2024年度智能化社區(qū)物業(yè)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能化社區(qū)物業(yè)管理合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3智能化社區(qū)定義第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1智能化系統(tǒng)維護3.2社區(qū)環(huán)境管理3.3公共設(shè)施維護3.4安全保障3.5居民溝通協(xié)調(diào)第四條：服務(wù)質(zhì)量標準4.1智能化系統(tǒng)正常運行率4.2環(huán)境管理達標要求4.3公共設(shè)施維護標準4.4安全保障措施4.5居民溝通協(xié)調(diào)響應(yīng)時間第五條：服務(wù)費用5.1物業(yè)管理費計算方式5.2費用支付時間及方式5.3費用調(diào)整機制第六條：合同的變更和解除6.1變更條件6.2解除條件6.3變更和解除的程序第七條：違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3爭議解決適用法律第九條：保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3違約泄露的后果第十條：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一條：合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)約程序第十二條：甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條：乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條：其他條款14.1合同的書面形式14.2合同的修改和補充14.3合同解除后的處理14.4爭議的訴訟時效14.5雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱：某某智能化社區(qū)物業(yè)管理公司1.2乙方地址：市區(qū)路號1.3智能化社區(qū)定義：本合同所稱智能化社區(qū)，是指通過智能化系統(tǒng)和技術(shù)手段，實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)部管理、服務(wù)、安全等各項功能現(xiàn)代化的居住區(qū)域。第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1智能化系統(tǒng)維護：乙方負責對社區(qū)的智能化系統(tǒng)進行日常巡檢、維護和更新，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提供及時的技術(shù)支持。3.2社區(qū)環(huán)境管理：乙方負責社區(qū)的綠化、清潔、衛(wèi)生等工作，保持社區(qū)環(huán)境整潔、舒適。3.3公共設(shè)施維護：乙方負責對社區(qū)的公共設(shè)施進行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施正常使用。3.4安全保障：乙方負責社區(qū)的安全管理工作，包括門禁系統(tǒng)的維護、保安人員的配備和培訓等，保障社區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全。3.5居民溝通協(xié)調(diào)：乙方負責與社區(qū)居民的溝通協(xié)調(diào)工作，及時解決居民的問題和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第四條：服務(wù)質(zhì)量標準4.1智能化系統(tǒng)正常運行率：智能化系統(tǒng)正常運行率不低于98%。4.2環(huán)境管理達標要求：社區(qū)環(huán)境整潔，綠化覆蓋率達標，衛(wèi)生狀況符合相關(guān)規(guī)定。4.3公共設(shè)施維護標準：公共設(shè)施定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施正常使用，不影響居民生活。4.4安全保障措施：社區(qū)安全管理制度完善，保安人員配備充足，及時處理安全隱患，保障居民安全。4.5居民溝通協(xié)調(diào)響應(yīng)時間：對居民的投訴和問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)給予回應(yīng)和處理。第五條：服務(wù)費用5.1物業(yè)管理費計算方式：物業(yè)管理費按建筑面積計算，每月每平方米元。5.2費用支付時間及方式：甲方應(yīng)在每月底前支付當月的物業(yè)管理費。支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。5.3費用調(diào)整機制：如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費。第六條：合同的變更和解除6.1變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2解除條件：合同履行期間，任何一方提前解除合同，應(yīng)提前一個月通知對方，并支付違約金。6.3變更和解除的程序：合同變更或解除事項，應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的書面協(xié)議。第八條：違約責任8.1甲方違約責任甲方未按時支付物業(yè)管理費的，應(yīng)按遲延支付金額的千分之五支付違約金。甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.2乙方違約責任乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)支付甲方違約金，并承擔相應(yīng)的賠償責任。第九條：保密條款9.1保密信息范圍本合同涉及的甲方商業(yè)秘密、居民個人信息等，屬于保密信息。9.2保密期限乙方向甲方承諾，在合同履行期間及合同終止后，繼續(xù)承擔保密義務(wù)，保密期限為五年。9.3違約泄露的后果乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔相應(yīng)的賠償責任。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等，導致乙方無法履行合同義務(wù)的情況。10.2不可抗力事件的后果由于不可抗力事件導致乙方無法履行合同義務(wù)的，乙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后立即通知甲方，并采取措施減少損失。第十一條：合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同履行期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。11.3合同續(xù)約程序如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同到期前一個月協(xié)商，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十二條：甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，要求乙方提供服務(wù)報告，并按約定享受乙方提供的服務(wù)。12.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理費，配合乙方提供服務(wù)，并履行合同約定的其他義務(wù)。第十三條：乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定的義務(wù)，按約定收取物業(yè)管理費，并有權(quán)解除合同約定的事由。13.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，保障甲方及居民的權(quán)益，并履行合同約定的其他義務(wù)。第十四條：其他條款14.1合同的書面形式本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同的修改和補充本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.3合同解除后的處理合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，辦理相關(guān)交接手續(xù)，確保社區(qū)管理工作的連續(xù)性。14.4爭議的訴訟時效本合同爭議的訴訟時效為一年，自甲方知道或者應(yīng)當知道權(quán)利被侵害之日起計算。14.5雙方約定的其他事項雙方還可以約定其他與合同履行相關(guān)的事項，以書面形式附加在本合同后。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、居民、政府相關(guān)部門等。第二條：第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為合同的協(xié)助方，負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，提供相關(guān)的咨詢服務(wù)，并協(xié)助乙方進行物業(yè)管理工作。2.2供應(yīng)商介入供應(yīng)商負責提供智能化系統(tǒng)所需的設(shè)備和材料，并負責安裝、調(diào)試和維護。2.3承包商介入承包商負責社區(qū)環(huán)境管理和公共設(shè)施維護工作，按照乙方的要求進行施工和維修。2.4居民介入居民有權(quán)對物業(yè)管理工作提出建議和投訴，參與社區(qū)治理和決策。2.5政府相關(guān)部門介入政府相關(guān)部門根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，對社區(qū)的物業(yè)管理工作進行監(jiān)督和檢查。第三條：第三方責任及權(quán)利3.1第三方責任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的順利履行。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，享受相應(yīng)的權(quán)利，并追究其他方的違約責任。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，應(yīng)遵循合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定，明確各自的權(quán)責。第五條：第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)合同的性質(zhì)、金額、風險等因素確定，由甲乙雙方協(xié)商確定。5.2第三方責任限額的調(diào)整第三方責任限額可以根據(jù)合同履行情況，由甲乙雙方協(xié)商調(diào)整。5.3第三方超過責任限額的責任第三方超過責任限額的責任，由第三方自行承擔，甲乙雙方不承擔超出責任限額的責任。第六條：第三方介入的程序6.1第三方介入的申請第三方介入應(yīng)向甲乙雙方提出書面申請，并提供相關(guān)的證明材料。6.2第三方介入的審批甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請后，按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定進行審批。6.3第三方介入的變更和解除第三方介入的變更和解除，應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定進行。第七條：第三方介入的違約處理7.1第三方違約處理第三方違反合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2甲乙雙方對第三方的違約處理甲乙雙方對第三方的違約行為，有權(quán)要求第三方承擔違約責任，并有權(quán)解除合同。第八條：第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入的爭議，可以采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。8.2爭議解決地點第三方介入的爭議，可以在甲方、乙方所在地或者合同履行地解決。8.3爭議解決適用法律第三方介入的爭議，適用中華人民共和國的法律。第九條：其他事項9.1甲乙雙方與第三方之間的溝通與協(xié)調(diào)9.2甲乙雙方對第三方的監(jiān)督與管理甲乙雙方應(yīng)對第三方進行監(jiān)督與管理，確保第三方按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。9.3甲乙雙方對第三方的培訓與指導甲乙雙方應(yīng)對第三方進行必要的培訓與指導，提高第三方的服務(wù)質(zhì)量和水平。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能化系統(tǒng)維護服務(wù)清單詳細列出智能化系統(tǒng)的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息，以及維護的具體內(nèi)容和周期。附件二：環(huán)境管理服務(wù)標準詳細規(guī)定社區(qū)環(huán)境管理的各項標準，包括綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、公共區(qū)域維護等。附件三：公共設(shè)施維護保養(yǎng)計劃列出公共設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量、維護保養(yǎng)的內(nèi)容和周期等信息。附件四：安全保障措施清單詳細描述安全保障措施的具體內(nèi)容，包括保安人員配置、安全防范設(shè)施、應(yīng)急預(yù)案等。附件五：居民溝通協(xié)調(diào)機制規(guī)定居民投訴和建議的接收渠道、處理流程和反饋機制。附件六：物業(yè)管理費收費標準詳細說明物業(yè)管理費的計算方式、收費標準和服務(wù)內(nèi)容對應(yīng)關(guān)系。附件七：違約金計算公式提供違約金的計算公式，明確違約金的比例或金額計算方式。附件八：保密信息清單列出需要保密的信息范圍，包括甲方商業(yè)秘密、居民個人信息等。附件九：不可抗力事件清單詳細描述不可抗力事件的類型和影響范圍，以及雙方在不可抗力事件下的權(quán)利和義務(wù)。附件十：合同變更和解除申請表提供合同變更和解除的書面申請表格式，明確變更和解除的條件和程序。附件十一：爭議解決方式選擇表提供爭議解決方式的選項，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十二：第三方介入申請表提供第三方介入的書面申請表格式，明確介入的條件和程序。附件十三：第三方責任限額確認書明確第三方責任限額的金額或比例，以及超過責任限額的責任承擔方式。附件十四：培訓和指導計劃詳細列出乙方對第三方進行的培訓和指導的內(nèi)容、時間、地點等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費。2.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。4.第三方未按合同約定履行義務(wù)。5.第三方違反法律法規(guī)的規(guī)定。違約責任認定標準：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費的，應(yīng)支付遲延支付金額的千分之五作為違約金。2.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)違約程度支付違約金，并承擔相應(yīng)的賠償責任。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)支付甲方違約金，并承擔相應(yīng)的賠償責任。4.第三方未按合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)違約程度承擔相應(yīng)的違約責任。5.第三方違反法律法規(guī)的規(guī)定的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。示例說明：如果甲方未