二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)全面合作框架

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)全面合作框架本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作范圍1.2合作目標(biāo)1.3合作期限第二條甲方義務(wù)與責(zé)任2.1甲方提供的物業(yè)信息2.2甲方應(yīng)提供的文件和資料2.3甲方對(duì)乙方工作的支持與配合第三條乙方義務(wù)與責(zé)任3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容3.2乙方服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)3.3乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)期限5.1合作期限的起止時(shí)間5.2合作期限的續(xù)約條款5.3合作期限的終止條款第六條違約責(zé)任6.1甲方違約的情形與責(zé)任6.2乙方違約的情形與責(zé)任6.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效7.3爭(zhēng)議解決的地域法院第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3保密信息的違約責(zé)任第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同變更和解除后的權(quán)益處理第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的方式10.3爭(zhēng)議解決的地域法院第十一條其他條款11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓第十二條附件12.1附件的名稱(chēng)和內(nèi)容12.2附件的有效性與解釋權(quán)第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效時(shí)間14.1合同的簽訂日期14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作范圍甲方同意將二零二四年度的物業(yè)管理服務(wù)全面委托乙方負(fù)責(zé)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安保服務(wù)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。1.2合作目標(biāo)雙方共同確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，提升物業(yè)價(jià)值，保障甲方利益，實(shí)現(xiàn)甲方物業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。1.3合作期限本合同自簽字蓋章之日起生效，合作期限為一年，即二零二四年度。第二條甲方義務(wù)與責(zé)任2.1甲方提供的物業(yè)信息甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)的相關(guān)信息，包括但不限于物業(yè)的地理位置、設(shè)施設(shè)備情況、物業(yè)管理要求等。2.2甲方應(yīng)提供的文件和資料甲方應(yīng)向乙方提供與物業(yè)相關(guān)的所有文件和資料，包括但不限于物業(yè)權(quán)屬證明、規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。2.3甲方對(duì)乙方工作的支持與配合甲方應(yīng)給予乙方工作必要的支持與配合，包括但不限于提供乙方工作人員的工作證件、協(xié)助乙方處理與物業(yè)相關(guān)的政府部門(mén)手續(xù)等。第三條乙方義務(wù)與責(zé)任3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安保服務(wù)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等全面的物業(yè)管理服務(wù)。3.2乙方服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)，并定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照甲方提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)類(lèi)型及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限5.1合作期限的起止時(shí)間本合同的合作期限為二零二四年度，自合同生效之日起至年度結(jié)束日止。5.2合作期限的續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。5.3合作期限的終止條款如雙方同意終止合作，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約的情形與責(zé)任如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方違約金，違約金的計(jì)算方式雙方另行約定。6.2乙方違約的情形與責(zé)任如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并支付違約金，違約金的計(jì)算方式雙方另行約定。6.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式如因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額雙方另行約定。第八條保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指在合作過(guò)程中甲方和乙方產(chǎn)生的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于客戶(hù)信息、商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)秘密等。8.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自雙方一次接觸該信息之日起計(jì)算，期限為五年。8.3保密信息的違約責(zé)任如一方泄露了保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失，損失的計(jì)算方式雙方另行約定。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件和程序如雙方同意變更合同，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除的條件和程序如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同變更和解除后的權(quán)益處理合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理尚未履行的義務(wù)，并妥善處理與合作相關(guān)的文件和資料。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決的地域法院爭(zhēng)議解決的地域法院為甲方所在地人民法院。第十一條其他條款11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止條件本合同在合作期限屆滿(mǎn)后終止。11.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓本合同在未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意的情況下，不得轉(zhuǎn)讓給第三方，雙方另有約定的除外。第十二條附件12.1附件的名稱(chēng)和內(nèi)容附件包括物業(yè)清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、乙方工作人員名單等。12.2附件的有效性與解釋權(quán)附件的有效性與解釋權(quán)歸甲方所有。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字：_________甲方蓋章：_________13.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字：_________乙方蓋章：_________第十四條合同生效時(shí)間14.1合同的簽訂日期本合同簽訂日期為：2024年1月1日。14.2合同的生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指非甲方非乙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于物業(yè)管理的評(píng)估、審計(jì)、調(diào)整、改進(jìn)等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方和乙方同意引入第三方時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入前，應(yīng)向甲方和乙方提交詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表，經(jīng)甲方和乙方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。2.3第三方介入過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的態(tài)度，不受任何一方的不當(dāng)影響。第三條第三方的工作職責(zé)和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照雙方約定的工作計(jì)劃和時(shí)間表，完成介入任務(wù)。3.2第三方應(yīng)向甲方和乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的報(bào)告和數(shù)據(jù)。3.3第三方應(yīng)對(duì)介入過(guò)程中的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密，不得泄露給任何第三方。第四條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方和乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的文件和資料。4.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的報(bào)告和數(shù)據(jù)進(jìn)行審查，如有異議，應(yīng)及時(shí)提出，并與第三方協(xié)商解決。4.3甲方和乙方不得干預(yù)第三方的獨(dú)立判斷和決策。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其介入過(guò)程中的行為和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，但責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方在書(shū)面協(xié)議中約定。5.2第三方如因過(guò)失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由甲方和乙方在書(shū)面協(xié)議中約定。5.3第三方如因故意行為導(dǎo)致甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方和乙方之間是委托關(guān)系，第三方并非甲乙方的雇員或代理人。6.2第三方不對(duì)甲方和乙方負(fù)責(zé)，甲方和乙方不對(duì)第三方負(fù)責(zé)。6.3第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入任務(wù)完成后，應(yīng)向甲方和乙方提交最終報(bào)告，經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤后，第三方介入終止。7.2如第三方因故介入任務(wù)，甲方和乙方有權(quán)解除委托關(guān)系。7.3第三方介入終止后，第三方應(yīng)將所有相關(guān)文件和資料交給甲方和乙方。第八條違約責(zé)任8.1甲方和乙方如未按照約定配合第三方工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方如未按照約定完成介入任務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3第三方如泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1甲方和乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地域法院為甲方所在地人民法院。第十條其他條款10.1本附加條款與原合同具有同等效力，如有沖突，以本附加條款為準(zhǔn)。10.2本附加條款的修改和解除，應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。10.3本附加條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)清單詳細(xì)列出物業(yè)的名稱(chēng)、地址、面積、設(shè)施等信息，以便乙方了解甲方的物業(yè)情況。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度等。附件三：乙方工作人員名單列出乙方工作人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息，以便甲方了解乙方的工作人員情況。附件四：物業(yè)管理制度詳細(xì)列出物業(yè)管理的各項(xiàng)制度，包括安保制度、清潔制度、綠化制度等。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算公式等。附件六：付款憑證作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，乙方應(yīng)按時(shí)提供服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。附件七：服務(wù)記錄記錄乙方提供的服務(wù)情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。附件八：保密協(xié)議明確雙方對(duì)保密信息的責(zé)任和義務(wù)，包括保密信息的定義、保護(hù)期限、違約責(zé)任等。附件九：合同變更與解除協(xié)議明確合同變更與解除的條件、程序以及權(quán)益處理等。附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式、時(shí)效、地域法院等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定提供物業(yè)相關(guān)信息或文件。4.乙方未按約定保密甲方信息。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式雙方另行約定。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并支付違約金，違約金的計(jì)算方式雙方另行約定。3.甲方未按約定提供物業(yè)相關(guān)信息或文件，乙方有權(quán)要求甲方改正，并支付違約金，違約金的計(jì)算方式雙方另行約定。4.乙方未按約定保密甲方信息，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式雙方另行約定。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)，雙方應(yīng)承擔(dān)各自相