2024年度云計算平臺軟件開發(fā)與定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算平臺軟件開發(fā)與定制合同本合同目錄一覽1.定義與術語1.1合同各方1.2云計算平臺1.3軟件開發(fā)1.4定制服務1.5交付物1.6技術支持1.7商業(yè)機密1.8違約1.9爭議解決1.10法律適用2.服務范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務2.2定制服務內(nèi)容2.3技術支持服務2.4培訓服務3.交付時間與方式3.1軟件交付時間3.2定制交付時間3.3技術支持服務時間3.4培訓交付時間3.5交付方式4.費用與支付4.1服務費用4.2價格調(diào)整4.3支付方式4.4稅收5.權利與義務5.1合同雙方的權益5.2保密義務5.3知識產(chǎn)權5.4法律法規(guī)遵守6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1通知9.2完整協(xié)議9.3繼承9.4不可抗力9.5第三方受益人10.合同的附錄10.1附件一：服務詳細說明10.2附件二：定制需求說明書10.3附件三：技術支持服務計劃10.4附件四：培訓大綱11.其他條款11.1隱私保護11.2信息安全11.3數(shù)據(jù)備份12.合同簽署日期13.合同簽署地點14.合同雙方蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1合同各方1.2云計算平臺云計算平臺是指乙方根據(jù)甲方需求提供的在線信息技術基礎設施服務，包括但不限于服務器、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、安全、分析等服務。1.3軟件開發(fā)軟件開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方提供的需求說明，進行軟件設計、編碼、測試、部署、維護等過程，以形成符合甲方需求的軟件產(chǎn)品。1.4定制服務定制服務是指乙方根據(jù)甲方的特定需求，為甲方提供云計算平臺軟件的定制開發(fā)、配置、優(yōu)化、維護等增值服務。1.5交付物交付物包括但不限于軟件產(chǎn)品、技術文檔、操作手冊、培訓資料等。1.6技術支持技術支持是指乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供云計算平臺軟件及定制服務的技術咨詢、問題解決、版本更新等服務。1.7商業(yè)機密商業(yè)機密是指合同雙方在合同履行過程中知悉的對方非公開的經(jīng)營信息、技術信息、客戶信息等。1.8違約1.9爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。1.10法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更部分應以書面形式簽訂補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。8.3合同終止本合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致終止的，合同即告終止。合同終止后，乙方應按照甲方的要求協(xié)助轉(zhuǎn)移相關數(shù)據(jù)和資料。8.4合同解除一方違約導致合同無法履行或者合同目的無法實現(xiàn)的，另一方有權解除合同。解除合同后，乙方應按照甲方的要求協(xié)助轉(zhuǎn)移相關數(shù)據(jù)和資料。第九條一般條款9.1通知雙方應通過書面形式發(fā)送通知，通知應以郵遞、電子郵件或其他雙方約定的方式發(fā)送。9.2完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。9.3繼承本合同項下的權利和義務由合同雙方的合法繼承人繼承。9.4不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同義務的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。不可抗力事件結束后，雙方應繼續(xù)履行合同。9.5第三方受益人本合同任何條款指定的第三方受益人僅享有根據(jù)該條款約定獲得賠償?shù)臋嗬?，并不享有其他合同權利。第十條合同的附錄10.1附件一：服務詳細說明附件一詳細說明了乙方提供的云計算平臺軟件開發(fā)與定制服務的范圍、內(nèi)容、技術指標等。10.2附件二：定制需求說明書附件二詳細描述了甲方的定制需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。10.3附件三：技術支持服務計劃附件三詳細描述了乙方提供的技術支持服務的范圍、內(nèi)容、響應時間等。10.4附件四：培訓大綱附件四詳細描述了乙方提供的培訓服務的范圍、內(nèi)容、時間、地點等。第十一條其他條款11.1隱私保護乙方承諾在合同履行過程中保護甲方的商業(yè)機密和個人信息，未經(jīng)甲方許可不得向第三方披露。11.2信息安全乙方應采取適當?shù)男畔踩胧?，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整。11.3數(shù)據(jù)備份乙方應定期備份甲方數(shù)據(jù)，并在合同終止后按照甲方的要求提供數(shù)據(jù)備份。第十二條合同簽署日期本合同于[簽署日期]由雙方簽署。第十三條合同簽署地點本合同于[簽署地點]簽署。第十四條合同雙方蓋章本合同自雙方蓋章之日起生效。甲方蓋章：______________乙方蓋章：______________簽署日期：______________簽署地點：______________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，根據(jù)合同約定或未經(jīng)合同約定而實際參與或介入到本合同項下云計算平臺軟件開發(fā)與定制服務的任何個人、公司或其他法律實體。15.2第三方責任第三方介入本合同項下的服務時，第三方應遵守本合同的所有條款，并對因其行為導致的任何損失或損害承擔責任。15.3第三方權利與義務第三方在本合同項下的權利和義務，包括但不限于：15.3.1按照甲乙雙方的約定提供服務；15.3.2遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；15.3.3保護甲乙雙方的商業(yè)機密和個人信息；15.3.4對因其故意或過失導致甲乙雙方的損失承擔賠償責任。15.4第三方選擇甲方有權選擇第三方向乙方提供部分或全部服務，但甲方選擇的第三方應符合本合同約定的服務標準和質(zhì)量要求。15.5第三方變更如甲方變更選定的第三方，應提前書面通知乙方。乙方應在收到通知后盡快與甲方確定的第三方進行溝通，以確保服務的連續(xù)性和質(zhì)量。15.6第三方責任限額除非本合同另有約定，第三方對甲乙雙方的損失承擔的責任限額為第三方從甲方或乙方獲得的報酬總額。16.第三方違約16.2如果第三方違約導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方進行賠償。17.第三方解除17.1第三方喪失履行合同的能力；17.2第三方嚴重違反本合同；17.3第三方涉及違法行為，影響合同的履行。18.第三方與甲方、乙方的關系第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。第三方對本合同的履行，視為對甲方、乙方履行。19.第三方與甲方、乙方的溝通第三方應主動與甲方、乙方保持溝通，及時解決合同履行過程中的問題。甲方、乙方也有權直接與第三方溝通，以確保合同的順利履行。20.第三方資料提供第三方應向甲方、乙方提供其真實、完整的業(yè)務許可證明、資質(zhì)證明等資料，以便甲方、乙方評估第三方的履行能力。21.第三方合規(guī)性第三方應確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)的要求，不得違反任何強制性法律法規(guī)。22.第三方賠償責任如第三方因故意或過失導致甲方、乙方損失的，第三方應承擔賠償責任。甲方、乙方有權要求第三方進行賠償。23.第三方保險第三方應根據(jù)自己的業(yè)務需要，購買相應的商業(yè)保險，以保障甲方、乙方的利益。24.第三方退出第三方可以在合同履行期間退出本合同，但應提前書面通知甲方、乙方。甲方、乙方應盡力協(xié)助第三方進行退出手續(xù)。25.第三方退出后的責任第三方退出本合同后，應對因其退出導致的甲方、乙方損失承擔賠償責任。第二部分：第三方介入后的修正結束第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務詳細說明附件二：定制需求說明書附件三：技術支持服務計劃附件四：培訓大綱附件一：服務詳細說明1.服務范圍：乙方提供的服務范圍包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、定制開發(fā)等。2.服務內(nèi)容：乙方提供的服務內(nèi)容包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、測試驗證、部署上線等。3.技術指標：乙方的技術指標應滿足甲方的業(yè)務需求，包括但不限于性能、穩(wěn)定性、安全性、可擴展性等。附件二：定制需求說明書1.功能需求：甲方的功能需求包括但不限于特定功能的實現(xiàn)、業(yè)務流程的優(yōu)化等。2.性能需求：甲方的性能需求包括但不限于響應時間、處理能力、并發(fā)用戶數(shù)等。3.界面需求：甲方的界面需求包括但不限于頁面布局、顏色搭配、字體大小等。附件三：技術支持服務計劃1.服務范圍：乙方提供的技術支持服務范圍包括但不限于軟件故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、版本更新等。2.服務內(nèi)容：乙方提供的技術支持服務內(nèi)容包括但不限于問題受理、工單處理、在線咨詢等。3.響應時間：乙方的響應時間應滿足甲方的業(yè)務需求，包括但不限于故障排除響應時間、版本更新響應時間等。附件四：培訓大綱1.服務范圍：乙方提供的培訓服務范圍包括但不限于產(chǎn)品使用培訓、技術培訓等。2.服務內(nèi)容：乙方提供的培訓服務內(nèi)容包括但不限于操作手冊學習、案例分析、實操演練等。3.培訓時間：乙方的培訓時間應滿足甲方的業(yè)務需求，包括但不限于培訓時長、培訓周期等。4.培訓地點：乙方的培訓地點應滿足甲方的業(yè)務需求，包括但不限于乙方所在地、甲方所在地等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付服務費用；2.乙方未按照約定時間完成開發(fā)或定制服務；3.乙方提供的服務不符合約定的技術指標或質(zhì)量要求；4.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務數(shù)據(jù)或配合乙方工作；5.甲方未按照約定使用乙方提供的軟件或服務；6.乙方未按照約定提供技術支持或培訓服務；7.第三方未按照約定提供服務或違反本合同。違約責任認定標準：1.甲方未按照約定時間支付服務費用的，應支付違約金，違約金為本合同應付款項的10%；2.乙方未按照約定時間完成開發(fā)或定制服務的，應支付違約金，違約金為本合同應付款項的10%；3.乙方提供的服務不符合約定的技術指標或質(zhì)量要求的，乙方應負責修復問題或重新開發(fā)，并支付違約金，違約金為本合同應付款項的10%；4.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務數(shù)據(jù)或配合乙方工作的，甲方應支付違約金，違約金為本合同應付款項的10%；5.甲方未按照約定使用乙方提供的軟件或服務的，甲方應支付違約金，違約金為本合同應付款項的10%；6.乙方未按照約定提供技術支持或培訓服務的，乙方應支付違約金，違約金為本合同應付款項的