2024版網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)托管合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)托管合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方托管的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與限制2.3服務(wù)期限第三條費用與支付3.1服務(wù)費用3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整與結(jié)算第四條技術(shù)支持與維護4.1乙方提供的技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護與升級4.3故障處理與響應(yīng)時間第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3隱私保護與數(shù)據(jù)使用權(quán)第六條違約責(zé)任與賠償6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任與賠償方式第七條不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙7.3不可抗力后的合同處理第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄法院第十條合同的生效與終止10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密責(zé)任的履行11.3保密信息的例外情況第十二條法律適用與解釋12.1合同適用的法律法規(guī)12.2合同解釋的規(guī)則第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性與取代13.3附件清單第十四條簽署與日期14.1雙方簽署的合同正本份數(shù)14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：甲方全稱，位于中國省市區(qū)路號。1.2乙方名稱：乙方全稱，位于中國省市區(qū)路號。1.3甲方托管的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)定義：本合同所述的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)是指乙方為甲方提供的包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署、安全防護等在內(nèi)的云計算服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方的實際需求，提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、帶寬保障、安全防護、系統(tǒng)維護等。2.2服務(wù)范圍與限制：乙方提供的服務(wù)范圍覆蓋全國，服務(wù)時間為準時服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以雙方實際簽署的服務(wù)方案為準。乙方不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容或范圍，如需調(diào)整，應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為____年，自合同簽署之日起計算。除非一方違約，否則雙方應(yīng)在合同到期前____個月協(xié)商續(xù)約事宜。第三條費用與支付3.1服務(wù)費用：甲方應(yīng)按雙方約定的價格支付乙方提供的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)費用。具體收費標(biāo)準、支付周期等詳見附件一。3.3費用調(diào)整與結(jié)算：如遇市場環(huán)境變化等客觀原因，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費用。調(diào)整后的費用標(biāo)準應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方對調(diào)整后的費用有異議的，應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)向乙方提出，逾期視為甲方已接受調(diào)整后的費用標(biāo)準。第四條技術(shù)支持與維護4.1乙方提供的技術(shù)支持：乙方應(yīng)向甲方提供7x24小時在線技術(shù)支持，確保甲方在使用網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.2系統(tǒng)維護與升級：乙方負責(zé)定期對網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)系統(tǒng)進行維護和升級，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。維護和升級工作應(yīng)在甲方非工作時間進行，盡量避免影響甲方的正常業(yè)務(wù)。4.3故障處理與響應(yīng)時間：如出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。如故障原因超出乙方控制范圍，乙方應(yīng)立即通知甲方并采取合理措施減少損失。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復(fù)等手段保障甲方數(shù)據(jù)的安全。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全。在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。5.3隱私保護與數(shù)據(jù)使用權(quán)：乙方應(yīng)對甲方的所有數(shù)據(jù)保密，不得泄露給任何第三方。甲方對乙方提供的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有完全的使用權(quán)和管理權(quán)。第六條違約責(zé)任與賠償6.1雙方違約的情形：雙方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任與賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。7.2不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即相互通知，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。7.3不可抗力后的合同處理：如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行、終止或修改。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。合同變更不得違背法律法規(guī)和雙方合法權(quán)益。8.2合同解除的條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。合同解除不得違背法律法規(guī)和雙方合法權(quán)益。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院：本合同的簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十條合同的生效與終止10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的終止條件：合同終止的條件如下：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.2合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；10.2.3一方違約，對方解除合同；10.2.4不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同。第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍：保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密責(zé)任的履行：雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。11.3保密信息的例外情況：法律要求披露或雙方另有約定的情況除外。第十二條法律適用與解釋12.1合同適用的法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2合同解釋的規(guī)則：本合同的解釋應(yīng)遵循合同文字的通常含義和行業(yè)慣例。第十三條其他條款13.1通知與送達：雙方之間的通知和文件送達，應(yīng)以書面形式進行，送達地址為合同中雙方約定的地址。13.2合同的完整性與取代：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。13.3附件清單：附件清單詳見附件二。第十四條簽署與日期14.1雙方簽署的合同正本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同簽署日期：本合同于____年____月____日簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義：第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于合同履行過程中的咨詢、評估、審計、技術(shù)支持等活動。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議。2.2第三方介入條件：第三方介入需經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂書面協(xié)議。第三條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入的權(quán)益保護4.1第三方權(quán)益：第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)保障。4.2第三方權(quán)益保護：甲方和乙方應(yīng)共同維護第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止第三方介入的義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額：除合同另有約定外，第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣____萬元。5.2責(zé)任限額的調(diào)整：責(zé)任限額可根據(jù)雙方協(xié)商進行調(diào)整，并簽訂書面協(xié)議。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方：第三方介入不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系，甲方仍需按照合同約定履行義務(wù)。6.2第三方與乙方：第三方介入不影響乙方與甲方之間的合同關(guān)系，乙方仍需按照合同約定履行義務(wù)。6.3第三方與其他方：第三方介入不改變其他方之間的合同關(guān)系和權(quán)益義務(wù)。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方終止：第三方因履行合同義務(wù)完畢或合同解除而終止介入。7.2第三方解除：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除第三方的介入。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式：第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院：本合同的簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第九條第三方介入的法律適用與解釋9.1法律適用：第三方介入適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2解釋規(guī)則：第三方介入的解釋應(yīng)遵循合同文字的通常含義和行業(yè)慣例。第十條第三方介入的其他條款10.1通知與送達：第三方介入的通知和文件送達，應(yīng)以書面形式進行，送達地址為合同中雙方約定的地址。10.2合同的完整性與取代：第三方介入及其附件是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。10.3附件清單：附件清單詳見附件三。第十一條第三方介入的簽署與日期11.1第三方介入的簽署：第三方介入的補充協(xié)議一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份。11.2第三方介入的日期：第三方介入的補充協(xié)議于____年____月____日簽署。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)托管合同主要條款附件二：網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)托管合同附件清單附件三：第三方介入補充協(xié)議附件一：網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)托管合同主要條款本附件詳細列出了合同的主要條款，包括但不限于合同主體與定義、服務(wù)內(nèi)容與范圍、費用與支付、技術(shù)支持與維護、數(shù)據(jù)安全與隱私保護、違約責(zé)任與賠償、不可抗力、合同的變更與解除、爭議解決、合同的生效與終止、保密條款、合同的簽署與日期等關(guān)鍵條款。附件二：網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)托管合同附件清單本附件清單詳細列出了甲方托管的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)所涉及的具體項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用等相關(guān)信息，以及雙方約定的其他事項。附件三：第三方介入補充協(xié)議本附件為第三方介入的補充協(xié)議，詳細約定了第三方介入的條件、程序、責(zé)任與義務(wù)、權(quán)益保護、責(zé)任限額、第三方與其他各方的關(guān)系、第三方介入的終止與解除、第三方介入的爭議解決等事項。說明二：違約行為及責(zé)任認定1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用；2.乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準；3.甲方未按約定使用網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行；4.乙方未按約定保護甲方數(shù)據(jù)安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損失；5.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行；6.雙方在合同履行過程中發(fā)生其他爭議或糾紛。違約責(zé)任認定標(biāo)準：1.對于甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的情況，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)解除合同。2.對于乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準的情況，甲