2024年度教育信息化建設與運維合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度教育信息化建設與運維合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條項目內(nèi)容2.1教育信息化建設的具體內(nèi)容2.2運維服務的具體內(nèi)容第三條項目周期3.1項目啟動日期3.2項目預計完成日期第四條項目預算4.1項目總預算4.2預算分配第五條服務標準與質(zhì)量要求5.1信息化建設的技術標準5.2運維服務的響應時間要求第六條合同價格與支付方式6.1合同價格6.2支付方式及支付時間表第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點及機構(gòu)第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理事項第十二條法律適用及爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2爭議解決的方式和地點第十三條其他約定13.1甲方對乙方的技術支持和培訓13.2乙方對甲方的技術咨詢和服務第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××教育局1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條項目內(nèi)容2.1教育信息化建設的具體內(nèi)容（1）項目名稱：2024年度教育信息化建設（2）項目內(nèi)容：教學管理系統(tǒng)、學生信息管理系統(tǒng)、校園安全監(jiān)控系統(tǒng)等信息化建設2.2運維服務的具體內(nèi)容（1）信息系統(tǒng)運維：確保信息系統(tǒng)正常運行，提供724小時技術支持（2）硬件設備運維：定期檢查硬件設備，確保硬件設備正常運行（3）網(wǎng)絡安全運維：提供網(wǎng)絡安全防護，確保網(wǎng)絡信息安全第三條項目周期3.1項目啟動日期：2024年1月1日3.2項目預計完成日期：2024年12月31日第四條項目預算4.1項目總預算：人民幣萬元4.2預算分配（1）信息化建設費用：人民幣萬元（2）運維服務費用：人民幣萬元第五條服務標準與質(zhì)量要求5.1信息化建設的技術標準（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于1%（2）數(shù)據(jù)準確性：數(shù)據(jù)傳輸準確，數(shù)據(jù)丟失率低于0.1%（3）用戶體驗：界面友好，操作簡便，滿足用戶需求5.2運維服務的響應時間要求（1）信息系統(tǒng)運維：4小時內(nèi)響應并解決問題（2）硬件設備運維：24小時內(nèi)響應并解決問題（3）網(wǎng)絡安全運維：1小時內(nèi)響應并解決問題第六條合同價格與支付方式6.1合同價格：人民幣萬元6.2支付方式及支付時間表（1）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬（2）支付時間表：合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付50%預付款，項目驗收合格后支付剩余50%尾款第七條違約責任7.1甲方違約責任（1）甲方未按照約定時間支付預付款或尾款，乙方有權(quán)暫停項目進度，甲方需支付違約金，違約金為合同金額的1%（2）甲方未按照約定提供必要的技術支持和配合，導致項目無法正常進行，甲方需支付違約金，違約金為合同金額的2%7.2乙方違約責任（1）乙方未按照約定時間完成項目，需支付違約金，違約金為合同金額的1%（2）乙方提供的服務未達到約定的技術標準和服務質(zhì)量要求，乙方需支付違約金，違約金為合同金額的2%第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點及機構(gòu)：仲裁地點為合同簽訂地，仲裁機構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：合同履行過程中雙方接觸到的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。9.2保密期限：自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同履行過程中，因不可抗力或雙方協(xié)商一致，可以變更合同。10.2合同解除條件：合同履行過程中，因不可抗力或一方嚴重違約，可以解除合同。第十一條合同的終止11.1合同終止條件：合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止后的處理事項：合同終止后，乙方應按照甲方要求，完成項目的交接工作，確保系統(tǒng)正常運行。第十二條法律適用及爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2爭議解決的方式和地點：如第八條所述。第十三條其他約定13.1甲方對乙方的技術支持和培訓（1）乙方應在項目實施期間，為甲方提供必要的技術支持和培訓，確保甲方人員能夠熟練操作和使用系統(tǒng)。（2）培訓地點在甲方所在地，培訓時間雙方協(xié)商確定。13.2乙方對甲方的技術咨詢和服務（1）乙方應在合同有效期內(nèi)，為甲方提供免費的技術咨詢服務。（2）甲方在合同有效期內(nèi)遇到技術問題，乙方應在24小時內(nèi)響應并提供解決方案。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期：××年××月××日。14.2合同生效日期：自合同簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或機構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術支持方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件（1）甲方或乙方認為第三方的專業(yè)技能或服務能更好地實現(xiàn)合同目的。（2）甲方或乙方與第三方達成一致，并經(jīng)雙方協(xié)商一致同意。2.2第三方介入的方式（1）第三方作為甲方或乙方的合作伙伴，參與合同的履行。（2）第三方作為獨立承包商，接受甲方或乙方的委托，完成特定的工作任務。第三條第三方的主要責任和義務3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務，并確保服務質(zhì)量符合本合同的要求。3.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應對其提供的服務過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方披露。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方或乙方之間的合同關系，不影響甲方與乙方之間的合同關系。4.2第三方應直接向甲方或乙方負責，甲方或乙方應直接向第三方支付服務費用。第五條第三方責任限額5.1第三方應對其提供的服務過程中因過失造成的損失承擔賠償責任，但賠償金額不超過甲方支付給第三方的服務費用。5.2第三方應對其提供的服務過程中因故意行為造成的損失承擔無限連帶責任。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1甲方或乙方應負責協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方的工作順利進行。6.2甲方或乙方應對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保第三方的工作符合本合同的要求。第七條第三方退出7.2第三方退出項目后，甲方或乙方有權(quán)要求第三方在一定期限內(nèi)完成交接工作，確保項目的順利進行。第八條第三方引起的爭議解決8.1如第三方與甲方或乙方之間發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方引起的法律后果9.1第三方的行為如導致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔相應的法律責任。9.2第三方的行為如導致甲方或乙方違反本合同的約定，甲方或乙方不承擔由此產(chǎn)生的法律責任。第十條第三方信息的披露10.1甲方或乙方有權(quán)要求第三方提供其真實身份信息、資質(zhì)證明等相關文件。10.2甲方或乙方有權(quán)在任何時候要求第三方披露與合同履行相關的全部信息。第十一條第三方介入的合同變更11.1如甲方或乙方同意第三方介入，雙方應簽訂補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務。11.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條第三方引起的額外費用12.1如第三方介入導致合同履行發(fā)生額外費用，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔。12.2甲方或乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整合同價格。第十三條第三方與合同的終止13.1第三方介入的合同終止，不影響本合同的效力。13.2本合同終止后，第三方與甲方或乙方之間的合同關系同時終止。第十四條第三方引起的其他事項14.1甲方或乙方有權(quán)在任何時候要求第三方提供其服務過程中的工作日志、報告等相關文件。14.2甲方或乙方有權(quán)對第三方提供的服務進行評估，并要求第三方根據(jù)評估結(jié)果進行改進。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：教育信息化建設方案詳細描述附件二：運維服務詳細描述附件三：項目預算明細表附件四：技術標準和要求詳細描述附件五：服務級別協(xié)議（SLA）附件六：保密協(xié)議附件七：知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議附件八：合同價格明細表附件九：支付時間表附件十：違約金計算公式附件十一：爭議解決方式詳細描述附件十二：合同變更和解除的條件詳細描述附件十三：項目交接程序和標準附件十四：第三方介入詳細描述和同意書附件十五：項目進度計劃和里程碑附件十六：驗收標準和方法詳細描述附件十七：培訓計劃和課程大綱附件十八：技術支持和服務承諾詳細描述說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付預付款或尾款。2.甲方未按約定提供必要的技術支持和配合。3.乙方未按約定時間完成項目。4.乙方提供的服務未達到約定的技術標準和服務質(zhì)量要求。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息。6.乙方未按約定提供技術咨詢和服務。7.第三方未按約定提供服務或服務不符合約定。8.第三方未按約定時間完成特定工作任務。9.第三方泄露甲方或乙方相關信息。違約責任認定標準：1.違約金計算：根據(jù)附件十中的違約金計算公式，