2024年度物業(yè)服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方簡(jiǎn)稱為“雙方”第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間與周期第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估3.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的措施第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)6.2違約行為的界定6.3違約責(zé)任的具體處理方式第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式7.2爭(zhēng)議解決的適用法律7.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第八條保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)8.2保密信息的范圍與期限8.3保密違反的法律責(zé)任第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的相關(guān)處理事宜第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的途徑與地點(diǎn)第十一條通知與送達(dá)11.1雙方之間的通知方式11.2通知的有效性與送達(dá)時(shí)間第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2附加條款的有效性與優(yōu)先級(jí)第十三條附件13.1合同附件的清單與說(shuō)明13.2附件的補(bǔ)充與修訂效力第十四條簽署與生效14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)14.2合同生效的條件與時(shí)間14.3合同正本與副本的管理規(guī)定第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：，地址為：。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：，地址為：。1.3甲方與乙方簡(jiǎn)稱為“雙方”第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（3）物業(yè)安全的監(jiān)控和保障；（4）物業(yè)服務(wù)的咨詢和投訴處理；（5）其他雙方約定的服務(wù)事項(xiàng)。2.2服務(wù)范圍與區(qū)域乙方提供的服務(wù)范圍包括甲方所有的物業(yè)區(qū)域，具體區(qū)域由甲方提供詳細(xì)的物業(yè)清單給乙方。2.3服務(wù)時(shí)間與周期乙方應(yīng)按照甲方要求的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，服務(wù)周期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合并提供必要的信息和資料。3.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果，及時(shí)采取改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，確保達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的計(jì)算方式計(jì)算，具體計(jì)算方式見(jiàn)附件一《服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式》。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每季度末月30日前。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可以根據(jù)雙方約定的調(diào)整機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整機(jī)制見(jiàn)附件二《服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》。第五條合同期限5.1合同開始日期合同開始日期為2024年1月1日。5.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2024年12月31日。5.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在該合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同，并明確續(xù)約的相關(guān)條款。第六條違約責(zé)任6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)履行合同約定的權(quán)利與義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約行為的界定（1）乙方未能按照約定提供服務(wù)；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.3違約責(zé)任的具體處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體處理方式見(jiàn)附件三《違約責(zé)任處理方式》。第八條保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密以及與合同執(zhí)行相關(guān)的其他信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。8.2保密信息的范圍與期限保密信息包括合同條款、商業(yè)計(jì)劃、客戶資料、技術(shù)資料等雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中知悉的對(duì)方的秘密信息。保密義務(wù)在合同終止后繼續(xù)有效，直至雙方書面同意保密信息不再需要保密。8.3保密違反的法律責(zé)任如果一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限以及雙方的權(quán)利義務(wù)。9.2合同終止的條件與程序合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商處理合同終止后的相關(guān)事宜。9.3合同終止后的相關(guān)處理事宜合同終止后，乙方應(yīng)向甲方交接所有與服務(wù)相關(guān)的資料、財(cái)產(chǎn)和權(quán)利，并按照雙方約定處理未支付的服務(wù)費(fèi)用。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的途徑與地點(diǎn)雙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方之間的通知方式雙方之間的通知可通過(guò)書面形式，以郵寄、電子郵件或傳真等方式進(jìn)行。11.2通知的有效性與送達(dá)時(shí)間通知自發(fā)送方發(fā)送之日起視為送達(dá)，除非接收方有證據(jù)證明通知未在其常規(guī)工作時(shí)間收到。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)期的獎(jiǎng)勵(lì)、特殊事件的處理等。12.2附加條款的有效性與優(yōu)先級(jí)附加條款經(jīng)雙方簽字蓋章后成為本合同的一部分，與本合同具有同等效力。如附加條款與本合同存在沖突，以附加條款為準(zhǔn)。第十三條附件13.1合同附件的清單與說(shuō)明附件一：《服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式》附件二：《服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》附件三：《違約責(zé)任處理方式》13.2附件的補(bǔ)充與修訂效力附件的內(nèi)容補(bǔ)充或修訂本合同的，以附件為準(zhǔn)。第十四條簽署與生效14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)本合同于2024年1月1日在甲方所在地簽署。14.2合同生效的條件與時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2024年12月31日。14.3合同正本與副本的管理規(guī)定本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。正本與副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)定。第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同執(zhí)行相關(guān)聯(lián)的自然人、法人和其他組織。（1）中介方協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同洽談、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（2）專業(yè)技術(shù)咨詢方為甲方提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)的專業(yè)建議；（3）維修保養(yǎng)方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作；（4）其他與合同執(zhí)行相關(guān)的服務(wù)提供商。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方或乙方如需要第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)及理由。2.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)損害另一方的合法權(quán)益，并不得違反本合同的任何條款。2.3第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)責(zé)，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或合同。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方如因提供服務(wù)造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方如違反本合同或與甲方、乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議/合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，本合同不對(duì)第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。4.2第三方如因履行與甲方、乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議/合同而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)糾紛，由第三方與甲方、乙方自行解決。4.3甲方、乙方如因第三方的原因遭受損失，有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任，并有權(quán)依據(jù)本合同向第三方追償。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議/合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任期限等。5.2如甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議/合同中未明確責(zé)任限額，甲方、乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)合理的賠償責(zé)任。5.3甲方、乙方均有權(quán)依據(jù)本合同向第三方追償，追償金額不得超過(guò)第三方在服務(wù)協(xié)議/合同中約定的賠償限額。第六條第三方介入的變更與終止6.1甲方、乙方如需要變更或終止第三方的介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更或終止的理由。6.2變更或終止第三方介入不影響甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議/合同的效力。6.3甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議/合同中應(yīng)明確變更或終止第三方介入的程序和條件。第七條保密與信息披露7.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲方、乙方提供的保密信息予以保密。7.2第三方如因履行服務(wù)協(xié)議/合同需要披露甲方、乙方保密信息的，應(yīng)事先取得甲方、乙方的書面同意。7.3第三方如違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本合同及第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)適用中華人民共和國(guó)法律。8.2因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條通知與送達(dá)9.1甲乙雙方與第三方之間的通知可通過(guò)書面形式，以郵寄、電子郵件或傳真等方式進(jìn)行。9.2通知的有效性與送達(dá)時(shí)間按照甲乙雙方之間的通知規(guī)定執(zhí)行。第十條其他條款10.1本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議/合同與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修訂與補(bǔ)充應(yīng)由甲乙雙方及第三方共同簽署。第十一條簽署與生效11.1本合同及與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議/合同自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同及與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議/合同的有效期與本合同相同。11.3本合同及與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議/合同的終止不影響本合同的效力。第十二條合同正本與副本12.1本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式》本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。例如，物業(yè)管理的base_fee為每月5000元，加上甲方物業(yè)的面積、物業(yè)設(shè)施的數(shù)量等因素，最終確定每月服務(wù)費(fèi)用為8000元。附件二：《服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》本附件約定了服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制，包括調(diào)整的條件、調(diào)整的程序以及調(diào)整的幅度等。例如，若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量連續(xù)兩個(gè)季度未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)按照約定的程序調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。附件三：《違約責(zé)任處理方式》本附件詳細(xì)列出了各種違約行為及違約責(zé)任的具體處理方式。例如，若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在10日內(nèi)改正，如乙方未能改正，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同金額的5%。附件四：《第三方介入?yún)f(xié)議》本附件與第三方簽訂，明確了第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密義務(wù)等內(nèi)容。例如，第三方介入的變更或終止需提前30日書面通知甲方和乙方。附件五：《物業(yè)清單》本附件列出了甲方所有的物業(yè)信息，包括物業(yè)的名稱、地址、面積、設(shè)施等，以便乙方了解甲方的物業(yè)情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在10日內(nèi)改正，如乙方未能改正，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同金額的5%。2.