2021年衛(wèi)生高級職稱考試輸血技術(shù)副主任技師單選題附答案（正高、副高職稱）（二）

醫(yī)學(xué)高級職稱考試輸血技術(shù)沖刺試題及答案單選400道1.采供血機(jī)

構(gòu)和臨床用血醫(yī)院需對員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教誨工作其中（）

A.起首需要擬定繼續(xù)教誨和培訓(xùn)籌劃

B.通過學(xué)習(xí)掌握輸血根基常識、根基理論、根基技能和輸血行業(yè)的法律法規(guī)

要求

C.經(jīng)由不少于75學(xué)時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)即可許可上崗并在工作文件或記錄上簽

字

D.血站工作人員每人每年應(yīng)當(dāng)接受不少于75學(xué)時(shí)的崗位繼續(xù)教誨

E.員工必須接受擬任崗位職責(zé)相關(guān)文件、實(shí)踐技能和相關(guān)簽名的工作程序以

及法

律責(zé)任的培訓(xùn)

答案C

2.作業(yè)指導(dǎo)書也稱作標(biāo)準(zhǔn)操縱規(guī)程（SOP）是質(zhì)量經(jīng)管體系的重要組成部分

對

其闡述不對的是哪項(xiàng)（）

A.廠方提供的儀器設(shè)備、試劑的使用說明書是SOP的重要組成部分可作為

外

來文件直接引入質(zhì)量經(jīng)管體系文件中

B.擬定全面公道的SOP可恒久應(yīng)用

C.是范例員工工作的書面規(guī)定所有影響輸血質(zhì)量的運(yùn)動(dòng)都應(yīng)擬定相應(yīng)的標(biāo)

準(zhǔn)操

作規(guī)程

D.正確執(zhí)行相宜的SOP對輸血質(zhì)量經(jīng)管體系的正常運(yùn)行具有十分重要的作用

E.所有影響輸血質(zhì)量的運(yùn)動(dòng)都應(yīng)擬定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操縱程序

答案B

3.

正確執(zhí)行相宜的SOP對輸血質(zhì)量經(jīng)管體系的正常運(yùn)行的作月（）

A.可以解決人員產(chǎn)生轉(zhuǎn)變和臨時(shí)上崗需要進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)能提供扶助削減由此產(chǎn)

生

的負(fù)面影響

B.使員工的培訓(xùn)復(fù)雜化但標(biāo)準(zhǔn)化

C.當(dāng)單位在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或產(chǎn)生質(zhì)量問題需要法律介入時(shí)有助于解決有爭議

的

問題

D.范例具體操縱時(shí)最大限度降低因?yàn)榭陬^或隨意書面材料導(dǎo)致的人為誤差

E.作為常規(guī)工作的操縱標(biāo)準(zhǔn)為有效的實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督提供依據(jù)。

答案B

4.適合的SOP應(yīng)滿足下列要求但不包羅（）

A.滿足國家、部分和地方式律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求

B.滿足衛(wèi)生行政部分專業(yè)技術(shù)的要求

C.滿足單位提出的特殊要求

D.滿足廠商設(shè)備或試劑的說明

E.適合單位的工作程序

答案C

5.關(guān)于原始記錄經(jīng)管描述不正確的是（）

A.應(yīng)創(chuàng)立、實(shí)施記錄經(jīng)管程序和檔案。經(jīng)管程序

B.可以證本色量體系有效運(yùn)行并滿足特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.記錄必須完整保證其可追溯性

D.記錄檔案保留期限應(yīng)吻合國家相關(guān)規(guī)定

E.記錄應(yīng)集中保管創(chuàng)立檢索系統(tǒng)供隨時(shí)檢索、借閱

答案E解析記錄應(yīng)安然保管經(jīng)授權(quán)方可借閱并具體記錄。

6.

質(zhì)量記錄不具備的作用是（）

A.質(zhì)量記錄可以作為范例員工工作的規(guī)定

B.質(zhì)量記錄可以證實(shí)血液產(chǎn)物的質(zhì)量滿足規(guī)定的要求

C.質(zhì)量記錄是實(shí)現(xiàn)血液產(chǎn)物質(zhì)量可追溯的前提

D.質(zhì)量記錄可以通過質(zhì)量記錄找出質(zhì)量經(jīng)管體系中的薄弱環(huán)節(jié)發(fā)覺不合格的

因

素

E.質(zhì)量記錄為大概產(chǎn)生的法律問題提供證據(jù)

答案A

7.所有的質(zhì)量記錄應(yīng)遵循的原則不包羅()

A.真實(shí)性

B.保密性

C.完整性、范例性

D.科學(xué)性

E.可追溯性

答案B

8.根據(jù)作用范疇將輸血技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級不正確的闡述是()

A.國際標(biāo)準(zhǔn)是由國際上權(quán)威組織擬定并為國際上承認(rèn)和通用的標(biāo)準(zhǔn)

B.國家標(biāo)準(zhǔn)(GB)由國家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)擬定頒布的標(biāo)準(zhǔn)

C.衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(WB)由行業(yè)主管部分組織擬定頒布的所以也稱作部頒標(biāo)

準(zhǔn)

D.地方性標(biāo)準(zhǔn)由地方政府或省衛(wèi)生廳擬定頒布的標(biāo)準(zhǔn)

E.內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)由輸血機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量委員會(huì)擬定質(zhì)量主管批準(zhǔn)發(fā)布僅在單位

內(nèi)

部生效的標(biāo)準(zhǔn)

答案E

9.擬定和修訂標(biāo)準(zhǔn)的原則錯(cuò)誤的是（）

A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡大概操縱輕便

B.連結(jié)標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性

C.使標(biāo)準(zhǔn)具有公道性

D.標(biāo)準(zhǔn)具備現(xiàn)實(shí)性

E.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能配套使用

答案A

10.擬定和修訂標(biāo)準(zhǔn)的主要過程不包羅（）

A.提出標(biāo)準(zhǔn)擬定和修訂工作籌劃或工作方案

B.調(diào)查研究收集掌握國內(nèi)外有關(guān)資料并加以研究和解析

C.起草標(biāo)準(zhǔn)草案廣泛征求定見

D.對草案審查、定版、審批發(fā)布

E.對發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳和推廣

答案E

11.標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)管的全過程是根據(jù)PDCA的工作方式實(shí)施的下面描述錯(cuò)誤的

是（）

A.P籌劃plan、D實(shí)施do、C查抄check、A改進(jìn)action

B.階段P解析現(xiàn)狀、找出問題、針對影響身分提出改進(jìn)籌劃

C.階段D按既定籌劃貫徹執(zhí)行

D.階段C對執(zhí)行情況進(jìn)行查抄評估結(jié)果

E.階段A總結(jié)解析查抄成果將成熟的履歷納入質(zhì)量體系文件答案E

解析更重要的是把查抄中發(fā)覺的問題納入下一輪PDCA循環(huán)中解決。

12.全面質(zhì)量經(jīng)管（TQM）一個(gè)組織為中間要以（）為根本目的在于通過

讓（）

對勁和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到（）結(jié)果的經(jīng)管途徑。空格內(nèi)容完全

正

確的是哪項(xiàng)

A.質(zhì)量全員介入主顧恒久成功

B.全員介入質(zhì)量主顧恒久成功

C.全員介入質(zhì)量主顧恒久目的

D.質(zhì)量全員介入主顧恒久目的

E.主顧全員介入質(zhì)量恒久成功

答案A

13.全面質(zhì)量經(jīng)管的內(nèi)涵不對的是哪項(xiàng)內(nèi)容（）

A.具有先進(jìn)的系統(tǒng)經(jīng)管思想

B.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)立有效的質(zhì)量體系

C.目的在于主顧、社會(huì)和組織成員受益

D.恒久贏得市場創(chuàng)造代價(jià)

E.以上均不正確

答案D

14.全面質(zhì)量經(jīng)管比統(tǒng)計(jì)質(zhì)量經(jīng)管的提高表此刻多個(gè)方面其中哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的

（）

A.它是全過程經(jīng)管全員介入質(zhì)量經(jīng)管運(yùn)動(dòng)的全面質(zhì)量經(jīng)管

B.預(yù)防為主的理念

C.強(qiáng)調(diào)最高經(jīng)管者的關(guān)鍵作用

D.突出了以主顧為中間的理念

E.重視理論解析

答案E

解析對的是重視數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)解析。

15.美國費(fèi)根堡姆博士于1961年出版了《全面質(zhì)量經(jīng)管》一書提出了“全面

質(zhì)

量經(jīng)管是為了把組織內(nèi)部研制質(zhì)量、保持質(zhì)量和提高質(zhì)量的運(yùn)動(dòng)構(gòu)成為整個(gè)

有效

體系”的嶄新理念同時(shí)應(yīng)用四種方式持續(xù)改進(jìn)組織的產(chǎn)物（服務(wù)）質(zhì)量和質(zhì)量

管

理體系水平。以下所述哪項(xiàng)內(nèi)容是錯(cuò)誤的（）

A.P（籌劃plan）

B.D（實(shí)施do）

C.C（查抄check）

D.A（調(diào)整adjust）

E.以上均不正確

答案D

解析應(yīng)為A（改進(jìn)action）。

16.同檢驗(yàn)質(zhì)量經(jīng)管方式相比統(tǒng)計(jì)質(zhì)量經(jīng)管的產(chǎn)生不僅是方式的提高更是

管

理觀念上的一次重大革命它把經(jīng)管的重心由"（）”上升到了“（）”

A.

管人員管成果

B.管成果管人員

C.管成果管身分

D.管身分管成果

E.管身分管人員答案C

17.全面質(zhì)量經(jīng)管（TQM）的主導(dǎo)思想是（）

A.主顧的對勁和認(rèn)同是恒久贏得市場創(chuàng)造代價(jià)的關(guān)鍵

B.強(qiáng)烈地關(guān)注主顧

C.確保血液質(zhì)量為主顧做好服務(wù)工作

D.全過程和全范疇使主顧對勁

E.主顧第一質(zhì)量至上

答案A

18.質(zhì)量經(jīng)管體系在GB/T19000-2021/IS09000-2021中的定義為“是質(zhì)量方面指

揮

和控制組織的經(jīng)管體系質(zhì)量經(jīng)管體系是把下列哪些身分都綜合在一路在

質(zhì)

量方針的指引下為達(dá)到質(zhì)量目的而接續(xù)自我完美、改進(jìn)和提高的一個(gè)有機(jī)

系統(tǒng)

()

A.影響質(zhì)量的技術(shù)、經(jīng)管人員和資源

B.影響質(zhì)量的設(shè)備、制劑和人員

C.影響質(zhì)量的系統(tǒng)、資源和人員

D.影響質(zhì)量的操縱范例、產(chǎn)物和經(jīng)管

E.影響質(zhì)量的制度、范例和經(jīng)管

答案A

19.質(zhì)量經(jīng)管體系是指創(chuàng)立質(zhì)量方針和質(zhì)量目的并實(shí)現(xiàn)這些目的的一組彼此關(guān)

聯(lián)

和彼此作用的要素質(zhì)量經(jīng)管體系是由四個(gè)要素構(gòu)成的以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)是

不正

確的（）

A.組織結(jié)構(gòu)

B.程序

C.過程

D.資源

E.經(jīng)管人員

答案E

20.IS09001-2021質(zhì)量經(jīng)管體系的要求中下列不對的是哪項(xiàng)（）

A.供組織創(chuàng)立并有效實(shí)施質(zhì)量體系

B.提供主顧對勁和吻合法律法規(guī)要求的產(chǎn)物

C.培訓(xùn)合格的技術(shù)人員

D.使體系持續(xù)改進(jìn)

E.預(yù)防不合格產(chǎn)生

答案C

21.IS09000-2021質(zhì)量經(jīng)管體系根本和術(shù)語中八項(xiàng)經(jīng)管原則既是IS09000族標(biāo)

準(zhǔn)的理論根本又是組織的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行質(zhì)量經(jīng)管的根基原則形成了

IS09000族

質(zhì)量經(jīng)管體系的根本以下K對的是哪項(xiàng)（）

A.以主顧為中間

B.技術(shù)人員作用

C.全員介入

D.系統(tǒng)經(jīng)管

E.持續(xù)改進(jìn)

答案B

解析應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)作用。22.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）成立的年份是（）

A.1938年

B.1947年

C.1951年

D.1960年

E.1965年

答案B

解析國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）是由各國標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成的天下性的聯(lián)合會(huì)是

世

界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)之一成立于1947年2月23日。

23.IS09000族系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布年份是（）

A.1979年

B.1986年

C.1987年

D.1988年

E.1990年

答案C

解析國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年3月正式發(fā)布IS09000-9004五個(gè)關(guān)于質(zhì)

量

經(jīng)管和質(zhì)量保證的系列標(biāo)準(zhǔn)。

24.我國正式實(shí)施等同采納IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間是()

A.1987年

B.1989年

C.1991年

D.1993年

E.1995年

答案D

解析1993年1月我國正式實(shí)施等同采納IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)的

GB/T190001992

系列標(biāo)準(zhǔn)從此我國的質(zhì)量體系認(rèn)證工作才真正啟動(dòng)。

25.IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)自誕生以來經(jīng)歷的改版次數(shù)是()

A.1

B.2

C.3

D.4

E.5

答案C

解析國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1979年單獨(dú)創(chuàng)立質(zhì)量經(jīng)管和質(zhì)量保證技術(shù)委員

4

(TC176)專門負(fù)責(zé)擬定質(zhì)量經(jīng)管的國際標(biāo)準(zhǔn)。1986年6月15日ISO正式發(fā)

布

了IS08402《質(zhì)量術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)1987年3月正式發(fā)布IS09000-9004五個(gè)關(guān)于質(zhì)

量經(jīng)管和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)。系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后引起天下各國的關(guān)注并予以貫

徹

適應(yīng)了國際貿(mào)易發(fā)展需要滿足了質(zhì)量方面臨國際標(biāo)準(zhǔn)化的需求。IS09000系

列

標(biāo)準(zhǔn)自誕生以來經(jīng)歷了1994年、2000年和2021年的三次改版已經(jīng)成為

成

熟的質(zhì)量經(jīng)管體系。

26.IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是從哪四個(gè)方面范例質(zhì)量經(jīng)管的()

A.機(jī)構(gòu)、程序、過程、總結(jié)

B.機(jī)構(gòu)、技術(shù)、過程、監(jiān)督C.組織結(jié)構(gòu)、程序、監(jiān)督、總結(jié)

D.組織結(jié)構(gòu)、程序、過程、總結(jié)

E.機(jī)構(gòu)、程序、監(jiān)督、總結(jié)

答案A

解析IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是從機(jī)構(gòu)、程序、過程、總結(jié)四個(gè)方面范例質(zhì)量經(jīng)管

的。

機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)中明白規(guī)定了為保證產(chǎn)物質(zhì)量而必須創(chuàng)立的經(jīng)管機(jī)構(gòu)及其職責(zé)權(quán)

限。

程序組織產(chǎn)物制作必須擬定規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊、操縱程序等

并使

之文件化、檔案化。過程質(zhì)量控制是對制作的所有過程加以控制是面的

控制

而不是點(diǎn)的控制?？偨Y(jié)質(zhì)量體系創(chuàng)立、運(yùn)行后要接續(xù)地總結(jié)、評價(jià)接

續(xù)地

改進(jìn)質(zhì)量經(jīng)管體系使質(zhì)量經(jīng)管呈螺旋式上升。

27.提出統(tǒng)計(jì)過程控制(statislicalprocessconirolSPC)的概念并發(fā)明用于實(shí)施

產(chǎn)

品制作過程監(jiān)控的質(zhì)量控制圖的是()

A.Shewhart

B.Taylor

C.Levy

D.Jennings

E.Deming

答案A

解析1924年美國的W.A.Shewharl博士根據(jù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)物制作過程中遇到的產(chǎn)

物

質(zhì)量問題提出了統(tǒng)計(jì)過程控制(statisticalprocesscontrolSPC)的概念發(fā)明了用

于

實(shí)施產(chǎn)物制作過程監(jiān)控的質(zhì)量控制圖-3

。質(zhì)控圖并以數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方式猜測和預(yù)

防產(chǎn)物質(zhì)量參數(shù)變動(dòng)來保證產(chǎn)業(yè)產(chǎn)物的質(zhì)量。

28.全面質(zhì)量經(jīng)管概念提出的年代是()

A.20世紀(jì)50年代

B.20世名己60年代

C.20世紀(jì)70年代

D.20世紀(jì)80年代

E.20世紀(jì)9()年代

答案B

解析1961年美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理Feigenbanm最早提出全面質(zhì)量經(jīng)管

的概念。20世紀(jì)80年代以后Feigenbanm的全面質(zhì)量經(jīng)管概念漸漸被天下各

國

所接受全面質(zhì)量經(jīng)管的定義也在接續(xù)富厚。全面質(zhì)量經(jīng)管的概念于20世紀(jì)

90

年代初期在澳大利亞被率先引入臨床嘗試室經(jīng)管之中。

29.全面質(zhì)量經(jīng)管概念中不包羅（）

A.全員性

B.全面性

C.全天候

D.全過程

E.體系方式

答案C

30.中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）的成立時(shí)間是（）

A.2000年

B.2021年

C.2021年D.2021年

E.2021年

答案D

解析CNAS于2021年3月31日正式成立是在原中國認(rèn)證機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委

員

會(huì)(CNAB)和原中國嘗試室國家認(rèn)可委員會(huì)(CNACL)的根本上整合而成的。

31.關(guān)于質(zhì)量經(jīng)管體系構(gòu)成對的是()

A.組織結(jié)構(gòu)、程序、硬件、軟件

B.組織結(jié)構(gòu)、程序、過程、人力

C.組織結(jié)構(gòu)、人員、過程、資源

D.組織結(jié)構(gòu)、程序、體系方式和資源

E.組織結(jié)構(gòu)、程序、過程、資源

答案E

解析質(zhì)量經(jīng)管體系由組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源構(gòu)成。人力、硬件、軟

件都

是資源的一個(gè)部分。

32.創(chuàng)立質(zhì)量經(jīng)管體系的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)均為()

A.質(zhì)量方針

B.質(zhì)量目的

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量經(jīng)管

E.質(zhì)量籌劃

答案B

解析質(zhì)量目的是在質(zhì)量方面所追求的目的（IS090002021）o創(chuàng)立質(zhì)量經(jīng)管

體系

的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)均為質(zhì)量目的沒有目的的質(zhì)量經(jīng)管不能稱之為經(jīng)管沒

有績

效的質(zhì)量經(jīng)管不能稱之為“有效”的質(zhì)量經(jīng)管。

33.質(zhì)量經(jīng)管體系文件的構(gòu)成應(yīng)包羅（）

A.質(zhì)量手冊

B.程序性文件

C.作業(yè)指導(dǎo)書

D.質(zhì)量記錄、質(zhì)量籌劃等

E.以上都是

答案E

解析質(zhì)量經(jīng)管體系文件一樣為塔式結(jié)構(gòu)平常劃分為三個(gè)或四個(gè)層次包羅

質(zhì)量方針和質(zhì)量目的（可以包含在質(zhì)量手冊中）質(zhì)量手冊、程序性文件、作

業(yè)文

件、質(zhì)量籌劃、質(zhì)量記錄、范例、表格及外部文件等。是以本題正確答案應(yīng)

為E。

34.質(zhì)量經(jīng)管體系要素主要包羅（）

A.人員、環(huán)境、資金、設(shè)備、軟件

B.人員、政策、設(shè)備、硬件、軟件

C.人員、環(huán)境、資金、設(shè)備、原材料

D.人員、規(guī)劃、資金、設(shè)備、原材料

E.人員、環(huán)境、設(shè)備、方式、原材料

答案E

解析質(zhì)量經(jīng)管體系要素包羅五個(gè)方面即人（人員）、機(jī)（機(jī)器、設(shè)備）、料

（原材

料、耗材）、法（技術(shù)、方式）、環(huán)（環(huán)境）。

35.質(zhì)量經(jīng)管體系文件的范疇、層次、數(shù)量和具體程度平常不取決于（）A.組

織的規(guī)模與類型

B.組織的經(jīng)濟(jì)實(shí)力

C.過程的復(fù)雜程度和彼此關(guān)系

D.員工的整體功底和水平

E.證本色量經(jīng)管體系吻合要求的需要

答案B

解析質(zhì)量經(jīng)管體系文件的范疇、層次、數(shù)量和具體程度受多重身分影響。

一個(gè)

規(guī)模很小的組織大概只需要一本包羅體系程序性文件和作業(yè)指導(dǎo)文件的質(zhì)量

手

冊即可實(shí)現(xiàn)質(zhì)量經(jīng)管需求而對于一個(gè)大型組織大概設(shè)計(jì)多個(gè)部分、多個(gè)環(huán)

節(jié)、

多個(gè)過程它對質(zhì)量體系文件的范疇、層次、數(shù)量要求就會(huì)更高員工的功

底和

水平會(huì)影響對體系文件的具體程度的要求參加組織內(nèi)員工文化層次低、培

訓(xùn)周

期短、操縱諳練程度差那在編制體系文件特殊是作業(yè)指導(dǎo)書的時(shí)辰就需

要盡

量細(xì)化以便于懂得和掌握相反則可以使文件簡化只要滿足根基要求即

可。

質(zhì)量體系文件自己就是一個(gè)組織存在質(zhì)量經(jīng)管體系的重要證據(jù)評價(jià)質(zhì)量經(jīng)

管體

系是否吻合要求、是否有效都要以質(zhì)量經(jīng)管體系文件作為根基依據(jù)。編制

質(zhì)量

體系文件不需要過多經(jīng)濟(jì)投入是以組織的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與文件的范疇、層次、

數(shù)量

等沒有直接關(guān)系。

36.質(zhì)量經(jīng)管體系平常具備的四個(gè)根基特點(diǎn)是（）

A.集合性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境相宜性

B.集合性、獨(dú)一性、目的性、環(huán)境相宜性

C.集合性、排他性、目的性、環(huán)境相宜性

D.有效性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境相宜性

E.有效性、相關(guān)性、目的性、協(xié)調(diào)性

答案A

解析質(zhì)量經(jīng)管體系是由若干個(gè)可以彼此區(qū)別的要素（或子系統(tǒng)）組成的一個(gè)

不可

分割的整體系統(tǒng)是以其具有集合性特點(diǎn)質(zhì)量經(jīng)管體系各要素之間是彼此聯(lián)

系

和彼此作用的某一要素產(chǎn)生轉(zhuǎn)變勢必會(huì)使其他要素相應(yīng)地改變和調(diào)整是

以

其具有相關(guān)性特點(diǎn)質(zhì)量經(jīng)管體系的目的就是追求不亂的高質(zhì)量使產(chǎn)物或

服務(wù)

滿足規(guī)定的要求或潛在的需要使主顧對勁同時(shí)使組織獲得良好的社會(huì)、

經(jīng)濟(jì)

效益是以其具有目的性特點(diǎn)任何一個(gè)質(zhì)量經(jīng)管體系都存在于必然的環(huán)境

前提

之中參加其與環(huán)境前提不適應(yīng)就無法正常、有效地運(yùn)行是以其具有環(huán)境

適

宜性特點(diǎn)。是以質(zhì)量經(jīng)管體系具備集合性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境相宜性

四個(gè)

根基特點(diǎn)。

37.質(zhì)量經(jīng)管體系文件的作用不包羅（）

A.提供客觀證據(jù)

B.作為客觀依據(jù)

C.帶來直接經(jīng)濟(jì)效益

D.促進(jìn)組織內(nèi)協(xié)調(diào)一致有效運(yùn)作

E.達(dá)到規(guī)定要求

答案C

38.質(zhì)量經(jīng)管體系文件采納電子媒體有其突出的利益其中不包羅（）

A.所有相關(guān)的人員都可以隨時(shí)接見最新的一樣的信息

B.易于對文件的接見和更改進(jìn)行控制

C.可以實(shí)現(xiàn)對文件的遠(yuǎn)程接見D.作廢文件的收回簡單有效

E.比硬拷貝更安然

答案E

解析目前的信息計(jì)算機(jī)技術(shù)還不完美保留硬拷貝是防止數(shù)字信息丟失、

失真、

遭受毀壞而無法恢復(fù)的一種有效手段其安然性優(yōu)于電子媒體。

39.質(zhì)量經(jīng)管體系文件的根基特點(diǎn)不包羅（）

A.系統(tǒng)性

B.保守性

C.協(xié)調(diào)性

D.合用性

E.有效性

答案B

40.下列關(guān)于PDCA循環(huán)理論描述中對的是（）

A.Play、Do、

ChecksAbbreviate

B.Play、DevelopsChecksAction

C.Play、DevelopsCapacitysAbbreviate

D.Plan、Do、Check、Action

E.Plan、Do、Check、Abbreviate

答案D

解析PDCA循環(huán)理論取自英語“Plan、Do、Check.Action”四個(gè)詞的第一個(gè)

字母其對應(yīng)含義分別為“籌劃、實(shí)施、查抄、改進(jìn)

41.用于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量經(jīng)管體系持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）

A.Shewhart

B.Taylor

C.Levy

D.Jennings

E.Deming

答案E

解析上述五位學(xué)者都對質(zhì)量控制經(jīng)管方面作出過貢獻(xiàn)提出過許多理論但

PDCA循環(huán)理論是由美國人Dr.Deming提出的。

42.IS()9()()()族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量經(jīng)管根基原則有幾項(xiàng)()

A.5

B.6

C.7

D.8

E.10

答案D

43.下列不屬于質(zhì)量經(jīng)管根基原則的是()

A.以主顧為關(guān)注焦點(diǎn)

B.全員介入

C.過程方式

D.持續(xù)改進(jìn)

E.利益最大化

答案E解析IS09000族標(biāo)準(zhǔn)中總結(jié)了八項(xiàng)質(zhì)量經(jīng)管根基原則包羅以主顧為

關(guān)注焦點(diǎn)、

領(lǐng)導(dǎo)作用、全員介入、過程方式、經(jīng)管的系統(tǒng)方式、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的

決策

方式、互利的供方關(guān)系?？刂瞥杀尽⑻岣咝б媸墙M織應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容之

但應(yīng)是在互利的供方關(guān)系根本上增強(qiáng)供需雙方創(chuàng)造代價(jià)的功底而不是單

方追

求利益最大化。

44.組織最高經(jīng)管者應(yīng)履行的職責(zé)中平常不包羅（）

A.指定并連結(jié)組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目的

B.確保資源的獲得

C.進(jìn)行內(nèi)部審核

D.進(jìn)行經(jīng)管評審

E.確保整個(gè)組織關(guān)注主顧要求

答案C

解析內(nèi)部審核平常是由質(zhì)量主管組織實(shí)施而不是由最高經(jīng)管者完成。其

他四

個(gè)選項(xiàng)都是最高經(jīng)管者應(yīng)該施展的作用。

45.員工培訓(xùn)后結(jié)果評價(jià)的指標(biāo)平常包羅（）

A.德、能、體、效

B.德、勤、體、績

C.體、能、績、效

D.德、能、體、績

E.德、能、勤、績

答案E

46.質(zhì)量方針應(yīng)該包羅滿足系列要求其中不包羅（）

A.主顧要求

B.法律法規(guī)要求

C.認(rèn)可、認(rèn)證部分要求

D.隱含要求

E.組織對外的公布承諾

答案C

解析質(zhì)量方針中應(yīng)該包羅滿足要求（主顧要求、法律法規(guī)要求、隱含要求、

組

織對外部的公布承諾及內(nèi)部要求）和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量經(jīng)管體系有效性的承諾。認(rèn)

可、

認(rèn)證部分一樣不會(huì)對組織的質(zhì)量方針提出具體要求。

47.以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目的的描述中錯(cuò)誤的是（）

A.表現(xiàn)對于質(zhì)量經(jīng)管的追求

B.是對服務(wù)對象的一種承諾

C.由嘗試室最高經(jīng)管層直接擬定

D.基于嘗試室自身的客觀定位

E.是上級組織質(zhì)量方針和質(zhì)量目的的具體細(xì)化和增補(bǔ)

答案C

解析質(zhì)量方針和質(zhì)量目的是整個(gè)質(zhì)量經(jīng)管體系的靈魂表現(xiàn)了嘗試室對于質(zhì)

量

經(jīng)管的追求是對服務(wù)對象的一種承諾它指引嘗試室質(zhì)量經(jīng)管工作的發(fā)展

方向。

質(zhì)量方針和質(zhì)量目的不是嘗試室負(fù)責(zé)人或經(jīng)管層喊出的空洞口號它的擬定

應(yīng)該

是在基于對嘗試室客觀的自身定位和對行業(yè)規(guī)定和認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的正確解讀是

上級

組織（醫(yī)院或采供血機(jī)構(gòu)）的質(zhì)量方針和目的的具體細(xì)化和有效增補(bǔ)擬定過程

中

應(yīng)該得到全體員工共同介入而不是最高經(jīng)管層直接擬定終極組織成員達(dá)成

共識。

48.以下關(guān)于質(zhì)量目的描述中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.要在質(zhì)量方針的框架下展開

B.應(yīng)與質(zhì)量方針連結(jié)一致

C.應(yīng)顯明高于組織現(xiàn)有水平

D.通過實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目的來達(dá)到向主顧提供滿足產(chǎn)物要求的產(chǎn)物

E.質(zhì)量目的應(yīng)是可測量的

答案C

解析質(zhì)量目的平常源自組織的質(zhì)量方針并與質(zhì)量方針連結(jié)一致。當(dāng)質(zhì)量目的

被

量化時(shí)目的就成為指標(biāo)并且是可測量的。質(zhì)量目的不能低于現(xiàn)實(shí)水平那

樣就

會(huì)落空目的的原本意義。質(zhì)量目的應(yīng)高于組織現(xiàn)有水平并且是能夠?qū)崿F(xiàn)的

才能

指引、鞭策組織向前發(fā)展但也不能過高導(dǎo)致組織縱然經(jīng)由勉力也無法實(shí)現(xiàn)

終極流于形式而落空意義。

49.不是質(zhì)量手冊必須具備的內(nèi)容是（）

A.封面

B.目錄

C.質(zhì)量方針和質(zhì)量R的

D.組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限的描述

E.質(zhì)量經(jīng)管體系范疇包羅刪減的細(xì)節(jié)和公道性

答案C

解析質(zhì)量方針和質(zhì)量目的不是質(zhì)量手冊必須具備的內(nèi)容質(zhì)量方針和質(zhì)量目

的

可以單獨(dú)形成文件這時(shí)質(zhì)量手冊中就可以不包羅質(zhì)量方針和質(zhì)量目的。

50.質(zhì)量手冊屬于（）

A.一級文件

B.二級文件

C.三級文件

D.四級文件

E.五級文件

答案A

51.質(zhì)量手冊的分類依據(jù)是（）

A.所在組織的大小

B.所在組織的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

C.所在組織的隸屬關(guān)系

D.其覆蓋范疇或內(nèi)容描述

E.質(zhì)量手冊字?jǐn)?shù)幾

答案D

52.質(zhì)量手冊封面平常不包羅的內(nèi)容是（）

A.問題、編號

B.審核者、批準(zhǔn)者簽字

C.受控狀態(tài)

D.發(fā)放編號、發(fā)布及實(shí)施時(shí)間

E.發(fā)布令

答案E

53.下列有關(guān)質(zhì)量手冊的經(jīng)管內(nèi)容錯(cuò)誤的是（）A.質(zhì)量手冊的審批控制

B.質(zhì)量手冊的文本控制

C.質(zhì)量手冊的發(fā)放控制

D.質(zhì)量手冊的更改控制

E.質(zhì)量手冊的放置應(yīng)便于工作人員隨時(shí)查閱

答案E

解析質(zhì)量手冊的經(jīng)管平常包羅其編纂、審批、發(fā)放、保留、修改、文本控

制等

內(nèi)容質(zhì)量手冊作為質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件一樣不需要放置在工作人員隨

時(shí)查

閱的工作場所作業(yè)文件才需要放置在工作人員隨時(shí)查閱的地方。

54.先編制程序文件和作業(yè)文件再形成質(zhì)量手冊的編寫模式利益不包羅（）

A.可以縮短編寫周期

B.各級文件之間協(xié)調(diào)性好

C.各級文件之間同一性好

D.不需要對質(zhì)量體系進(jìn)行更多的解析謀劃過程

E.質(zhì)量手冊能更切合現(xiàn)實(shí)

答案D

55.以下關(guān)于質(zhì)量承諾的描述中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.質(zhì)量承諾應(yīng)與質(zhì)量方針、質(zhì)量目的相一致

B.立足于本組織的現(xiàn)實(shí)情況不必與同行攀比

C.其內(nèi)容應(yīng)具體、可操縱、可查抄

D.承諾必須兌現(xiàn)

E.質(zhì)量承諾的內(nèi)容可包羅對服務(wù)的承諾、對產(chǎn)物質(zhì)量的承諾、對貫徹標(biāo)準(zhǔn)的

承諾

等多個(gè)方面

答案B

解析質(zhì)量承諾是要立足于本組織的現(xiàn)實(shí)情況但也應(yīng)與同行業(yè)進(jìn)行對照揚(yáng)

長

避短爭取做到最好以使組織具有必然的競爭力。

56.關(guān)于質(zhì)量手冊編制要求中錯(cuò)誤的是（）

A.應(yīng)圍繞明白的質(zhì)量目的

B.應(yīng)吻合政府和其他第三方發(fā)布的有關(guān)的各項(xiàng)法規(guī)、條令、標(biāo)準(zhǔn)和國際公約

的規(guī)

定

C.應(yīng)與其他質(zhì)量經(jīng)管體系文件和組織內(nèi)部其他的經(jīng)管制度之間協(xié)調(diào)同一

D.必須采納國內(nèi)外的最為先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)、履歷和科學(xué)技術(shù)

E.應(yīng)聯(lián)合組織的具體情況

答案D

57.IS090012021標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量方針的要求中不包羅（）

A.與組織的宗旨相適應(yīng)

B.包羅對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量經(jīng)管體系有效性的承諾

C.提供擬定和評審質(zhì)量目的的框架

D.指導(dǎo)員工完成其職責(zé)范疇內(nèi)的各項(xiàng)具體工作

E.在持續(xù)相宜性方面得到評審

答案D

解析質(zhì)量方針是由最高經(jīng)管者正式發(fā)布的該組織的總的質(zhì)量宗旨和方向。

最高

經(jīng)管者應(yīng)確保（1）與組級的宗旨相適應(yīng)包羅對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量經(jīng)

管

體系有效性的承諾這里的要求應(yīng)包含主顧明示的、隱含的要求和法律法規(guī)

要求（2）提供擬定和評審質(zhì)量目的的框架（3）確保其在組織內(nèi)得到溝通和懂

得⑷在

持續(xù)相宜性方面得到評審。質(zhì)量方針能夠在方向上給予員工指引但平常不

能指

導(dǎo)員工具體工作程序文件和作業(yè)文件才是員工開展具體工作的行為準(zhǔn)則。

58.程序性文件應(yīng)是（）

A.綱領(lǐng)性文件

B.撐持性文件

C.主要涉及純技術(shù)性細(xì)節(jié)

D.不具有可操縱性

E.編制質(zhì)量手冊的主要依據(jù)

答案B

解析程序文件是質(zhì)量經(jīng)管體系的二級文件是對完成各項(xiàng)質(zhì)量運(yùn)動(dòng)的方式

所做

的規(guī)定。程序文件是質(zhì)量手冊的撐持性文件是質(zhì)量手冊中原則性要求的展

開與

落實(shí)。每個(gè)程序文件一樣應(yīng)對一個(gè)要素或一組彼此關(guān)聯(lián)的要素進(jìn)行描述。程

序文

件是嘗試室進(jìn)行科學(xué)經(jīng)管的制度依據(jù)應(yīng)該具有較強(qiáng)的可操縱性和可執(zhí)行

性。程

序文件不涉及純技術(shù)性細(xì)節(jié)這些細(xì)節(jié)應(yīng)該在作業(yè)指導(dǎo)書中加以規(guī)定說明。編

寫

程序文件時(shí)必須以質(zhì)量手冊為依據(jù)吻合質(zhì)量手冊的相關(guān)規(guī)定和要求。程

序文

件應(yīng)施展承上啟下的作用能夠把質(zhì)量手冊中的綱領(lǐng)性規(guī)定落實(shí)到具體的作

業(yè)文

件之中去。

59.IS090012021標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量經(jīng)管體系規(guī)定的根基程序文件中不包羅（）

A.文件控制

B.記錄控制

C.經(jīng)管評審

D.改正措施

E.預(yù)防措施

答案C

解析IS090012021標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量經(jīng)管體系的經(jīng)管方面規(guī)定了6個(gè)根基程序文

件

文件控制記錄控制內(nèi)部審核不合格品控制改正措施預(yù)防措施。這是

所

有創(chuàng)立質(zhì)量經(jīng)管體系的組織必須形成的程序文件。但經(jīng)管評審程序不在其

中。

60.以下關(guān)于文件控制程序要求中錯(cuò)誤的是（）

A.文件發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)

B.必要時(shí)需對文件進(jìn)行評審和更新

C.確保文件連結(jié)清晰易于識別

D.外來文件平常不需進(jìn)行特殊控制

E.應(yīng)防止作廢文件的非預(yù)期使用

答案D

解析外來文件包羅法規(guī)性文件、標(biāo)準(zhǔn)、主顧提供的產(chǎn)物圖樣和工程范例

等也

屬于文件控制范疇之內(nèi)應(yīng)進(jìn)行受控經(jīng)管。

61.控制文件有效版本平常包羅的主要環(huán)節(jié)是（）

A.文件修訂、文件發(fā)放、文件收回、作廢文件標(biāo)識

B.文件編制、文件校準(zhǔn)、文件審批、文件發(fā)放

C.文件編制、文件審批、文件修訂、文件發(fā)放

D.文件編制、文件修訂、文件發(fā)放、文件收回

E.文件目錄、文件發(fā)放、文件收回、作廢文件標(biāo)識

答案E解析文件有效版本控制主要涉及四個(gè)環(huán)節(jié)即文件目錄、文件發(fā)

放、文件收回、

作廢文件標(biāo)識。文件的編制、修訂、校準(zhǔn)、審批也都是文件控制的重要內(nèi)

容但

與文件有效版本控制并不直接相關(guān)。

62.程序文件的作用和意義不包羅（）

A.使質(zhì)量體系中的各種運(yùn)動(dòng)得以范例、有效地進(jìn)行

B.表現(xiàn)質(zhì)量經(jīng)管體系預(yù)防為主的經(jīng)管思想

C.表現(xiàn)了從人治到法治的轉(zhuǎn)變

D.可以作為證本色量經(jīng)管體系有效運(yùn)行的文件

E.是質(zhì)量手冊中原則性要求的展開與落實(shí)平常對具體細(xì)節(jié)需要進(jìn)行規(guī)定和

描述

答案E

解析答案A、B、C、D都是程序文件的作用程序文件是質(zhì)量手冊中原

則性

要求的展開和落實(shí)但細(xì)節(jié)要求需要依靠作業(yè)指導(dǎo)書來撐持而不是程序文件

是以挑選答案E。

63.程序性文件編寫的根基要求不包羅（）

A.協(xié)調(diào)性

B.可行性

C.遵從性

D.可操縱性

E.可查抄性

答案C

解析程序文件編制的要求根基上與質(zhì)量體系文件的編制要求一樣。程序文

件的

編制特殊要注重協(xié)調(diào)性、可行性、可操縱性和可查抄性。程序的內(nèi)容必須

吻合

質(zhì)量手冊的各項(xiàng)規(guī)定并與其他的程序文件協(xié)調(diào)一致。在編制程序文件時(shí)應(yīng)

以質(zhì)

量手加為綱領(lǐng)但也不是盲目遵從、照搬大概會(huì)發(fā)覺質(zhì)量手朋和其他程序

文件

的瑕玷這時(shí)應(yīng)對其做相應(yīng)的更改以保證文件之間的協(xié)調(diào)與同一程序文

件中

所敘述的運(yùn)動(dòng)過程應(yīng)就過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)做出具體具體的規(guī)定具有較

強(qiáng)的

可操縱性以便基層人員的懂得、執(zhí)行和查抄。

64.下列關(guān)于程序文件編寫過程描述不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.編寫人員應(yīng)對所編寫的內(nèi)容十分熟悉

B.編寫工作只能由從事這些具體業(yè)務(wù)的人員來擔(dān)任

c.可以針對某個(gè)過程編寫也可以針對某個(gè)運(yùn)動(dòng)C步及多個(gè)過程）來編寫

D.對過程和運(yùn)動(dòng)要盡大概地以流程圖的方式來示意

E.都要從組織現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)

答案B

解析要求程序文件的編寫人員對所編寫的內(nèi)容十分熟悉對IS09001標(biāo)準(zhǔn)要

求

也有較全面和深入的懂得最好是由從事這些業(yè)務(wù)的人員來擔(dān)任而一些通

用的

程序文件可以由主管文件或綜合部分的人員來編寫。通過繪制流程圖識別過

程、

控制過程一個(gè)流程中大概涉及了多個(gè)過程。針對某個(gè)過程也好針對某個(gè)流

程

也好都要從組織現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)由自己確定。

65.經(jīng)管評審的時(shí)間要求（）

A.每季度一次

B.每半年一次

C.時(shí)間間隔不超過一年

D.每年進(jìn)行一次E.每兩年進(jìn)行一次

答案C

解析經(jīng)管評審的時(shí)間間隔要求是不超過一年參加規(guī)定“每年進(jìn)行一次''則不

吻合要求例如2021年1月和2021年12月各進(jìn)行一次當(dāng)時(shí)間間隔已接近兩

年。

66.經(jīng)管評審主要是評價(jià)質(zhì)量經(jīng)管體系的（）

A.相宜性、客觀性、公正性及承諾兌現(xiàn)情況

B.相宜性、客觀性、公正性及效率

C.客觀性、充實(shí)性、公正性及有效性

D.相宜性、充實(shí)性、公正性及有效性

E.相宜性、充實(shí)性、有效性及效率

答案E

解析經(jīng)管評審是對質(zhì)量經(jīng)管體系的相宜性、充實(shí)性、有效性和效率進(jìn)行按

期的、

系統(tǒng)的評價(jià)以決意質(zhì)量經(jīng)管體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目的是否需要更改。

67.參加經(jīng)管評審集會(huì)的人員不宜包羅（）

A.科室主任

B.最高經(jīng)管層

C.質(zhì)量主管、技術(shù)主管

D.全體中層骨干

E.相關(guān)職能部分人員

答案D

解析經(jīng)管評審是決策性評審宜在最高經(jīng)管層進(jìn)行同時(shí)可邀請有關(guān)職能部

分

人員介入經(jīng)管評審但把它開成全體中層干部集會(huì)是不恰當(dāng)?shù)摹Ｒ驗(yàn)橐?guī)模過

大

未便于研究解析問題。

68.以下作為經(jīng)管評審輸入信息不正確的是（）

A.內(nèi)部審核成果

B.主顧反饋

C,過程績效和產(chǎn)物的吻合性

D.以往經(jīng)管評審的跟蹤措施

E.組織人員變更情況

答案E

解析經(jīng)管評審的輸入應(yīng)該包羅以下方面的信息內(nèi)部審核成果主顧定見及

滿

意程度過程績效和產(chǎn)物的吻合性預(yù)防措施和改正措施的狀況以往經(jīng)管評

審

的跟蹤措施大概影響質(zhì)量經(jīng)管體系的變更改進(jìn)的定見。本題答案E組織

人

員的變更（一樣工作人員的數(shù)量、崗位的輕微變動(dòng)）參加沒有達(dá)到影響質(zhì)量經(jīng)

管體

系的程度一樣就不會(huì)作為經(jīng)管評審輸入信息。參加組織結(jié)構(gòu)或人員產(chǎn)生重

大變

化組織甚至需要增添經(jīng)管評審的次數(shù)。

69.以下關(guān)于內(nèi)部審核的描述不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.根據(jù)質(zhì)量經(jīng)管體系的規(guī)定對體系的所有經(jīng)管及技術(shù)要素按期進(jìn)行內(nèi)部審核

B.其目的是證實(shí)體系運(yùn)作持續(xù)吻合質(zhì)量經(jīng)管體系的要求

C.應(yīng)由質(zhì)量主管或指定的有資格人員負(fù)責(zé)正式謀劃、組織井實(shí)施審核

D.經(jīng)管評審的內(nèi)容可以作為內(nèi)部審核的輸入信息

E.應(yīng)明白內(nèi)部審核程序并文件化其中包羅審核類型、頻次、方式及所需的

文件

答案D70.以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書的描述中對的是（）

A.是對完成各項(xiàng)質(zhì)量運(yùn)動(dòng)的方式所做的規(guī)定

B.施展承上啟下的作用

C.卡片類簡明作業(yè)指導(dǎo)書可以不受文件控制程序的約束

D.應(yīng)文件化并使相關(guān)操縱人員可在工作區(qū)域內(nèi)方便得到

E.可以直接把制造商提供的使用說明書作為作業(yè)指導(dǎo)書

答案D

71.操縱類作業(yè)指導(dǎo)書（即操縱指導(dǎo)書）的內(nèi)容一樣不包羅（）

A.作業(yè)所需要的資源前提和工作環(huán)境

B.作業(yè)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工作質(zhì)量查抄標(biāo)準(zhǔn)等

C.作業(yè)的具體步驟與方式

D.作業(yè)應(yīng)注重事項(xiàng)及經(jīng)管要求

E.人員天資要求

答案E

解析操縱類作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容一樣包羅但不限于以下（1）作業(yè)所需要的資

源

前提和工作環(huán)境。（2）作業(yè)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工作質(zhì)量查抄標(biāo)準(zhǔn)

等。（3）

作業(yè)的具體步驟與方式。（4）作業(yè)應(yīng)注重事項(xiàng)及經(jīng)管要求。［5）作業(yè)中的安然

提示

等。人員天資的相關(guān)要求一樣不直接在操縱類作業(yè)指導(dǎo)書中提及而是在人

力資

源經(jīng)管文件中做出相關(guān)約定。

72.以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書編寫要求的描述中錯(cuò)誤的是（）

A.除少數(shù)涉及整個(gè)組織的作業(yè)指導(dǎo)書外多數(shù)都由使用部分編寫和經(jīng)管

B.明白編寫的目的

C.有針對性地進(jìn)行編寫

D.參加一個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書涉及其他過程時(shí)要在主管文件編寫的部分組織下

處理

好部分之間或過程之間的接口

E.作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)由各部分主管負(fù)責(zé)編寫

答案E

解析作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)由部分主管負(fù)責(zé)牽頭盡量吸收直接操縱人員介入有關(guān)的

作

業(yè)指導(dǎo)書編寫工作應(yīng)盡量防止單獨(dú)由主管人員編寫而脫離現(xiàn)實(shí)情況。

73.作業(yè)指導(dǎo)書編寫過程中需要重點(diǎn)注重的內(nèi)容是()

A.干什么(what)

B.誰來干(who)

C.什么時(shí)間干(when)

D.什么地方干(where)

E.若何干(how)

答案E

解析作業(yè)指導(dǎo)書的定義是對質(zhì)量經(jīng)管手冊和程序文件的增補(bǔ)是指導(dǎo)作業(yè)

人員

若何操縱的文件是以若何于是作業(yè)指導(dǎo)書編寫的重點(diǎn)。

74.以下關(guān)于作業(yè)文件在質(zhì)量經(jīng)管體系中的作用描述不恰當(dāng)?shù)氖?)

A.使過程控制范例化處于受控狀態(tài)

B.對內(nèi)、對外提供文件化證據(jù)

C.確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)物工作運(yùn)動(dòng)的質(zhì)量特性

D.是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的根本和依據(jù)

E.沒有作業(yè)文件統(tǒng)統(tǒng)工作或運(yùn)動(dòng)的質(zhì)量都將無法保障答案E

解析作業(yè)文件是程序文件的支撐性文件可以被程序文件所引用。為了更

有效

地控制質(zhì)量需要開展必要的運(yùn)動(dòng)應(yīng)該用作業(yè)文件來范例其實(shí)施要求。作業(yè)文

件

的作用主要表此刻使工作或運(yùn)動(dòng)有章可循使過程控制范例化處于受控狀

態(tài)

對內(nèi)、對外提供文件化證據(jù)確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)物工作運(yùn)動(dòng)的質(zhì)量特性是持續(xù)改

進(jìn)質(zhì)

量的根本和依據(jù)保證過程的質(zhì)量大多數(shù)情況下若沒有作業(yè)文件則工作

或

運(yùn)動(dòng)的質(zhì)量不能保障但也大是所有的過程或運(yùn)動(dòng)都需要形成作業(yè)文件一

些簡

單的或約定俗成的運(yùn)動(dòng)或過程不必然需要形成作業(yè)文件。

75.以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書與質(zhì)量手冊、程序文件彼此關(guān)系描述中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.作業(yè)指導(dǎo)書是對程序文件的展開和細(xì)化

B.從屬于質(zhì)量手冊或程序文件

C.是對質(zhì)量手冊或程序文件的撐持和增補(bǔ)

D.每個(gè)程序文件都需要有作業(yè)指導(dǎo)書撐持

E.比程序文件規(guī)定的更具體、更具體、更單一

答案D

解析作業(yè)指導(dǎo)書是對程序文件的展開和細(xì)化它是從屬于質(zhì)量手冊或程序

文件

的文件是對質(zhì)量手冊或程序文件的撐持和增補(bǔ)。并非每個(gè)程序文件都需要

有作

業(yè)指導(dǎo)書撐持只有在程序文件不能滿足某些具體運(yùn)動(dòng)的特定要求時(shí)才有必

要

編制作業(yè)指導(dǎo)書?？梢哉f作業(yè)指導(dǎo)書也是一種程序不過它比程序文件規(guī)定的

程

序更具體、更具體、更單一并且便于操縱。

76.質(zhì)量經(jīng)管體系文件中編寫量最大的平常是（）

A.質(zhì)量手冊

B.程序文件

C.作業(yè)指導(dǎo)書

D.記錄表格

E.質(zhì)量方針和質(zhì)量目的

答案C

解析作業(yè)指導(dǎo)書是一種指令性的文件也是質(zhì)量經(jīng)管體系文件中編寫量最

大的

根本文件。作業(yè)指導(dǎo)書既大概是經(jīng)管性的文件也大概是技術(shù)性的文件。

77.以下關(guān)于表格的描述中錯(cuò)誤的是（）

A.表格是用于記錄質(zhì)量經(jīng)管體系信息的文件

B.表格是記錄的一種形式

C.表格一樣與質(zhì)量手冊、程序文件和（或

）作業(yè)指導(dǎo)書沒有直接關(guān)聯(lián)

D.表格應(yīng)當(dāng)包羅問題、標(biāo)識號、修訂的狀態(tài)和日期

E.空白的表格不是記錄

答案C

解析表格是用于記錄質(zhì)量經(jīng)管體系信息的文件當(dāng)在表格中填寫了數(shù)據(jù)

表格

就成為記錄。表格不是記錄的獨(dú)一形式。表格應(yīng)當(dāng)包羅問題、標(biāo)識號、修

訂的狀

態(tài)和日期。表格應(yīng)當(dāng)被引用或附在質(zhì)量手冊、程序文件和（或）作業(yè)指導(dǎo)書

中。

78.以下關(guān)于記錄作用描述中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.證明產(chǎn)物、過程吻合要求

B.確保質(zhì)量經(jīng)管體系有效運(yùn)行

C.提供采納改正措施和預(yù)防措施的信息

D.提供連結(jié)和改進(jìn)質(zhì)量經(jīng)管體系的信息E.有利于產(chǎn)物的標(biāo)職和可追溯性

答案B

解析記錄可覺得質(zhì)量經(jīng)管體系持續(xù)運(yùn)行有效性提供客觀證據(jù)但其自身無法

起

到確保質(zhì)量經(jīng)管體系有效運(yùn)行的作用。

79.以下關(guān)于質(zhì)量記錄填寫要求描述中錯(cuò)誤的是（）

A.內(nèi)容真實(shí)、格式范例

B.填寫、審核、批準(zhǔn)等簽字齊全

C.記錄內(nèi)容如需要更改時(shí)應(yīng)盡量將原內(nèi)容涂掉在其旁邊從頭書寫對的內(nèi)

容

D.記錄保留完好、整潔

E.對填寫人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行恰當(dāng)培訓(xùn)

答案C

80.《血站經(jīng)管方式》規(guī)定獻(xiàn)血、檢測和供血的原始記錄應(yīng)當(dāng)至少保留（）

A.2年

B.5年

C.10年

D.20年

E.永世保留

答案C

81.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)管條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診病歷的保留期不得少

于

()

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

E.15年

答案E

82.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)管條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病歷的保留期不得少于

()

A.10年

B.20年

C.30年

D.40年

E.50年

答案C

83.質(zhì)量籌劃的作用平常不包羅()

A.一種解決特定產(chǎn)物、項(xiàng)目或合同的特殊要求的有效工具

B.編制和實(shí)施質(zhì)量籌劃有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)定的目的和合同要求

C.致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任

D.質(zhì)量籌劃可用于監(jiān)控和評定質(zhì)量要求的吻合性

E.質(zhì)量籌劃的編制過程是對經(jīng)管程序和資源操縱的協(xié)調(diào)和優(yōu)化過程

答案C

解析致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任屬于質(zhì)量謀劃范疇質(zhì)量籌劃平

常

不具備這種作用。

84.自上而下編寫質(zhì)量體系文件的方式不具備的特點(diǎn)是（）

A.有利于上下層文件的銜接B.對文件編寫人員的IS09000族國際標(biāo)準(zhǔn)常識要

求較高

C.此方式如無文件總體方案設(shè)計(jì)指導(dǎo)易出現(xiàn)紛亂.

D.此方式必定會(huì)伴隨著反復(fù)修改

E.所需時(shí)間長（46個(gè)月）

答案C

解析自上而下依次展開的編寫方式按質(zhì)量方針、質(zhì)量手冊、程序文件、

作業(yè)

程序（范例）、質(zhì)量記錄的次序編寫的方式具有以下特點(diǎn)（1）此方式利于上

_層

次文件與下一層次文件的銜接文件層次會(huì)更清晰（2）此方式對文件編寫人

員

特殊是手冊編寫人員的IS09000族國際標(biāo)準(zhǔn)常識和工廠制作常識要求較高（3）

此方式使文件編寫所需時(shí)間較長（46個(gè)月）（4）此方式必定會(huì)伴隨著反復(fù)修

改。

85.以下關(guān)于文件審核目的描述中不正確的是（）

A.保證文件吻合所選定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求

B.保證文件的規(guī)定是切實(shí)可行的

C.保證文件表述正確可實(shí)現(xiàn)“獨(dú)一懂得”

D.保證文件所有受控

E.保證文件的結(jié)構(gòu)公道便于經(jīng)管充實(shí)思量了文件控制的要求

答案D

86.察看單位為研究中的（）

A.樣本

B.所有對象

C.影響身分

D.個(gè)體

E.指標(biāo)

答案D

解析本題考點(diǎn)察看對象定義。根據(jù)研究目的確定的同質(zhì)察看單位就稱為

研究

對象或察看對象。

87.下列資料屬有序多分類資料的是（）

A.白細(xì)胞計(jì)數(shù)

B.心率值

C.住院天數(shù)

D.門急診就診人數(shù)

E.患者病情分級

答案E

解析

88.下列資料屬數(shù)值變量的是（）A.男女人數(shù)

B.紅細(xì)胞計(jì)數(shù)

C.療效

D.差別血型人數(shù)

E.患者危重程度

答案B

解析

89.總體是（）

A.由有限個(gè)體組成

B.研究對象全體

C.研究指標(biāo)組成

D.同質(zhì)對象全體

E.部分同質(zhì)對象

答案D

解析本題考點(diǎn)總體概念。根據(jù)研究目的確定的同質(zhì)察看單位（研究對象）

的全

體。總體可分為有限總體（察看單位數(shù)有限）和無限總體（察看單位數(shù)無限）兩

類。

有些總體是設(shè)想的只是理論上存在的一個(gè)范疇。

90.統(tǒng)計(jì)學(xué)中的樣本是指（）

A.隨意從總體中抽取的隨意率性部分

B.有意識地挑選總體中的某一部分

C.根據(jù)研究要求拔取總體的一部分

D.研究者根據(jù)對象達(dá)到先后次序得到的察看對象的集合

E.依照隨機(jī)原則抽取總體中有代表性的一部分

答案E

解析統(tǒng)計(jì)學(xué)中的樣本是指從總體中隨機(jī)抽取的部分察看單位測量值的集

合?！半S

機(jī)抽取”的目的是保證總體中每個(gè)察看單位等概率被抽取的科學(xué)方式。隨機(jī)

抽樣

是樣本具有代表性的保證。

91.參數(shù)是指（）

A.介入察看對象的數(shù)

B.總體的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

C.樣本的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

D.樣本數(shù)的總和

E.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的個(gè)數(shù)

答案B

解析本題考點(diǎn)參數(shù)定義。描述總體數(shù)量特點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)叫參數(shù)。由察看

資料計(jì)算出來的量稱為統(tǒng)計(jì)量。

92.用均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差可以全面描述哪種資料的特點(diǎn)（）

A.正偏態(tài)分布

B.負(fù)偏態(tài)分布

C.正態(tài)分布和近似正態(tài)分布

D.對稱分布

E.二項(xiàng)分布

答案C

解析本題考點(diǎn)是集中趨勢指標(biāo)和離散趨勢指標(biāo)的應(yīng)用前提。均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

合用

于描述正態(tài)分布或近似正態(tài)分布資料的集中趨勢和離散趨勢指標(biāo)的。

93.描述偏態(tài)分布的集中趨勢宜用（）

A.算術(shù)均數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.幾何均數(shù)

D.四分位數(shù)間距

E.中位數(shù)

答案E

解析本題考點(diǎn)是集中趨勢指標(biāo)的應(yīng)用前提。偏態(tài)分布資料的集中趨勢宜用

中位

數(shù)。

94.數(shù)列6、?2、5、0、1、4、-1的中位數(shù)是（）

A.2

B.0.5

C.3

D.1

E.1.9

答案D

解析本題考點(diǎn)是中位數(shù)計(jì)算。中位數(shù)是將原始察看值從小到大排序后位

次居

中的那個(gè)數(shù)。察看值排好序后當(dāng)樣本量為奇數(shù)時(shí)中位數(shù)等于位次數(shù)居中

的數(shù)

本例中-2、?1、0、1、4、5、6位置居中的數(shù)為1即為中位數(shù)當(dāng)樣

本量為

偶數(shù)時(shí)中位數(shù)等于位次居中的兩個(gè)數(shù)的平均數(shù)如-2、-1、1、4、5、6

則中

位數(shù)等于(1+4)2=2.5。

95.血清學(xué)中滴度資料最常用來示意其平均水平的指標(biāo)是()

A.算術(shù)平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.四分位間距

D.幾何均數(shù)

E.變異系數(shù)

答案D

解析本題考點(diǎn)是集中趨勢指標(biāo)的應(yīng)用前提。血清學(xué)中滴度一樣是等比轉(zhuǎn)變

的資

料此類資料的集中趨勢宜用幾何均數(shù)。

96.5人的血清滴度為＜120、140、180、1160、1320描述平均滴

度

用哪種指標(biāo)較好（）

A.平均數(shù)

B.幾何均數(shù)C.算術(shù)均數(shù)

D.中位數(shù)

E.百分位數(shù)

答案B

解析本題考點(diǎn)是集中趨勢指標(biāo)的應(yīng)用前提。血清滴度是等比轉(zhuǎn)變的資料

此類

資料的集中趨勢宜用幾何均數(shù)。

97.某資料最小組段為＞4最大組段為＜60此資料可用哪種數(shù)描述其集中趨

勢（）

A.均數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.中位數(shù)

D.四分位數(shù)間距

E.幾何均數(shù)

答案C

解析本題考點(diǎn)是集中趨勢指標(biāo)的應(yīng)用前提。本題資料屬于“兩端開放”資料

即無上下限資料此類資料的集中趨勢宜用中位數(shù)。

98.中位數(shù)描述集中位置時(shí)下面哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.適合于偏態(tài)分布資料

B.適合于分布不明的資料

C.最適合等比資料

D.分布末端無確定值時(shí)只能用中位數(shù)

E.適合于對稱分布資料

答案C

解析本題考點(diǎn)是集中趨勢指標(biāo)的應(yīng)用前提。等比資料相宜用幾何均數(shù)描述

其集

中趨勢而不是最相宜用中位數(shù)描述。

99.一組數(shù)據(jù)中20%為360%為210%為110%為0則平均數(shù)為（）

A.1.5

B.1.9

C.2.1

D.3.0

E.不知道數(shù)據(jù)的總個(gè)數(shù)不能計(jì)算平均數(shù)

答案B

解析本題考點(diǎn)是集中趨勢計(jì)算。(20x3+60x2+10x1+10x0)X00=1.9

100.某病患者8人的潛伏期如下233345630則平均潛伏期

為()

A.均數(shù)為7天很好地代表了大多數(shù)的潛伏期

B.中位數(shù)為3天

C.中位數(shù)為4天

D.中位數(shù)為3.5天不受個(gè)億人潛伏期長的影響

E.無法計(jì)算

答案D

解析本題考點(diǎn)是集中趨勢計(jì)算。潛伏期一樣屬于偏態(tài)資料宜用中位數(shù)示意

其

集中趨勢。本例樣本量為偶數(shù)所以中位數(shù)等于位次居中的兩個(gè)數(shù)的均數(shù)

即M

(3+4)23.5O

101.描述一組偏態(tài)分布資料的變異度用什么指標(biāo)較好（）

A.全距B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.變異系數(shù)

D.四分位數(shù)間距

E.均數(shù)

答案D

解析本題考點(diǎn)是離散趨勢指標(biāo)應(yīng)用前提。標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)均用于描述正態(tài)

分

布資料的變異度全距和四分位數(shù)間距可用于任何資料而四分位數(shù)間距更為

穩(wěn)

定故選Do

102.以下指標(biāo)中哪種數(shù)可用來描述數(shù)值變量的離散程度（）

A.算術(shù)均數(shù)

B.幾何均數(shù)

C.中位數(shù)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

E.構(gòu)成比

答案D

解析本題考點(diǎn)是離散趨勢指標(biāo)應(yīng)用。本例中只有標(biāo)準(zhǔn)差是離散趨勢指標(biāo)。

103.各察看值均加（或減）同一數(shù)后均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ?/p>

A.均數(shù)不變標(biāo)準(zhǔn)差改變

B.均數(shù)改變標(biāo)準(zhǔn)差不變

C.兩者均不變

D.兩者均改變

E.以上均不正確

答案B

解析本題考點(diǎn)是集中趨勢和離散趨勢的定義。各察看值加同一非零數(shù)值

均數(shù)

會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)變而描述其離散趨勢指標(biāo)不改變。

104.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)差哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.反映所有察看值的離散程度

B.度量了一組數(shù)據(jù)偏離平均數(shù)的大小

C.反映了均數(shù)代表性的利害

D.不會(huì)小于算術(shù)均數(shù)

E.以上說法均不正確

答案D

解析本題考點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)差定義。標(biāo)準(zhǔn)差反映察看值間的離散程度可以小于

算術(shù)

均數(shù)也可以大于算術(shù)均數(shù)。

105.數(shù)列0

、48、49、50、52、100的標(biāo)準(zhǔn)差為（）

A.50

B.26.75

C.28.90

D.31.65

E.49.50

答案D解析

106.一組變量的標(biāo)準(zhǔn)差將（）

A.隨變量值的個(gè)數(shù)n的增大而增大

B.隨變量值的個(gè)數(shù)n的增添而減小

C.隨變量值之間的變異贈(zèng)大而增大

D.隨系統(tǒng)誤差的減小而減小

E.隨著變量之間的變異增大而減小

答案C

解析本題考點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)差的含義。標(biāo)準(zhǔn)差反映的是變量之間的離散趨勢其

隨著

變量之間的變異增大而增大。

107.某總體含有n個(gè)個(gè)體現(xiàn)測得n個(gè)個(gè)體某定量指標(biāo)的數(shù)值即可求得總體

均

數(shù)值與總體標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)算總體標(biāo)準(zhǔn)差時(shí)其自由度應(yīng)該是（）

A.n-1

B

.n

C.n-2

D.n+1

E.n+2

答案B

解析

108.對照身高和體重兩組數(shù)據(jù)變異度大小宜采納（）

A.變異系數(shù)

B.差值

C.極差

D.標(biāo)準(zhǔn)差

E.四分位間距

答案A

解析本題考點(diǎn)是變異系數(shù)應(yīng)用前提。本例身高和體重兩個(gè)變量單位差別對

照

單位差別或均數(shù)相差較大變量間離散趨勢宜用變異系數(shù)。

109.變異系數(shù)CV的數(shù)值（）

A.必然大于1

B.必然小于1

C.可大于1也可小于1

D.必然比標(biāo)準(zhǔn)差小

E.必然比均數(shù)小

答案C

解析本題考點(diǎn)是變異系數(shù)定義。變異系數(shù)等于標(biāo)準(zhǔn)差與算術(shù)均數(shù)之比該比

值

大概大于1也大概小于1。110.某地調(diào)查20歲男大學(xué)生100名身高標(biāo)準(zhǔn)差為

4.09cm體重標(biāo)準(zhǔn)差為4.10kg

對照兩者的變異程度成果（）

A.體重變異度大

B.身高變異度較大

C.兩者變異度一樣

D.兩者變異程度不能對照

E.因?yàn)閱挝徊顒e現(xiàn)有數(shù)據(jù)無法對照其變異

答案E

解析本題考點(diǎn)是變異系數(shù)應(yīng)用前提。本例身高