2024年度網(wǎng)絡安全服務保函擔保

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡安全服務保函擔保本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1網(wǎng)絡安全服務1.2保函擔保1.3年度服務期第二條服務內容與范圍2.1網(wǎng)絡安全評估2.2安全策略制定2.3安全監(jiān)控與響應2.4安全培訓與教育2.5安全咨詢與支持第三條服務執(zhí)行標準與要求3.1服務執(zhí)行流程3.2技術支持響應時間3.3安全事件處理時效3.4服務質量保證措施第四條保函擔保條款4.1擔保金額4.2擔保期限4.3擔保效力4.4擔保解除條件第五條服務費用與支付5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間表5.4費用調整機制第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約通知期限第七條違約責任與賠償7.1違約行為7.2違約責任7.3賠償計算方式7.4違約糾紛解決方式第八條爭議解決8.1爭議類型8.2協(xié)商解決8.3調解程序8.4仲裁或訴訟途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用與保護10.3保密信息的泄露后果第十一條強制性法律適用11.1適用法律11.2法律沖突解決第十二條合同的生效、解除與終止12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同終止條件第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址與聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3附件的生效條件14.4合同的整體性聲明第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1網(wǎng)絡安全服務1.1.1本合同所指的網(wǎng)絡安全服務包括但不限于：網(wǎng)絡安全評估、安全策略制定、安全監(jiān)控與響應、安全培訓與教育、安全咨詢與支持等服務。1.1.2網(wǎng)絡安全服務的具體內容和范圍按照雙方約定的《網(wǎng)絡安全服務內容清單》執(zhí)行。1.2保函擔保1.2.1保函擔保是指甲方為了保證乙方在合同履行期間獲得約定的網(wǎng)絡安全服務，向乙方提供的一種財務擔保方式。1.2.2保函擔保的金額、期限、效力以及解除條件等具體事項按照本合同第四條的規(guī)定執(zhí)行。1.3年度服務期1.3.1年度服務期指自合同生效之日起至合同約定的服務期滿之日止的一段時間。1.3.2除非雙方另有約定，否則年度服務期為一年。第二條服務內容與范圍2.1網(wǎng)絡安全評估2.1.1甲方應根據(jù)乙方的實際需求，對乙方信息系統(tǒng)的安全狀況進行全面評估。2.1.2評估內容包括但不限于：安全漏洞掃描、安全風險評估、安全策略有效性檢驗等。2.2安全策略制定2.2.1甲方應根據(jù)網(wǎng)絡安全評估的結果，為乙方制定切實可行的網(wǎng)絡安全策略。2.2.2安全策略應包括但不限于：訪問控制策略、數(shù)據(jù)保護策略、網(wǎng)絡安全事件應急響應策略等。2.3安全監(jiān)控與響應2.3.1甲方應建立網(wǎng)絡安全監(jiān)控系統(tǒng)，對乙方的信息系統(tǒng)進行實時監(jiān)控。2.3.2發(fā)現(xiàn)安全事件時，甲方應及時通知乙方，并按照約定的應急響應流程進行處理。2.4安全培訓與教育2.4.1甲方應對乙方的員工進行定期的網(wǎng)絡安全培訓和教育活動。2.4.2培訓內容應包括但不限于：網(wǎng)絡安全意識教育、操作規(guī)范培訓、安全技能培訓等。2.5安全咨詢與支持2.5.1甲方應提供電話、郵件、現(xiàn)場等多種形式的安全咨詢服務。2.5.2甲方應對乙方提出的安全問題給予及時、準確的解答和支持。第三條服務執(zhí)行標準與要求3.1服務執(zhí)行流程3.1.1甲方應按照本合同約定的服務內容、范圍和執(zhí)行標準為乙方提供網(wǎng)絡安全服務。3.1.2服務執(zhí)行過程中，甲方應嚴格按照國家和行業(yè)的相關法律法規(guī)、標準規(guī)范進行操作。3.2技術支持響應時間3.2.1甲方應在接到乙方技術支持請求后的第一時間內進行響應。3.2.2對于緊急技術支持請求，甲方應在1小時內給予答復，并立即展開處理。3.3安全事件處理時效3.3.1甲方應在發(fā)現(xiàn)安全事件后的第一時間內通知乙方，并按照約定的應急響應流程進行處理。3.3.2安全事件的處理結果應向乙方進行詳細匯報。3.4服務質量保證措施3.4.1甲方應建立健全服務質量保證體系，確保提供的網(wǎng)絡安全服務達到約定的質量標準。3.4.2甲方應定期對服務質量進行自檢、互檢和第三方評審，以持續(xù)改進服務質量。第四條保函擔保條款4.1擔保金額4.1.1甲方為本合同提供的保函擔保金額為人民幣【】元整。4.1.2保函擔保金額如需調整，雙方應簽訂補充協(xié)議予以明確。4.2擔保期限4.2.1保函擔保期限為自保函出具之日起至本合同約定的服務期滿之日止。4.2.2保函擔保期限如需延長，雙方應簽訂補充協(xié)議予以明確。4.3擔保效力4.3.1在保函擔保期限內，如甲方未能按照本合同的約定履行網(wǎng)絡安全服務義務，乙方有權依據(jù)保函向甲方提出索賠。4.3.2甲方應在保函擔保期限內對乙方的索賠要求給予充分、及時的回應。4.4擔保解除條件4.4.1保函擔保期限屆滿，且甲方已按照本合同的約定履行完網(wǎng)絡安全服務義務后，甲方有權向出具保函的金融機構申請解除保函擔保。4.4.2甲方解除保函擔保前，應提前通知乙方，并經(jīng)乙方確認同意。第八條爭議解決8.1爭議類型8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2協(xié)商解決8.2.1雙方應設立專門的爭議解決小組，負責處理合同履行過程中的爭議。8.2.2爭議解決小組應定期召開會議，討論爭議事項，并提出解決方案。8.3調解程序8.3.1如雙方同意，可以邀請第三方調解機構進行調解。8.3.2調解結果經(jīng)雙方簽字確認后，具有法律效力。8.4仲裁或訴訟途徑8.4.1如雙方同意提交仲裁，仲裁地點應為合同簽訂地，仲裁機構為【】。8.4.2如選擇訴訟，訴訟地點應為合同簽訂地人民法院。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.1.1合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更事項應明確、具體，且不得違反法律、法規(guī)強制性規(guī)定。9.2合同終止條件9.2.1合同終止的情形包括但不限于：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同期限屆滿；(3)一方嚴重違反合同約定，對方有權解除合同；(4)因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同終止后的事宜處理9.3.1合同終止后，雙方應按照本合同約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于：(1)結算未付款項；(2)清理合同項下的權利義務；(3)移交給對方相關的合同文件和資料。第十條保密條款10.1保密信息范圍10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。10.1.2保密信息包括但不限于：客戶名單、業(yè)務流程、技術資料、財務數(shù)據(jù)等。10.2保密信息的使用與保護10.2.1雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。10.2.2雙方應采取必要的措施，確保保密信息不被非法使用。10.3保密信息的泄露后果10.3.1如一方違反本合同保密條款，導致保密信息泄露，泄露方應承擔違約責任。10.3.2泄露方應賠償對方因此遭受的損失，損失計算方式按照本合同第七條的約定執(zhí)行。第十一條強制性法律適用11.1適用法律11.1.1本合同的簽訂、履行、變更、終止以及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。11.1.2如本合同涉及的法律、法規(guī)有強制性規(guī)定，雙方應遵守相關法律、法規(guī)的規(guī)定。11.2法律沖突解決11.2.1如本合同內容與法律、法規(guī)的規(guī)定發(fā)生沖突，雙方應協(xié)商解決，必要時可以尋求專業(yè)法律意見。11.2.2雙方應共同努力，避免因法律沖突導致合同無法履行。第十二條合同的生效、解除與終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效后，雙方應按照本合同的約定履行各自的義務。12.2合同解除條件12.2.1合同解除的條件和程序按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。12.2.2合同解除后，雙方應按照本合同的約定處理后續(xù)事宜。12.3合同終止條件12.3.1合同終止的條件和程序按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。12.3.2合同終止后，雙方應按照本合同的約定辦理相關手續(xù)。第十三條通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知、函件等可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行。13.1.2通知、函件應當采用書面形式，并由雙方指定的聯(lián)系人簽字或者蓋章。13.2送達地址與聯(lián)系方式第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能需要第三方的介入，包括但不限于中介方、評估機構、調解機構等，甲乙雙方特此約定如下第三方介入條款。第一條第三方介入的條件1.1本合同履行過程中，如甲乙雙方協(xié)商一致，或根據(jù)本合同約定，認為需要第三方介入以協(xié)助解決爭議或提高合同履行的效率，雙方可共同選定第三方機構或個人。1.2第三方介入的情形包括但不限于：技術支持、專業(yè)評估、法律咨詢、爭議調解等。第二條第三方的作用與責任2.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務，協(xié)助解決合同履行過程中的問題。2.2第三方應保持中立，公正地提供服務，不偏袒任何一方。2.3第三方對甲乙雙方提供的保密信息負有保密義務，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方披露。第三條第三方選擇的程序3.1甲乙雙方應共同選定第三方，選定方式可以是雙方協(xié)商一致，也可以是雙方共同委托的選定程序。3.2選定第三方時，應考慮第三方的中立性、專業(yè)性、信譽度及收費標準等因素。3.3甲乙雙方應與第三方簽訂書面服務協(xié)議，明確雙方的權利義務。第四條第三方服務的費用4.1第三方服務的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并按照約定的方式支付。4.2第三方服務的費用包括但不限于：服務報酬、差旅費用、材料費用等。4.3甲乙雙方應按照約定的比例分擔第三方服務的費用。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲乙雙方的責任限額應根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務協(xié)議中的約定執(zhí)行。5.2第三方責任限額包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。5.3甲乙雙方應審慎考慮第三方的責任限額，以確保雙方的權益得到合理保護。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關系，甲乙雙方仍應按照本合同履行各自義務。6.2第三方與甲乙雙方之間的合同關系獨立于第三方與其他各方之間的關系。6.3第三方對甲乙雙方的責任不替代或轉移甲乙雙方對彼此的責任。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件應根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務協(xié)議中的約定執(zhí)行。7.2第三方介入終止后，第三方應向甲乙雙方提交最終報告，并協(xié)助處理后續(xù)事宜。7.3第三方介入終止后，甲乙雙方應按照約定方式支付第三方服務費用。第八條第三方介入的爭議解決8.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可以約定提交調解或仲裁，也可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密義務9.1第三方對甲乙雙方提供的保密信息負有保密義務，不得向任何第三方披露。9.2第三方應采取必要的措施保護甲乙雙方的保密信息，確保其不被非法使用。第十條第三方介入的適用法律與爭議解決10.1第三方介入適用中華人民共和國法律。10.2如本合同涉及的法律、法規(guī)有強制性規(guī)定，甲乙雙方及第三方均應遵守。10.3如本合同內容與法律、法規(guī)的規(guī)定發(fā)生沖突，甲乙雙方應協(xié)商解決，必要時可以尋求專業(yè)法律意見。第十一條第三方介入的效力11.1本第三方介入條款是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。11.2本第三方介入條款的修改、補充需甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十二條甲乙雙方的義務12.1甲乙雙方應按照本合同及第三方服務協(xié)議的約定履行各自義務。12.2甲乙雙方應協(xié)助第三方履行其職責，提供必要的支持和配合。本部分內容是對原合同的補充和修正，旨在明確第三方介入的條件、作用、責任限額及與其他各方之間的關系等。甲乙雙方應嚴格按照本部分約定履行各自義務，確保合同的順利履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡安全服務內容清單：詳細列明甲方提供的網(wǎng)絡安全服務內容，包括但不限于網(wǎng)絡安全評估、安全策略制定、安全監(jiān)控與響應、安全培訓與教育、安全咨詢與支持等服務。2.保函擔保文件：包含保函擔保金額、期限、效力以及解除條件等具體事項的文件。3.服務執(zhí)行標準與要求：詳細列明甲方提供網(wǎng)絡安全服務時的執(zhí)行流程、技術支持響應時間、安全事件處理時效、服務質量保證措施等。4.保密信息清單：列出雙方認為需要保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.第三方服務協(xié)議：包含第三方機構或個人的選定程序、服務內容、責任限額、費用分擔等條款。6.合同履行過程中的相關文件：包括但不限于會議紀要、報告、發(fā)票等。7.合同變更協(xié)議：如雙方需對合同內容進行變更，需簽訂書面變更協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定提供網(wǎng)絡安全服務，乙方有權要求甲方改正或解除合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。2.乙方未按照合同約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付違約金。3.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自將保密信