2024年度跨境電商平臺倉儲物流服務合同

2024年度跨境電商平臺倉儲物流服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址第二條服務內容2.1乙方提供的服務2.1.1倉儲服務2.1.2物流服務2.1.3退貨處理服務第三條服務期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3續(xù)約條款第四條服務費用4.1倉儲費用4.2物流費用4.3退貨處理費用4.4費用支付方式與時間第五條服務質量與標準5.1倉儲管理標準5.2物流配送標準5.3退貨處理標準第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密信息的使用范圍第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償?shù)诎藯l不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的影響8.3不可抗力事件的應對措施第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3通知生效時間第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約程序第十三條其他條款13.1雙方約定事項13.2附加條款13.3附件第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2雙方簽署人簽字14.3簽署地點第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方英文名稱），地址：（甲方詳細地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方英文名稱），地址：（乙方詳細地址）。第二條服務內容2.1乙方提供的服務2.1.1倉儲服務乙方應為甲方提供包括但不限于商品存儲、入庫驗貨、庫存管理等倉儲服務。2.1.2物流服務乙方應為甲方提供包括但不限于訂單處理、包裝、運輸、配送等物流服務。2.1.3退貨處理服務乙方應為甲方提供包括但不限于退貨接收、檢驗、存儲、再銷售或銷毀等退貨處理服務。第三條服務期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。3.2合同到期日期本合同有效期為（期限年數(shù)），自合同生效之日起計算。3.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應提前（提前個月數(shù)）書面通知對方。第四條服務費用4.1倉儲費用乙方向甲方收取的倉儲費用為：（費用金額），按（收費周期，如月、季度、年）收取。4.2物流費用乙方向甲方收取的物流費用為：（費用金額），按（收費周期，如件、重量、體積等）收取。4.3退貨處理費用乙方向甲方收取的退貨處理費用為：（費用金額），按（收費周期，如件、重量、體積等）收取。4.4費用支付方式與時間甲方應按照雙方約定的方式和時間向乙方支付服務費用。第五條服務質量與標準5.1倉儲管理標準乙方應按照甲方的要求，確保商品的安全、整齊、干燥、通風、防潮、防曬、防盜等，保證商品的質量和數(shù)量。5.2物流配送標準乙方應按照甲方的要求，確保訂單的處理速度、準確性、商品完好無損等，保證顧客的滿意度。5.3退貨處理標準乙方應按照甲方的要求，對退貨商品進行準確的檢驗、分類、存儲，確保退貨處理的效率和顧客的滿意度。第六條保密條款6.1保密信息定義保密信息是指在本合同執(zhí)行過程中，甲方和乙方相互提供的不為公眾所知的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等。6.2保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的使用范圍雙方僅可在本合同執(zhí)行范圍內使用保密信息，并不得用于本合同以外的任何目的。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如洪水、地震、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）。8.2不可抗力事件的影響如因不可抗力事件導致雙方無法履行合同，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減少損失。8.3不可抗力事件的應對措施雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的變更、解除或終止，并依法承擔相應的責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同爭議的解決地點為（法院名稱所在地）。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件任何一方如需變更本合同的任何條款，應提前（提前通知時間）書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。10.2合同解除條件如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.3變更與解除的程序合同的變更或解除應通過書面協(xié)議，并由雙方簽署人簽字蓋章后生效。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。11.2送達地址雙方指定的送達地址為（雙方指定的詳細地址）。11.3通知生效時間通知自發(fā)送至指定送達地址之日起視為生效。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。12.2合同終止條件本合同有效期屆滿，或者雙方協(xié)商一致終止本合同。12.3合同續(xù)約程序如雙方同意續(xù)約，應提前（提前續(xù)約時間）書面通知對方，并按照本合同的約定辦理續(xù)約手續(xù)。第十三條其他條款13.1雙方約定事項雙方可以在本合同中約定其他事項，包括但不限于服務項目的增加、服務費用的調整等。13.2附加條款附加條款應為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3附件附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于（簽署日期）由雙方簽署。14.2雙方簽署人簽字甲方簽署人：（甲方簽署人姓名），乙方簽署人：（乙方簽署人姓名）。14.3簽署地點本合同于（簽署地點）簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同執(zhí)行過程的各方，包括但不限于中介方、運輸公司、海關、稅務機關等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于商品檢驗、運輸、清關、稅務處理等環(huán)節(jié)。第二條第三方責任的劃分2.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的約定和合同條款，履行其在合同中的義務，并對其提供的服務質量和效果負責。2.2第三方與甲乙方的關系第三方與甲方、乙方之間的合同關系，由各方自行建立和維護。第三方對甲方或乙方造成的損失，由第三方承擔責任。第三條第三方介入的程序與條件3.1第三方選擇甲方或乙方如需引入第三方服務，應提前（提前通知時間）書面通知對方，并說明第三方的基本信息、服務內容、介入范圍等。3.2第三方評估與審批甲方或乙方應對第三方進行評估，確保其具備必要的資質、能力和信譽，并將評估結果通知對方。3.3第三方介入的程序第三方介入應按照甲乙雙方的約定和合同條款，進行相關環(huán)節(jié)的服務提供。第四條第三方責任的限定4.1第三方責任限額甲乙雙方應與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。4.2第三方責任免除a)不可抗力事件導致的損失；b)甲方或乙方提供的信息、指示錯誤導致的損失；c)第三方在正常操作和合理謹慎的前提下無法預見或避免的損失。第五條第三方服務的監(jiān)督與質量控制5.1第三方服務的監(jiān)督甲方或乙方應對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保其符合合同要求和質量標準。5.2質量控制措施甲方或乙方應要求第三方制定并實施質量控制措施，保證服務的質量和效率。第六條第三方服務的變更與解除6.1變更條件如甲方或乙方需變更第三方的服務內容或范圍，應提前（提前通知時間）書面通知對方，并經(jīng)對方同意。6.2解除條件如甲方或乙方需解除與第三方的合同關系，應提前（提前通知時間）書面通知對方，并按照合同約定辦理解除手續(xù)。第七條第三方引起的爭議解決7.1爭議解決方式如第三方引起的爭議無法通過協(xié)商解決，甲方或乙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條第三方介入對甲乙雙方的影響8.1第三方介入不影響甲乙雙方的權利和義務。甲乙雙方應按照合同約定，履行各自的義務。8.2第三方介入不影響本合同的條款和效力。本合同的變更、解除或終止，應按照合同約定的程序進行。第九條附加條款9.1甲乙雙方與第三方簽訂的附加條款，應為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。9.2附加條款應明確第三方在合同中的義務、責任和權利，以及其他相關條款。第十條附件10.1附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.2附件應包括第三方提供的服務內容、責任限額、質量控制措施等相關信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：倉儲服務標準手冊詳細描述倉儲服務的各項標準，包括商品存儲、入庫驗貨、庫存管理等。附件二：物流服務標準手冊詳細描述物流服務的各項標準，包括訂單處理、包裝、運輸、配送等。附件三：退貨處理服務標準手冊詳細描述退貨處理服務的各項標準，包括退貨接收、檢驗、存儲、再銷售或銷毀等。附件四：第三方服務提供商評估報告提供第三方服務提供商的評估報告，包括其資質、能力和信譽等信息。附件五：第三方服務合同甲乙雙方與第三方簽訂的服務合同，明確雙方的權利和義務。附件六：第三方服務費用明細表詳細列出第三方服務費用的各項明細，包括費用金額、收費周期等。附件七：第三方服務質量控制計劃明確第三方服務提供商的質量控制措施，保證服務的質量和效率。附件八：第三方服務變更與解除協(xié)議明確第三方服務變更與解除的條件、程序和相關規(guī)定。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方未按照合同約定提供服務，或者服務質量不符合合同要求。2.第三方未按照約定時間完成服務，或者延遲履行合同義務。3.第三方未按照約定方式處理退貨，或者退貨處理不符合合同要求。4.第三方提供的信息、指示錯誤，導致甲方或乙方損失。5.第三方在履行合同過程中，未盡到合理謹慎的義務，導致?lián)p失。違約責任認定標準：1.第三方未按照合同約定提供服務，或者服務質量不符合合同要求的，甲方或乙方有權要求第三方改正或者賠償損失。2.第三方未按照約定時間完成服務，或者延遲履行合同義務的，甲方或乙方有權要求第三方支付違