04版物業(yè)管理合同（含物業(yè)區(qū)域、管理內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME04版物業(yè)管理合同（含物業(yè)區(qū)域、管理內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）本合同目錄一覽1.物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與面積1.2物業(yè)類型與結(jié)構(gòu)1.3物業(yè)管理范圍2.管理內(nèi)容2.1公共區(qū)域管理2.1.1清潔與衛(wèi)生2.1.2維修與保養(yǎng)2.1.3安全監(jiān)控2.2設(shè)施設(shè)備管理2.2.1電梯與樓梯2.2.2供水與供電2.2.3供暖與空調(diào)2.3綠化管理2.3.1綠化帶養(yǎng)護(hù)2.3.2景觀設(shè)施維護(hù)2.3.3綠化環(huán)境清潔3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.1.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3安全監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)3.2設(shè)施設(shè)備服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1電梯與樓梯使用標(biāo)準(zhǔn)3.2.2供水與供電保障標(biāo)準(zhǔn)3.2.3供暖與空調(diào)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)3.3綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1綠化帶養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.2景觀設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.3綠化環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)費(fèi)用4.1管理費(fèi)4.1.1費(fèi)用計(jì)算方式4.1.2費(fèi)用繳納時(shí)間4.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.2維修基金4.2.1基金繳納標(biāo)準(zhǔn)4.2.2基金使用規(guī)定4.2.3基金管理方式5.物業(yè)公司職責(zé)5.1物業(yè)公司基本職責(zé)5.2物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)5.3物業(yè)公司服務(wù)承諾6.業(yè)主義務(wù)與責(zé)任6.1業(yè)主繳費(fèi)義務(wù)6.2業(yè)主遵守規(guī)約6.3業(yè)主配合管理7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約責(zé)任7.2業(yè)主違約責(zé)任7.3違約處理方式8.合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)約程序11.其他約定11.1物業(yè)保險(xiǎn)11.2緊急事故處理11.3信息安全與隱私保護(hù)12.附件12.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.2綠化管理規(guī)劃12.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.簽字蓋章13.1物業(yè)公司簽字蓋章13.2業(yè)主簽字蓋章14.合同簽訂日期與有效期限第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與面積本物業(yè)位于市區(qū)街道號(hào)，占地面積平方米，建筑面積平方米。1.2物業(yè)類型與結(jié)構(gòu)本物業(yè)為棟樓房，包括個(gè)住宅單元，個(gè)商業(yè)單元，及相應(yīng)的配套設(shè)施和公共區(qū)域。1.3物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括但不限于：公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、安全監(jiān)控、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等。第二條管理內(nèi)容2.1公共區(qū)域管理2.1.1清潔與衛(wèi)生物業(yè)公司負(fù)責(zé)定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，包括大廳、樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間等，確保公共區(qū)域干凈整潔。2.1.2維修與保養(yǎng)物業(yè)公司負(fù)責(zé)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng)，包括電梯、樓梯、供水供電供暖空調(diào)系統(tǒng)等，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.3安全監(jiān)控物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全監(jiān)控工作，包括門禁系統(tǒng)的維護(hù)、保安人員的巡邏、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的檢查等，確保物業(yè)區(qū)域的安全。2.2設(shè)施設(shè)備管理2.2.1電梯與樓梯物業(yè)公司負(fù)責(zé)電梯與樓梯的日常維修與保養(yǎng)，確保電梯的正常運(yùn)行，樓梯的整潔。2.2.2供水與供電物業(yè)公司負(fù)責(zé)供水與供電設(shè)施的維修與保養(yǎng)，確保供水與供電的穩(wěn)定性。2.2.3供暖與空調(diào)物業(yè)公司負(fù)責(zé)供暖與空調(diào)設(shè)施的維修與保養(yǎng)，確保供暖與空調(diào)的正常運(yùn)行。2.3綠化管理2.3.1綠化帶養(yǎng)護(hù)物業(yè)公司負(fù)責(zé)綠化帶的養(yǎng)護(hù)工作，包括修剪、澆水、施肥等，確保綠化帶的整潔與美觀。2.3.2景觀設(shè)施維護(hù)物業(yè)公司負(fù)責(zé)景觀設(shè)施的維護(hù)工作，包括路燈、座椅、雕塑等，確保景觀設(shè)施的正常使用。2.3.3綠化環(huán)境清潔物業(yè)公司負(fù)責(zé)綠化環(huán)境的清潔工作，包括撿拾垃圾、清理雜草等，確保綠化環(huán)境的整潔。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作應(yīng)達(dá)到市物業(yè)管理清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)應(yīng)達(dá)到市物業(yè)管理維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3安全監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)安全監(jiān)控工作應(yīng)達(dá)到市物業(yè)管理安全監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。3.2設(shè)施設(shè)備服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1電梯與樓梯使用標(biāo)準(zhǔn)電梯與樓梯的使用應(yīng)達(dá)到市物業(yè)管理電梯與樓梯使用標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2供水與供電保障標(biāo)準(zhǔn)供水與供電保障應(yīng)達(dá)到市物業(yè)管理供水與供電保障標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3供暖與空調(diào)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)供暖與空調(diào)供應(yīng)應(yīng)達(dá)到市物業(yè)管理供暖與空調(diào)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。3.3綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1綠化帶養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)綠化帶養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)達(dá)到市物業(yè)管理綠化帶養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2景觀設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)景觀設(shè)施維護(hù)工作應(yīng)達(dá)到市物業(yè)管理景觀設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.3綠化環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)綠化環(huán)境清潔工作應(yīng)達(dá)到市物業(yè)管理綠化環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)。第四條物業(yè)費(fèi)用4.1管理費(fèi)4.1.1費(fèi)用計(jì)算方式物業(yè)公司應(yīng)按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)率等因素計(jì)算物業(yè)費(fèi)用。4.1.2費(fèi)用繳納時(shí)間物業(yè)費(fèi)用應(yīng)按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月日前將物業(yè)費(fèi)用繳納完畢。4.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理成本的變化進(jìn)行，調(diào)整周期為一年。4.2維修基金4.2.1基金繳納標(biāo)準(zhǔn)維修基金按照業(yè)主的房產(chǎn)價(jià)值的一定比例繳納。4.2.2基金使用規(guī)定維修基金用于物業(yè)區(qū)域的維修保養(yǎng)和緊急修復(fù)。4.2.3基金管理方式維修基金由物業(yè)公司代管，定期向業(yè)主公示基金使用情況。第五條物業(yè)公司職責(zé)5.1物業(yè)公司基本職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。5.2物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定，履行合同約定的義務(wù)。5.3物業(yè)公司服務(wù)承諾物業(yè)公司承諾按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理服務(wù)。第六條業(yè)主義務(wù)與責(zé)任6.1業(yè)主繳費(fèi)義務(wù)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約責(zé)任物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主因此造成的直接損失。8.2業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付費(fèi)用，或者違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償物業(yè)公司因此造成的直接損失。8.3違約處理方式違約責(zé)任的具體處理方式，按照雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行，或者按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件合同解除必須符合合同約定的解除條件，且經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.3合同變更與解除的程序合同變更或解除的程序，按照雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行，或者按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。第十條合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件按照合同約定的終止條件進(jìn)行。10.3合同續(xù)約程序合同續(xù)約必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十一條其他約定11.1物業(yè)保險(xiǎn)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，為物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備辦理保險(xiǎn)。11.2緊急事故處理緊急事故的處理應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行。11.3信息安全與隱私保護(hù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，保護(hù)業(yè)主的信息安全和隱私。第十二條附件12.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.2綠化管理規(guī)劃12.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)第十三條簽字蓋章13.1物業(yè)公司簽字蓋章13.2業(yè)主簽字蓋章第十四條合同簽訂日期與有效期限14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為年月日。14.2合同有效期限本合同的有效期限為年，自合同簽訂之日起計(jì)算。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：物業(yè)服務(wù)的提供者、維修保養(yǎng)的承包商、保險(xiǎn)的承保人、緊急事故的處理機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前個(gè)工作日通知對(duì)方，并說明介入的第三方及介入的事由。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任以其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)，第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)除合同約定以外的任何責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額，按照第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議確定，如協(xié)議中未約定，則第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。第四條甲乙方對(duì)第三方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲乙方對(duì)第三方的選擇權(quán)甲乙方有權(quán)選擇第三方，并有權(quán)要求第三方按照甲乙方的要求提供服務(wù)。4.2甲乙方對(duì)第三方的支付義務(wù)甲乙方應(yīng)當(dāng)按照與第三方簽訂的協(xié)議，按時(shí)支付第三方提供的服務(wù)費(fèi)用。4.3甲乙方對(duì)第三方的監(jiān)督義務(wù)甲乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的獨(dú)立關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系為獨(dú)立關(guān)系，第三方不對(duì)甲乙方承擔(dān)任何責(zé)任，甲乙方不對(duì)第三方承擔(dān)任何責(zé)任。5.2第三方與甲乙方的合同關(guān)系第三方與甲乙方的合同關(guān)系，按照第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議確定，如協(xié)議中未約定，則第三方與甲乙方的合同關(guān)系為提供服務(wù)的關(guān)系。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更第三方介入的變更，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的解除第三方介入的解除，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的爭(zhēng)議解決第三方介入的爭(zhēng)議，按照甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定解決方式，如協(xié)議中未約定，則爭(zhēng)議按照本合同的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。7.2第三方介入的爭(zhēng)議處理期限第三方介入的爭(zhēng)議處理期限，按照甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定，如協(xié)議中未約定，則爭(zhēng)議處理期限為個(gè)工作日。第八條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用，按照甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定，如協(xié)議中未約定，則第三方介入的費(fèi)用由甲乙方承擔(dān)。8.2第三方介入費(fèi)用的支付第三方介入的費(fèi)用支付，按照甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定，如協(xié)議中未約定，則第三方介入的費(fèi)用支付時(shí)間及方式由甲乙方與第三方協(xié)商確定。第九條甲乙方對(duì)第三方的保密義務(wù)9.1甲乙方對(duì)第三方的保密義務(wù)甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)第三方同意，不得向他人泄露。9.2甲乙方對(duì)第三方的保密期限甲乙方對(duì)第三方的保密期限，按照甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定，如協(xié)議中未約定，則保密期限為年。第十條第三方介入的合同范本10.1第三方介入合同范本甲乙雙方與第三方簽訂的介入合同，應(yīng)采用本合同附件中的第三方介入合同范本。第十一條第三方介入的合同簽訂11.1第三方介入合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂的介入合同，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面合同。第十二條第三方介入的合同備案12.1第三方介入合同備案甲乙雙方與第三方簽訂的介入合同，副本應(yīng)送交對(duì)方備案。第十三條第三方介入的合同履行監(jiān)督13.1第三方介入合同履行監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入合同的履行進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。第十四條第三方介入的合同變更與解除監(jiān)督14.1第三方介入合同第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。附件2：綠化管理規(guī)劃包括綠化帶分布圖、植被種類、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等。附件3：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)費(fèi)用各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括管理費(fèi)、維修基金等。附件4：第三方介入合同范本提供第三方介入合同的模板，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件5：保險(xiǎn)單據(jù)第三方介入時(shí)，提供保險(xiǎn)單據(jù)副本，證明保險(xiǎn)的有效性。附件6：緊急事故處理流程詳細(xì)說明緊急事故發(fā)生時(shí)的處理流程，包括報(bào)警、救援、疏散等。附件7：信息安全與隱私保護(hù)協(xié)議明確雙方在信息安全與隱私保護(hù)方面的責(zé)任和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。示例：物業(yè)公司未按時(shí)進(jìn)行綠化帶養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致植被枯萎。2.物業(yè)公司未按照合同約定維修保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備。示例：物業(yè)公司未及時(shí)修復(fù)損壞的電梯，影響業(yè)主出行。3.業(yè)主未按照合同約定支付費(fèi)用。示例：業(yè)主逾期支付物業(yè)管理費(fèi)，未經(jīng)物業(yè)公司同意。4.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定。示例：業(yè)主在公共區(qū)域亂貼小廣告，影響環(huán)境美觀。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)。示例：維修承包商未按時(shí)完成維修任務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施損壞。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致直接損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：物業(yè)公司違約導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)公司應(yīng)進(jìn)行賠償。2.違約行為導(dǎo)致間接損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：物業(yè)公司違約導(dǎo)致業(yè)主錯(cuò)過重要會(huì)議，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：物業(yè)公司違約，需向業(yè)主支付違約金作為補(bǔ)償。4.違約行為的處理方式，按照雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行，或按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。示例：雙方協(xié)商決定，違約方在天內(nèi)改正違約行為，否則將解除合同。全文完。04版物業(yè)管理合同（含物業(yè)區(qū)域、管理內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍及區(qū)域1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理范圍2.管理內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)管理2.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.2綠化管理2.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.4公共安全及消防安全管理2.1.5裝飾裝修管理2.1.6車輛管理2.1.7公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.3服務(wù)人員素質(zhì)要求2.2.4服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.物業(yè)公司義務(wù)與責(zé)任4.1物業(yè)公司義務(wù)4.1.1提供物業(yè)管理服務(wù)4.1.2保障業(yè)主權(quán)益4.1.3定期報(bào)告物業(yè)管理情況4.2物業(yè)公司責(zé)任4.2.1承擔(dān)管理范圍內(nèi)的安全責(zé)任4.2.2承擔(dān)設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任4.2.3承擔(dān)服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他法律責(zé)任5.業(yè)主義務(wù)與責(zé)任5.1業(yè)主義務(wù)5.1.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.1.2按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.3配合物業(yè)公司管理工作5.2業(yè)主責(zé)任5.2.1自行妥善管理專有部分5.2.2承擔(dān)家庭成員在物業(yè)管理范圍內(nèi)的行為后果5.2.3遵守公共道德，維護(hù)公共秩序6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及收取方式6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式7.合同的變更與終止7.1合同變更7.1.1合同變更的條件7.1.2合同變更的程序7.2合同終止7.2.1合同終止的條件7.2.2合同終止的程序8.違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約行為及責(zé)任8.2業(yè)主的違約行為及責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2向物業(yè)管理主管部門申請(qǐng)調(diào)解9.3向人民法院提起訴訟10.合同的生效、解除和終止10.1合同的生效條件10.2合同的解除條件10.3合同的終止條件11.其他約定11.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)11.2物業(yè)公司的保密義務(wù)11.3業(yè)主的配合義務(wù)12.合同的附件12.1物業(yè)管理區(qū)域平面圖12.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單12.3物業(yè)公司資質(zhì)證明文件13.合同的簽署13.1雙方簽字蓋章13.2合同生效日期14.合同的修訂歷史14.104版合同修訂日期14.2修訂內(nèi)容及原因第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍及區(qū)域1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋?物業(yè)地址)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。1.2物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括：(物業(yè)名稱)物業(yè)管理服務(wù)的全部?jī)?nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共安全及消防安全管理、裝飾裝修管理、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.管理內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)管理2.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)區(qū)域的房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。2.1.2綠化管理物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的綠化工作，包括樹木修剪、綠化帶修剪、花卉種植和維護(hù)等，保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。2.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括道路清掃、垃圾收集與處理、公共區(qū)域清潔等，確保物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。2.1.4公共安全及消防安全管理物業(yè)公司應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)區(qū)域的公共安全及消防安全管理制度，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生。2.1.5裝飾裝修管理物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的裝飾裝修管理工作，包括裝修申請(qǐng)、裝修監(jiān)管、裝修后驗(yàn)收等，確保裝修活動(dòng)的合規(guī)和安全。2.1.6車輛管理物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的車輛管理工作，包括車輛停放秩序、車輛通行安全管理等，維護(hù)車輛停放秩序和交通流暢。2.1.7公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作，包括樓道燈、電梯、水泵、消防設(shè)施等，確保公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)，滿足業(yè)主的需求。2.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間物業(yè)公司應(yīng)在接到業(yè)主報(bào)修或投訴后，按照約定的時(shí)間及時(shí)響應(yīng)和處理，確保業(yè)主的問題得到及時(shí)解決。2.2.3服務(wù)人員素質(zhì)要求物業(yè)公司應(yīng)配備合格的服務(wù)人員，包括物業(yè)管理師、維修人員、安保人員等，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.2.4服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理范圍和服務(wù)內(nèi)容，按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式收取。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：(列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等)3.合同期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同期限為(年)，自合同開始日期起計(jì)算。除非雙方另有約定，否則合同期滿后自動(dòng)終止。4.物業(yè)公司義務(wù)與責(zé)任4.1物業(yè)公司義務(wù)4.1.1提供物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照本合同約定，提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)區(qū)域的正常運(yùn)行和業(yè)主的居住環(huán)境。4.1.2保障業(yè)主權(quán)益物業(yè)公司應(yīng)尊重和保障業(yè)主的合法權(quán)益，不得擅自變更或違反合同約定，影響業(yè)主的正常居住和使用。4.1.3定期報(bào)告物業(yè)管理情況物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況、設(shè)施設(shè)備維修情況等，接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查。4.2物業(yè)公司責(zé)任4.2.1承擔(dān)管理范圍內(nèi)的安全責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)對(duì)物業(yè)區(qū)域的安全負(fù)總責(zé)，采取必要的措施，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.2.2承擔(dān)設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。如因物業(yè)公司的原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修和賠償責(zé)任。4.2.3承擔(dān)服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他法律責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)在物業(yè)管理服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他法律責(zé)任，包括但不限于因物業(yè)公司的原因?qū)е碌臉I(yè)主財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害等。5.業(yè)主義務(wù)與責(zé)任5.1業(yè)主義務(wù)5.1.1遵守物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，包括但不限于物業(yè)區(qū)域的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、裝飾裝修管理等。5.1.2按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用業(yè)主應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得逾期支付或拒付。5.1.3配合物業(yè)公司管理工作業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)公司的管理工作，遵守物業(yè)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約行為及責(zé)任物業(yè)公司未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、賠償業(yè)主因此遭受的損失等。8.2業(yè)主的違約行為及責(zé)任業(yè)主未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或者未遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期付款的違約金、賠償物業(yè)公司因此遭受的損失等。9.爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2向物業(yè)管理主管部門申請(qǐng)調(diào)解如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理主管部門申請(qǐng)調(diào)解。9.3向人民法院提起訴訟如調(diào)解不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.合同的生效、解除和終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的解除條件除非雙方另有約定，否則本合同不得隨意解除。如一方欲解除合同，應(yīng)提前(提前通知期限)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.3合同的終止條件本合同期滿后，如雙方未續(xù)簽，合同自然終止。11.其他約定11.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。11.2物業(yè)公司的保密義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)對(duì)業(yè)主提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密保密，不得泄露給第三方。11.3業(yè)主的配合義務(wù)業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司的管理工作，遵守物業(yè)區(qū)域的公共秩序，維護(hù)公共利益。12.合同的附件12.1物業(yè)管理區(qū)域平面圖12.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單12.3物業(yè)公司資質(zhì)證明文件13.合同的簽署13.1雙方簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，合同生效。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同的修訂歷史14.104版合同修訂日期本合同為2004年版，修訂日期為2004年。14.2修訂內(nèi)容及原因本次修訂主要對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了完善和細(xì)化，以適應(yīng)物業(yè)管理的實(shí)際需要。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外的個(gè)體或?qū)嶓w，不包括中介方。第三方介入是指在合同履行過程中，涉及到與甲乙方之外的個(gè)體或?qū)嶓w的合作、協(xié)調(diào)或糾紛解決等情況。15.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于：供應(yīng)商、承包商、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、政府部門、業(yè)主委員會(huì)等。16.第三方介入的處理程序16.1第三方選擇甲乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分考慮其資質(zhì)、信譽(yù)、能力等因素，并確保其具備相應(yīng)的合法經(jīng)營資格。16.2第三方協(xié)調(diào)16.3第三方糾紛解決如甲乙方與第三方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向物業(yè)管理主管部門申請(qǐng)調(diào)解或向人民法院提起訴訟。17.第三方責(zé)任及限額17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，并對(duì)其在履行過程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方之間的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確界定。例如，第三方在提供服務(wù)過程中造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過一定的限額。18.甲乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分18.1甲乙方的權(quán)利義務(wù)甲乙方應(yīng)按照合同約定履行其權(quán)利和義務(wù)，并確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。18.2第三方的權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，并對(duì)其在履行過程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入對(duì)合同履行的影響19.1合同履行期限如因第三方原因?qū)е潞贤男衅谙扪娱L，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并按照實(shí)際情況調(diào)整合同履行期限。19.2合同履行費(fèi)用如因第三方原因?qū)е潞贤男匈M(fèi)用增加，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并按照實(shí)際情況調(diào)整合同履行費(fèi)用。20.第三方介入的合同修訂20.1第三方介入的條款修訂甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況，對(duì)本合同的相關(guān)條款進(jìn)行修訂，以明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。20.2第三方介入的附件修訂甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況，對(duì)合同附件進(jìn)行修訂，以明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。21.第三方介入的合同解除和終止21.1第三方介入的合同解除如甲乙方與第三方解除合同，應(yīng)按照合同約定辦理。21.2第三方介入的合同終止如合同終止，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系同時(shí)終止。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式如甲乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向物業(yè)管理主管部門申請(qǐng)調(diào)解或向人民法院提起訴訟。22.2第三方介入的爭(zhēng)議解決時(shí)限甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議應(yīng)在合同履行期限內(nèi)解決。如逾期未解決的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理區(qū)域平面圖詳細(xì)描述物業(yè)區(qū)域的布局、設(shè)施分布、道路規(guī)劃等，以便于雙方明確物業(yè)管理區(qū)域的范圍。附件2：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單列舉物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共安全及消防安全管理、裝飾裝修管理、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件3：物業(yè)公司資質(zhì)證明文件提供物業(yè)公司的資質(zhì)證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、管理人員資格證書等，以證明物業(yè)公司的合法經(jīng)營資格和能力。附件4：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成等，以便于業(yè)主了解并支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。附件5：第三方服務(wù)內(nèi)容清單列舉第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于供應(yīng)商提供的物資、承包商提供的施工服務(wù)、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)提供的咨詢服務(wù)等。附件6：第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求明確第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定。附件7：第三方費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出第三方的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成等，以便于甲乙方了解并支付第三方服務(wù)費(fèi)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。示例：物業(yè)公司未按時(shí)進(jìn)行綠化修剪，導(dǎo)致綠化帶雜草叢生。2.物業(yè)公司未按照合同約定履行其義務(wù)。示例：物業(yè)公司未及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。示例：業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，未按照約定的時(shí)間支付。4.業(yè)主未遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。示例：業(yè)主在物業(yè)區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾，影響環(huán)境衛(wèi)生。5.第三方未按照合同約定履行其職責(zé)。示例：供應(yīng)商提供的物資質(zhì)量不符合要求，導(dǎo)致物業(yè)公司無法正常使用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司的違約行為，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失等違約責(zé)任。2.業(yè)主的違約行為，應(yīng)承擔(dān)支付逾期付款的違約金、賠償物業(yè)公司因此遭受的損失等違約責(zé)任。示例：業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付逾期付款的違約金，并賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。3.第三方的違約行為，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失等違約責(zé)任。全文完。04版物業(yè)管理合同（含物業(yè)區(qū)域、管理內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍與區(qū)域1.1物業(yè)地址與范圍1.2物業(yè)類型與規(guī)模1.3物業(yè)區(qū)域劃分2.管理內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)2.1.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)2.1.2設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)2.1.3綠化環(huán)境管理2.2物業(yè)管理服務(wù)2.2.1安全保障2.2.2環(huán)境衛(wèi)生2.2.3公共設(shè)施維護(hù)2.3物業(yè)增值服務(wù)2.3.1資產(chǎn)管理2.3.2咨詢服務(wù)2.3.3其他增值服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3綠化環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.2.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.2.3公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)3.3.2咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.3其他增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.合同期限與起始日期4.1合同期限4.2起始日期5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)5.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2收費(fèi)方式5.1.3費(fèi)用調(diào)整5.2物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用5.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.2收費(fèi)方式5.2.3費(fèi)用調(diào)整6.物業(yè)公司職責(zé)與義務(wù)6.1物業(yè)公司職責(zé)6.2物業(yè)公司義務(wù)7.業(yè)主（或物業(yè)使用人）義務(wù)與責(zé)任7.1業(yè)主義務(wù)7.2業(yè)主責(zé)任8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決10.合同的生效、解除與終止10.1合同生效10.2合同解除10.3合同終止11.其他條款11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決11.3通知與送達(dá)11.4附件12.簽署頁12.1甲方（業(yè)主或物業(yè)使用人）簽名/蓋章12.2乙方（物業(yè)管理公司）簽名/蓋章13.附件13.1物業(yè)區(qū)域平面圖13.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單13.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與區(qū)域1.1物業(yè)地址與范圍甲方將其位于【物業(yè)地址】的物業(yè)【物業(yè)面積】平方米，包括但不限于住宅、商業(yè)、公共區(qū)域等，委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理。1.2物業(yè)類型與規(guī)模物業(yè)類型為【物業(yè)類型】，包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。物業(yè)規(guī)模為【物業(yè)規(guī)?！?，如棟數(shù)、樓層、戶數(shù)等。1.3物業(yè)區(qū)域劃分物業(yè)區(qū)域劃分如下：（1）【區(qū)域一】：包括【具體內(nèi)容】；（2）【區(qū)域二】：包括【具體內(nèi)容】；（3）【區(qū)域三】：包括【具體內(nèi)容】；第二條管理內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，維護(hù)物業(yè)的良好狀態(tài)。具體內(nèi)容包括：2.1.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，包括但不限于屋頂、外墻、樓梯、電梯等，確保建筑結(jié)構(gòu)的安全和美觀。2.1.2設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，包括但不限于供水供電系統(tǒng)、供暖制冷系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。2.1.3綠化環(huán)境管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的綠化環(huán)境進(jìn)行管理，包括但不限于綠化帶修剪、花卉種植、環(huán)境衛(wèi)生、園林設(shè)施維護(hù)等，營造優(yōu)美的居住環(huán)境。2.2物業(yè)管理服務(wù)2.2.1安全保障乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障工作，包括但不限于物業(yè)區(qū)域的24小時(shí)安保監(jiān)控、火災(zāi)報(bào)警、應(yīng)急處理等，確保甲方及物業(yè)的安全。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾收集處理、綠化帶衛(wèi)生等，保持物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。2.2.3公共設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，包括但不限于公共道路、公共場(chǎng)地、公共設(shè)施設(shè)備等，確保公共設(shè)施的正常使用。2.3物業(yè)增值服務(wù)2.3.1資產(chǎn)管理乙方提供物業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)價(jià)值評(píng)估、投資咨詢、租賃代理等，協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值的提升。2.3.2咨詢服務(wù)乙方提供物業(yè)咨詢服務(wù)，包括但不限于物業(yè)法律法規(guī)咨詢、物業(yè)使用咨詢、物業(yè)維護(hù)咨詢等，滿足甲方的物業(yè)需求。2.3.3其他增值服務(wù)乙方可根據(jù)甲方的需求提供其他物業(yè)增值服務(wù)，具體內(nèi)容雙方可另行商定。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和甲方的利益。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：3.1.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)定期對(duì)建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保建筑結(jié)構(gòu)的安全和美觀。具體標(biāo)準(zhǔn)為【具體標(biāo)準(zhǔn)】。3.1.2設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。具體標(biāo)準(zhǔn)為【具體標(biāo)準(zhǔn)】。3.1.3綠化環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)定期對(duì)綠化環(huán)境進(jìn)行管理，確保綠化帶的整潔、花卉的種植和園林設(shè)施的正常使用。具體標(biāo)準(zhǔn)為【具體標(biāo)準(zhǔn)】。3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)，確保甲方的利益和物業(yè)的和諧運(yùn)行。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：3.2.1安全保障標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的安全保障工作，確保甲方及物業(yè)的安全。具體標(biāo)準(zhǔn)為【具體標(biāo)準(zhǔn)】。3.2.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的工作，保持物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。具體標(biāo)準(zhǔn)為【具體標(biāo)準(zhǔn)】。3.2.3公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)和管理，確保公共設(shè)施的正常使用。具體標(biāo)準(zhǔn)為【具體標(biāo)準(zhǔn)】。3.3物業(yè)增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)增值服務(wù)，滿足甲方的需求。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：3.3.1資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)提供專業(yè)的物業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)，協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值的提升。具體標(biāo)準(zhǔn)為【具體標(biāo)準(zhǔn)】。3.3.2咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)提供專業(yè)的物業(yè)咨詢服務(wù)，滿足甲方的物業(yè)需求。具體標(biāo)準(zhǔn)為【具體標(biāo)準(zhǔn)】。3.3.3其他增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供其他物業(yè)增值第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.1物業(yè)管理費(fèi)（1）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】，如每平方米多少元/月。（2）收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)方式為【收費(fèi)方式】，如預(yù)付、按月結(jié)算等。（3）費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整方式為【費(fèi)用調(diào)整方式】，如每滿一年調(diào)整一次，調(diào)整幅度不超過【百分比】等。8.2物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用（1）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】，如每項(xiàng)服務(wù)多少元/月。（2）收費(fèi)方式物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)方式為【收費(fèi)方式】，如預(yù)付、按月結(jié)算等。（3）費(fèi)用調(diào)整物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整方式為【費(fèi)用調(diào)整方式】，如每滿一年調(diào)整一次，調(diào)整幅度不超過【百分比】等。第九條物業(yè)公司職責(zé)與義務(wù)9.1物業(yè)公司職責(zé)（1）按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全；（3）定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的情況；（4）法律法規(guī)及合同約定的其他職責(zé)。9.2物業(yè)公司義務(wù)（1）遵守國家和地方的法律法規(guī)，不得違法違規(guī)經(jīng)營；（2）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（3）保護(hù)甲方的隱私和財(cái)產(chǎn)安全；（4）及時(shí)處理甲方的投訴和意見；（5）法律法規(guī)及合同約定的其他義務(wù)。第十條業(yè)主（或物業(yè)使用人）義務(wù)與責(zé)任10.1業(yè)主義務(wù)（1）按照合同約定，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）遵守物業(yè)管理制度，維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行；（3）愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得損壞或隨意改動(dòng)；（4）不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)；（5）法律法規(guī)及合同約定的其他義務(wù)。10.2業(yè)主責(zé)任（1）因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用欠繳的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）甲方違反法律法規(guī)或合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。變更后的內(nèi)容替代原合同相應(yīng)內(nèi)容。11.2合同終止合同終止的條件為【終止條件】，如甲方提前解除合同、乙方嚴(yán)重違約等。合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。12.2爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、解除與終止13.1合同生效合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同解除合同解除的條件為【解除條件】，如甲方提前解除合同、乙方嚴(yán)重違約等。合同解除后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.3合同終止合同終止的條件為【終止條件】，如合同到期、甲方提前解除合同等。合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條其他條款14.1法律適用本合同適用中華人民共和國【法律名稱】。14.2爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對(duì)方指定的地址。14.4附件附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。附件包括【附件內(nèi)容】。14.5合同簽訂日期本合同于【簽訂日期】簽訂。甲方（業(yè)主或物業(yè)使用人）：【甲方名稱】乙方（物業(yè)管理公司）：【乙方名稱】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方對(duì)于其提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任。第三方的行為不得違反本合同的約定，也不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形（1）乙方無法履行合同義務(wù)時(shí)，甲方可以要求第三方提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品；（2）甲方、乙方同意由第三方提供特定的服務(wù)或產(chǎn)品；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定需要第三方介入的情形。2.2第三方選擇的義務(wù)甲方和乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，并有權(quán)要求第三方提供必要的擔(dān)保或保證。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定第三方介入時(shí)，其責(zé)任限額由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。責(zé)任限額可以包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責(zé)任承擔(dān)方式等。3.2第三方責(zé)任限額的變更甲方、乙方和第三方可以書面協(xié)議變更第三方責(zé)任限額。變更后的限額替代原合同相應(yīng)內(nèi)容。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品直接面向甲方，甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴。4.2第三方與乙方的關(guān)系乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定。第五條第三方介入的額外條款5.1額外條款的制定當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方、乙方可根據(jù)具體情況制定額外的條款，以明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.2額外條款的生效額外條款需經(jīng)甲方、乙方