公立醫(yī)院衛(wèi)生院管理辦法

公立醫(yī)院衛(wèi)生院管理辦法合同編號(hào)：__________合同簽訂日期：____年__月__日甲方：__________（公立醫(yī)院/衛(wèi)生院名稱）地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________（患者/就醫(yī)者名稱）地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為依法成立的公立醫(yī)院/衛(wèi)生院，乙方為需要接受醫(yī)療服務(wù)的一方，甲乙雙方為了共同維護(hù)患者的權(quán)益，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方的病情，提供必要的醫(yī)療服務(wù)，包括：（1）診斷：甲方應(yīng)盡快對(duì)乙方的病情進(jìn)行診斷，并告知乙方診斷結(jié)果。（2）治療：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的病情，制定合理的治療方案，并告知乙方治療過(guò)程、治療風(fēng)險(xiǎn)及可能產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）康復(fù)：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的康復(fù)情況，提供相應(yīng)的康復(fù)治療服務(wù)。1.2甲方應(yīng)尊重乙方的意愿，未經(jīng)乙方同意，不得進(jìn)行與診斷、治療、康復(fù)無(wú)關(guān)的醫(yī)療活動(dòng)。第二條醫(yī)療費(fèi)用2.1乙方的醫(yī)療費(fèi)用按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的收費(fèi)明細(xì)，并接受乙方的查詢。2.2乙方同意按照甲方規(guī)定的支付方式支付醫(yī)療費(fèi)用。如有特殊情形，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商解決。第三條醫(yī)療質(zhì)量和安全3.1甲方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的有關(guān)規(guī)定，確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。3.2甲方應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，提高醫(yī)療服務(wù)水平。3.3甲方應(yīng)對(duì)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛采取積極的應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，并按照法定程序處理。第四條保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙雙方不得向第三方披露本合同的內(nèi)容和執(zhí)行情況。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2甲方未按照本合同約定提供醫(yī)療服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的醫(yī)療費(fèi)用。5.3乙方未按照本合同約定支付醫(yī)療費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供醫(yī)療服務(wù)，并依法追究乙方的法律責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2雙方同意選擇_______（法院名稱）作為解決爭(zhēng)議的管轄法院。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.公立醫(yī)院/衛(wèi)生院資質(zhì)證明文件2.患者/就醫(yī)者身份證明文件3.醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.醫(yī)療服務(wù)流程和指南5.醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí)培訓(xùn)資料6.醫(yī)療事故和糾紛處理流程7.保密協(xié)議8.法院管轄權(quán)確認(rèn)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于延遲診斷、未按方案治療等。2.甲方未尊重乙方意愿，進(jìn)行與診斷、治療、康復(fù)無(wú)關(guān)的醫(yī)療活動(dòng)。3.甲方未嚴(yán)格按照本合同約定履行保密義務(wù)。4.乙方未按照本合同約定支付醫(yī)療費(fèi)用。5.乙方未按照本合同約定履行其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.公立醫(yī)院/衛(wèi)生院：指依法成立的提供公共醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2.醫(yī)療服務(wù)：包括診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療活動(dòng)。3.醫(yī)療費(fèi)用：乙方因接受甲方提供的醫(yī)療服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。4.違約金：一方違約時(shí)向守約方支付的賠償金額。5.醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)的水平、安全及效果。6.醫(yī)療糾紛：醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間因醫(yī)療行為產(chǎn)生的爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間提供醫(yī)療服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商解決，必要時(shí)可要求退還已支付費(fèi)用。2.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)支付醫(yī)療費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供醫(yī)療服務(wù)，并依法追究乙方的法律責(zé)任。3.問(wèn)題：醫(yī)療過(guò)程中出現(xiàn)意外，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)按合同約定處理醫(yī)療事故和糾紛，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，并按照法定程序處理。4.問(wèn)題：甲方泄露乙方隱私信息。解決辦法：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此造成損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.公立醫(yī)院/衛(wèi)生院與患者之間就醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及質(zhì)量等事項(xiàng)達(dá)成一