2024年度網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同服務(wù)的范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2緊急響應(yīng)計(jì)劃制定2.3安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)2.4漏洞修復(fù)與安全加固2.5安全培訓(xùn)與指導(dǎo)第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)第四條服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員4.1乙方應(yīng)提供專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)4.2乙方人員資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)要求4.3甲方協(xié)助與配合第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2支付方式與期限5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保密與信息安全6.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過程中的信息保密6.2乙方遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)第七條違約責(zé)任與賠償7.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任7.2甲方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任7.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的責(zé)任免除第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議8.2如協(xié)商不成，向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的終止條件與后續(xù)處理第十條其他約定10.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十一條甲方聲明11.1甲方保證提供的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性第十二條乙方聲明12.1乙方保證具備提供合同服務(wù)的能力和資質(zhì)第十三條合同附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)服務(wù)方案13.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表第十四條簽字蓋章14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3雙方蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：____________，地址為：____________。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：____________，地址為：____________。1.3合同服務(wù)的范圍（1）網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，包括但不限于系統(tǒng)安全漏洞掃描、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全策略制定等；（2）緊急響應(yīng)計(jì)劃制定，包括但不限于制定緊急響應(yīng)流程、配置應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)、準(zhǔn)備應(yīng)急響應(yīng)資源等；（3）安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)，包括但不限于對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的實(shí)時(shí)監(jiān)控、事件預(yù)警、事件處置等；（4）漏洞修復(fù)與安全加固，包括但不限于對(duì)已發(fā)現(xiàn)漏洞的修復(fù)、系統(tǒng)安全加固等；（5）安全培訓(xùn)與指導(dǎo)，包括但不限于對(duì)甲方員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)、操作指導(dǎo)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)完成甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全評(píng)估，并提交評(píng)估報(bào)告。2.2緊急響應(yīng)計(jì)劃制定乙方應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)完成甲方網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)計(jì)劃的制定，并提交甲方審核。2.3安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)乙方應(yīng)__小時(shí)/工作日對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全事件監(jiān)測(cè)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全事件進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)。2.4漏洞修復(fù)與安全加固乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全漏洞后__個(gè)工作日內(nèi)完成漏洞修復(fù)和安全加固工作。2.5安全培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和操作指導(dǎo)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于__學(xué)時(shí)。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間本合同的服務(wù)時(shí)間為__年，自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2服務(wù)地點(diǎn)本合同服務(wù)地點(diǎn)為甲方辦公地點(diǎn)，即：____________。第四條服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員4.1乙方應(yīng)提供專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)向甲方提供由__名具有網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)資質(zhì)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本合同約定的服務(wù)。4.2乙方人員資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)要求4.3甲方協(xié)助與配合甲方應(yīng)給予乙方技術(shù)人員必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)資料、現(xiàn)場(chǎng)支持等。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_元（大寫：____________________元整）。5.2支付方式與期限甲方應(yīng)在本合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同服務(wù)費(fèi)用總額的__%。剩余費(fèi)用__%在合同履行完畢后一次性支付。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等原因，導(dǎo)致乙方服務(wù)費(fèi)用發(fā)生較大變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第六條保密與信息安全6.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過程中的信息保密雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。6.2乙方遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，確保在提供服務(wù)過程中，不違反國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)。第八條違約責(zé)任與賠償8.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的__%向甲方支付違約金。8.2甲方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照乙方服務(wù)費(fèi)用的__%向乙方支付違約金。8.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的責(zé)任免除由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，向合同簽訂地人民法院提起訴訟如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可以作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十一條甲方聲明11.1甲方保證提供的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性甲方保證向乙方提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，包括但不限于甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第十二條乙方聲明12.1乙方保證具備提供合同服務(wù)的能力和資質(zhì)乙方保證具備提供本合同約定的網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)，并確保提供服務(wù)的技術(shù)人員具備相關(guān)資質(zhì)。第十三條合同附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)服務(wù)方案本合同附件一為乙方制定的網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)服務(wù)方案，包括服務(wù)內(nèi)容、流程、時(shí)間表等。13.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表本合同附件二為乙方提供的服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表，包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用、支付方式等。第十四條簽字蓋章14.1甲方代表簽字甲方代表在本合同附件上簽字，并加蓋甲方公章，為本合同的有效組成部分。14.2乙方代表簽字乙方代表在本合同附件上簽字，并加蓋乙方公章，為本合同的有效組成部分。14.3雙方蓋章雙方在本合同及其附件上蓋章，表示對(duì)本合同的認(rèn)可和遵守。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)過程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、緊急響應(yīng)計(jì)劃制定、安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)、漏洞修復(fù)與安全加固、安全培訓(xùn)與指導(dǎo)等環(huán)節(jié)。第二條第三方選擇的義務(wù)與責(zé)任2.1甲方選擇義務(wù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)選擇合適的第三方，并確保第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)。2.2乙方協(xié)助義務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方選擇合適的第三方，并提供必要的技術(shù)支持和建議。2.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，提供合格的服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)過程中的行為負(fù)責(zé)。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1甲方協(xié)調(diào)義務(wù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與乙方之間的溝通，確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.2乙方配合義務(wù)乙方應(yīng)配合甲方和第三方的工作，提供必要的信息和資源。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方費(fèi)用由甲方承擔(dān)，除非雙方另有約定。4.2費(fèi)用支付程序甲方應(yīng)按照乙方的建議和第三方的要求，支付第三方費(fèi)用。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方在提供服務(wù)過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失的責(zé)任限制額度。5.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，由雙方協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額的適用第三方在提供服務(wù)過程中，若發(fā)生過錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失，且該損失屬于第三方責(zé)任范圍，則第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方在提供服務(wù)過程中，若出現(xiàn)違約行為，包括但不限于未按約定時(shí)間提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的__%向甲方支付違約金。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系僅為服務(wù)提供者與服務(wù)接受者的關(guān)系，除非雙方另有約定。7.2第三方獨(dú)立責(zé)任第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，除非其行為屬于甲方或乙方責(zé)任范圍。第八條第三方隱私保護(hù)與信息安全8.1第三方隱私保護(hù)第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方提供的所有隱私信息，不得泄露給無關(guān)方。8.2第三方信息安全第三方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，確保在提供服務(wù)過程中，不違反國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲方或乙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條附加條款10.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可以作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十一條簽字蓋章11.1甲方代表簽字甲方代表在本合同附件上簽字，并加蓋甲方公章，為本合同的有效組成部分。11.2乙方代表簽字乙方代表在本合同附件上簽字，并加蓋乙方公章，為本合同的有效組成部分。11.3第三方代表簽字第三方代表在本合同附件上簽字，并加蓋第三方公章，為本合同的有效組成部分。11.4雙方蓋章雙方在本合同及其附件上蓋章，表示對(duì)本合同的認(rèn)可和遵守。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、時(shí)間表等，包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)流程服務(wù)時(shí)間表人員配置技術(shù)支持附件二：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用人員費(fèi)用設(shè)備費(fèi)用交通費(fèi)用其他費(fèi)用附件三：第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件，包括但不限于：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本稅務(wù)登記證組織機(jī)構(gòu)代碼證相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書附件四：第三方服務(wù)提供商的技術(shù)人員名單及資質(zhì)列出第三方服務(wù)提供商的技術(shù)人員名單，并提供每位技術(shù)人員的資質(zhì)證明，包括但不限于：學(xué)歷證明專業(yè)資格證書工作經(jīng)驗(yàn)證明附件五：網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)服務(wù)的具體協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于：服務(wù)范圍服務(wù)時(shí)間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用支付違約責(zé)任說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)2.乙方提供服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量3.乙方未按約定提供相關(guān)技術(shù)支持4.乙方未按約定保護(hù)甲方隱私和信息安全5.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的__%向甲方支付違約金。2.乙方提供服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量的