二零二四年度云計算服務合同：某科技公司與客戶之間的云計算服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云計算服務合同：某科技公司與客戶之間的云計算服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方：某科技公司1.2乙方：客戶名稱第二條服務內(nèi)容2.1服務概述：甲方提供云計算服務，包括服務器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理等。2.2服務范圍：具體服務范圍和規(guī)格詳見附件一。第三條服務期限3.1服務開始日期：____年__月__日3.2服務結束日期：____年__月__日第四條服務費用4.1費用計算：根據(jù)乙方實際使用情況，按照甲方提供的收費標準進行計算。4.2支付方式：乙方每月5日前支付上月服務費用。4.3費用調(diào)整：如遇市場行情變化，甲方有權調(diào)整服務費用，但應提前30天通知乙方。第五條技術支持和維護5.1技術支持：甲方提供7x24小時在線技術支持，確保服務穩(wěn)定運行。5.2系統(tǒng)維護：甲方負責定期對系統(tǒng)進行維護和升級，確保服務安全可靠。第六條數(shù)據(jù)安全和保密6.1數(shù)據(jù)安全：甲方采取有效措施保障乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。6.2保密義務：甲乙雙方對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務。第七條違約責任7.1甲方違約：甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應承擔違約責任。7.2乙方違約：乙方未按約定支付服務費用或違反合同約定的，應承擔違約責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同的內(nèi)容。9.3合同的解除：雙方同意解除合同的，應書面通知對方，合同解除后，甲乙雙方應按照約定處理后續(xù)事項。第十條其他約定10.1甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，共同維護網(wǎng)絡信息安全。10.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。第十一條附件附件一：服務范圍和規(guī)格第十二條合同簽訂地本合同簽訂地為中華人民共和國____省（自治區(qū)、直轄市）____市。第十三條聯(lián)系方式甲方：某科技公司聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______郵箱：_______乙方：客戶名稱聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______郵箱：_______第十四條簽字蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條服務內(nèi)容2.1服務概述：甲方同意向乙方提供云計算服務，包括但不限于服務器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡安全等。2.2服務范圍：具體服務范圍和規(guī)格詳見附件一。2.3服務標準：甲方應保證所提供服務的穩(wěn)定性和安全性，確保服務達到約定的性能指標和質(zhì)量要求。第三條服務期限3.1服務開始日期：本合同簽訂之日起。3.2服務結束日期：至____年__月__日止。第四條服務費用4.1費用計算：乙方應根據(jù)實際使用的服務項目及數(shù)量，按照甲方提供的收費標準進行計算。收費標準詳見附件二。4.2支付方式：乙方應于每月的第一個工作日支付上月服務費用。4.3費用調(diào)整：如遇市場行情變化或國家政策調(diào)整，甲方有權調(diào)整服務費用。甲方應提前30天通知乙方，并說明調(diào)整原因和調(diào)整后的費用標準。第五條技術支持和維護5.1技術支持：甲方提供7x24小時在線技術支持，確保服務穩(wěn)定運行。對于乙方在使用過程中遇到的技術問題，甲方應盡快響應并提供解決方案。5.2系統(tǒng)維護：甲方負責定期對系統(tǒng)進行維護和升級，確保服務安全可靠。甲方應在升級前通知乙方，并采取措施減少對乙方正常業(yè)務的影響。第六條數(shù)據(jù)安全和保密6.1數(shù)據(jù)安全：甲方應采取有效措施保障乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。具體措施包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。6.2保密義務：甲乙雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。第七條違約責任7.1甲方違約：甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應承擔違約責任。乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，并按照約定承擔違約賠償責任。7.2乙方違約：乙方未按約定支付服務費用或違反合同約定的，應承擔違約責任。甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付欠款或糾正違約行為，并按照約定承擔違約賠償責任。7.3不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否延遲履行合同或部分履行合同，或者終止合同，并互相免除責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如果雙方在協(xié)商過程中無法達成一致意見，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的生效日期應以簽字（或蓋章）的日期為準。9.2合同的變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同的內(nèi)容。任何對合同的變更都應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。9.3合同的解除：雙方同意解除合同的，應書面通知對方。合同解除后，甲乙雙方應按照約定處理后續(xù)事項，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結算等。第十條其他約定10.1甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，共同維護網(wǎng)絡信息安全。雙方在合同履行過程中應遵守的法律法規(guī)包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等。10.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議應按照本合同的形式和要求進行書面制定，并由雙方簽字（或蓋章）確認。第十一條附件附件一：服務范圍和規(guī)格附件二：收費標準附件三：技術支持和服務承諾第十二條合同簽訂地本合同簽訂地為中華人民共和國____?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）____市。第十三條聯(lián)系方式甲方：某科技公司聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______郵箱：_______乙方：客戶名稱聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______郵箱：_______第十四條簽字蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義：在本合同中，第三方指的是除甲乙雙方外，參與或涉及合同履行過程的任何個人、公司或機構。15.2第三方介入的情形：第三方可能介入的情形包括但不限于技術支持、服務提供、數(shù)據(jù)處理等。第十六條第三方責任16.1第三方責任：第三方應按照合同約定提供服務，并對其提供的服務承擔責任。若第三方提供的服務不符合約定，甲方有權要求第三方糾正或賠償。16.2第三方責任限額：甲乙雙方與第三方之間的責任限額應按照合同約定或雙方協(xié)商確定。若合同中未明確第三方責任限額，甲乙雙方應協(xié)商確定。第十七條第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方：第三方應按照甲方的要求提供服務，并接受甲方的監(jiān)督和管理。17.2第三方與乙方：第三方應按照乙方的要求提供服務，并接受乙方的監(jiān)督和管理。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約：第三方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，甲乙雙方有權要求第三方糾正或賠償。18.2第三方賠償：因第三方違約導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方進行賠償。第十九條第三方保密義務19.1第三方保密義務：第三方對在合同履行過程中獲知的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務。未經(jīng)甲乙雙方書面同意，第三方不得向第三方披露。第二十條第三方變更20.1第三方變更：如第三方發(fā)生變更，如合并、分立或轉(zhuǎn)讓等，應及時通知甲乙雙方。20.2變更后的責任：如第三方發(fā)生變更，變更后的主體應繼續(xù)履行原合同約定的義務。第二十一條第三方退出21.1第三方退出：第三方因故退出合同履行，甲乙雙方應按照合同約定或雙方協(xié)商確定后續(xù)處理方式。21.2退出后的責任：第三方退出后，應對因其退出導致的甲乙雙方損失承擔賠償責任。第二十二條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)22.2第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)：甲乙雙方應與第三方協(xié)調(diào)，確保第三方提供的服務符合合同約定。第二十三條第三方介入的書面協(xié)議23.1第三方介入的書面協(xié)議：如合同履行過程中涉及第三方介入，甲乙雙方與第三方應簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利義務。23.2書面協(xié)議的生效：第三方介入的書面協(xié)議自甲乙雙方與第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第二十四條第三方介入的變更與解除24.1第三方介入的變更：如合同履行過程中第三方介入發(fā)生變更，甲乙雙方與第三方應簽訂書面變更協(xié)議。24.2第三方介入的解除：如合同履行過程中第三方介入需解除，甲乙雙方與第三方應簽訂書面解除協(xié)議。第二十五條第三方介入的爭議解決25.1第三方介入的爭議：如合同履行過程中發(fā)生第三方介入的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十六條本合同的補充與修改26.1補充與修改：本合同的補充與修改應采用書面形式，并由甲乙雙方與第三方簽字（或蓋章）確認。第二十七條合同的簽署與生效27.1簽署：本合同自甲乙雙方與第三方簽字（或蓋章）之日起生效。27.2生效：本合同的生效日期應以簽字（或蓋章）的日期為準。第二十八條合同的終止與解除28.1終止與解除：如合同履行完成后，甲乙雙方與第三方之間不再有服務關系，合同即終止。如合同發(fā)生解除，甲乙雙方與第三方應按照合同約定或雙方協(xié)商確定后續(xù)處理方式。第二十九條合同的履行與監(jiān)督29.1履行與監(jiān)督：甲乙雙方與第三方應按照合同約定履行各自的權利義務，并相互監(jiān)督，確保合同順利履行。第三十條合同的解釋與適用30.1解釋與適用：本合同未盡事宜，應按照中華人民共和國法律法規(guī)、政策規(guī)定和公平原則進行解釋和適用。第三十一條合同的附件31.1附件：本合同的附件包括但不限于服務范圍和規(guī)格、收費標準、第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務范圍和規(guī)格本附件詳細列舉了甲方提供給乙方的云計算服務范圍和具體規(guī)格，包括但不限于服務器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡安全等。附件二：收費標準本附件詳細說明了甲方提供服務的收費標準，包括服務費、維護費、升級費等，以及收費計算方式和支付方式。附件三：技術支持和服務承諾本附件詳細描述了甲方提供的技術支持服務內(nèi)容和承諾，包括但不限于技術支持時效、服務響應時間、系統(tǒng)維護和升級等。附件四：數(shù)據(jù)安全和保密措施本附件詳細說明了甲方采取的數(shù)據(jù)安全和保密措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。附件五：第三方服務提供商名單和資質(zhì)本附件列出了可能介入合同履行的第三方服務提供商名單，并附上其資質(zhì)證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、ISO認證等。附件六：服務等級協(xié)議（SLA）本附件詳細定義了服務等級協(xié)議的內(nèi)容，包括服務性能指標、服務可靠性、故障響應時間等，并明確了甲方因未達到協(xié)議指標應承擔的違約責任。附件七：違約行為及責任認定本附件詳細列出了合作中可能涉及的違約行為，以及違約的責任認定標準，包括但不限于服務不符合約定、服務中斷、數(shù)據(jù)泄露等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應承擔違約責任。例如，甲方未能在約定時間內(nèi)提供服務，或提供的服務質(zhì)量未達到約定的性能指標。2.甲方未按約定時間提供服務或提前終止服務的，應按照約定向乙方支付違約金。例如，甲方未經(jīng)乙方同意提前終止合同，導致乙方無法正常使用服務。3.甲方未履行保密義務，導致乙方商業(yè)秘密泄露的，應承擔違約責任。例如，甲方未經(jīng)乙方同意，向第三方披露乙方商業(yè)秘密。4.乙方未按約定支付服務費用的，應承擔違約責任。例如，乙方未能在約定時間內(nèi)支付服務費用，導致服務中斷。5.乙方未按照約定使用服務，或使用服務從事違法活動的，應承擔違約責任。例如，乙方使用服務存儲非法數(shù)據(jù)，導致甲方受到法律責任追究。6.第三方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，甲方有權要求第三方糾正或賠償。例如，第三方提供的技術支持服務未達到約定的響應時間。違約責任認定標準：1.違約金的計算：根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定的違約金計算