2024年度信息技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)項目

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)項目本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)項目概述2.2服務(wù)內(nèi)容詳述2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費用3.1費用計算方式3.2費用支付時間及方式第四條服務(wù)地點及方式4.1服務(wù)地點4.2服務(wù)方式第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍5.2維護響應(yīng)時間第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點及適用法律第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件及后續(xù)處理第十條一般條款10.1通知與送達10.2合同的份數(shù)及保管10.3合同的修訂第十一條附則11.1名詞解釋11.2合同附件第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：具體填寫甲方公司全稱1.2乙方名稱：具體填寫乙方公司全稱第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)項目概述：詳細描述服務(wù)項目的性質(zhì)、目標(biāo)和預(yù)期成果2.2服務(wù)內(nèi)容詳述：具體列舉乙方將為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢、系統(tǒng)開發(fā)、運維支持等2.3服務(wù)期限：明確服務(wù)的開始和結(jié)束日期，以及服務(wù)期限的延長條件及程序第三條服務(wù)費用3.1費用計算方式：詳細說明服務(wù)費用的計算基礎(chǔ)和計算方法，如按項目、按月或按年等3.2費用支付時間及方式：明確甲方支付服務(wù)費用的具體時間點和方式，如預(yù)付、分期支付或驗收合格后支付等第四條服務(wù)地點及方式4.1服務(wù)地點：指定服務(wù)實施的地點，如甲方公司所在地或其他指定地點4.2服務(wù)方式：描述乙方提供服務(wù)的方式，如現(xiàn)場支持、遠程協(xié)助或混合模式等第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍：詳細列舉乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍，如軟件升級、硬件維修等5.2維護響應(yīng)時間：明確乙方對甲方技術(shù)支持請求的響應(yīng)時間要求，如24小時內(nèi)響應(yīng)等第六條保密條款6.1保密信息范圍：具體界定哪些信息屬于保密信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計劃等6.2保密期限：明確保密信息的保護期限，以及保密信息的使用和披露條件第八條爭議解決8.1爭議解決方式：明確雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議時選擇的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等8.2爭議解決地點及適用法律：指定爭議解決的地點和適用法律，如甲方所在地法院或乙方所在地仲裁委員會，并明確適用的法律體系，如中華人民共和國法律第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：詳細說明合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、政府批準(zhǔn)等9.2合同變更程序：明確合同變更的程序，如雙方書面同意、政府部門批準(zhǔn)等9.3合同終止條件及后續(xù)處理：列舉合同終止的條件，如雙方協(xié)商一致、單方面違約等，并說明合同終止后的后續(xù)處理事項，如債務(wù)結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)處理等第十條一般條款10.1通知與送達：規(guī)定雙方之間的通知和送達方式、時間及有效性的確認10.2合同的份數(shù)及保管：指定合同正本和副本的分發(fā)數(shù)量，以及雙方的保管責(zé)任10.3合同的修訂：明確合同修訂的程序和效力，如雙方書面同意即為有效第十一條附則11.1名詞解釋：對合同中使用的專業(yè)術(shù)語或重要名詞進行解釋和界定11.2合同附件：列舉合同附件，并說明附件的構(gòu)成部分和效力第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利：列舉甲方在合同執(zhí)行過程中的權(quán)利，如監(jiān)督乙方的工作、要求乙方保密等12.2甲方義務(wù)：詳細說明甲方在合同執(zhí)行過程中的義務(wù)，如支付服務(wù)費用、提供必要協(xié)助等第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利：闡述乙方在合同執(zhí)行過程中的權(quán)利，如要求甲方提供必要信息、拒絕甲方不合理要求等13.2乙方義務(wù)：具體列舉乙方在合同執(zhí)行過程中的義務(wù)，如按期完成工作、保證服務(wù)質(zhì)量等第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容：涵蓋合同中未涉及的其他重要事項，如知識產(chǎn)權(quán)歸屬、額外服務(wù)條款等第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)供應(yīng)商等，雙方特此約定如下附加條款：第一條第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同執(zhí)行過程的個體或?qū)嶓w。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形列舉：明確何種情況下第三方可能介入，如技術(shù)難題、法律事務(wù)、財務(wù)審計等。2.2第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定選擇第三方的標(biāo)準(zhǔn)和程序，如資質(zhì)要求、信譽評估等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任界定：詳細描述第三方在介入過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。3.2第三方責(zé)任限額：明確第三方的責(zé)任限額，如賠償限額、責(zé)任期限等。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：說明第三方與甲方的關(guān)系，如代理、合作等。4.2第三方與乙方關(guān)系：闡述第三方與乙方的關(guān)系，如供應(yīng)商、合作伙伴等。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：界定第三方與甲乙雙方的關(guān)系，如獨立承包商、咨詢顧問等。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入申請：明確第三方介入的申請程序和所需材料。5.2第三方介入審批：描述甲方和乙方對第三方介入申請的審批程序。第六條第三方介入后的協(xié)調(diào)6.1協(xié)調(diào)機制：建立第三方介入后的協(xié)調(diào)機制，如定期會議、溝通渠道等。6.2協(xié)調(diào)主體：明確協(xié)調(diào)的主體，如甲方、乙方或第三方等。第七條第三方介入的終止7.1第三方終止條件：列舉第三方終止介入的條件，如合同執(zhí)行完畢、違約等。7.2第三方終止程序：描述第三方終止介入的程序，如提前通知、雙方確認等。第八條第三方引起的爭議解決8.1爭議類型：明確由第三方引起的爭議類型，如技術(shù)爭議、法律爭議等。8.2爭議解決方式：按照合同第八條的約定選擇爭議解決方式。第九條第三方引起的額外條款9.1額外條款內(nèi)容：根據(jù)第三方的介入情況，增加的額外條款內(nèi)容，如知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密協(xié)議等。9.2額外條款的生效：明確額外條款的生效條件和程序。第十條第三方責(zé)任的風(fēng)險評估與控制10.1風(fēng)險評估：對第三方介入可能引發(fā)的風(fēng)險進行評估。10.2風(fēng)險控制措施：采取相應(yīng)的措施控制和減輕第三方責(zé)任風(fēng)險，如保險、擔(dān)保等。第十一條第三方評價與監(jiān)督11.1第三方評價：建立對第三方工作的評價機制，如服務(wù)質(zhì)量評估、工作效率評價等。11.2第三方監(jiān)督：明確對第三方的監(jiān)督方式和頻率，如定期審查、現(xiàn)場檢查等。第十二條第三方介入的記錄與文檔12.1記錄要求：要求第三方keepdetailedrecordsofallactivitiesrelatedtothecontract.12.2文檔提交：明確第三方應(yīng)提交的文檔類型和時間，如工作報告、財務(wù)報表等。第十三條第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)13.1培訓(xùn)內(nèi)容：針對第三方工作人員提供的培訓(xùn)內(nèi)容，如操作規(guī)程、法律法規(guī)等。13.2指導(dǎo)機制：建立對第三方的指導(dǎo)機制，如定期培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等。第十四條第三方退出后的善后處理14.1退出前的通知：明確第三方退出前的通知期限和方式。14.2退出后的善后處理：描述第三方退出后應(yīng)進行的善后處理事項，如交接工作、清理債務(wù)等。本附加條款與合同具有同等法律效力，一經(jīng)雙方簽字蓋章，即成為本合同不可分割的一部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目詳細說明附件二：技術(shù)支持服務(wù)范圍詳細描述附件三：維護響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)附件四：保密信息范圍和保密期限詳細說明附件五：爭議解決方式詳細說明附件六：合同生效、變更與終止程序說明附件七：費用計算方式詳細說明附件八：服務(wù)地點及方式詳細描述附件九：第三方介入申請流程圖附件十：第三方評價監(jiān)督機制說明附件十一：第三方培訓(xùn)指導(dǎo)內(nèi)容列表附件十二：第三方退出后的善后處理指南附件十三：合同修訂歷史記錄附件十四：合同簽署授權(quán)證明附件十五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認書附件十六：額外服務(wù)條款清單附件十七：第三方責(zé)任限額確認書附件十八：風(fēng)險評估與控制措施說明附件十九：第三方介入的協(xié)調(diào)機制詳細描述附件二十：違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)清單說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按約定時間完成服務(wù)項目3.乙方提供的服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.第三方未按約定時間提供技術(shù)支持或維護服務(wù)5.第三方泄露甲方或乙方提供的保密信息6.第三方未按約定標(biāo)準(zhǔn)履行服務(wù)義務(wù)違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。示例說明：如果甲方在合同約定的支付時間內(nèi)未能支付服務(wù)費用，乙方可以終止合同，并要求甲方支付合同總金額10%的違約金。2.乙方未按約定時間完成服務(wù)項目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，或終止合同。示例說明：如果乙方未能在合同約定的時間內(nèi)完成服務(wù)項目，甲方可以要求乙方支付合同總金額5%的違約金，或終止合同。3.乙方提供的服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，或終止合同。示例說明：如果乙方提供的服務(wù)未達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)重新提供服務(wù)，或終止合同。4.第三方未按約定時間提供技術(shù)支持或維護服務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，或終止合同。示例說明：如果第三方未能在合同約定的時間內(nèi)提供技術(shù)支持或維護服務(wù)，乙方可以要求第三方支付合同總金額5%的違約金，或終止合同。5.第三