2024年度大型企業(yè)信息化建設(shè)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度大型企業(yè)信息化建設(shè)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關(guān)術(shù)語定義第二條項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目成果交付第三條合同價(jià)格與支付條款3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間表第四條項(xiàng)目執(zhí)行與協(xié)調(diào)4.1項(xiàng)目執(zhí)行流程4.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制4.3項(xiàng)目變更管理第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3售后服務(wù)承諾第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)與責(zé)任第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件第九條法律法規(guī)與強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)9.1法律法規(guī)遵守9.2強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)遵循9.3合規(guī)性檢查第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利10.2甲方義務(wù)第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利11.2乙方義務(wù)第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力應(yīng)對(duì)措施第十三條合同的附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容說明第十四條其他條款14.1合同簽署地點(diǎn)與日期14.2合同正本與副本份數(shù)14.3補(bǔ)充協(xié)議及其效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關(guān)術(shù)語定義（1）信息化建設(shè)：指利用信息技術(shù)手段，對(duì)甲方的管理體系、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等進(jìn)行改革和提升，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、業(yè)務(wù)智能化、決策科學(xué)化的過程。（2）項(xiàng)目：指甲方委托乙方進(jìn)行的信息系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施和驗(yàn)收等系列活動(dòng)。（3）交付物：指乙方根據(jù)合同約定，向甲方提供的項(xiàng)目成果，包括軟件、硬件、技術(shù)文檔等。第二條項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍（1）企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)；（2）客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)；（3）數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)維；（4）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造；（5）移動(dòng)辦公系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用；（6）其他與信息化建設(shè)相關(guān)的項(xiàng)目。2.2項(xiàng)目目標(biāo)乙方應(yīng)確保項(xiàng)目按照約定的時(shí)間、質(zhì)量和成本完成，實(shí)現(xiàn)甲方的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、管理效率提升和經(jīng)營(yíng)效益增加。2.3項(xiàng)目成果交付乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，向甲方交付符合合同質(zhì)量要求的項(xiàng)目成果。具體交付時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見附件一。第三條合同價(jià)格與支付條款3.1合同總價(jià)本合同總價(jià)為人民元整（大寫：人民幣元整）。3.2支付方式甲方支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬號(hào)見附件二。3.3支付時(shí)間表（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣萬元整作為預(yù)付款；（2）項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到約定的里程碑節(jié)點(diǎn)后，支付相應(yīng)款項(xiàng)；（3）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，支付剩余款項(xiàng)。第四條項(xiàng)目執(zhí)行與協(xié)調(diào)4.1項(xiàng)目執(zhí)行流程項(xiàng)目執(zhí)行流程分為立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、實(shí)施、驗(yàn)收和運(yùn)維等階段。具體流程見附件三。4.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。協(xié)調(diào)機(jī)制包括定期項(xiàng)目會(huì)議、聯(lián)系人制度等。具體安排見附件四。4.3項(xiàng)目變更管理項(xiàng)目變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、時(shí)間和費(fèi)用等。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)咨詢與指導(dǎo)；（2）系統(tǒng)運(yùn)行過程中的問題排查與解決；（3）新技術(shù)培訓(xùn)與推廣；（4）其他與技術(shù)支持相關(guān)的事宜。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行處理。具體響應(yīng)時(shí)間見附件五。5.3售后服務(wù)承諾乙方提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等。具體售后服務(wù)承諾見附件六。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、項(xiàng)目方案、交付物、技術(shù)文檔等雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的非公開信息。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)與責(zé)任甲乙雙方對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任見附件七。第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為甲乙雙方如違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。具體違約責(zé)任見附件八。7.3爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、時(shí)間和費(fèi)用等。8.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。第九條法律法規(guī)與強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)9.1法律法規(guī)遵守甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等。9.2強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)遵循甲乙雙方應(yīng)遵循國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目實(shí)施過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等。9.3合規(guī)性檢查甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)性檢查，確保合同履行過程中不符合法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為得到及時(shí)糾正。第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利（1）按照合同約定獲得乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)；（2）對(duì)乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；（4）按照法律規(guī)定和合同約定保護(hù)自己的合法權(quán)益。10.2甲方義務(wù)（1）按照合同約定支付款項(xiàng)；（2）提供乙方需要的項(xiàng)目實(shí)施條件和支持；（3）配合乙方完成項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)事宜；（4）按照法律規(guī)定和合同約定履行自己的權(quán)利和義務(wù)。第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)；（2）要求甲方支付款項(xiàng)；（3）對(duì)甲方的不當(dāng)行為提出抗議和要求改正；（4）按照法律規(guī)定和合同約定保護(hù)自己的合法權(quán)益。11.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定完成項(xiàng)目實(shí)施；（2）保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合合同要求；（3）履行合同約定的保密義務(wù)；（4）按照法律規(guī)定和合同約定履行自己的權(quán)利和義務(wù)。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。12.3不可抗力應(yīng)對(duì)措施甲乙雙方應(yīng)采取合理的措施，減少不可抗力事件造成的損失。具體應(yīng)對(duì)措施見附件九。第十三條合同的附件13.1附件列表附件列表包括：（1）項(xiàng)目需求說明書；（2）技術(shù)方案；（3）交付物清單；（4）付款計(jì)劃；（5）售后服務(wù)承諾；（6）其他與合同履行相關(guān)的文件。13.2附件內(nèi)容說明附件內(nèi)容說明見附件十。第十四條其他條款14.1合同簽署地點(diǎn)與日期本合同于省市地點(diǎn)，于年月日簽署。14.2合同正本與副本份數(shù)合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；合同副本份數(shù)見附件十一。14.3補(bǔ)充協(xié)議及其效力本合同未盡事宜，可由甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入，為明確各方的權(quán)責(zé)，特制定本部分。第一條第三方定義與分類1.1第三方定義第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方分類（1）中介方：指為甲方和乙方提供介紹、推廣、協(xié)調(diào)等服務(wù)的自然人、法人或其他組織；（2）其他第三方：指除中介方以外的，與本合同無關(guān)的的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入條件第三方介入的條件如下：（1）甲方和乙方均同意第三方介入；（2）第三方能夠提供有利于合同履行的事物或服務(wù)；（3）第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。2.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）提供技術(shù)支持；（2）提供咨詢服務(wù)；（3）參與項(xiàng)目實(shí)施；（4）提供資金支持。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利（1）按照約定提供事物或服務(wù)；（2）要求甲方和乙方支付相應(yīng)的費(fèi)用；（3）對(duì)甲方和乙方的違約行為提出抗議和要求改正。3.2第三方義務(wù)（1）按照約定提供事物或服務(wù)，確保質(zhì)量符合甲乙方的要求；（2）遵守法律法規(guī)和本合同的約定；（3）履行合同約定的保密義務(wù)。第四條甲方和乙方的義務(wù)4.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，確保合同的順利履行。4.2甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方充分溝通，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)，確保第三方能夠按照約定提供事物或服務(wù)。4.3甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行其義務(wù)，確保第三方提供的服務(wù)或事物符合甲乙方的要求。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額如下：（1）第三方因提供事物或服務(wù)導(dǎo)致的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方因違約行為導(dǎo)致的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（3）第三方對(duì)甲方和乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其收取甲方和乙方的費(fèi)用總額。5.2甲方和乙方對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任限額如下：（1）甲方和乙方對(duì)第三方的不當(dāng)行為或不履行義務(wù)導(dǎo)致的損失，甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任；（2）甲方和乙方對(duì)第三方因介入本合同而產(chǎn)生的損失，不承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，由甲方、乙方和第三方簽訂的書面協(xié)議確定。6.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，按照書面協(xié)議的約定確定。6.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛解決第三方與甲方、乙方之間的糾紛，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件如下：（1）第三方按照約定履行完畢其義務(wù)；（2）甲方和乙方均同意終止第三方介入；（3）法律法規(guī)或本合同約定的其他終止條件。7.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲方、乙方和第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算、交割等。第八條違約責(zé)任8.1甲方和乙方的違約行為甲方和乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致第三方不能履行其義務(wù)的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方的違約行為第三方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方和乙方不能履行其義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，不影響甲方、乙方之間的合同履行。第十條法律法規(guī)與本合同的適用本部分修正內(nèi)容，除與本合同相沖突的外，其他均適用本合同的法律法規(guī)。第十一條本部分的效力本部分自甲乙雙方簽署之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第十二條附件本部分第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：項(xiàng)目范圍與目標(biāo)詳細(xì)描述項(xiàng)目的具體范圍、目標(biāo)以及預(yù)期成果。附件二：合同價(jià)格明細(xì)表詳細(xì)列明合同總價(jià)、分項(xiàng)價(jià)格及付款方式等相關(guān)信息。附件三：項(xiàng)目執(zhí)行流程圖詳細(xì)展示項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收的整個(gè)流程，包括各階段的任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。附件四：項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制詳細(xì)說明項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制，包括定期會(huì)議安排、聯(lián)系人信息等。附件五：技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間，包括工作日和非工作日的時(shí)間安排。附件六：售后服務(wù)承諾詳細(xì)列出售后服務(wù)的內(nèi)容，包括技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)等。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、期限以及保密義務(wù)和責(zé)任。附件八：違約責(zé)任詳細(xì)列出違約行為及相應(yīng)的責(zé)任，包括違約金、賠償?shù)?。附件九：不可抗力?yīng)對(duì)措施詳細(xì)描述在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)采取的措施。附件十：附件內(nèi)容說明詳細(xì)說明附件的編制目的、內(nèi)容、使用方法等。附件十一：合同副本份數(shù)詳細(xì)列明合同正本和副本的份數(shù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定支付款項(xiàng)：甲方需按照合同約定支付相應(yīng)的違約金。（2）提供虛假信息：甲方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付違約金。（3）未提供必要支持：甲方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙