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企業(yè)內(nèi)部技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議合同編號:__________企業(yè)內(nèi)部技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于:1.甲方為提高企業(yè)內(nèi)部技術(shù)水平,提升產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力,擬向乙方購買技術(shù)支持服務(wù);2.乙方具備提供技術(shù)支持服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供該項服務(wù);3.雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達成一致,簽訂本協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)技術(shù)咨詢:解答甲方在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過程中遇到的技術(shù)問題,提供技術(shù)解決方案;(2)技術(shù)培訓(xùn):針對甲方員工開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高員工技術(shù)水平和操作能力;(3)技術(shù)指導(dǎo):乙方派員到甲方現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助甲方解決實際問題;(4)技術(shù)升級:根據(jù)甲方需求,為甲方的產(chǎn)品進行技術(shù)升級,提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,制定詳細的服務(wù)計劃,并按照約定時間完成服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約______年。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的費用為______元(大寫:__________________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。第四條付款方式及期限4.1甲方在本協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi),向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費用的______%。4.2剩余的服務(wù)費用,甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi),按照乙方的進度要求及時支付。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的______%。5.2若乙方未能按照約定時間完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,逾期違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的______%。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息,應(yīng)予以嚴格保密。6.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第七條爭議解決7.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________一、附件列表:1.企業(yè)內(nèi)部技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議2.乙方技術(shù)支持服務(wù)方案3.乙方技術(shù)支持服務(wù)人員名單4.技術(shù)培訓(xùn)課程安排5.技術(shù)升級方案6.保密協(xié)議7.服務(wù)費用明細表二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,認定為違約行為。2.乙方未按約定時間完成服務(wù),認定為違約行為。3.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定,認定為違約行為。4.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.技術(shù)支持服務(wù):指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品技術(shù)升級等服務(wù)。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.保密義務(wù):指雙方在履行合同過程中,對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以嚴格保密的義務(wù)。4.適用法律:指本協(xié)議的有效性、解釋、履行及爭議解決等適用中華人民共和國的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方延遲支付服務(wù)費用:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,催促支付,必要時可依法采取措施追討欠款。2.乙方延遲完成服務(wù):乙方應(yīng)盡快調(diào)整人員、加班等措施加快進度,并向甲方說明原因。若仍無法按時完成,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。3.服務(wù)不符合約定:甲方應(yīng)及時向乙方提出,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改到位。若乙方仍不改正,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方支付違約金。4.泄露保密信息:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金。嚴重者可能導(dǎo)致合同終止,并追究法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力,需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。2.甲方新項目研發(fā),需要乙方

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