他組織。1.1.2第三方介入包括但不限于:中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定2.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于第三方與甲方或乙方之間的約定。2.1.2第三方對(duì)甲方或乙方不承擔(dān)違約、侵權(quán)或其他法律義務(wù)的責(zé)任。第三條第三方權(quán)利2.1第三方權(quán)利界定2.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利限于第三方與甲方或乙方之間的約定。2.1.2第三方對(duì)甲方或乙方不享有任何超越合同約定的權(quán)利。第四條第三方義務(wù)2.1第三方義務(wù)界定2.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)限于第三方與甲方或乙方之間的約定。2.1.2第三方對(duì)甲方或乙方不承擔(dān)任何額外的義務(wù)。第五條第三方介入的程序2.1第三方介入程序2.1.1第三方介入應(yīng)遵循合同約定的程序和條件。2.1.2甲方或乙方在邀請(qǐng)第三方介入前應(yīng)征得對(duì)方的同意。第六條第三方介入后的協(xié)調(diào)2.1協(xié)調(diào)機(jī)制2.1.1甲方、乙方與第三方之間應(yīng)建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。2.1.2甲方、乙方應(yīng)與第三方共同解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第七條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額2.1.1第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額不得超過(guò)第三方與甲方或乙方之間的約定。2.1.2甲方或乙方對(duì)第三方的責(zé)任限額的索賠應(yīng)依據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。第八條第三方違約2.1第三方違約處理2.1.1第三方違約時(shí),甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。2.1.2協(xié)商不成的,甲方或乙方可根據(jù)合同約定向第三方追究違約責(zé)任。第九條第三方侵權(quán)2.1第三方侵權(quán)處理2.1.1第三方侵權(quán)時(shí),甲方或乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┍Wo(hù)自身權(quán)益。2.1.2甲方或乙方可依據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定向第三方追究侵權(quán)責(zé)任。第十條第三方退出2.1第三方退出條件2.1.1第三方退出應(yīng)遵循合同約定的條件和程序。2.1.2甲方或乙方在第三方退出前應(yīng)與對(duì)方協(xié)商一致。第十一條第三方介入的終止2.1終止條件2.1.1第三方介入的終止條件應(yīng)遵循合同約定的條件和程序。2.1.2甲方、乙方與第三方應(yīng)在本合同終止后辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條第三方介入后的合同修訂2.1修訂條件2.1.1第三方介入后,如需修訂本合同,應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。2.1.2修訂后的合同應(yīng)經(jīng)各方簽字或者蓋章后生效。第十三條第三方介入后的爭(zhēng)議解決2.1爭(zhēng)議解決方式2.1.1第三方介入后發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同約定的仲裁委員會(huì)仲裁。第十四條第三方介入后的強(qiáng)制性規(guī)定2.1遵守法律法規(guī)2.1.1第三方介入后,各方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。2.1.2各方應(yīng)遵守社會(huì)公序良俗,不得有損社會(huì)公共利益的行為。第十五條第三方介入后的通知和送達(dá)2.1通知方式2.1.1第三方介入后,各方之間的通知、函件等應(yīng)以書面形式作出,并發(fā)送至合同約定的聯(lián)系地址和郵箱。第十六條第三方介入后的合同生效、變更和解除2.1生效條件2.1.1第三方介入后,合同的生效、變更和解除應(yīng)遵循合同約定的條件和程序。2.1.2合同的修訂歷史應(yīng)記錄在案,以便查閱。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)需求說(shuō)明書詳細(xì)描述甲方對(duì)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的需求,包括目標(biāo)用戶、設(shè)計(jì)原則、關(guān)鍵功能等方面的信息。附件2:托管服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的托管服務(wù)的內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等方面的信息。附件3:設(shè)計(jì)成果交付標(biāo)準(zhǔn)明確設(shè)計(jì)成果的交付形式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收流程等方面的要求。附件4:服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議詳細(xì)約定乙方的服務(wù)質(zhì)量保證措施,包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障解決率等方面的指標(biāo)。附件5:保密協(xié)議明確雙方在履行合同過(guò)程中的保密義務(wù),包括保密信息范圍、保密期限等方面的規(guī)定。附件6:技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、解決率等方面的要求。附件7:培訓(xùn)和指導(dǎo)方案明確乙方對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的內(nèi)容、時(shí)間、方式等方面的安排。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未能按期交付設(shè)計(jì)成果。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未能按期支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未能提供必要的合作和配合。5.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。6.乙方未按照合同約定進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和相應(yīng)的違約金。4.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者合同目的不能實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付違約金。示例說(shuō)明:1.若乙方未能按期交付設(shè)計(jì)成果,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付的違約金,并有權(quán)解除合同。2.若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.若甲方未能按期支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。4.若甲方未能提供必要的合作和配合,乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定的合作和配合義務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。全文完。電商平臺(tái)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)托管服務(wù)2本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)1.1.1界面設(shè)計(jì)1.1.2交互設(shè)計(jì)1.1.3用戶研究1.1.4原型制作1.2托管服務(wù)1.2.1服務(wù)器托管1.2.2數(shù)據(jù)托管1.2.3安全托管1.2.4維護(hù)托管第二條服務(wù)期限2.1起始日期2.2終止日期2.3服務(wù)續(xù)約第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四條雙方責(zé)任4.1電商平臺(tái)責(zé)任4.2用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)責(zé)任第五條保密條款5.1保密信息定義5.2保密信息保護(hù)5.3保密信息泄露處理第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)滿意度7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3服務(wù)修復(fù)時(shí)間第八條技術(shù)支持8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3適用法律第十一條合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序第十二條合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序第十三條合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序第十四條附則14.1合同生效14.2合同附件14.3合同修改和補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)1.1.1界面設(shè)計(jì)1.1.1.1設(shè)計(jì)原則:根據(jù)電商平臺(tái)的特點(diǎn)和用戶需求,提供清晰、簡(jiǎn)潔、美觀的界面設(shè)計(jì),提高用戶使用舒適度和滿意度。1.1.1.2設(shè)計(jì)風(fēng)格:設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)與電商平臺(tái)的整體形象保持一致,符合品牌調(diào)性。1.1.1.3設(shè)計(jì)范圍:包括網(wǎng)站首頁(yè)、產(chǎn)品列表頁(yè)、詳情頁(yè)、購(gòu)物車頁(yè)、訂單頁(yè)等主要頁(yè)面。1.1.2交互設(shè)計(jì)1.1.2.1交互原則:提供直觀、易操作的交互方式,降低用戶的學(xué)習(xí)成本,提高用戶操作便利性。1.1.2.2交互效果:根據(jù)用戶操作,提供相應(yīng)的動(dòng)態(tài)反饋,增加用戶交互體驗(yàn)。1.1.2.3交互范圍:包括鼠標(biāo)懸停、、滾動(dòng)等交互效果。1.1.3用戶研究1.1.3.1研究方法:采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、用戶測(cè)試等方法,了解用戶需求和行為。1.1.3.2研究目標(biāo):找出用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,為設(shè)計(jì)改進(jìn)提供依據(jù)。1.1.3.3研究范圍:針對(duì)網(wǎng)站的不同功能模塊,定期進(jìn)行用戶研究。1.1.4原型制作1.1.4.1原型工具:使用Axure、Sketch等原型工具,制作高保真原型。1.1.4.2原型要求:原型應(yīng)包含頁(yè)面布局、交互效果、動(dòng)效等元素,以真實(shí)模擬用戶使用場(chǎng)景。1.2托管服務(wù)1.2.1服務(wù)器托管1.2.1.1托管內(nèi)容:提供服務(wù)器租賃、運(yùn)維、安全保障等服務(wù)。1.2.1.2托管要求:確保服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行,提供99.9%的在線時(shí)間。1.2.2數(shù)據(jù)托管1.2.2.1托管內(nèi)容:提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)等服務(wù)。1.2.2.2托管要求:確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。1.2.3安全托管1.2.3.1托管內(nèi)容:提供網(wǎng)站安全防護(hù)、漏洞修復(fù)等服務(wù)。1.2.3.2托管要求:確保網(wǎng)站安全,防止黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。1.2.4維護(hù)托管1.2.4.1托管內(nèi)容:提供網(wǎng)站日常維護(hù)、故障排查等服務(wù)。1.2.4.2托管要求:確保網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)解決用戶遇到的問(wèn)題。第二條服務(wù)期限2.1起始日期:本合同簽訂之日起。2.2終止日期:合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。2.3服務(wù)續(xù)約:合同終止前一個(gè)月,雙方可協(xié)商辦理續(xù)約手續(xù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:根據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素,計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付:雙方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)在合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按約定的周期支付。3.3費(fèi)用調(diào)整:合同執(zhí)行期間,如因市場(chǎng)行情、政策等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整。第四條雙方責(zé)任4.1電商平臺(tái)責(zé)任4.1.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和資料,協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)。4.1.2按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,不得無(wú)故拖欠或延遲支付。4.2用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)責(zé)任4.2.1按照甲方的需求,提供高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)。4.2.2保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第五條保密條款5.1保密信息定義:保密信息包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)計(jì)劃等。5.2保密信息保護(hù):雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款,不得泄露保密信息。5.3保密信息泄露處理:如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:雙方共同完成的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方應(yīng)共同維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條技術(shù)支持8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.1.1支持范圍:包括但不限于網(wǎng)站功能優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)、故障排查等技術(shù)問(wèn)題。8.1.2支持時(shí)間:每周一至周五,上午9:00至下午18:00。8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.2.1一般情況下,對(duì)于甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求,乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。8.2.2對(duì)于緊急情況,乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并立即采取措施解決問(wèn)題。第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每延遲一日,應(yīng)支付延遲金額1%的滯納金。9.1.2乙方未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付對(duì)方因此所遭受的損失賠償金。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn):甲方所在地人民法院。10.3適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同變更11.1合同變更條件11.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2合同變更不得影響合同的公平性、合理性和完整性。11.2合同變更程序11.2.1提出變更請(qǐng)求的一方應(yīng)向另一方提交書面的變更請(qǐng)求。11.2.2雙方就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,簽訂書面變更協(xié)議。第十二條合同解除12.1合同解除條件12.1.1在合同履行期間,任何一方未履行合同義務(wù)的,對(duì)方有權(quán)解除合同。12.1.2在合同履行期間,發(fā)生不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方均有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方應(yīng)向另一方提交書面的解除通知。12.2.2雙方按照合同約定辦理合同解除手續(xù)。第十三條合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿,且雙方未就續(xù)約達(dá)成一致的。13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同的。13.2合同終止程序13.2.1合同終止前一個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商辦理合同終止手續(xù)。13.2.2合同終止后,乙方應(yīng)將所有與合同有關(guān)的資料和文件交付甲方。第十四條附則14.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議等。14.3合同修改和補(bǔ)充本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外,根據(jù)合同約定或未經(jīng)合同約定但經(jīng)雙方同意,參與或協(xié)助履行合同義務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)供應(yīng)商、專業(yè)服務(wù)提供商等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方,確保第三方的選擇符合合同約定和雙方的利益。2.2第三方評(píng)估甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估,包括其專業(yè)能力、信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)等方面,以確保其能勝任合同約定的服務(wù)。2.3第三方簽訂合同甲方和乙方與第三方簽訂合同時(shí),應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以及第三方的責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任界定第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé),并對(duì)因其原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在合同中明確。如第三方責(zé)任限額無(wú)法協(xié)商確定,則由甲乙雙方共同承擔(dān)。第四條第三方與其他方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督,按照甲方的要求提供服務(wù)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)尊重乙方的權(quán)益,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,如導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)予以賠償。第六條第三方退出機(jī)制6.1第三方退出條件第三方在合同履行過(guò)程中,如有合理理由需退出,應(yīng)提前通知甲乙雙方。6.2第三方退出程序第三方退出時(shí),應(yīng)完成交接工作,確保合同義務(wù)的順利履行。第七條第三方責(zé)任的分擔(dān)7.1第三方責(zé)任分擔(dān)如第三方未能履行合同義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定責(zé)任分擔(dān)。7.2第三方責(zé)任糾紛處理甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條甲方和乙方的義務(wù)8.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行合理選擇,并提供必要的協(xié)助和配合。8.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)第三方進(jìn)行合理監(jiān)督。第九條第三方介入的合同修改和補(bǔ)充9.1合同修改如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商修改合同。9.2合同補(bǔ)充如第三方介入產(chǎn)生新的合同義務(wù),甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,予以明確。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。10.3適用法律適用法律為中華人民共和國(guó)法
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