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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度某心理咨詢公司服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1心理咨詢公司簡介1.2客戶簡介1.3定義與解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1心理咨詢服務(wù)2.2心理測評服務(wù)2.3心理培訓(xùn)服務(wù)2.4咨詢服務(wù)第三條服務(wù)時間3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間3.3服務(wù)時間調(diào)整第四條服務(wù)地點4.1心理咨詢室4.2線上咨詢平臺4.3其他服務(wù)地點第五條服務(wù)方式5.1面對面咨詢5.2線上咨詢5.3電話咨詢5.4郵件咨詢第六條服務(wù)人員6.1心理咨詢師資質(zhì)6.2心理咨詢師更換6.3客戶權(quán)利與義務(wù)第七條費用及支付方式7.1服務(wù)費用7.2費用支付方式7.3費用調(diào)整7.4退款政策第八條保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密例外第九條違約責(zé)任9.1心理咨詢公司違約9.2客戶違約9.3違約處理方式第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除第十三條其他條款13.1信息變更13.2通知義務(wù)13.3附件第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1心理咨詢公司簡介心理咨詢公司全稱X心理咨詢有限公司,成立于20年,是一家專業(yè)的心理咨詢服務(wù)機構(gòu),擁有豐富的心理咨詢經(jīng)驗和專業(yè)的心理咨詢師團隊。1.2客戶簡介客戶全稱X,性別X,年齡X,職業(yè)X,住址X。1.3定義與解釋本合同中的“心理咨詢服務(wù)”是指心理咨詢公司為客戶提供的心理健康咨詢、心理疾病診斷、心理治療等服務(wù)?!靶睦頊y評服務(wù)”是指心理咨詢公司為客戶進行的心理健康狀況、個性特點、心理素質(zhì)等方面的評估。“心理培訓(xùn)服務(wù)”是指心理咨詢公司為客戶提供心理健康知識、心理調(diào)適技巧等方面的培訓(xùn)?!白稍兎?wù)”是指心理咨詢公司為客戶提供的生活、工作、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo)和建議。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1心理咨詢服務(wù)心理咨詢公司將為客戶提供一對一的心理咨詢服務(wù),包括心理健康咨詢、心理疾病診斷、心理治療等。2.2心理測評服務(wù)心理咨詢公司將根據(jù)客戶的需求進行心理健康狀況、個性特點、心理素質(zhì)等方面的測評。2.3心理培訓(xùn)服務(wù)心理咨詢公司將為客戶提供心理健康知識、心理調(diào)適技巧等方面的培訓(xùn),包括線上和線下培訓(xùn)。2.4咨詢服務(wù)心理咨詢公司將為客戶提供生活、工作、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo)和建議。第三條服務(wù)時間3.1服務(wù)開始時間本合同簽訂后,服務(wù)開始時間為年月日。3.2服務(wù)結(jié)束時間本合同約定的服務(wù)期限為一年,即服務(wù)結(jié)束時間為年月日。3.3服務(wù)時間調(diào)整如客戶需要延長服務(wù)時間,應(yīng)提前向心理咨詢公司提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進行服務(wù)時間調(diào)整。第四條服務(wù)地點4.1心理咨詢室心理咨詢公司將提供位于市中心的心理咨詢室,為客戶提供面對面咨詢。4.2線上咨詢平臺心理咨詢公司擁有獨立的線上咨詢平臺,為客戶提供線上心理咨詢服務(wù)。4.3其他服務(wù)地點心理咨詢公司可根據(jù)客戶需求在其他地點提供咨詢服務(wù),如客戶家中或辦公地點。第五條服務(wù)方式5.1面對面咨詢心理咨詢師與客戶在心理咨詢室進行面對面咨詢,每次咨詢時間為60分鐘。5.2線上咨詢心理咨詢師通過線上咨詢平臺與客戶進行文字、語音、視頻等方式的交流,每次咨詢時間為60分鐘。5.3電話咨詢心理咨詢師可通過電話與客戶進行咨詢,每次咨詢時間為60分鐘。5.4郵件咨詢心理咨詢師可通過郵件與客戶進行咨詢,回復(fù)時間不超過48小時。第六條服務(wù)人員6.1心理咨詢師資質(zhì)心理咨詢師應(yīng)具備國家認可的心理咨詢師資格證書,并具有豐富的心理咨詢經(jīng)驗。6.2心理咨詢師更換如客戶對心理咨詢師的服務(wù)不滿意,客戶有權(quán)要求更換心理咨詢師。6.3客戶權(quán)利與義務(wù)客戶有權(quán)要求心理咨詢師為其保密個人信息,提供專業(yè)、負責(zé)任的咨詢服務(wù)??蛻魬?yīng)遵守咨詢服務(wù)過程中的相關(guān)規(guī)定,如實陳述自己的情況和需求。第七條費用及支付方式7.1服務(wù)費用本合同的服務(wù)費用為人民幣元整(大寫:人民幣元整),包括心理咨詢服務(wù)、心理測評服務(wù)、心理培訓(xùn)服務(wù)和咨詢服務(wù)。7.2費用支付方式客戶可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。7.3費用調(diào)整如服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等因素發(fā)生變更,雙方可協(xié)商一致后進行費用調(diào)整。7.4退款政策如客戶因個人原因提前終止服務(wù),心理咨詢公司將扣除已提供服務(wù)的費用后,退還剩余服務(wù)費用。如心理咨詢公司原因?qū)е路?wù)提前終止,心理咨詢公司將全額退還服務(wù)費用。第八條保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容心理咨詢公司及其心理咨詢師應(yīng)嚴格保密客戶在咨詢過程中的個人信息、咨詢內(nèi)容等,未經(jīng)客戶同意不得向任何第三方透露。8.2保密期限保密期限自客戶首次接受咨詢服務(wù)之日起計算,至合同終止或解除之日起兩年內(nèi)有效。8.3保密例外如客戶涉及或可能涉及犯罪、自殺、危害他人安全等情況,心理咨詢公司有權(quán)解除保密義務(wù),并向有關(guān)機關(guān)報告。第九條違約責(zé)任9.1心理咨詢公司違約如心理咨詢公司未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。9.2客戶違約如客戶未按合同約定支付服務(wù)費用,或未履行客戶的權(quán)利和義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償心理咨詢公司的損失等。9.3違約處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,具體處理方式由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向心理咨詢公司所在地的消費者協(xié)會或相關(guān)部門申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向心理咨詢公司所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用及管轄11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為心理咨詢公司所在地的人民法院。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條其他條款13.1信息變更如客戶的個人信息、聯(lián)系方式等發(fā)生變更,客戶應(yīng)及時通知心理咨詢公司。13.2通知義務(wù)心理咨詢公司如有重要事項需要通知客戶,應(yīng)及時通過電話、短信、郵件等方式通知客戶。13.3附件本合同附件包括:《心理咨詢服務(wù)內(nèi)容》、《心理咨詢師資質(zhì)證明》、《客戶信息表》等。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為年月日。14.2簽署地點本合同簽署地點為心理咨詢公司所在地。14.3簽署人甲方(心理咨詢公司):X乙方(客戶):X第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙方之外的,與本合同有關(guān)聯(lián)的個體或組織,包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中,由于客觀需要或甲乙方協(xié)商一致,第三方參與并提供相應(yīng)服務(wù)或支持的行為。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:(1)中介方協(xié)助甲乙方進行合同的簽訂、履行及爭議解決;(2)評估方對心理咨詢服務(wù)的質(zhì)量進行評估;(3)監(jiān)管方對心理咨詢服務(wù)的合規(guī)性進行監(jiān)督;(4)技術(shù)支持方為心理咨詢服務(wù)提供技術(shù)支持。2.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方的主要職責(zé)3.1中介方的職責(zé)(1)協(xié)助甲乙方進行合同的簽訂;(2)協(xié)助甲乙方履行合同;(3)協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。3.2評估方的職責(zé)(1)對心理咨詢服務(wù)的質(zhì)量進行評估;(2)向甲乙方提供評估報告。3.3監(jiān)管方的職責(zé)(1)對心理咨詢服務(wù)的合規(guī)性進行監(jiān)督;(2)對違反法律法規(guī)或合同約定的行為進行處理。3.4技術(shù)支持方的職責(zé)(1)為心理咨詢服務(wù)提供技術(shù)支持;(2)確保心理咨詢服務(wù)的順利進行。第四條第三方的主要權(quán)利4.1中介方的權(quán)利(1)按約定收取中介費用;(2)獲取甲乙方提供的相關(guān)信息。4.2評估方的權(quán)利(1)獲取心理咨詢服務(wù)的相關(guān)信息;(2)要求甲乙方提供必要的協(xié)助。4.3監(jiān)管方的權(quán)利(1)查閱相關(guān)文件和資料;(2)要求甲乙方提供必要的協(xié)助。4.4技術(shù)支持方的權(quán)利(1)獲取心理咨詢服務(wù)的相關(guān)信息;(2)要求甲乙方提供必要的協(xié)助。第五條第三方的主要義務(wù)5.1中介方的義務(wù)(1)如實向甲乙方介紹相關(guān)情況;(2)保密甲乙方的個人信息和商業(yè)秘密。5.2評估方的義務(wù)(1)客觀、公正地進行評估;(2)及時向甲乙方提供評估報告。5.3監(jiān)管方的義務(wù)(1)依法履行職責(zé);(2)保護甲乙方的合法權(quán)益。5.4技術(shù)支持方的義務(wù)(1)確保技術(shù)支持的質(zhì)量和穩(wěn)定性;(2)及時解決技術(shù)問題。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,但對其服務(wù)以外的原因造成的損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,購買相應(yīng)的責(zé)任保險,以確保其提供的服務(wù)不會對甲乙方造成損失。6.3第三方應(yīng)對其員工的行為負責(zé),如因其員工的行為導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方均為獨立的主體,彼此之間不存在任何隸屬關(guān)系。7.2第三方介入并不意味著甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系發(fā)生變化,甲乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。7.3第三方介入不得影響甲乙方之間的保密義務(wù)和隱私權(quán)。第八條爭議解決8.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,甲乙方均有權(quán)向心理咨詢公司所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用及管轄9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2本合同糾紛的管轄法院為心理咨詢公司所在地的人民法院。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同的生效、變更與解除應(yīng)符合中華人民共和國法律的規(guī)定。10.2合同的生效、變更與解除不影響甲乙方和第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十一條其他條款11.1本合同的附件包括:《第三方服務(wù)協(xié)議》、《第三方責(zé)任保險購買證明》等。11.2本合同的簽署日期為年月日,簽署地點為心理咨詢公司所在地。11.3本合同的簽署人為甲方(心理咨詢公司):X,乙方(客戶):X。11.4本合同的修改和補充必須以書面形式進行,經(jīng)甲乙方和第三方共同簽署后生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《心理咨詢服務(wù)內(nèi)容》詳細描述心理咨詢公司為客戶提供的各項服務(wù)內(nèi)容,包括咨詢服務(wù)、心理測評服務(wù)、心理培訓(xùn)服務(wù)等內(nèi)容的具體描述和執(zhí)行標(biāo)準。附件二:《心理咨詢師資質(zhì)證明》提供心理咨詢師的資質(zhì)證明文件,包括心理咨詢師的職業(yè)資格證書、學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷證明等。附件三:《客戶信息表》客戶需要提供的個人信息表格,包括客戶的姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式等。附件四:《第三方服務(wù)協(xié)議》與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及第三方介入的具體情形和條件。附件五:《第三方責(zé)任保險購買證明》提供第三方責(zé)任保險的購買證明文件,證明第三方已經(jīng)購買了相應(yīng)的責(zé)任保險。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為:1.心理咨詢公司未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.客戶未按合同約定支付服務(wù)費用,或未履行客戶的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定。責(zé)任認定標(biāo)準:1.心理咨詢公司違約責(zé)任:a.賠償客戶損失,包括但不限于客戶的時間、精力損失等。b.支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。c.承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用,如訴訟費用、仲裁費用等。2.客戶違約責(zé)任:a.賠償心理咨詢公司的損失,包括但不限于心理咨詢公司的時間、精力損失等。b.支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。c.承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用,如訴訟費用、仲裁費用等。3.第三方違約責(zé)任:a.賠償心理咨詢公司和客戶損失,包括但不限于心理
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