二零二四年度云計算服務采購與部署合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云計算服務采購與部署合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內(nèi)容2.1云計算服務范圍2.2服務期限2.3服務地點第三條云計算資源配置3.1計算資源3.2存儲資源3.3網(wǎng)絡資源第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍4.2維護服務范圍4.3響應時間第五條費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3發(fā)票開具第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件第十條法律適用與解釋10.1法律適用10.2合同解釋第十一條合同的附件11.1附件一：服務項目明細11.2附件二：技術參數(shù)要求11.3附件三：服務滿意度評估標準第十二條其他約定12.1甲方人員培訓12.2乙方現(xiàn)場支持12.3雙方定期溝通第十三條合同的修訂13.1修訂條件13.2修訂程序第十四條合同的終止與續(xù)簽14.1合同終止條件14.2合同續(xù)簽程序第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技公司1.2.1乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條服務內(nèi)容2.1云計算服務范圍2.1.1乙方提供包括但不限于計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡資源的云計算服務。2.1.2計算資源包括但不限于虛擬機、云服務器等。2.1.3存儲資源包括但不限于云硬盤、對象存儲、文件存儲等。2.1.4網(wǎng)絡資源包括但不限于虛擬私有云、負載均衡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡等。2.2服務期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服務地點：乙方云計算服務中心。第三條云計算資源配置3.1計算資源3.1.1乙方根據(jù)甲方業(yè)務需求，提供相應數(shù)量的云服務器實例。3.1.2乙方保證云服務器的性能指標符合合同約定的技術參數(shù)要求。3.2存儲資源3.2.1乙方根據(jù)甲方業(yè)務需求，提供相應規(guī)模的云存儲空間。3.2.2乙方保證云存儲空間的可靠性和數(shù)據(jù)安全性。3.3網(wǎng)絡資源3.3.1乙方為甲方提供虛擬私有云服務，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和隔離性。3.3.2乙方提供負載均衡服務，保證甲方業(yè)務的高可用性和負載均衡性。第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍4.1.1乙方為甲方提供云計算服務全程技術支持，包括服務部署、使用培訓、技術咨詢等。4.1.2乙方在服務期間內(nèi)，負責解決甲方在使用云計算服務過程中遇到的技術問題。4.2維護服務范圍4.2.1乙方負責云計算服務器的常規(guī)維護和故障處理。4.2.2乙方定期對云計算服務進行巡檢，確保服務的穩(wěn)定性和安全性。4.3響應時間4.3.1乙方在接到甲方技術支持請求后，應在4小時內(nèi)給予回應，并盡快提供解決方案。第五條費用與支付5.1服務費用5.1.1甲方應按照合同約定的服務內(nèi)容、服務期限和服務數(shù)量支付服務費用。5.1.2服務費用具體為：人民幣[金額]元整。5.2支付方式5.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務費用。5.2.2甲方應在合同簽訂后的5個工作日內(nèi)支付首期服務費用，后續(xù)費用按季度支付。5.3發(fā)票開具5.3.1乙方在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。6.2保密期限6.2.1雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后5年內(nèi)有效。6.3違約責任6.3.1如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第七條違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權(quán)暫停提供云計算服務，且甲方應支付逾期付款的違約金。7.1.2甲方未按約定使用云計算服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔違約責任。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按約定提供云計算服務或服務質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。7.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔違約責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院8.2.1雙方約定，本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.1.2雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。9.2合同變更條件9.2.1合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.2.2合同變更不得減輕或免除責任。9.3合同解除條件9.3.1雙方同意解除合同的，合同自解除協(xié)議生效之日起解除。9.3.2因一方違約導致合同解除的，違約方應承擔相應的違約責任。第十條法律適用與解釋10.1法律適用10.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋10.2.1本合同的解釋應遵循合同的宗旨和公平原則。10.2.2合同條款如有歧義，應按通常理解予以解釋。第十一條合同的附件11.1附件一：服務項目明細11.1.1附件一詳細列出了乙方提供的云計算服務項目及其相關參數(shù)。11.2附件二：技術參數(shù)要求11.2.1附件二具體明確了云計算服務各項技術參數(shù)的要求。11.3附件三：服務滿意度評估標準11.3.1附件三約定了服務滿意度評估的具體標準和評估流程。第十二條其他約定12.1甲方人員培訓12.1.1乙方應為甲方提供必要的技術培訓和操作指導。12.1.2培訓內(nèi)容和時間由雙方協(xié)商確定。12.2乙方現(xiàn)場支持12.2.1乙方在甲方要求的情況下，提供現(xiàn)場技術支持服務。12.2.2現(xiàn)場支持的時長、次數(shù)和費用等由雙方協(xié)商確定。12.3雙方定期溝通12.3.1雙方定期就云計算服務的運行情況進行溝通。12.3.2溝通方式、時間由雙方協(xié)商確定。第十三條合同的修訂13.1修訂條件13.1.1合同修訂應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.1.2合同修訂不得減輕或免除責任。13.2修訂程序13.2.1修訂后的合同條款經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十四條合同的終止與續(xù)簽14.1合同終止條件14.1.1雙方同意終止合同的，合同自終止協(xié)議生效之日起終止。14.1.2因一方違約導致合同終止的，違約方應承擔相應的違約責任。14.2合同續(xù)簽程序14.2.1合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.2.2續(xù)簽后的合同應經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術支持方等。1.2第三方責任1.2.1第三方應獨立承擔其在本合同履行過程中產(chǎn)生的法律責任。1.2.2第三方對甲方和乙方不承擔任何直接或間接的責任。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序2.1.1甲方和乙方如需引入第三方參與合同履行，應事先協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方介入的范圍和職責。2.1.2第三方介入前，應向甲方和乙方提交詳細的服務方案和資質(zhì)證明，經(jīng)甲方和乙方審核同意后方可介入。2.2第三方介入條件2.2.1第三方應具備履行合同所需的專業(yè)能力、技術條件和資質(zhì)。2.2.2第三方不得違反國家法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三條第三方義務與責任限制3.1第三方義務3.1.1第三方應按照甲方和乙方協(xié)商確定的范圍和職責，認真履行合同義務。3.1.2第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合法性。3.2責任限制3.2.1第三方對其介入合同所引起的損失或損害，應獨立承擔責任。3.2.2第三方對甲方和乙方之間的合同義務和責任，不承擔任何形式的連帶責任。3.2.3甲方和乙方不承擔第三方對第三方客戶的任何責任。第四條甲方和乙方的權(quán)利與義務4.1甲方和乙方的權(quán)利4.1.1甲方和乙方有權(quán)對第三方的服務或產(chǎn)品進行監(jiān)督和檢查，要求第三方按照約定履行義務。4.1.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供與履行合同相關的文件、資料和證明。4.2甲方和乙方的義務4.2.1甲方和乙方應按照合同約定，及時向第三方支付相關費用。4.2.2甲方和乙方應協(xié)助第三方履行合同，提供必要的工作條件和便利。第五條第三方介入的變更與解除5.1變更程序5.1.1如甲方和乙方同意變更第三方的范圍或職責，應簽訂書面變更協(xié)議。5.1.2變更協(xié)議經(jīng)甲方和乙方簽字或蓋章后生效。5.2解除程序5.2.1如甲方和乙方同意解除與第三方的合同關系，應簽訂書面解除協(xié)議。5.2.2解除協(xié)議經(jīng)甲方和乙方簽字或蓋章后生效。第六條第三方違約處理6.1第三方違約6.1.1如第三方未按照合同約定履行義務，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償損失。6.1.2如第三方違反國家法律法規(guī)或損害甲方和乙方合法權(quán)益，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同關系。6.2違約處理程序6.2.1甲方和乙方應與第三方協(xié)商處理違約事宜，如協(xié)商不成，可依法采取相應措施。第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1甲方、乙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄法院7.2.1雙方約定，本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第八條法律適用與解釋8.1法律適用8.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2合同解釋8.2.1本合同的解釋應遵循合同的宗旨和公平原則。8.2.2合同條款如有歧義，應按通常理解予以解釋。第九條合同的附件9.1附件一：服務項目明細9.1.1附件一詳細列出了乙方提供的云計算服務項目及其相關參數(shù)。9.2附件二：技術參數(shù)要求9.2.1附件二具體明確了云計算服務各項技術參數(shù)的要求。9.3附件三：服務滿意度評估標準9.3.1附件三約定了服務滿意度評估的具體標準和評估流程。第十條其他約定10.1甲方人員培訓第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細1.1詳細列出乙方提供的云計算服務項目，包括但不限于云服務器、云存儲、云網(wǎng)絡等。1.2列出每個服務項目的具體參數(shù)，如CPU、內(nèi)存、硬盤空間等。1.3附件中應包含服務項目的價格列表，明確每個服務項目的收費標準。附件二：技術參數(shù)要求2.1詳細明確云計算服務各項技術參數(shù)的要求，包括性能指標、兼容性要求等。2.2列出乙方提供的技術支持范圍，如故障處理、性能優(yōu)化等。附件三：服務滿意度評估標準3.1約定服務滿意度評估的具體標準，如響應時間、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。3.2列出評估流程，包括評估周期、評估方法等。附件四：第三方服務提供商資質(zhì)證明4.1要求第三方提供相應的資質(zhì)證明，如營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等。4.2要求第三方提供服務能力證明，如技術證書、項目經(jīng)驗等。附件五：服務費用明細表5.1詳細列出服務費用的構(gòu)成，包括基礎服務費、增值服務費等。5.2明確服務費用的支付周期和支付方式。附件六：保密協(xié)議6.1列出雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。6.2明確保密期限，如合同終止后5年。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供云計算服務或服務質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定履行義務，如故障處理不及時、服務性能不符合要求等。責任認定標準：1.甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權(quán)暫停提供云計算服務，并可要求甲方支付逾期付款的違約金。2.乙方未按約定提供云計算服務或服務質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。3.第三方未按約定履行義務的