2024年度騰訊云服務(wù)采購合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度騰訊云服務(wù)采購合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)器配置1.1.2服務(wù)器數(shù)量1.1.3服務(wù)器使用時長1.2云數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.2.1數(shù)據(jù)庫類型1.2.2數(shù)據(jù)庫存儲容量1.2.3數(shù)據(jù)庫備份策略1.3云存儲服務(wù)1.3.1存儲類型1.3.2存儲容量1.3.3存儲訪問權(quán)限1.4云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.4.1虛擬私有云（VPC）1.4.2安全組規(guī)則1.4.3彈性公網(wǎng)IP（EIP）2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.1.1云服務(wù)器服務(wù)費用3.1.2云數(shù)據(jù)庫服務(wù)費用3.1.3云存儲服務(wù)費用3.1.4云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用3.2支付方式3.2.1預(yù)付費3.2.2后付費4.技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持服務(wù)4.1.1技術(shù)支持時間4.1.2技術(shù)支持渠道4.1.3技術(shù)支持響應(yīng)時間4.2系統(tǒng)維護服務(wù)4.2.1維護時間4.2.2維護內(nèi)容4.2.3維護通知5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全5.1.1數(shù)據(jù)加密5.1.2數(shù)據(jù)訪問控制5.1.3安全審計5.2隱私保護5.2.1用戶隱私保護政策5.2.2數(shù)據(jù)處理合規(guī)性5.2.3個人信息保護6.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)可用性6.2網(wǎng)絡(luò)延遲6.3數(shù)據(jù)可靠性7.違約責任7.1騰訊云違約行為7.2客戶違約行為8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3法律適用9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的服務(wù)處理10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3保密義務(wù)的例外11.通知機制11.1通知方式11.2通知有效地址11.3通知期限12.法律合規(guī)性12.1符合法律法規(guī)12.2符合行業(yè)標準12.3符合監(jiān)管要求13.雙方簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署主體14.其他條款14.1附加協(xié)議14.2附件14.3修訂歷史第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1騰訊云將向客戶提供云服務(wù)器服務(wù)，服務(wù)器配置為Intel(R)Xeon(R)CPUE52620v42.40GHz，16GBRAM，1TBHDD，操作系統(tǒng)為CentOS7.2。1.1.2客戶將在合同有效期內(nèi)租用20臺云服務(wù)器。1.1.3云服務(wù)器服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.2云數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.2.1騰訊云將向客戶提供MySQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)。1.2.2數(shù)據(jù)庫存儲容量為10TB。1.2.3數(shù)據(jù)庫備份策略為每天自動備份至OSS。1.3云存儲服務(wù)1.3.1騰訊云將向客戶提供OSS對象存儲服務(wù)。1.3.2存儲容量為5PB。1.3.3存儲訪問權(quán)限僅限于客戶指定的IP地址范圍。1.4云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.4.1騰訊云將向客戶提供虛擬私有云（VPC）服務(wù)。1.4.2VPC內(nèi)安全組規(guī)則如下：允許22號端口SSH登錄，允許80號端口HTTP訪問，允許443號端口訪問。1.4.3騰訊云將向客戶提供2個彈性公網(wǎng)IP（EIP）。2.服務(wù)期限2.1本合同自2024年1月1日起生效。2.2本合同至2024年12月31日止。3.費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.1.1云服務(wù)器服務(wù)費用為每月人民幣50,000元，共計人民幣1,000,000元。3.1.2云數(shù)據(jù)庫服務(wù)費用為每月人民幣10,000元，共計人民幣200,000元。3.1.3云存儲服務(wù)費用為每月人民幣5,000元，共計人民幣100,000元。3.1.4云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用為每月人民幣2,000元，共計人民幣40,000元。3.2支付方式為預(yù)付費，客戶應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付全額服務(wù)費用。4.技術(shù)支持與維護4.1騰訊云將為客戶提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，技術(shù)支持渠道包括電話、郵件和在線客服。技術(shù)支持響應(yīng)時間不超過1小時。4.2騰訊云將定期對客戶使用的云服務(wù)進行系統(tǒng)維護，維護時間定于每周六00:0006:00。維護內(nèi)容主要包括系統(tǒng)升級、故障修復(fù)等。維護前至少提前24小時通知客戶。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1騰訊云將采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)訪問控制、安全審計等措施保障客戶數(shù)據(jù)安全。5.2騰訊云將遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，保護客戶隱私，確保數(shù)據(jù)處理合規(guī)性，嚴格保護個人信息。6.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）6.1騰訊云保證云服務(wù)器的月可用性不低于99.99%。6.2騰訊云保證云數(shù)據(jù)庫的讀寫延遲不超過100ms。6.3騰訊云保證云存儲的數(shù)據(jù)可靠性不低于99.9999999%。8.違約責任8.1若騰訊云未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失的，騰訊云應(yīng)承擔違約責任，向客戶支付違約金，違約金計算方式為：違約金=損失金額×10%。8.2若客戶未能按照本合同約定支付服務(wù)費用，騰訊云有權(quán)暫停提供服務(wù)，延遲支付超過30日的，騰訊云有權(quán)解除合同，并追究客戶相應(yīng)的違約責任。9.爭議解決9.1雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點為合同簽訂地。9.3本合同受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國法律。10.合同的變更與終止10.1任何一方如需變更或終止本合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。10.2提前終止本合同的，騰訊云有權(quán)要求客戶支付提前終止部分的違約金，計算方式為：違約金=提前終止部分的服務(wù)費用×10%。10.3合同終止后，客戶應(yīng)按照騰訊云的要求，辦理相關(guān)服務(wù)交接手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、設(shè)備清退等。11.保密條款11.1雙方對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴格保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密義務(wù)的例外：法律法規(guī)要求披露的、獲得法律判決或仲裁裁決要求披露的、或者為保護知識產(chǎn)權(quán)而必須披露的保密信息。12.通知機制12.1雙方通過書面形式進行通知，通知有效地址為合同簽訂時雙方確認的地址。12.2通知提前送達對方即視為送達。12.3雙方應(yīng)及時響應(yīng)對方的通知，并在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)。13.法律合規(guī)性13.1本合同符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及監(jiān)管要求。13.2雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)標準及監(jiān)管要求，履行合同義務(wù)，保障合同合法有效。13.3本合同的簽訂、履行、終止、解除及效力，均受中華人民共和國法律保護。14.雙方簽署14.1雙方代表在本合同上簽字或蓋章，即構(gòu)成雙方對合同的認可和接受。14.2合同簽訂日期為2024年1月1日。14.3合同簽訂地點為中華人民共和國北京市。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入本合同的目的是為了協(xié)助甲乙方完成合同的履行，提供專業(yè)技術(shù)支持，或進行監(jiān)管合規(guī)等。15.3第三方介入本合同應(yīng)得到甲乙雙方的書面同意，并明確介入的范圍、期限及職責。16.第三方責任16.1第三方在本合同中的行為和責任應(yīng)由第三方自行承擔，甲乙方不承擔由此產(chǎn)生的任何損失或費用。16.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，并保證其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的需求和法律法規(guī)的要求。16.3第三方應(yīng)遵守甲乙方提供的保密信息，并不得將保密信息泄露給任何無關(guān)第三方。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。17.2第三方對本合同的履行，不代表其對甲乙方有任何權(quán)利和義務(wù)。17.3甲乙方與第三方之間的合同變更、解除或終止，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。18.第三方責任限額18.1第三方對甲乙方的責任限額，應(yīng)由甲乙雙方在合同中進行明確約定。18.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的實際情況，合理確定責任限額，以確保甲乙方的合法權(quán)益得到保障。18.3若第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，但不超過甲乙方與第三方約定的責任限額。19.第三方介入的變更和終止19.1甲乙雙方如需變更或終止第三方介入，應(yīng)提前30日書面通知第三方。19.2第三方對本合同的變更或終止，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。20.爭議解決20.1雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決地點為合同簽訂地。20.3本合同受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國法律。21.法律合規(guī)性21.1本合同及第三方介入的修正，符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及監(jiān)管要求。21.2甲乙雙方及第三方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)標準及監(jiān)管要求，履行合同義務(wù)，保障合同合法有效。21.3本合同的簽訂、履行、終止、解除及效力，均受中華人民共和國法律保護。22.雙方簽署22.1甲乙雙方代表在本合同及第三方介入修正協(xié)議上簽字或蓋章，即構(gòu)成雙方對合同及修正協(xié)議的認可和接受。22.2合同及修正協(xié)議簽訂日期為2024年1月1日。22.3合同及修正協(xié)議簽訂地點為中華人民共和國北京市。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云服務(wù)器配置詳細說明本附件詳細描述云服務(wù)器的硬件配置、性能參數(shù)等信息，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。2.附件二：云數(shù)據(jù)庫服務(wù)說明本附件詳細描述云數(shù)據(jù)庫的類型、存儲容量、備份策略等信息。3.附件三：云存儲服務(wù)說明本附件詳細描述云存儲的類型、存儲容量、訪問權(quán)限等信息。4.附件四：云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)說明本附件詳細描述VPC的設(shè)置、安全組規(guī)則、彈性公網(wǎng)IP等信息。5.附件五：技術(shù)支持服務(wù)說明本附件詳細描述技術(shù)支持服務(wù)的提供時間、渠道、響應(yīng)時間等信息。6.附件六：系統(tǒng)維護服務(wù)說明本附件詳細描述系統(tǒng)維護服務(wù)的提供時間、內(nèi)容、通知方式等信息。7.附件七：數(shù)據(jù)安全與隱私保護說明本附件詳細描述數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等措施的實施方式。8.附件八：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）說明本附件詳細描述服務(wù)可用性、網(wǎng)絡(luò)延遲、數(shù)據(jù)可靠性等指標的具體要求。9.附件九：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細描述第三方介入的范圍、期限、職責等信息。10.附件十：保密協(xié)議本附件詳細描述保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)的例外等情況。說明二：違約行為及責任認定：1.騰訊云未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)承擔違約金，違約金計算方式為：違約金=損失金額×10%。2.客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用，騰訊云有權(quán)暫停提供服務(wù)，延