04版電商平臺用戶隱私保護合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME04版電商平臺用戶隱私保護合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1電商平臺1.2用戶第二條用戶隱私保護2.1個人信息收集2.2個人信息使用2.3個人信息保護措施第三條用戶信息使用限制3.1非商業(yè)用途3.2禁止轉售3.3禁止泄露第四條用戶信息更新與維護4.1用戶責任4.2電商平臺責任第五條數(shù)據(jù)安全5.1數(shù)據(jù)保護措施5.2數(shù)據(jù)泄露應對第六條隱私政策變更6.1變更通知6.2用戶選擇退出第七條用戶權利與義務7.1知情權7.2查詢權7.3更正權7.4注銷權第八條電商平臺權利與義務8.1保密義務8.2合規(guī)義務8.3協(xié)助義務第九條違約責任9.1電商平臺違約9.2用戶違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑第十一條法律適用11.1適用法律11.2爭議解決地點第十二條合同效力12.1合同生效12.2合同終止12.3合同續(xù)簽第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址第十四條其他條款14.1第三方服務14.2合同修改14.3附件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1電商平臺指甲方，即提供電商平臺服務的企業(yè)，其詳細信息如下：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______1.2用戶指乙方，即在甲方平臺上注冊并使用服務的個人或單位，其詳細信息如下：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______第二條用戶隱私保護2.1個人信息收集甲方在提供服務過程中，將收集乙方必要的個人信息，包括但不限于姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、地址等。甲方承諾僅收集與服務直接相關的信息，并明確告知乙方收集信息的目的、范圍及方式。2.2個人信息使用提供電商平臺服務；處理訂單及售后服務；進行用戶數(shù)據(jù)分析，以改進服務及提供個性化推薦；履行法律法規(guī)規(guī)定的義務。甲方承諾不將個人信息出售給第三方，除非得到乙方的明確授權或法律法規(guī)要求。2.3個人信息保護措施甲方將采取合理、有效的技術和管理措施，保護乙方的個人信息安全，防止未經(jīng)授權的訪問、使用、披露或損壞。如發(fā)生個人信息泄露事件，甲方將在得知后立即采取措施予以制止，并通知乙方，同時配合相關部門進行調查處理。第三條用戶信息使用限制3.1非商業(yè)用途乙方同意不得將甲方提供的個人信息用于任何商業(yè)用途，或未經(jīng)甲方許可的目的。3.2禁止轉售乙方不得將甲方提供的服務或獲得的個人信息轉售給第三方。3.3禁止泄露乙方應妥善保管自己的賬戶信息及密碼，不得泄露給他人，否則由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔。第四條用戶信息更新與維護4.1用戶責任乙方應對提供的個人信息的真實性、準確性和完整性負責，并確保信息的及時更新。4.2電商平臺責任甲方有義務確保存儲的個人信息準確無誤，并及時回應乙方的查詢、更正或刪除請求。第五條數(shù)據(jù)安全5.1數(shù)據(jù)保護措施甲方將采用行業(yè)標準的數(shù)據(jù)保護措施，確保乙方的個人信息安全。5.2數(shù)據(jù)泄露應對停止泄露行為；調查泄露原因及影響范圍；通知受影響的乙方，并協(xié)助采取應對措施；按照法律法規(guī)要求報告事件。第六條隱私政策變更6.1變更通知甲方如需變更隱私政策，將在變更前通過平臺公告等方式通知乙方。6.2用戶選擇退出如乙方不同意隱私政策的變更，有權選擇退出甲方平臺。第八條電商平臺權利與義務8.1保密義務甲方對乙方提供的個人信息保密，不得向任何無關第三方透露。除非法律法規(guī)要求或乙方向甲方授權，否則甲方不得使用乙方個人信息。8.2合規(guī)義務甲方將遵守相關法律法規(guī)，確保隱私政策的實施符合法律要求。8.3協(xié)助義務如乙方提出更正或刪除個人信息的請求，甲方應在合理時間內予以協(xié)助。第九條違約責任9.1電商平臺違約如甲方違反本合同，導致乙方個人信息泄露或其他損失，甲方應承擔相應的違約責任。9.2用戶違約如乙方違反本合同，導致甲方損失或其他第三方索賠，乙方應承擔相應的違約責任。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關行業(yè)協(xié)會或消費者權益保護組織申請調解。10.3法律途徑如調解不成，雙方同意提交至_______法院訴訟解決。第十一條法律適用11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決地點雙方同意以_______為爭議解決地點。第十二條合同效力12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。12.2合同終止本合同期滿前，一方未提出終止或解除合同的，合同自動續(xù)簽。12.3合同續(xù)簽合同續(xù)簽需提前_______個月書面通知對方。第十三條通知與送達13.1通知方式雙方通過電子郵件、信件或平臺內通知等方式進行溝通。13.2送達地址甲方：_______乙方：_______第十四條其他條款14.1第三方服務本合同涉及的第三方服務，如支付、物流等，第三方服務提供商應遵守相關法律法規(guī)，并確保個人信息的安全。14.2合同修改本合同的修改和補充需雙方書面同意，方為有效。14.3附件本合同附件包括：甲乙雙方提供的個人信息保護措施說明；甲乙雙方的權利與義務詳細描述；其他與本合同相關的文件。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，根據(jù)本合同提供特定服務或參與合同履行過程的企業(yè)或個人。15.2第三方責任第三方應按照合同約定提供服務，并確保服務的質量和安全性。第三方對乙方個人信息的保護，應符合本合同的相關規(guī)定。15.3第三方合規(guī)性第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得違反任何法律義務，包括但不限于數(shù)據(jù)保護、隱私權和消費者權益保護等方面的法律法規(guī)。第十六條第三方責任限額16.1第三方責任如第三方因提供服務導致乙方權益受損，甲方應承擔相應的責任。但甲方在承擔責任后，有權向第三方追償。16.2責任限制除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方對乙方的損失承擔的責任總額不應超過其收取甲方服務的費用總額。16.3第三方責任免除因乙方故意或重大過失導致的損失；因不可抗力或意外事件導致的損失；第三方在未違反法律法規(guī)和本合同的前提下，按照正常程序提供服務所導致的損失。第十七條第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方第三方應視為甲方的代理人，按照甲方的指示履行合同義務。17.2第三方與乙方第三方應視為乙方的服務提供者，按照乙方的合理要求履行合同義務。17.3第三方與其他各方第三方與甲方、乙方及其他合同相關方之間的權利義務關系，應由本合同及相關的服務協(xié)議或合同另行規(guī)定。第十八條第三方信息的處理18.1第三方信息第三方在提供服務過程中收集或產(chǎn)生的個人信息，應按照本合同及第三方的隱私政策進行處理。18.2第三方信息保密第三方應對獲取的甲方和/或乙方的個人信息保密，不得向任何無關第三方透露，除非法律法規(guī)要求或甲乙雙方授權。18.3第三方信息安全第三方應采取合理、有效的技術和管理措施，保護個人信息的安全，防止未經(jīng)授權的訪問、使用、披露或損壞。第十九條第三方服務變更19.1變更通知如第三方因故需要變更服務內容或停止服務，應及時通知甲乙雙方。19.2變更處理甲乙雙方應根據(jù)變更情況，按照本合同的約定調整服務內容或尋找替代服務提供商。第二十條第三方違約處理20.1第三方違約如第三方違反本合同，導致甲乙雙方損失或其他第三方索賠，甲方應承擔相應的違約責任，并向乙方賠償損失。20.2甲方追償權甲方在承擔違約責任后，有權向第三方追償，包括但不限于賠償金、訴訟費、律師費等。第二十一條附加條款21.1第三方同意第三方在簽訂合同時，應同意本合同的全部條款，并承諾按照本合同的約定提供服務。21.2第三方合規(guī)證明第三方應向甲方提供其符合本合同約定的服務能力和合規(guī)證明。21.3第三方服務評價甲方有權對第三方提供的服務進行評價，并根據(jù)評價結果調整服務內容或選擇替代服務提供商。第二十二條適用法律及爭議解決本合同中關于第三方介入的修正條款的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。雙方同意以本合同約定的爭議解決地點為爭議解決地點。第二十三條合同完整性本合同及附件構成甲乙雙方與第三方之間的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：個人信息保護措施說明本附件詳細描述甲方如何收集、使用、存儲和保護乙方的個人信息，以及甲方的隱私政策和數(shù)據(jù)安全措施。附件二：甲乙雙方的權利與義務詳細描述本附件進一步詳細描述甲乙雙方在合同中的權利和義務，包括個人信息的保護、服務的質量和安全性等。附件三：第三方服務協(xié)議本附件具體描述第三方提供服務的內容、質量、期限以及雙方的權利和義務。附件四：第三方合規(guī)證明第三方提供的證明文件，證明其符合本合同約定的服務能力和合規(guī)要求。附件五：第三方服務評價表甲方對第三方提供服務的評價表格，用于對第三方服務進行評價。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方違反本合同，導致乙方個人信息泄露或其他損失。2.乙方違反本合同，導致甲方損失或其他第三方索賠。3.第三方違反本合同，導致甲乙雙方損失。責任認定標準：1.甲方違約責任：甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。2.乙方違約責任：乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。3.第三方違約責任：第三方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。示例說明：假設甲方未按照本合同約定保護乙方的個人信息，導致乙方的個人信息泄露，乙方因此遭受經(jīng)濟損失。根據(jù)本合同和相關法律法規(guī)，甲方應承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方的經(jīng)濟損失和支付違約金。全文完。04版電商平臺用戶隱私保護合同1本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1電商平臺1.2用戶1.3個人信息1.4敏感信息1.5數(shù)據(jù)2.用戶隱私保護原則2.1合法性原則2.2正當程序原則2.3用戶知情同意原則2.4數(shù)據(jù)安全原則3.用戶個人信息保護3.1收集范圍與目的3.2收集方式3.3信息使用與共享3.4信息存儲與傳輸3.5信息修改與刪除4.用戶敏感信息保護4.1定義與分類4.2處理敏感信息的限制4.3加密與安全措施4.4泄露敏感信息的應急處理5.用戶數(shù)據(jù)安全5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份與恢復5.3數(shù)據(jù)訪問控制5.4定期安全審計6.用戶權利與義務6.1用戶權利6.2用戶義務7.電商平臺責任與義務7.1保護用戶隱私的義務7.2數(shù)據(jù)安全與合規(guī)義務7.3用戶投訴與糾紛解決8.違約責任8.1電商平臺違約8.2用戶違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑解決10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.一般條款11.1適用法律11.2合同的完整性11.3合同的修改12.用戶協(xié)議的接受與遵守12.1用戶協(xié)議的接受12.2用戶遵守協(xié)議的義務13.附錄13.1定義與術語索引13.2相關法律法規(guī)索引14.簽字蓋章頁14.1電商平臺簽字蓋章14.2用戶簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1電商平臺本合同所稱電商平臺，是指由網(wǎng)絡科技有限公司運營的，向用戶提供商品及服務交易、信息發(fā)布與交流等功能的電子商務平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應用等。1.2用戶本合同所稱用戶，是指注冊并使用電商平臺的個人或單位。1.3個人信息本合同所稱個人信息，是指用戶在使用電商平臺過程中提供的、能夠單獨或結合其他信息識別用戶身份的信息，包括但不限于姓名、身份證號、手機號碼、電子郵箱等。1.4敏感信息本合同所稱敏感信息，是指用戶個人信息中涉及個人隱私、可能會對用戶造成重大損害的信息，包括但不限于銀行卡號、密碼、面部識別信息等。1.5數(shù)據(jù)本合同所稱數(shù)據(jù)，是指用戶在使用電商平臺過程中產(chǎn)生的、與用戶行為、交易等相關的一切信息。第二條用戶隱私保護原則2.1合法性原則電商平臺在收集、使用、存儲、傳輸用戶個人信息時，應遵循相關法律法規(guī)的規(guī)定，確保用戶的隱私權益得到合法保護。2.2正當程序原則電商平臺在處理用戶個人信息時，應遵循正當、合法、必要的原則，不得過度收集、使用用戶個人信息。2.3用戶知情同意原則電商平臺在收集、使用用戶個人信息前，應向用戶明確告知收集范圍、目的、方式等，并取得用戶同意。2.4數(shù)據(jù)安全原則電商平臺應采取適當?shù)募夹g和管理措施，確保用戶個人信息的安全，防止用戶個人信息泄露、損毀、篡改等。第三條用戶個人信息保護3.1收集范圍與目的3.2收集方式電商平臺通過用戶自愿提供的方式收集個人信息，包括但不限于填寫注冊表單、提交訂單、參與活動等。3.3信息使用與共享電商平臺承諾僅在為用戶提供服務的過程中使用個人信息，不得向第三方泄露、出售或用于其他目的。在特定情況下，法律法規(guī)要求或經(jīng)用戶同意的除外。3.4信息存儲與傳輸電商平臺將采取一切合理措施確保個人信息的安全存儲與傳輸，防止泄露、損毀、篡改等。3.5信息修改與刪除用戶有權隨時修改、刪除其提供的個人信息。電商平臺應在用戶請求后及時進行修改、刪除，并確保修改、刪除的信息不再被使用。第四條用戶敏感信息保護4.1定義與分類敏感信息包括但不限于用戶身份證號碼、銀行卡號、密碼、面部識別信息等。4.2處理敏感信息的限制電商平臺在處理敏感信息時，應嚴格遵守相關法律法規(guī)，未經(jīng)用戶同意，不得收集、使用、存儲、傳輸敏感信息。4.3加密與安全措施電商平臺應對敏感信息進行加密存儲和傳輸，采取身份驗證、訪問控制等安全措施，確保敏感信息的安全。4.4泄露敏感信息的應急處理一旦發(fā)生敏感信息泄露，電商平臺應立即采取措施，包括但不限于報警、通知用戶、采取技術措施阻止信息進一步泄露等，并積極配合有關部門進行調查。第五條用戶數(shù)據(jù)安全5.1數(shù)據(jù)安全措施電商平臺應采取技術和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、定期安全審計等。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復電商平臺應對用戶數(shù)據(jù)進行定期備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。5.3數(shù)據(jù)訪問控制電商平臺應建立嚴格的數(shù)據(jù)訪問控制機制，確保只有授權人員才能訪問用戶數(shù)據(jù)。5.4定期安全審計電商平臺應定期進行安全審計，評估數(shù)據(jù)安全保護措施的有效性，并及時改進。第六條用戶權利與義務6.1用戶權利用戶有權了解電商平臺收集、使用其個人信息的情況，有權修改、刪除其提供的個人信息，并有權要求電商平臺停止收集、使用其個人信息。6.2用戶義務用戶應對提供信息的真實性、準確性負責，并確保提供的信息不侵犯他人合法權益。用戶在使用電商平臺時，應遵守法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。第七條電商平臺責任與義務7.1保護用戶隱私的義務電商平臺有義務保護用戶的個人信息安全，防止用戶個人信息泄露、損毀、篡改等。7.2數(shù)據(jù)第八條違約責任8.1電商平臺違約如電商平臺違反本合同，導致用戶個人信息泄露、損毀、篡改等，電商平臺應承擔違約責任，包括但不限于賠償用戶損失、消除影響、恢復名譽等。8.2用戶違約如用戶違反本合同，導致他人權益受損或電商平臺遭受損失的，用戶應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、承擔訴訟費用等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭議。9.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均有權向電商平臺的注冊地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑解決如調解不成，雙方同意按照法定程序通過法律途徑解決爭議。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更如雙方同意變更本合同，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3合同終止（1）雙方達成終止協(xié)議，并簽字（或蓋章）確認；（2）依法解除；（3）因不可抗力導致合同無法履行。第十一條一般條款11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同的完整性本合同是雙方關于用戶隱私保護的完整協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。11.3合同的修改本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十二條用戶協(xié)議的接受與遵守12.1用戶協(xié)議的接受用戶同意本合同時，視為用戶已充分閱讀、理解并同意本合同的條款。12.2用戶遵守協(xié)議的義務用戶應遵守本合同的約定，正確使用電商平臺服務，并不得違反法律法規(guī)、社會公德。第十三條附錄13.1定義與術語索引（1）電商平臺：指由網(wǎng)絡科技有限公司運營的電子商務平臺。（2）用戶：指注冊并使用電商平臺的個人或單位。（3）個人信息：指能夠識別用戶身份的信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式等。（4）敏感信息：指涉及個人隱私、可能會對用戶造成重大損害的信息，如銀行卡號、密碼等。（5）數(shù)據(jù)：指用戶在使用電商平臺過程中產(chǎn)生的與用戶行為、交易等相關的一切信息。13.2相關法律法規(guī)索引（1）中華人民共和國網(wǎng)絡安全法（2）中華人民共和國個人信息保護法（3）中華人民共和國民法典第十四條簽字蓋章頁14.1電商平臺簽字蓋章（網(wǎng)絡科技有限公司）（簽字/蓋章）14.2用戶簽字蓋章（用戶名稱/用戶ID）（簽字/蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同有關聯(lián)但非合同主體的一方，包括但不限于中介機構、服務提供商、監(jiān)管機構等。1.2第三方介入情形（1）甲乙雙方同意由第三方提供部分或全部服務；（2）第三方參與甲乙雙方的服務或交易過程；（3）甲乙雙方與第三方存在合作關系，第三方有權查閱、處理合同相關數(shù)據(jù)；（4）法律法規(guī)規(guī)定或甲乙雙方約定需要第三方參與的情形。第二條第三方責任與義務2.1第三方責任第三方在介入本合同過程中，應遵守相關法律法規(guī)，確保用戶隱私安全，不得泄露、出售或不當使用用戶個人信息。2.2第三方義務第三方應按照甲乙雙方的約定，提供必要的服務，并確保服務質量和安全性。2.3第三方合規(guī)性第三方應具備相關的合法經(jīng)營資質，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。第三條第三方介入的合同修正3.1新增條款“第三方介入：甲乙雙方在本合同項下的合作，如有第三方參與，第三方應遵守本合同的約定，并承擔相應的責任。甲乙雙方有權要求第三方履行本合同約定的義務，并承擔違約責任?！?.2第三方義務的履行第三方應按照甲乙雙方的約定，履行合同義務，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。3.3第三方責任限額如第三方因履行合同義務導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。但甲乙雙方同意，第三方的賠償責任限額為其實際收取甲乙雙方的費用總額。第四條第三方與甲乙方的劃分說明4.1第三方與甲乙方的關系第三方與甲乙方的關系是基于合同約定而產(chǎn)生的合作關系。第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關系。4.2第三方與甲乙方的權利劃分第三方在履行合同義務過程中，應遵守甲乙雙方的指示和要求。甲乙雙方有權要求第三方履行或承擔本合同約定的義務。4.3第三方與甲乙方的責任劃分第三方應獨立承擔因其履行合同義務而產(chǎn)生的法律責任。如第三方違約導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方爭議解決如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.2第三方與甲乙方的訴訟第三方與甲乙方的訴訟，不影響甲乙雙方在其他條款項下的權利和義務。第六條第三方介入的合同終止6.1第三方合同終止（1）甲乙雙方達成終止協(xié)議，并通知第三方；（2）法律法規(guī)規(guī)定或甲乙雙方約定需要終止的情形。第七條一般條款的修正7.1適用法律本合同第三方介入部分的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2合同的完整性本合同第三方介入部分是甲乙雙方關于第三方介入的完整協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。7.3合同的修改本合同第三方介入部分的修改和補充必須采用書面形