2024年度中國(guó)電信寬帶接入服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度中國(guó)電信寬帶接入服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（用戶）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（中國(guó)電信）名稱及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1寬帶接入服務(wù)的范圍與速率2.2服務(wù)的時(shí)間和期限2.3服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額3.2費(fèi)用支付的期限和方式3.3費(fèi)用調(diào)整的規(guī)定第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的保證4.2網(wǎng)絡(luò)速度的保證4.3客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的保證第五條設(shè)備提供5.1設(shè)備提供的范圍和數(shù)量5.2設(shè)備安裝和調(diào)試的時(shí)間和方式第六條用戶義務(wù)6.1用戶使用服務(wù)的限制6.2用戶設(shè)備的管理和維護(hù)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約的情形和責(zé)任7.2乙方違約的情形和責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方解決爭(zhēng)議的方式和期限8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和方式9.2合同終止的條件和方式第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍和期限第十一條法律適用和管轄11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同爭(zhēng)議解決的法院管轄第十二條其他條款12.1雙方的其他約定和補(bǔ)充12.2對(duì)合同條款的解釋和說(shuō)明第十三條合同的生效和終止日期13.1合同的生效日期13.2合同的終止日期第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（用戶）名稱：某某科技有限公司1.2乙方（中國(guó)電信）名稱：中國(guó)電信股份有限公司第二條服務(wù)內(nèi)容2.1寬帶接入服務(wù)的范圍：中國(guó)電信寬帶接入服務(wù)覆蓋區(qū)域內(nèi)，甲方所在地及其辦公地點(diǎn)。2.2寬帶接入服務(wù)的速率：上行速率不低于10Mbps，下行速率不低于100Mbps。2.3服務(wù)的時(shí)間和期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期限為一年。若雙方同意續(xù)約，則需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額：寬帶接入服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元/月。3.2費(fèi)用支付的期限和方式：甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期開(kāi)始前五個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整的規(guī)定：服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并按照雙方約定的方式進(jìn)行調(diào)整。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的保證：乙方承諾其所提供的寬帶接入服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2網(wǎng)絡(luò)速度的保證：乙方承諾其所提供的寬帶接入服務(wù)，下行速率不低于100Mbps，上行速率不低于10Mbps。4.3客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的保證：乙方客服中心在接到甲方報(bào)修電話后的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。第五條設(shè)備提供5.1設(shè)備提供的范圍和數(shù)量：乙方提供一臺(tái)寬帶路由器給甲方使用。5.2設(shè)備安裝和調(diào)試的時(shí)間和方式：乙方在服務(wù)開(kāi)通后的三個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。第六條用戶義務(wù)6.1用戶使用服務(wù)的限制：甲方不得利用乙方提供的寬帶接入服務(wù)從事非法用途，包括但不限于非法入侵他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、傳播計(jì)算機(jī)病毒、進(jìn)行垃圾郵件發(fā)送等。6.2用戶設(shè)備的管理和維護(hù)：甲方應(yīng)對(duì)其使用的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。若因甲方設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致服務(wù)中斷，甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方解決爭(zhēng)議的方式和期限：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為中國(guó)電信股份有限公司所在地法院。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和方式：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止的條件和方式：合同終止的條件和方式如下：9.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；9.2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程及商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍和期限：保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條法律適用和管轄11.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2合同爭(zhēng)議解決的法院管轄：如發(fā)生合同爭(zhēng)議，雙方同意由中國(guó)電信股份有限公司所在地法院管轄。第十二條其他條款12.1雙方的其他約定和補(bǔ)充：雙方可以在合同履行過(guò)程中，通過(guò)書(shū)面形式對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充和修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.2對(duì)合同條款的解釋和說(shuō)明：本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的原則進(jìn)行解釋和說(shuō)明。如有分歧，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十三條合同的生效和終止日期13.1合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的終止日期：合同終止日期為2024年12月31日。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（此處附上甲方簽字蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方簽字蓋章）第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等，雙方特此約定如下：第十五條第三方介入的定義15.1第三方：指非甲方和乙方之外的，在合同履行過(guò)程中參與并影響合同履行的一方或多方。第十六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理16.1甲方和乙方應(yīng)盡力協(xié)調(diào)第三方的行為，確保第三方按合同約定履行其職責(zé)。16.2甲方和乙方均有義務(wù)及時(shí)向第三方提供必要的合同信息和服務(wù)支持，確保合同的順利履行。第十七條第三方責(zé)任17.1第三方應(yīng)按合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。17.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約、過(guò)失或疏忽導(dǎo)致的合同損失。17.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方和乙方信息保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方應(yīng)對(duì)因其行為導(dǎo)致的合同損失承擔(dān)有限責(zé)任，但法律有明確規(guī)定者除外。18.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限額不得超過(guò)其向甲方和乙方收取的服務(wù)費(fèi)用總額。18.3若第三方為跨國(guó)公司或分支機(jī)構(gòu)，其責(zé)任限額和責(zé)任范圍應(yīng)符合其總部的相關(guān)政策和規(guī)定。第十九條第三方與甲方、乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的法律主體，彼此之間的合同關(guān)系獨(dú)立存在。19.2甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果，除非甲方和乙方知道或應(yīng)當(dāng)知道第三方的行為違法或違反合同。第二十條第三方介入的變更與解除20.1若第三方因故不能履行合同義務(wù)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定變更或解除合同的方式和條件。20.2甲方和乙方在協(xié)商變更或解除合同時(shí)，應(yīng)盡量減少對(duì)合同其他條款的影響。第二十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1若有第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。21.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入的保密義務(wù)22.1第三方應(yīng)對(duì)其與甲方、乙方之間的合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息保密，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向第三方披露。第二十三條合同的完整性本合同及附件為雙方完整的意思表示，第三方介入的相關(guān)條款對(duì)本合同雙方具有同等法律效力。第二十四條合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二十五條合同的終止與解除本合同終止或解除不影響第三方介入條款的效力，雙方應(yīng)對(duì)第三方承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。第二十六條法律適用和法院管轄本合同及第三方介入相關(guān)條款的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，并由合同簽訂地的人民法院管轄。第二十七條雙方簽字蓋章本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，第三方介入的相關(guān)條款亦同時(shí)生效。（此處附上甲方、乙方及第三方的簽字蓋章）說(shuō)明一：附件列表附件一：中國(guó)電信寬帶接入服務(wù)合同條款附件二：中國(guó)電信寬帶接入服務(wù)技術(shù)規(guī)格書(shū)附件三：中國(guó)電信寬帶接入服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：中國(guó)電信寬帶接入服務(wù)用戶手冊(cè)附件五：中國(guó)電信寬帶接入服務(wù)售后服務(wù)政策說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)格書(shū)要求。3.甲方使用服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)，導(dǎo)致合同被迫解除。4.不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。