2024年度旅游服務(wù)合同：某旅行社為客戶提供旅游服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)合同：某旅行社為客戶提供旅游服務(wù)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅行社）1.2乙方（客戶）1.3合同旅游服務(wù)2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4交通安排2.5景點(diǎn)門票2.6導(dǎo)游服務(wù)3.旅游時(shí)間及日期3.1出發(fā)日期3.2返回日期4.旅游費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用總額4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式5.旅游取消及改期5.1取消政策5.2改期政策6.旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)責(zé)任6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)購買7.旅游行程變更7.1行程變更原因7.2行程變更通知7.3行程變更處理8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)9.2隱私政策10.責(zé)任限制10.1旅行社責(zé)任限制10.2客戶責(zé)任限制11.特殊事項(xiàng)11.1健康狀況11.2年齡限制11.3行李規(guī)定12.合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除13.合同的附則13.1旅游指南13.2旅游注意事項(xiàng)13.3聯(lián)系方式14.合同的附件14.1旅游行程單14.2保險(xiǎn)保單14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅行社）是指依法成立并具有合法旅游服務(wù)資質(zhì)的某旅行社。1.2乙方（客戶）是指與甲方簽訂本合同并接受甲方旅游服務(wù)的個(gè)人或團(tuán)體。1.3合同旅游服務(wù)包括但不限于旅游線路設(shè)計(jì)、住宿安排、餐飲安排、交通安排、景點(diǎn)門票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路包括甲方為乙方設(shè)計(jì)的具體旅游線路、景點(diǎn)及活動(dòng)安排。2.2住宿安排指甲方為乙方預(yù)訂的酒店或民宿等住宿場所。2.3餐飲安排指甲方為乙方提供的旅游行程中的用餐安排。2.4交通安排指甲方為乙方提供的旅游行程中的交通服務(wù)，包括長途交通和當(dāng)?shù)亟煌ā?.5景點(diǎn)門票指甲方為乙方預(yù)訂的旅游景點(diǎn)門票。2.6導(dǎo)游服務(wù)指甲方安排的具備專業(yè)資質(zhì)的導(dǎo)游為乙方提供的講解和協(xié)助服務(wù)。第三條旅游時(shí)間及日期3.1出發(fā)日期指本合同約定的乙方開始旅行的日期。3.2返回日期指本合同約定的乙方結(jié)束旅行返回的日期。第四條旅游費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用總額指本合同約定的乙方參加旅游服務(wù)的總費(fèi)用，包括旅游服務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等。4.2定金支付指乙方在本合同簽訂后支付給甲方的預(yù)付款，占總費(fèi)用的百分之二十。4.3尾款支付指乙方在出發(fā)前支付給甲方的剩余款項(xiàng)，占總費(fèi)用的百分之八十。4.4支付方式指乙方可以選擇的支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。第五條旅游取消及改期5.1取消政策指乙方取消旅游服務(wù)時(shí)，根據(jù)本合同約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和甲方應(yīng)返還的款項(xiàng)。5.2改期政策指乙方因特殊情況需要改期旅行時(shí)，根據(jù)本合同約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和甲方應(yīng)提供的解決方案。第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)責(zé)任指甲方為乙方購買的旅游保險(xiǎn)所承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用指乙方應(yīng)支付的保險(xiǎn)費(fèi)用，如乙方已購買保險(xiǎn)，則甲方不再重復(fù)購買。6.3保險(xiǎn)購買指甲方應(yīng)按時(shí)為乙方購買旅游保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)有效期覆蓋整個(gè)旅游行程。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決指甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決指協(xié)商不成時(shí)，雙方可向甲方所在地的旅游爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。8.3法律途徑指如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)指甲方在提供旅游服務(wù)過程中，應(yīng)對乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。9.2隱私政策指甲方應(yīng)制定并遵守隱私政策，保護(hù)乙方的個(gè)人隱私權(quán)益。第十條責(zé)任限制10.1旅行社責(zé)任限制指甲方在履行合同過程中，對因不可抗力、第三方行為等造成的乙方損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2客戶責(zé)任限制指乙方在旅游過程中，因自身原因造成的人身損害和財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。第十一條特殊事項(xiàng)11.1健康狀況指乙方應(yīng)對自身的健康狀況進(jìn)行全面評估，如有特殊疾病或健康問題，應(yīng)在報(bào)名時(shí)告知甲方。11.2年齡限制指乙方參加某些特殊旅游活動(dòng)時(shí)，可能需要符合特定的年齡要求。11.3行李規(guī)定指乙方應(yīng)遵守航空公司和旅游目的地的行李規(guī)定，攜帶合法行李。第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件指本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更指合同履行過程中，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.3合同解除指合同履行過程中，因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方均可解除合同。第十三條合同的附則13.1旅游指南指甲方應(yīng)向乙方提供旅游目的地的相關(guān)信息，包括景點(diǎn)介紹、文化風(fēng)俗等。13.2旅游注意事項(xiàng)指甲方應(yīng)提醒乙方注意旅游過程中的安全事項(xiàng)，如遵守交通規(guī)則、防范自然災(zāi)害等。13.3聯(lián)系方式指甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)保持暢通的聯(lián)系方式，以便緊急情況下及時(shí)聯(lián)系。第十四條合同的附件14.1旅游行程單指詳細(xì)記錄乙方旅游行程的單據(jù)，包括行程安排、交通工具、住宿等信息。14.2保險(xiǎn)保單指甲方為乙方購買的旅游保險(xiǎn)的保單副本。14.3其他相關(guān)文件指與本合同履行相關(guān)的其他文件，如景區(qū)入場券、交通票據(jù)等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方包括但不限于中介方、旅游服務(wù)供應(yīng)商、景點(diǎn)運(yùn)營商、交通提供商等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入指在合同履行過程中，第三方參與并提供相應(yīng)服務(wù)。2.2第三方介入需經(jīng)過甲方和乙方同意，且符合合同約定。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額指第三方對乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任上限，不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方權(quán)益保障4.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得無故損害第三方利益。4.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方違約處理5.1第三方如未按合同約定提供服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。5.2第三方如未能改正或賠償，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方變更處理6.1第三方如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方和乙方。6.2甲方和乙方如不同意第三方變更或終止服務(wù)，有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方與其他方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系獨(dú)立，互不承擔(dān)對方的法律責(zé)任。7.2第三方如因履行合同而與其他方產(chǎn)生糾紛，應(yīng)自行解決，甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任。第八條第三方責(zé)任免除8.1第三方在履行合同過程中，如因不可抗力導(dǎo)致無法提供服務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方如已按照合同約定履行義務(wù)，因乙方原因?qū)е聯(lián)p失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條第三方信息披露9.1第三方應(yīng)向甲方和乙方披露其服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及相關(guān)信息。9.2第三方如隱瞞或虛假陳述，導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條第三方協(xié)助履行合同10.1第三方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方履行合同，提供必要的文件和證明。10.2第三方如未協(xié)助履行合同，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條第三方解除合同11.1第三方如因特殊原因需解除合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方。11.2甲方和乙方如不同意第三方解除合同，有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條第三方引起的爭議解決12.1如第三方引起的爭議，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，甲方和乙方可向所在地法院提起訴訟。第十三條第三方責(zé)任限制13.1第三方對乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任，不超過其向甲方和乙方收取的服務(wù)費(fèi)用。13.2第三方對甲方和乙方不承擔(dān)間接損失、利潤損失等賠償責(zé)任。第十四條第三方合規(guī)性要求14.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，提供合法服務(wù)。14.2第三方如因違法行為導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游行程單：詳細(xì)記錄乙方旅游行程的單據(jù)，包括行程安排、交通工具、住宿等信息。2.保險(xiǎn)保單：甲方為乙方購買的旅游保險(xiǎn)的保單副本，包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)用等。3.景點(diǎn)門票：乙方旅游行程中涉及的景點(diǎn)門票預(yù)訂確認(rèn)件。4.交通票據(jù)：乙方旅游行程中涉及的交通服務(wù)票據(jù)，如飛機(jī)票、火車票等。5.住宿確認(rèn)單：乙方旅游行程中涉及的住宿場所的預(yù)訂確認(rèn)單。6.餐飲安排確認(rèn)單：乙方旅游行程中涉及的餐飲服務(wù)的預(yù)訂確認(rèn)單。7.導(dǎo)游服務(wù)確認(rèn)單：乙方旅游行程中涉及的導(dǎo)游服務(wù)的預(yù)訂確認(rèn)單。8.旅游服務(wù)協(xié)議：甲方與第三方簽訂的旅游服務(wù)協(xié)議副本，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。9.旅游指南：提供乙方旅游目的地的相關(guān)信息，包括景點(diǎn)介紹、文化風(fēng)俗等。10.旅游注意事項(xiàng)：提醒乙方注意旅游過程中的安全事項(xiàng)，如遵守交通規(guī)則、防范自然災(zāi)害等。11.聯(lián)系方式：甲方、乙方和第三方之間的聯(lián)系方式，以便在緊急情況下及時(shí)聯(lián)系。12.旅游合同履行證明：證明甲方按照合同約定履行旅游服務(wù)的相關(guān)文件。13.旅游服務(wù)評價(jià)：乙方對甲方提供的旅游服務(wù)的評價(jià)和建議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：甲方未能按照合同約定提供旅游服務(wù)，如行程安排不符合約定、住宿安排不落實(shí)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損失等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：乙方未能按照合同約定支付旅游費(fèi)用，如未按時(shí)支付定金、尾款等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、延遲履行費(fèi)用等。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：第三方未能按