2024年度技術(shù)服務(wù)合同：某軟件公司為某科技公司提供技術(shù)支持服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技術(shù)服務(wù)合同：某軟件公司為某科技公司提供技術(shù)支持服務(wù)本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1軟件開發(fā)與維護(hù)1.1.1需求分析1.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.1.3編碼實(shí)現(xiàn)1.1.4系統(tǒng)測(cè)試1.2技術(shù)咨詢與支持1.2.1技術(shù)難題解答1.2.2系統(tǒng)優(yōu)化建議1.2.3技術(shù)培訓(xùn)1.3系統(tǒng)集成與遷移1.3.1系統(tǒng)兼容性測(cè)試1.3.2數(shù)據(jù)遷移方案設(shè)計(jì)1.3.3系統(tǒng)部署與上線2.合同期限2.1技術(shù)服務(wù)開始日期2.2技術(shù)服務(wù)結(jié)束日期3.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1按項(xiàng)目收費(fèi)3.1.2按小時(shí)收費(fèi)3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付定金3.2.2進(jìn)度付款3.2.3項(xiàng)目完成后支付尾款4.雙方義務(wù)與責(zé)任4.1軟件公司的義務(wù)4.1.1提供專業(yè)技術(shù)人員4.1.2保證技術(shù)服務(wù)質(zhì)量4.1.3保守客戶秘密4.2科技公司的義務(wù)4.2.1提供項(xiàng)目需求和資料4.2.2配合軟件公司進(jìn)行技術(shù)服務(wù)4.2.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用5.違約責(zé)任5.1軟件公司違約5.1.1未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目5.1.2技術(shù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定5.1.3泄露客戶秘密5.2科技公司違約5.2.1未按約定時(shí)間提供需求和資料5.2.2未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用5.2.3提供的資料不真實(shí)或存在誤導(dǎo)6.爭(zhēng)議解決方式6.1雙方協(xié)商解決6.2提交第三方調(diào)解6.3依法向人民法院提起訴訟7.合同的變更與解除7.1雙方協(xié)商一致變更或解除合同7.2軟件公司未按約定完成項(xiàng)目7.3科技公司未按約定支付服務(wù)費(fèi)用8.合同的轉(zhuǎn)讓8.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)8.2受讓人符合合同約定的條件9.保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密9.2雙方對(duì)技術(shù)資料保密9.3雙方對(duì)商業(yè)秘密保密10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律10.2合同履行過程中的爭(zhēng)議，按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理11.合同的簽訂與生效11.1雙方簽字蓋章11.2合同自簽字蓋章之日起生效12.其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)12.2雙方對(duì)合同的解釋權(quán)13.附件13.1技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明13.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式14.合同正本與副本14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2本合同副本具有同等法律效力第一部分：合同如下：1.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1軟件開發(fā)與維護(hù)1.1.1需求分析：軟件公司需根據(jù)科技公司提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，形成需求分析報(bào)告，作為后續(xù)開發(fā)工作的基礎(chǔ)。1.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：軟件公司根據(jù)需求分析報(bào)告，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，形成系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，供雙方評(píng)審。1.1.3編碼實(shí)現(xiàn)：軟件公司按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行代碼編寫，完成軟件的開發(fā)工作。1.1.4系統(tǒng)測(cè)試：軟件公司對(duì)開發(fā)完成的軟件進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試等，確保軟件滿足需求且無重大缺陷。1.2技術(shù)咨詢與支持1.2.1技術(shù)難題解答：軟件公司在科技公司使用軟件過程中，遇到的技術(shù)難題進(jìn)行解答，提供技術(shù)支持。1.2.2系統(tǒng)優(yōu)化建議：軟件公司根據(jù)科技公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和軟件使用情況，提供系統(tǒng)優(yōu)化建議，以提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。1.2.3技術(shù)培訓(xùn)：軟件公司為科技公司的工作人員提供軟件使用和維護(hù)培訓(xùn)，確?？萍脊灸苁炀毷褂煤途S護(hù)軟件。1.3系統(tǒng)集成與遷移1.3.1系統(tǒng)兼容性測(cè)試：軟件公司在系統(tǒng)集成前，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)和新系統(tǒng)進(jìn)行兼容性測(cè)試，確保系統(tǒng)能順利集成。1.3.2數(shù)據(jù)遷移方案設(shè)計(jì)：軟件公司根據(jù)科技公司的數(shù)據(jù)情況，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)遷移方案，確保數(shù)據(jù)遷移的完整性和準(zhǔn)確性。1.3.3系統(tǒng)部署與上線：軟件公司負(fù)責(zé)新系統(tǒng)的部署和上線工作，確保系統(tǒng)順利投入使用。2.合同期限2.1技術(shù)服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起三十日內(nèi)，軟件公司開始提供技術(shù)服務(wù)。2.2技術(shù)服務(wù)結(jié)束日期：技術(shù)服務(wù)開始日期加上合同約定的服務(wù)期限，軟件公司提供技術(shù)服務(wù)結(jié)束。3.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1按項(xiàng)目收費(fèi)：技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜度、工作量等因素，由雙方協(xié)商確定。3.1.2按小時(shí)收費(fèi)：技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)軟件公司提供技術(shù)服務(wù)的小時(shí)數(shù)，按照約定的每小時(shí)費(fèi)用計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付定金：科技公司應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的30%作為預(yù)付定金。3.2.2進(jìn)度付款：軟件公司在完成合同約定的階段性工作后，科技公司應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付該階段的服務(wù)費(fèi)用。3.2.3項(xiàng)目完成后支付尾款：項(xiàng)目完成后，科技公司應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.雙方義務(wù)與責(zé)任4.1軟件公司的義務(wù)4.1.1提供專業(yè)技術(shù)人員：軟件公司應(yīng)根據(jù)科技公司的需求，提供足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員，確保技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。4.1.2保證技術(shù)服務(wù)質(zhì)量：軟件公司應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)滿足合同約定的質(zhì)量要求，確保軟件的正常運(yùn)行。4.1.3保守客戶秘密：軟件公司應(yīng)對(duì)科技公司提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方。4.2科技公司的義務(wù)4.2.1提供項(xiàng)目需求和資料：科技公司應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，提供項(xiàng)目需求和相關(guān)資料，確保軟件公司能順利進(jìn)行開發(fā)工作。4.2.2配合軟件公司進(jìn)行技術(shù)服務(wù)：科技公司應(yīng)積極配合軟件公司的技術(shù)服務(wù)，提供必要的便利條件。4.2.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：科技公司應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按時(shí)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，不得拖延。5.違約責(zé)任5.1軟件公司違約5.1.1未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目：軟件公司未按照合同約定的時(shí)間完成項(xiàng)目，應(yīng)按照逾期部分的服務(wù)費(fèi)用的一定比例支付違約金。5.1.2技術(shù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定：軟件公司提供的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)按照不符合部分的服務(wù)費(fèi)用的一定比例支付違約金。5.1.3泄露客戶秘密：軟件公司泄露科技公司的重要商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2科技公司違約5.2.1未按約定時(shí)間提供需求和資料：科技公司未按照合同約定的時(shí)間提供項(xiàng)目需求和相關(guān)資料，應(yīng)按照逾期部分的服務(wù)費(fèi)用的一定比例支付違約金。5.2.2未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：科技公司未按照合同約定的時(shí)間支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期部分的服務(wù)費(fèi)用的一定比例支付違約金。5.2.3提供的資料不真實(shí)或存在誤導(dǎo)：科技公司提供的項(xiàng)目需求和相關(guān)資料不真實(shí)或存在誤導(dǎo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約8.合同的變更與解除8.1雙方協(xié)商一致變更或解除合同：雙方可通過協(xié)商一致的方式，變更或解除本合同，并對(duì)因此產(chǎn)生的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2軟件公司未按約定完成項(xiàng)目：軟件公司未按照合同約定的時(shí)間完成項(xiàng)目，科技公司有權(quán)解除合同，并要求軟件公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3科技公司未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：科技公司未按照合同約定的時(shí)間支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，軟件公司有權(quán)解除合同，并要求科技公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.合同的轉(zhuǎn)讓9.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)：雙方可通過協(xié)商一致的方式，轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，轉(zhuǎn)讓需符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.2受讓人符合合同約定的條件：合同轉(zhuǎn)讓給第三方時(shí)，受讓人應(yīng)符合合同約定的條件，否則轉(zhuǎn)讓無效。10.保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密：雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容保密，不得泄露給第三方。10.2雙方對(duì)技術(shù)資料保密：雙方應(yīng)對(duì)在技術(shù)服務(wù)過程中獲取的對(duì)方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方。10.3雙方對(duì)商業(yè)秘密保密：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密保密，不得泄露給第三方。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律：本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國法律。11.2合同履行過程中的爭(zhēng)議，按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理：本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交第三方調(diào)解；調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的簽訂與生效12.1雙方簽字蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。12.2合同自簽字蓋章之日起生效：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，并對(duì)雙方具有法律約束力。13.其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。13.2雙方對(duì)合同的解釋權(quán)：雙方應(yīng)對(duì)本合同的解釋權(quán)達(dá)成一致，如解釋發(fā)生爭(zhēng)議，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。14.合同正本與副本14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份：本合同的正本和副本具有同等法律效力。14.2本合同副本具有同等法律效力：本合同的副本由甲乙雙方共同保管，供雙方查閱和復(fù)印。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方介入：本合同履行過程中，如涉及到除甲乙雙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等，均視為第三方介入。15.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等，以及其他對(duì)合同履行產(chǎn)生影響的主體。16.第三方介入的條件和程序16.1第三方介入的條件：當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，且雙方協(xié)商不成時(shí)，可以邀請(qǐng)第三方介入?yún)f(xié)助解決。16.2第三方介入的程序：甲乙雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同選定第三方，并簽署書面協(xié)議明確雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方的主要責(zé)任和義務(wù)17.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)公正、客觀、及時(shí)地協(xié)助解決甲乙雙方的爭(zhēng)議，并對(duì)其提供的解決方案承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，保密合同內(nèi)容和相關(guān)資料，不得泄露給無關(guān)方。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)在其介入?yún)f(xié)議中明確，以免發(fā)生爭(zhēng)議。18.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額可根據(jù)第三方介入的具體情況，由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方介入后，成為甲乙雙方的共同合作伙伴，參與解決爭(zhēng)議。19.2第三方與甲乙方的劃分說明：第三方在解決爭(zhēng)議過程中，應(yīng)保持獨(dú)立公正的立場(chǎng)，不偏袒任何一方。20.第三方介入的費(fèi)用20.1第三方介入費(fèi)用：第三方介入所需費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況商定，并在書面協(xié)議中明確。20.2第三方介入費(fèi)用的支付方式：第三方介入費(fèi)用的支付方式應(yīng)在書面協(xié)議中約定，如需支付預(yù)付款、進(jìn)度款或尾款等。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決：第三方介入后，若仍無法解決爭(zhēng)議，甲乙雙方可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。21.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式：甲乙雙方可選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。22.第三方介入后的合同變更和解除22.1第三方介入后的合同變更：第三方介入后，若需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。22.2第三方介入后的合同解除：第三方介入后，若需解除合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。23.第三方介入后的合同轉(zhuǎn)讓23.1第三方介入后的合同轉(zhuǎn)讓：第三方介入后，若甲乙雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)簽署書面協(xié)議明確受讓人。23.2第三方介入后的合同轉(zhuǎn)讓條件：第三方介入后，合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合本合同及書面協(xié)議的約定。24.第三方介入后的保密條款24.1第三方介入后的保密條款：第三方介入后，仍需遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙雙方的隱私和商業(yè)秘密。25.第三方介入后的法律適用與爭(zhēng)議解決25.1第三方介入后的法律適用：第三方介入后，本合同適用中華人民共和國法律。25.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決：第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理爭(zhēng)議。26.第三方介入后的合同的簽訂與生效26.1第三方介入后的合同簽訂：第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確雙方及第三方的權(quán)利義務(wù)。26.2第三方介入后的合同生效：第三方介入后的合同自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。27.第三方介入后的其他條款27.1第三方介入后的其他條款：甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。28.第三方介入后的合同正本與副本28.1第三方介入后的合同正本與副本：第三方介入后的合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明詳細(xì)說明項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間表、項(xiàng)目里程碑等。2.附件2：技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括軟件開發(fā)與維護(hù)、技術(shù)咨詢與支持、系統(tǒng)集成與遷移等費(fèi)用。3.附件3：需求分析報(bào)告詳細(xì)描述項(xiàng)目需求，包括業(yè)務(wù)需求、功能需求、非功能需求等。4.附件4：系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)描述系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口定義、數(shù)據(jù)字典等。5.附件5：編碼實(shí)現(xiàn)規(guī)范詳細(xì)列出編碼規(guī)范，包括編碼風(fēng)格、命名規(guī)范、注釋規(guī)范等。6.附件6：測(cè)試計(jì)劃與用例詳細(xì)列出測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試工具等。7.附件7：技術(shù)咨詢與支持協(xié)議詳細(xì)說明技術(shù)咨詢與支持的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間等。8.附件8：系統(tǒng)集成與遷移方案詳細(xì)描述系統(tǒng)集成與遷移的步驟、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、數(shù)據(jù)遷移策略等。9.附件9：培訓(xùn)計(jì)劃與教材詳細(xì)列出培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材等。10.附件10：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明第三方介入的條件、程序、費(fèi)用、責(zé)任等。11.附件11：保密協(xié)議詳細(xì)說明保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等。12.附件12：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)說明合同變更與解除的條件、程序、責(zé)任等。13.附