2024年度電商企業(yè)與快遞公司物流服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商企業(yè)與快遞公司物流服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1電商企業(yè)信息1.2快遞公司信息1.3物流服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)類型2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)效第三條貨物交付與驗(yàn)收3.1貨物交付方式3.2貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3異常情況處理第四條服務(wù)質(zhì)量與保障4.1快遞公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量保障措施4.3服務(wù)質(zhì)量投訴與處理第五條物流費(fèi)用及支付方式5.1物流費(fèi)用計(jì)算方式5.2支付方式及時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條合同期限6.1合同開(kāi)始日期6.2合同結(jié)束日期6.3合同續(xù)約條款第七條違約責(zé)任7.1電商企業(yè)違約責(zé)任7.2快遞公司違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3泄露保密信息的責(zé)任第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式11.3通知生效時(shí)間第十二條協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助事項(xiàng)12.2配合流程與要求12.3技術(shù)支持與培訓(xùn)第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件13.2合同變更條件13.3合同終止條件第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2附件說(shuō)明14.3合同修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1電商企業(yè)信息甲方（電商企業(yè)）：【甲方全稱】，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：【營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)】，注冊(cè)地址：【注冊(cè)地址】，聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】，聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】。1.2快遞公司信息乙方（快遞公司）：【乙方全稱】，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：【營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)】，注冊(cè)地址：【注冊(cè)地址】，聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】，聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】。1.3物流服務(wù)定義本合同所指的物流服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方銷售的商品從甲方指定的發(fā)貨地點(diǎn)通過(guò)乙方提供的物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸至甲方指定的收貨地點(diǎn)的服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)類型乙方提供的快遞服務(wù)類型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、快速快遞、定時(shí)快遞等。2.2服務(wù)區(qū)域乙方承諾在【服務(wù)區(qū)域內(nèi)】提供物流服務(wù)，并確保貨物能夠在約定的時(shí)效內(nèi)送達(dá)。2.3服務(wù)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)時(shí)效為自貨物發(fā)出之日起【時(shí)效天數(shù)】?jī)?nèi)送達(dá)；經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)時(shí)效為自貨物發(fā)出之日起【時(shí)效天數(shù)】?jī)?nèi)送達(dá)；快速快遞服務(wù)時(shí)效為自貨物發(fā)出之日起【時(shí)效天數(shù)】?jī)?nèi)送達(dá)；定時(shí)快遞服務(wù)時(shí)效為甲方指定的送達(dá)時(shí)間。第三條貨物交付與驗(yàn)收3.1貨物交付方式甲方應(yīng)按照乙方的要求，將貨物包裝完好，并在貨物包裝上清晰標(biāo)注運(yùn)單號(hào)、收貨人信息、貨物名稱等必要信息。甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)乙方的指定收貨點(diǎn)。3.2貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在貨物送達(dá)后，按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如貨物存在數(shù)量不足、損壞、變質(zhì)、過(guò)期等不符合約定情況，乙方應(yīng)在收貨時(shí)立即向甲方提出異議。3.3異常情況處理如在貨物運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力或其他異常情況導(dǎo)致貨物無(wú)法按時(shí)送達(dá)或無(wú)法送達(dá)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取必要的補(bǔ)救措施。第四條服務(wù)質(zhì)量與保障4.1快遞公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家法律法規(guī)，保證所提供的物流服務(wù)符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)質(zhì)量保障措施乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。4.3服務(wù)質(zhì)量投訴與處理甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量有異議的，可以在收到貨物之日起【投訴時(shí)效】?jī)?nèi)向乙方提出書(shū)面投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后【處理時(shí)效】?jī)?nèi)答復(fù)甲方，并采取有效措施予以改進(jìn)。第五條物流費(fèi)用及支付方式5.1物流費(fèi)用計(jì)算方式物流費(fèi)用根據(jù)貨物重量、體積、服務(wù)類型、服務(wù)區(qū)域等因素，按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。5.2支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)按照合同約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等電子支付方式向乙方支付物流費(fèi)用。支付時(shí)間為貨物發(fā)出之日起【支付時(shí)效】?jī)?nèi)。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同履行期間，如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е挛锪髻M(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)提前【通知時(shí)效】?jī)?nèi)向甲方發(fā)出書(shū)面通知，甲乙雙方可按照公平合理的原則協(xié)商調(diào)整物流費(fèi)用。第六條合同期限6.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2合同結(jié)束日期本合同到期后，如雙方無(wú)異議，自動(dòng)續(xù)約【續(xù)約次數(shù)】年。6.3合同續(xù)約條款合同續(xù)約時(shí)，甲方應(yīng)提前【提前通知時(shí)效】日向乙方提出書(shū)面續(xù)約申請(qǐng)，雙方就續(xù)約條款達(dá)成一致后，簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)如甲乙雙方同意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為【仲裁地點(diǎn)】，仲裁機(jī)構(gòu)為【仲裁機(jī)構(gòu)】。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同的所有內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密以及雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露保密信息的責(zé)任如任何一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同變更應(yīng)采取書(shū)面形式，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面協(xié)議。10.2合同解除條件合同解除應(yīng)采取書(shū)面形式，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面協(xié)議。10.3變更與解除的程序合同變更或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照變更或解除后的條款繼續(xù)履行合同。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式甲乙雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真、電話等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式甲乙雙方的送達(dá)地址及聯(lián)系方式詳見(jiàn)附件二。11.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定的送達(dá)地址或聯(lián)系方式，對(duì)方收到通知之時(shí)生效。第十二條協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助事項(xiàng)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行貨物包裝、標(biāo)識(shí)的校對(duì)和發(fā)貨；乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行貨物跟蹤、查詢和售后服務(wù)。12.2配合流程與要求甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)慣例，共同制定并遵循貨物運(yùn)輸、配送、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的操作流程和要求。12.3技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方能夠正確、高效地使用乙方的物流服務(wù)。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面協(xié)議。13.3合同終止條件本合同終止的條件如下：（一）合同到期，雙方未續(xù)約；（二）雙方協(xié)商一致解除合同；（三）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（四）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)甲乙雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成一致意見(jiàn)的，可以以附件形式附在本合同后，成為本合同的有效組成部分。14.2附件說(shuō)明附件一：物流費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件二：送達(dá)地址及聯(lián)系方式14.3合同修訂歷史記錄本合同自【起始日期】起至【終止日期】止，共修訂【修訂次數(shù)】次。修訂記錄詳見(jiàn)附件三。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與貨物運(yùn)輸、配送、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的個(gè)體或機(jī)構(gòu)。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、運(yùn)輸方、倉(cāng)儲(chǔ)方、配送方、收貨方等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件（一）甲乙雙方同意第三方參與；（二）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（三）第三方遵守本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任界定第三方對(duì)貨物運(yùn)輸、配送、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的責(zé)任界定，按照本合同及甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)貨物的損失、損壞等承擔(dān)的責(zé)任限額，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。3.3第三方責(zé)任履行第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在貨物運(yùn)輸、配送、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的職責(zé)，確保貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)。第四條第三方選擇與委托4.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇具備資質(zhì)和能力的第三方，并簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議。4.2委托協(xié)議內(nèi)容委托協(xié)議應(yīng)包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容，并由甲乙雙方和第三方簽字或蓋章確認(rèn)。第五條第三方管理與監(jiān)督5.1第三方管理甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照本合同約定提供服務(wù)。5.2第三方監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，要求第三方提供服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)資料和信息。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未能按照本合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依據(jù)本合同及委托協(xié)議的約定處理。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為合同一方，履行合同義務(wù)。7.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合同一方，履行合同義務(wù)。第八條第三方介入的變更與解除8.1第三方變更如甲乙雙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并通知對(duì)方。8.2第三方解除如甲乙雙方同意解除與第三方的合同，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，并通知對(duì)方。第九條第三方介入的合同效力9.1第三方合同效力第三方介入的合同，應(yīng)為本合同的有效組成部分，具有同等法律效力。9.2第三方合同與本合同的關(guān)系第三方合同的履行，不得影響本合同的履行。本合同對(duì)甲乙雙方及第三方均具有約束力。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方爭(zhēng)議解決第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依據(jù)本合同及委托協(xié)議的約定處理。10.2第三方爭(zhēng)議訴訟如甲乙雙方與第三方協(xié)商解決不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的保密條款11.1第三方保密信息第三方應(yīng)保守本合同及甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得泄露給第三方。11.2第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行保密義務(wù)，確保保密信息的安全。第十二條第三方介入的協(xié)助與配合12.1第三方協(xié)助與配合第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行貨物運(yùn)輸、配送、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的工作，并提供必要的配合。12.2第三方協(xié)助與配合要求第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供協(xié)助與配合，確保貨物順利、高效地完成運(yùn)輸、配送、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。第十三條第三方介入的技術(shù)支持與培訓(xùn)13.1第三方技術(shù)支持與培訓(xùn)第三方應(yīng)向甲乙雙方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲乙雙方能夠正確、高效地使用第三方的服務(wù)。13.2第三方技術(shù)支持與培訓(xùn)內(nèi)容第三方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)滿足甲乙雙方的需求，并確保甲乙雙方能夠熟練地操作和使用第三方的服務(wù)。第十四條第三方介入的其他約定14.1第三方其他約定事項(xiàng)甲乙雙方與第三方在其他事項(xiàng)上達(dá)成一致意見(jiàn)的，可以第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物流費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了物流費(fèi)用的計(jì)算方式，包括貨物重量、體積、服務(wù)類型、服務(wù)區(qū)域等因素的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件二：送達(dá)地址及聯(lián)系方式本附件列出了甲乙雙方的送達(dá)地址及聯(lián)系方式，以便在合同履行過(guò)程中進(jìn)行有效的溝通和通知。附件三：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)約定了第三方介入的條件、責(zé)任、義務(wù)以及違約處理等內(nèi)容，作為甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議的有效組成部分。附件四：第三方資質(zhì)證明本附件提供了第三方的資質(zhì)證明文件，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等，以證明第三方具備提供服務(wù)的合法資格和能力。附件五：委托協(xié)議本附件詳細(xì)約定了甲乙雙方與第三方之間的委托關(guān)系，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件六：技術(shù)支持與培訓(xùn)資料本附件提供了第三方向甲乙雙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)資料，包括操作手冊(cè)、培訓(xùn)課件等，以幫助甲乙雙方正確、高效地使用第三方的服務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照約定時(shí)間或要求提供服務(wù)。2.第三方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方泄露甲乙雙方的保密信息。4.第三方未能按照約定履行協(xié)助與配合義務(wù)。5.第三方未按照約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于第三方未按照約定時(shí)間或要求提供服務(wù)的情況，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金金額為本合同約定費(fèi)用的