2024年度物業(yè)服務管理委托合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務管理委托合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1委托方名稱及地址1.2受托方名稱及地址1.3物業(yè)項目名稱及地址第二條服務內(nèi)容2.1受托方應提供的服務2.2服務標準和質(zhì)量要求2.3服務期限第三條合同金額與支付方式3.1合同總金額3.2支付方式和時間3.3費用結算方式第四條受托方的權利和義務4.1受托方的權利4.2受托方的義務第五條委托方的權利和義務5.1委托方的權利5.2委托方的義務第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任7.1受托方的違約行為7.2委托方的違約行為7.3違約責任的承擔方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點和機構第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的處理事項第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2附加條款第十三條合同的生效、修改和廢止13.1合同的生效條件13.2合同的修改條件13.3合同的廢止條件第十四條雙方簽字蓋章14.1委托方簽字蓋章14.2受托方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條服務內(nèi)容2.1受托方應提供的服務（1）物業(yè)項目管理：受托方負責物業(yè)項目的整體管理，包括但不限于物業(yè)設施的日常維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等；（2）客戶服務：受托方負責為物業(yè)項目的業(yè)主提供客戶服務，包括但不限于物業(yè)費用的收取、業(yè)主投訴的處理、物業(yè)服務的咨詢等；（3）維修保養(yǎng)：受托方負責物業(yè)項目各類設施的維修保養(yǎng)，包括但不限于電梯、消防設備、供水供電系統(tǒng)等；（4）綠化保潔：受托方負責物業(yè)項目的綠化保潔工作，保持綠化區(qū)域和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（5）安全保衛(wèi)：受托方負責物業(yè)項目的安全保衛(wèi)工作，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。2.2服務標準和質(zhì)量要求（1）物業(yè)項目管理：受托方應按照行業(yè)標準和規(guī)范進行物業(yè)項目管理，確保服務質(zhì)量和效率；（2）客戶服務：受托方應熱情、耐心、及時地處理業(yè)主的各類訴求，提高業(yè)主滿意度；（3）維修保養(yǎng)：受托方應定期對各類設施進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設施的正常運行；（4）綠化保潔：受托方應按照綠化保潔標準進行工作，保持物業(yè)項目的環(huán)境優(yōu)美；（5）安全保衛(wèi)：受托方應制定完善的安全保衛(wèi)制度，加強巡邏，防范安全事故的發(fā)生。2.3服務期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第三條合同金額與支付方式3.1合同總金額：人民幣××萬元整；3.2支付方式和時間：委托方應在合同生效后每月5日前，按照約定的金額向受托方支付服務費用；3.3費用結算方式：受托方應按照約定的服務內(nèi)容和服務標準提供服務，委托方按照實際服務情況支付服務費用。第四條受托方的權利和義務4.1受托方的權利（1）受托方有權按照合同約定收取服務費用；（2）受托方有權對物業(yè)項目進行合理的管理和維護；（3）受托方有權要求委托方履行合同約定的義務。4.2受托方的義務（1）受托方應按照合同約定提供服務，確保服務質(zhì)量和效率；（2）受托方應遵守相關法律法規(guī)，合法經(jīng)營；（3）受托方應妥善保管委托方的資料和信息，不得泄露。第五條委托方的權利和義務5.1委托方的權利（1）委托方有權監(jiān)督受托方的服務質(zhì)量和效率；（2）委托方有權提出對受托方的服務意見和建議；（3）委托方有權要求受托方按照合同約定提供服務。5.2委托方的義務（1）委托方應按照合同約定支付服務費用；（2）委托方應協(xié)助受托方進行物業(yè)項目的管理和維護；（3）委托方應遵守物業(yè)項目的管理規(guī)定，合法使用物業(yè)。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容（1）本合同的內(nèi)容和簽訂過程；（2）雙方在履行合同過程中獲得的技術秘密、商業(yè)秘密和其他保密信息。6.2保密期限：本合同有效期內(nèi)及合同終止后，雙方應對保密內(nèi)容繼續(xù)承擔保密義務。6.3違約責任：如一方違反保密義務，導致另一方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第七條違約責任7.1受托方的違約行為（1）受托方未按照合同約定提供服務的，委托方有權要求受托方在約定時間內(nèi)補足服務；（2）受托方未按照約定標準提供服務的，委托方有權要求受托方按照約定標準提供服務，并承擔相應責任；（3）受托方違反保密義務的，委托方有權要求受托方承擔違約責任。7.2委托方的違約行為（1）委托方未按照合同約定支付服務費用的，受托方有權要求委托方在約定時間內(nèi)支付；（2）委托方未協(xié)助受托方進行物業(yè)項目管理的，受托方有權要求委托方履行合同約定的義務；（3）委托方違反保密義務的，受托方有權要求委托方承擔違約責任。7.3違約責任的承擔第八條爭議解決8.1爭議解決方式：如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點和機構：本合同簽訂地為中華人民共和國×××省×××市，任何一方均有權向該地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件（1）合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同變更的內(nèi)容應書面簽訂，作為本合同的附件。9.2合同解除的條件（1）在合同有效期內(nèi)，任何一方未履行合同義務的，另一方有權解除合同；（2）合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。第十條合同的終止10.1合同終止的條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除合同的；（3）依法應終止合同的其他情形。10.2合同終止后的處理事項（1）合同終止后，受托方應將物業(yè)項目交還給委托方，并辦理相關手續(xù)；（2）合同終止后，雙方應對保密信息繼續(xù)承擔保密義務；（3）合同終止后，雙方的其他權利義務按照合同約定處理。第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2附加條款：本合同附件為《物業(yè)服務管理內(nèi)容明細表》，附件與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的生效、修改和廢止13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改條件：合同的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽訂。13.3合同的廢止條件：合同的廢止應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽訂。第十四條雙方簽字蓋章14.1委托方簽字蓋章：（委托方蓋章）14.2受托方簽字蓋章：（受托方蓋章）14.3簽字蓋章日期：××年××月××日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：本合同所述第三方是指除委托方和受托方以外，與本合同有關聯(lián)的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計方、維修方等，在履行本合同過程中涉及的第三方。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序（1）當甲乙方在履行本合同過程中需要第三方介入時，應提前通知對方；（2）甲乙方在選擇第三方時，應充分考慮對方的資質(zhì)、信譽和服務質(zhì)量；（3）甲乙方應將第三方的選擇結果告知對方，并征得對方的同意。2.2第三方介入的條件（1）第三方應具備相應的資質(zhì)和能力；（2）第三方應遵守相關法律法規(guī)；（3）第三方與甲乙方無利益沖突。第三條第三方介入后的權利義務3.1甲乙方的權利義務（1）甲乙方應確保第三方的選擇符合合同約定和法律法規(guī)的要求；（2）甲乙方應負責與第三方的溝通和協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同約定提供服務；（3）甲乙方應對第三方介入過程中產(chǎn)生的費用承擔責任。3.2第三方的權利義務（1）第三方應按照合同約定提供服務，并確保服務質(zhì)量和效率；（2）第三方應遵守合同約定和法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權益；（3）第三方應對在介入過程中獲得的甲乙方信息保密。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定（1）甲乙方應與第三方明確約定服務費用、責任限額等事項；（2）甲乙方應要求第三方提供相應的擔保，以確保第三方的履行能力。4.2第三方責任限額的調(diào)整（1）如第三方因特殊情況無法履行合同義務，甲乙方可協(xié)商調(diào)整責任限額；（2）甲乙方應根據(jù)第三方的實際履行情況，及時調(diào)整責任限額。第五條第三方違約責任5.1第三方違約行為（1）第三方未按照合同約定提供服務的；（2）第三方未遵守相關法律法規(guī)，損害甲乙方合法權益的；（3）第三方未按照約定提供擔保的。5.2第三方違約責任的承擔（1）甲乙方有權要求第三方按照合同約定承擔違約責任；（2）甲乙方有權要求第三方賠償因違約造成的損失；（3）甲乙方有權解除與第三方的合同關系。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲乙方的關系（1）第三方與甲乙方為獨立的法律主體，彼此之間不存在隸屬關系；（2）第三方對甲乙方承擔的責任，不影響甲乙方之間的合同關系；（3）甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行。第七條第三方介入的合同變更和解除7.1合同變更（1）甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容；（2）合同變更應書面簽訂，作為本合同的附件。7.2合同解除（1）甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以解除合同；（2）合同解除后，甲乙方應與第三方協(xié)商處理后續(xù)事項。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式（1）甲乙方與第三方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點和機構（1）本合同簽訂地為中華人民共和國×××省×××市；（2）任何一方均有權向該地人民法院提起訴訟。第九條法律適用和爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式如甲乙方與第三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1甲乙方約定的其他事項本合同未盡事宜，甲乙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2附加條款本合同附件為《第三方介入明細表》，附件與本合同具有同等法律效力。第十一條合同的生效、修改和廢止11.1合同的生效條件本合同自甲乙方簽字蓋章之日起生效。1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《物業(yè)服務管理內(nèi)容明細表》詳細列出物業(yè)服務管理的各項內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)項目管理、客戶服務、維修保養(yǎng)、綠化保潔、安全保衛(wèi)等。附件2：《第三方介入明細表》詳細列出可能需要第三方介入的事項，包括但不限于中介方、評估方、審計方、維修方等，以及第三方的選擇標準、責任限額等。附件3：《服務費用明細表》詳細列出各項服務的費用明細，包括服務費、維修費、清潔費等。附件4：《付款計劃表》詳細列出付款的時間節(jié)點、金額等信息。附件5：《違約行為及責任認定標準》詳細列出違約行為的具體情形及相應的責任認定標準。說明二：違約行為及責任認定：1.受托方違約行為（1）未能按照合同約定提供服務，例如物業(yè)管理不善導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不符合標準；（2）服務質(zhì)量和效率不符合約定，例如維修保養(yǎng)工作不到位導致設備故障頻發(fā)；（3）未能遵守保密義務，例如泄露業(yè)主個人信息。2.委托方違約行為（1）未能按照合同約定支付服務費用，例如延遲支付或不足額支付；（2）未能協(xié)助受托方進行物業(yè)項目管理，例如不配合第三方進行安全檢查；（3）違反保密義務，例如泄露合同保密信息。3.第三方違約行為（1）未能按照合同約定提供服務，例如中介方未能成功介紹買家導致交易失敗；（2）服務質(zhì)量和效率不符合約定，例如評估方提供的評估報告不準確；（3）未能遵守保密義務，例如審計方泄露客戶財務數(shù)據(jù)。違約責任的認定標準：1.違約責任的認定應基于合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定；2.違約方應承擔違約責任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等；3.違約責任的認定應考慮違約方的過錯程度、違約行為對合同履行造成的影響等因素。示例說明：如果受托方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務，導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不符合標準，受托方應承擔違約責任，例如支付違約金或賠償因此造成的損失。如果委托方延遲支付服務費用，受托方有權要求委托方在約定時間內(nèi)支付，并可要求支付延遲支付所產(chǎn)生的利息。如果第三方未能按照合同約定提供服務，例如中介方未能成功介紹買家，中介方應承擔違約責任，例如退還已收取的中介費或支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)服務管理委托合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)情況1.4物業(yè)服務管理范圍第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條乙方義務3.1物業(yè)維護與管理3.2員工管理3.3消防安全管理3.4環(huán)境清潔與綠化3.5客戶服務與投訴處理第四條甲方義務4.1支付物業(yè)服務費用4.2配合乙方管理工作4.3遵守物業(yè)管理規(guī)定第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用的計算方式5.2物業(yè)服務費用的支付時間及方式5.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑第九條法律適用及爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條合同的生效、履行與終止11.1合同生效條件11.2合同履行地點及方式11.3合同終止條件第十二條其他條款12.1甲方聲明與保證12.2乙方聲明與保證12.3雙方約定的其他事項第十三條附件13.1物業(yè)清單13.2物業(yè)服務管理規(guī)范13.3其他重要文件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________，地址：__________。1.2乙方名稱：__________，地址：__________。1.3甲方擁有的物業(yè)情況：包括但不限于__________（具體物業(yè)地址、面積、用途等）。1.4物業(yè)服務管理范圍：包括但不限于__________（具體服務內(nèi)容、區(qū)域等）。第二條合同期限2.1合同開始日期：____年__月__日。2.2合同結束日期：____年__月__日。第三條乙方義務3.1物業(yè)維護與管理：乙方應確保物業(yè)設施的正常運行，定期進行維修、保養(yǎng)，并負責管理物業(yè)內(nèi)的公共設施。3.2員工管理：乙方應按照甲方要求，配置足夠數(shù)量的物業(yè)管理人員，并對其進行培訓、考核，確保服務質(zhì)量。3.3消防安全管理：乙方應制定消防安全管理制度，定期進行消防安全檢查，確保物業(yè)內(nèi)的消防安全。3.4環(huán)境清潔與綠化：乙方應負責物業(yè)內(nèi)的環(huán)境清潔和綠化工作，保持物業(yè)環(huán)境整潔、美觀。3.5客戶服務與投訴處理：乙方應設立客戶服務，及時處理甲方及住戶的投訴、建議，提高客戶滿意度。第四條甲方義務4.1支付物業(yè)服務費用：甲方應按照本合同約定的費用、時間及方式向乙方支付物業(yè)服務費用。4.2配合乙方管理工作：甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方的管理工作，確保物業(yè)服務質(zhì)量。4.3遵守物業(yè)管理規(guī)定：甲方應遵守物業(yè)內(nèi)的各項管理制度，維護物業(yè)內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用的計算方式：物業(yè)服務費用根據(jù)物業(yè)的面積、用途及乙方提供的服務內(nèi)容等因素計算。5.2物業(yè)服務費用的支付時間及方式：甲方應在每個合同年度開始前向乙方支付該年度的物業(yè)服務費用。5.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制：如因市場行情變化等原因，乙方有權在合同期限內(nèi)提出調(diào)整物業(yè)服務費用的申請，甲方應在收到申請后一個月內(nèi)予以答復。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件：合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件：合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。在合同解除前，甲方應向乙方支付合同解除日至合同終止日的物業(yè)服務費用。第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商的方式解決在合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。8.2第三方調(diào)解：如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律途徑：如通過協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議，雙方同意按照合同簽訂地法律解決爭議。第九條法律適用及爭議解決9.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。10.2保密期限：雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。10.3違約保密條款：如一方違反保密義務，泄露對方的保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條合同的生效、履行與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同履行地點及方式：雙方應按照合同約定的條款和方式履行合同。11.3合同終止條件：合同終止的條件按照合同約定執(zhí)行。第十二條其他條款12.1甲方聲明與保證：甲方保證其所提供的物業(yè)及相關信息真實、準確、完整。12.2乙方聲明與保證：乙方保證其具有履行合同的能力和資格，且提供的服務符合相關法律法規(guī)要求。12.3雙方約定的其他事項：雙方可以在合同附件中約定其他事項。第十三條附件13.1物業(yè)清單：詳細列出甲方物業(yè)的地址、面積、用途等信息。13.2物業(yè)服務管理規(guī)范：詳細規(guī)定乙方在物業(yè)服務管理中的各項職責和要求。13.3其他重要文件：包括但不限于雙方簽訂的補充協(xié)議、修正案等。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：甲方代表（簽字）：14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：乙方代表（簽字）：14.3日期：簽訂日期：____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同有關聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)管方、審計方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件：在本合同履行過程中，如遇到雙方無法解決的爭議或問題，可以協(xié)商一致選擇第三方介入。2.2第三方介入的方式：第三方介入可以通過雙方協(xié)商選擇，也可以根據(jù)本合同約定的爭議解決方式進行。第三條第三方介入的范圍和職責3.1第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同爭議解決、物業(yè)服務管理的評估和審計等。3.2第三方介入的職責：第三方應公正、獨立地處理介入事項，并給出明確的結論或建議。第四條第三方介入的程序4.1雙方協(xié)商選擇第三方：雙方應在合同中明確選擇第三方的標準和程序。4.2第三方介入的啟動：任何一方均可向第三方提出介入的請求，并說明介入的事項和理由。4.3第三方介入的實施：第三方應在收到請求后____個工作日內(nèi)開始介入，并在介入過程中聽取雙方的意見和建議。第五條第三方介入的結果5.1第三方介入的結果應為最終結果，雙方應接受并執(zhí)行。5.2如第三方介入結果仍有爭議，雙方同意按照本合同第十條的爭議解決方式處理。第六條第三方介入的費用6.1第三方介入的費用由提出介入請求的一方承擔。6.2如雙方協(xié)商一致，可以按