保定學院《員工關系管理》2021-2022學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁保定學院《員工關系管理》

2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在人力資源管理的員工關系維護中，以下哪種活動更有助于增強員工的歸屬感？（）A.團隊建設活動B.技能培訓活動C.績效獎勵活動D.職業(yè)發(fā)展輔導活動2、企業(yè)在進行人力資源外包時，需要考慮多種因素。以下哪項不是企業(yè)選擇人力資源外包的主要原因？（）A.降低成本B.提高專業(yè)水平C.增強企業(yè)核心競爭力D.減少員工數(shù)量3、在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪個階段是員工確定職業(yè)發(fā)展方向的關鍵時期？（）A.職業(yè)探索期B.職業(yè)建立期C.職業(yè)中期D.職業(yè)晚期4、當企業(yè)進行人力資源戰(zhàn)略轉型時，以下哪種因素更能決定轉型的成功與否？（）A.高層領導的支持B.員工的參與度C.充足的資源投入D.以上都是5、某企業(yè)在制定員工福利計劃時，需要綜合考慮多方面因素。以下哪項不是在設計福利計劃時應重點考慮的？（）A.員工的年齡結構B.同行業(yè)其他企業(yè)的福利水平C.企業(yè)的成本預算D.員工的家庭狀況6、在人力資源管理的數(shù)字化轉型中，大數(shù)據(jù)和人工智能技術的應用越來越廣泛。以下哪個領域更能體現(xiàn)這些技術的優(yōu)勢？（）A.員工招聘B.績效評估C.培訓需求分析D.以上都是7、在設計薪酬福利體系時，以下哪種薪酬結構更能激勵員工提高績效，實現(xiàn)個人與企業(yè)目標的一致性？（）A.固定薪酬占比高B.浮動薪酬占比高C.固定薪酬與浮動薪酬均衡D.以上都不是8、在人力資源管理的人才選拔過程中，以下哪種選拔方法更適用于評估候選人的潛在能力？（）A.面試B.心理測試C.情景模擬D.背景調查9、以下哪個激勵理論強調通過滿足員工的高層次需求來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.麥克利蘭成就需要理論D.弗魯姆期望理論10、在國際化企業(yè)中，進行人力資源本土化管理具有重要意義。以下哪種措施更有助于實現(xiàn)人力資源本土化？（）A.大量派遣母國員工B.忽視當?shù)匚幕土曀證.招聘和培養(yǎng)當?shù)貑T工D.強制推行母公司的管理模式11、在員工的職業(yè)發(fā)展通道設計中，為了滿足員工多元化的發(fā)展需求，以下哪種設計方式更具靈活性？（）A.單一的晉升通道B.雙通道（管理通道和技術通道）C.多通道（包括管理、技術、營銷等）D.不設置固定的發(fā)展通道12、在員工關系管理中，以下哪種溝通方式更有助于解決員工的不滿和沖突？（）A.下行溝通B.上行溝通C.平行溝通D.非正式溝通13、人力資源管理中，績效管理是重要環(huán)節(jié)，以下哪種績效考核方法更注重工作結果，能夠直觀地反映員工的工作成效？（）A.目標管理法B.360度考核法C.關鍵績效指標法D.平衡計分卡法14、在進行人才選拔時，以下哪種選拔標準更能適應企業(yè)的長遠發(fā)展需求，選拔出具有潛力的人才？（）A.過往業(yè)績B.學習能力C.工作經驗D.專業(yè)技能15、隨著數(shù)字化技術的發(fā)展，人力資源管理也在不斷變革。以下哪種數(shù)字化技術在人力資源管理中的應用更有助于提高招聘效率和準確性？（）A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能面試C.在線培訓平臺D.電子績效管理系統(tǒng)16、某公司為了提高員工的工作積極性，決定調整薪酬體系。在設計薪酬結構時，需要考慮多個因素，以下哪項不是關鍵因素？（）A.市場薪酬水平B.員工的工作年限C.崗位的價值評估D.公司的盈利狀況17、在員工績效改進計劃中，以下哪個步驟是制定具體、可操作的改進措施的基礎？（）A.明確績效差距B.分析原因C.設定目標D.以上都是18、在工作分析中，明確工作職責和工作流程對于提高工作效率至關重要。對于一個跨部門的項目團隊，以下哪種工作分析方法更適用？（）A.觀察法B.問卷調查法C.訪談法D.工作日志法19、某企業(yè)在進行薪酬調查時，以下哪個方面是在選擇調查對象時需要重點考慮的？（）A.企業(yè)的規(guī)模和行業(yè)B.企業(yè)的地理位置C.企業(yè)的品牌知名度D.企業(yè)的上市情況20、某企業(yè)在制定招聘計劃時，需要考慮招聘渠道的選擇。以下哪種招聘渠道對于招聘高級管理人才最為有效？（）A.校園招聘B.網絡招聘C.獵頭公司D.內部推薦21、人力資源管理中，為了有效地進行人才選拔，以下哪種測評工具在測量員工的潛在能力和性格特點方面更具優(yōu)勢？（）A.心理測驗B.面試C.評價中心D.背景調查22、在人力資源管理的全球化視野下，以下哪種能力對于跨國企業(yè)的人力資源管理者更為重要？（）A.語言能力B.跨文化溝通能力C.技術能力D.財務能力23、在員工福利管理中，彈性福利計劃越來越受到關注。以下哪種彈性福利計劃更能滿足員工的個性化需求？（）A.核心加選擇型彈性福利計劃B.套餐式彈性福利計劃C.積分型彈性福利計劃D.附加型彈性福利計劃24、在員工培訓需求分析中，以下哪種分析更側重于從組織層面評估培訓的必要性？（）A.組織分析B.任務分析C.人員分析D.績效分析25、員工的離職管理對于企業(yè)的人力資源管理具有重要意義。以下哪種離職原因是企業(yè)通過改進管理措施最有可能避免的？（）A.個人發(fā)展受限B.薪酬待遇不滿C.工作壓力過大D.家庭原因二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）探討如何在人力資源管理中平衡正式培訓與非正式學習的作用？2、（本題5分）企業(yè)如何通過人力資源管理來提升員工的時間管理能力和工作效率？3、（本題5分）分析企業(yè)如何通過人力資源管理來促進員工的持續(xù)學習和自我提升？4、（本題5分）分析在企業(yè)的并購重組過程中，人力資源管理如何進行員工的整合和文化融合，促進協(xié)同效應的發(fā)揮。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某公司的人力資源部門發(fā)現(xiàn)，公司的人才吸引策略缺乏特色，在人才市場上競爭力不足。請分析打造特色人才吸引策略的方法和途徑。2、（本題5分）某公司的員工對公司的晉升機制不滿意，認為晉升機會少，標準不明確。分析該公司晉升機制存在的問題及改進措施。3、（本題5分）某公司的人力資源部門在進行員工離職管理時，沒有做好離職原因分析。分析問題并提出加強離職原因分析的方法。4、（本題5分）某跨國公司在不同國家設有分支機構，由于文化差異和管理方式的不同，導致員工之間的溝通不暢，團隊協(xié)作效率低下，部分外籍員工對工作安排不滿。請分析該公司在跨文化人力資源管理方面存在的問題，并提出改進措施。5、（本題5分）團隊領導對員工的績效評估不公正，影響員工的工作積極性。分析績效評估不公正的原因，并提出公正評估的方法。