系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同范例

系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________

鑒于甲方擁有某信息系統(tǒng)，并需乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于硬件設(shè)備檢查、軟件升級、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。

2.乙方根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)優(yōu)化建議，協(xié)助甲方提高系統(tǒng)性能。

3.乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)安全防護(hù)，包括但不限于病毒防范、入侵檢測、漏洞修補(bǔ)等。

4.乙方提供7×24小時在線技術(shù)支持，及時響應(yīng)甲方提出的各類問題。

二、服務(wù)期限

1.本合同服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商延長或縮短服務(wù)期限。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1.本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元，按月支付。

2.甲方應(yīng)在每月______日前，將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。

四、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.因乙方原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)發(fā)生故障，影響甲方正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。

附件：

1.信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)

2.信息系統(tǒng)安全防護(hù)方案

3.系統(tǒng)故障響應(yīng)時間承諾

4.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)

5.雙方簽字（或蓋章）頁

6.其他與本合同相關(guān)的文件

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

代表人（簽字）：

代表人（簽字）：

簽訂日期：______年______月______日

第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________

鑒于甲方擁有某信息系統(tǒng)，且需乙方提供專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)以確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維，包括但不限于硬件檢測、軟件更新、故障修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。

2.乙方根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)性能優(yōu)化方案，協(xié)助甲方提升信息系統(tǒng)運(yùn)行效率。

3.乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的安全維護(hù)，包括但不限于病毒防護(hù)、入侵檢測、安全漏洞修復(fù)等。

4.乙方提供全天候技術(shù)支持，確保甲方在遇到問題時能夠得到及時響應(yīng)和解決。

二、服務(wù)期限

1.本合同服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.雙方可根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)協(xié)商一致后，對服務(wù)期限進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1.本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元，按月結(jié)算。

2.甲方應(yīng)在每月______日前，將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的收款賬戶。

四、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.因乙方原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)出現(xiàn)故障，影響甲方正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)

2.信息系統(tǒng)安全維護(hù)方案

3.系統(tǒng)故障響應(yīng)時間承諾

4.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)

5.雙方簽字（或蓋章）頁

6.其他與本合同相關(guān)的文件

第三篇范文：合同編號：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________

第三方（以下簡稱“第三方”）：____________________

鑒于乙方作為信息系統(tǒng)服務(wù)提供商，擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，且甲方有意向購買乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，并引入第三方作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)與管理方，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維，包括但不限于硬件檢測、軟件更新、故障修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。

2.乙方根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)性能優(yōu)化方案，協(xié)助甲方提升信息系統(tǒng)運(yùn)行效率。

3.乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的安全維護(hù)，包括但不限于病毒防護(hù)、入侵檢測、安全漏洞修復(fù)等。

4.乙方提供全天候技術(shù)支持，確保甲方在遇到問題時能夠得到及時響應(yīng)和解決。

二、第三方職責(zé)

1.第三方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理整個系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。

2.第三方對乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。

3.第三方負(fù)責(zé)與甲方溝通，收集和傳達(dá)甲方對系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的需求和反饋。

三、乙方權(quán)利與利益

1.乙方有權(quán)要求甲方按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)方案，并獲得相應(yīng)的費(fèi)用調(diào)整。

3.乙方在完成系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)后，有權(quán)獲得甲方提供的項(xiàng)目評價和反饋。

4.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資源和權(quán)限，以完成系統(tǒng)維護(hù)工作。

四、乙方義務(wù)與責(zé)任

1.乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。

2.乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)工作，并對因乙方原因?qū)е碌墓收铣袚?dān)修復(fù)責(zé)任。

3.乙方應(yīng)確保信息系統(tǒng)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)被非法侵入。

五、甲方權(quán)利與利益

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。

2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。

3.甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。

六、甲方義務(wù)與責(zé)任

1.甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

2.甲方應(yīng)提供乙方完成系統(tǒng)維護(hù)工作所需的數(shù)據(jù)和權(quán)限。

3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，并及時反饋任何問題或需求。

七、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。

3.乙方未按約定完成系統(tǒng)維護(hù)工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

結(jié)尾總結(jié)：

乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于，乙方作為專業(yè)的信息系統(tǒng)服務(wù)提供商，通過引入第三方作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)與管理