二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所稱物業(yè)的定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間及頻率2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)4.2甲方應(yīng)提供的設(shè)施和條件4.3甲方應(yīng)配合乙方的工作第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)5.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)5.3乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任第六條合同的履行和監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利和義務(wù)6.2合同的變更和解除6.3合同的終止條件第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任7.2乙方的違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3仲裁或訴訟第九條合同的生效、終止和解除9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同的解除條件第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密10.2違約保密條款的賠償?shù)谑粭l通知和送達(dá)11.1雙方聯(lián)系方式11.2通知和送達(dá)的有效性第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2附加條款的效力第十三條合同的附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)13.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)13.3附件三：甲方應(yīng)提供的設(shè)施和條件清單第十四條合同的簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：×××市×××路×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.2乙方地址：×××市×××路×××號1.3合同所稱物業(yè)：指位于×××市×××路×××號的×××棟樓房及附屬設(shè)施，包括但不限于綠化、道路、照明、供水、供電、供暖、排水、排污等設(shè)施。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括：（1）物業(yè)管理服務(wù)（2）綠化管理服務(wù)（3）公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)（4）公共安全服務(wù)（5）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)（6）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)2.2服務(wù)時(shí)間及頻率：（1）日常物業(yè)服務(wù)時(shí)間：周一至周日，每日8:0018:00（2）緊急物業(yè)服務(wù)時(shí)間：隨時(shí)響應(yīng)2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和地方物業(yè)服務(wù)相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)參照乙方提供的《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用=物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)費(fèi)用+物業(yè)服務(wù)附加費(fèi)用（2）物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)費(fèi)用=物業(yè)建筑面積×物業(yè)服務(wù)單價(jià)（3）物業(yè)服務(wù)附加費(fèi)用=乙方提供服務(wù)的實(shí)際成本×乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：（1）甲方按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（2）甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：（1）如遇政府調(diào)整物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并及時(shí)通知甲方（2）如乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目發(fā)生變更，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)：（1）國家相關(guān)法律法規(guī)（2）地方相關(guān)法律法規(guī)（3）甲方與乙方簽訂的合同及附件4.2甲方應(yīng)提供的設(shè)施和條件：（1）提供物業(yè)服務(wù)所需的設(shè)施和條件，包括但不限于物業(yè)辦公場所、工具、設(shè)備等（2）確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和使用4.3甲方應(yīng)配合乙方的工作：（1）提供必要的物業(yè)服務(wù)資料和支持（2）協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理和監(jiān)督第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)：（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)（2）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)（3）遵守國家和地方相關(guān)法律法規(guī)5.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)：（1）國家相關(guān)法律法規(guī)（2）地方相關(guān)法律法規(guī)（3）甲方與乙方簽訂的合同及附件5.3乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：（1）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的物業(yè)損失的責(zé)任（2）乙方應(yīng)承擔(dān)因管理不善造成的物業(yè)損失的責(zé)任（3）乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)不到位造成的物業(yè)損失的責(zé)任第六條合同的履行和監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)（2）乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（3）雙方應(yīng)履行合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)6.2合同的變更和解除：（1）合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議（2）合同的解除應(yīng)符合合同約定或者法律規(guī)定6.3合同的終止條件：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）法律規(guī)定合同終止的其他情形第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任：（1）甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的1%（2）甲方未按照合同約定提供設(shè)施和條件的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的乙方損失的責(zé)任7.2乙方的違約責(zé)任：（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的1%（2）乙方未按照合同約定遵守法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的甲方損失的責(zé)任7.3違約賠償方式：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失賠償責(zé)任（2）違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議和糾紛8.2第三方調(diào)解：第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議和糾紛。8.2第三方調(diào)解：如果雙方協(xié)商不成，可以請求甲方所在地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會調(diào)解。8.3仲裁或訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、終止和解除9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的終止條件：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律規(guī)定合同終止的其他情形。9.3合同的解除條件：（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方明確表示不履行主要債務(wù)；（3）一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（4）一方遲延履行債務(wù)或有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密：雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容、簽訂過程、履行情況等信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.2違約保密條款的賠償：如果一方違反保密條款，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條通知和送達(dá)11.1雙方聯(lián)系方式：甲乙雙方的聯(lián)系方式詳見附件一。11.2通知和送達(dá)的有效性：雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知和送達(dá)，任何一種方式的通知和送達(dá)均視為有效。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng)。12.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)13.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)13.3附件三：甲方應(yīng)提供的設(shè)施和條件清單13.4附件四：乙方服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明13.5附件五：法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范第十四條合同的簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（1）甲方代表簽字：____________（2）甲方蓋章：____________14.2乙方簽字蓋章：（1）乙方代表簽字：____________（2）乙方蓋章：____________14.3合同生效日期：____________第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確第三方的概念、責(zé)任限額以及第三方與其他各方的劃分，甲乙雙方特就第三方介入相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議：第一條第三方概念界定1.1第三方：指非甲乙雙方指定的，與甲乙雙方無直接合同關(guān)系的個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方介入：指第三方在甲乙雙方合同履行過程中，以協(xié)助、調(diào)解、監(jiān)督等方式參與甲乙雙方的事務(wù)。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，且雙方協(xié)商不成時(shí)，可以請求第三方介入?yún)f(xié)助解決。2.2第三方介入包括但不限于中介方、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入時(shí)，應(yīng)保持中立立場，公正、客觀地協(xié)助甲乙雙方解決爭議。3.2第三方介入的行為不得對甲乙雙方的合法權(quán)益造成不利影響。3.3第三方介入的行為不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.4第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任，以第三方介入行為所產(chǎn)生的直接損失為限。第四條第三方介入的程序4.1甲乙雙方同意第三方介入的，應(yīng)共同選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。4.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括但不限于介入范圍、介入方式、責(zé)任限額等條款。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并由雙方承擔(dān)。5.2甲乙雙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方介入費(fèi)用。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響第三方與其他方的關(guān)系。6.3第三方介入過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，不影響甲乙雙方及其他方的權(quán)利義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。7.2第三方因客觀原因不能繼續(xù)介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。7.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違反中立立場，偏袒一方或損害另一方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方未按照約定履行介入義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲乙雙方與第三方之間因介入事項(xiàng)發(fā)生爭議的，應(yīng)協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本附加條款。10.2變更或解除本附加條款的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。第十一條附加條款的效力11.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。11.2本附加條款的修改、補(bǔ)充，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十二條合同的簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：（1）甲方代表簽字：____________（2）甲方蓋章：____________12.2乙方簽字蓋章：（1）乙方代表簽字：____________（2）乙方蓋章：____________12.3第三方簽字蓋章：（1）第三方代表簽字：____________（2）第三方蓋章：____________12.4合同生效日期：____________本附加條款一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)、綠化管理服務(wù)、公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)、公共安全服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)等內(nèi)容。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括物業(yè)建筑面積、物業(yè)服務(wù)單價(jià)、物業(yè)服務(wù)附加費(fèi)用等。附件三：甲方應(yīng)提供的設(shè)施和條件清單列出甲方應(yīng)提供的設(shè)施和條件，包括但不限于物業(yè)辦公場所、工具、設(shè)備等。附件四：乙方服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明列出乙方服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)證明等信息。附件五：法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范列出本合同履行過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的。2.甲方未按照合同約定提供設(shè)施和條件的。3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的。4.乙方未遵守國家和地方相關(guān)法律法規(guī)的。5.雙方