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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同:云計(jì)算平臺搭建與運(yùn)維本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算平臺定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)時間第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3發(fā)票開具第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九條通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址9.3通知生效時間第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條附則11.1合同附件11.2合同修訂11.3合同解除后的義務(wù)第十二條其他約定12.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2信息安全12.3數(shù)據(jù)備份第十三條第三方服務(wù)提供商13.1服務(wù)提供商選擇13.2服務(wù)提供商責(zé)任13.3甲方與服務(wù)提供商的溝通第十四條合同的解釋與執(zhí)行14.1合同解釋14.2合同執(zhí)行14.3合同終止后的義務(wù)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:_____________,地址:_____________1.2乙方名稱:_____________,地址:_____________1.3云計(jì)算平臺:指甲方提供給乙方使用的基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù),包括但不限于服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等資源的租賃、搭建、運(yùn)維及技術(shù)支持服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方委托甲方為其搭建和運(yùn)維云計(jì)算平臺,包括平臺的硬件設(shè)備采購、軟件部署、網(wǎng)絡(luò)配置、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排查及性能優(yōu)化等。2.2服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照乙方提供的技術(shù)需求文檔和雙方約定的服務(wù)級別協(xié)議(SLA)執(zhí)行。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持:甲方提供7×24小時的在線技術(shù)支持服務(wù),響應(yīng)時間不超過1小時。3.2培訓(xùn)內(nèi)容:甲方為乙方提供云計(jì)算平臺的使用培訓(xùn),包括平臺操作、管理及常見問題解決等。3.3培訓(xùn)時間:自平臺搭建完成之日起10個工作日內(nèi)完成。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用:雙方約定,云計(jì)算平臺搭建與運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:_________________________元整)。4.2支付方式:乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開具:甲方按照乙方提供的發(fā)票信息開具正規(guī)發(fā)票。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容:雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。5.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約責(zé)任:泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金人民幣____元整(大寫:_________________________元整)。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約:甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2乙方違約:乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.3違約賠償:違約金計(jì)算方式為:違約金額×1%。違約金不足以賠償對方損失的,違約方應(yīng)繼續(xù)賠償。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為合同約定的服務(wù)期限。8.2合同變更:合同有效期內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。8.3合同解除:合同有效期內(nèi),除非一方嚴(yán)重違約,雙方同意解除合同的,否則任何一方不得單方面解除合同。合同解除應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第九條通知與送達(dá)9.1通知方式:雙方之間的通知可以通過書面函件、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。9.2送達(dá)地址:甲乙雙方的送達(dá)地址均以合同簽訂時的地址為準(zhǔn)。9.3通知生效時間:通知自發(fā)送至對方指定的送達(dá)地址之日起視為生效。第十條法律適用與管轄10.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院:如發(fā)生合同爭議,雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第十一條附則11.1合同附件:本合同附件包括雙方簽署的技術(shù)需求文檔、服務(wù)級別協(xié)議(SLA)等。11.2合同修訂:本合同的修訂應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并加蓋公章后生效。11.3合同解除后的義務(wù):合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方的要求移除所有使用甲方提供的云計(jì)算資源,并支付相應(yīng)費(fèi)用。第十二條其他約定12.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方在合同執(zhí)行過程中所涉及的知識產(chǎn)權(quán),歸各自所有。未經(jīng)對方書面同意,不得使用對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。12.2信息安全:甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全與完整。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向任何第三方披露乙方數(shù)據(jù)。12.3數(shù)據(jù)備份:甲方應(yīng)定期備份乙方數(shù)據(jù),并在合同終止后按照乙方要求提供數(shù)據(jù)移轉(zhuǎn)或刪除服務(wù)。第十三條第三方服務(wù)提供商13.1服務(wù)提供商選擇:如甲方需要依賴第三方服務(wù)提供商提供部分服務(wù),應(yīng)事先通知乙方,并確保第三方服務(wù)提供商遵守本合同的約定。13.2服務(wù)提供商責(zé)任:第三方服務(wù)提供商的行為視為甲方的行為,甲方應(yīng)對第三方服務(wù)提供商的行為承擔(dān)責(zé)任。13.3甲方與服務(wù)提供商的溝通:甲方應(yīng)保持與第三方服務(wù)提供商的溝通,確保服務(wù)的順利實(shí)施,并及時向乙方通報服務(wù)進(jìn)展。第十四條合同的解釋與執(zhí)行14.1合同解釋:本合同未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。本合同及附件的解釋應(yīng)按照其條款的通常含義及商業(yè)慣例進(jìn)行。14.2合同執(zhí)行:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及第三方的服務(wù)或產(chǎn)品,為明確各方的權(quán)利義務(wù),特對合同進(jìn)行如下修正。第一條第三方定義1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同執(zhí)行過程的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供商、咨詢顧問、檢測機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的方式和條件2.1甲方或乙方如需引入第三方服務(wù)或產(chǎn)品,應(yīng)提前書面通知對方,并說明第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、介入時間等。2.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定,并對其行為承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)對第三方進(jìn)行必要的審查,確保其具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)。第三條第三方義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,并確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)等。3.2第三方應(yīng)對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等保密信息保密,不得泄露給任何第三方。3.3第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。4.2甲方或乙方應(yīng)將第三方責(zé)任限額的約定告知對方,并共同遵守。4.3如第三方未能履行其義務(wù)或造成甲方或乙方損失,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償,但追償金額不得超過第三方責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方或乙方之間建立的是獨(dú)立的服務(wù)或供應(yīng)關(guān)系,第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。5.2第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中對甲方或乙方造成的損失,由甲方或乙方依據(jù)本合同向第三方追償。5.3甲方或乙方應(yīng)與第三方單獨(dú)簽訂服務(wù)或供應(yīng)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方介入后的通知與溝通6.1第三方介入后,甲方或乙方應(yīng)及時通知對方,并告知第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、介入時間等。6.2甲方或乙方應(yīng)保持與第三方的溝通,確保服務(wù)的順利實(shí)施,并及時向?qū)Ψ酵▓蠓?wù)進(jìn)展。6.3甲方或乙方與第三方之間的溝通不影響甲乙雙方之間的合同履行和責(zé)任承擔(dān)。第七條第三方退出7.1第三方因故退出本合同執(zhí)行過程的,甲方或乙方應(yīng)及時通知對方,并說明退出的原因和時間。7.2第三方退出后,甲方或乙方應(yīng)對其服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評估,確保不影響合同的履行。7.3第三方退出不影響本合同的有效性和繼續(xù)履行。第八條違約責(zé)任8.1第三方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方或乙方支付違約金,并賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2甲方或乙方未能確保第三方遵守本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1雙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院:如發(fā)生爭議,雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)需求文檔詳細(xì)描述云計(jì)算平臺搭建與運(yùn)維的具體技術(shù)要求,包括但不限于硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全防護(hù)措施等。附件二:服務(wù)級別協(xié)議(SLA)明確雙方約定的服務(wù)級別指標(biāo),如平臺正常運(yùn)行時間、故障響應(yīng)時間、數(shù)據(jù)備份頻率等,并規(guī)定違約責(zé)任。附件三:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明列出可能介入的第三方服務(wù)提供商名單,并附上其相關(guān)資質(zhì)證明文件,以確保其具備提供服務(wù)的能力。附件四:第三方服務(wù)合同范本提供第三方服務(wù)提供商與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同范本,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任。附件五:保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù),保護(hù)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人信息不被泄露。附件六:知識產(chǎn)權(quán)聲明聲明甲乙雙方及第三方在合同執(zhí)行過程中所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,并規(guī)定未經(jīng)允許不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。附件七:數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議明確甲乙雙方及第三方對數(shù)據(jù)保護(hù)的責(zé)任和義務(wù),包括數(shù)據(jù)的安全、備份和恢復(fù)等。附件八:風(fēng)險評估報告提供云計(jì)算平臺搭建與運(yùn)維的風(fēng)險評估報告,包括潛在風(fēng)險、預(yù)防措施和應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃等。附件九:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程,包括但不限于服務(wù)完整性、性能測試、用戶培訓(xùn)等。附件十:爭議解決機(jī)制描述合同爭議解決的流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等步驟。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.任何一方泄露保密信息給未經(jīng)授權(quán)的第三方。5.任何一方未經(jīng)允許使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金計(jì)算:按照合同約定的違約金比例(如千分之五)計(jì)算違約金。2.損失賠償:根據(jù)實(shí)際損失金額計(jì)算,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益等。3.違約金和損失賠償之和不超過合同總價款的百分之十。示例說明:如果甲方未按
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