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軟件維護(hù)服務(wù)傭金協(xié)議合同編號(hào):__________一、甲方信息1.2甲方地址:1.3甲方聯(lián)系人:1.4甲方聯(lián)系電話:二、乙方信息2.2乙方地址:2.3乙方聯(lián)系人:2.4乙方聯(lián)系電話:三、合同范圍(1)軟件系統(tǒng)的日常運(yùn)維;(2)軟件系統(tǒng)的升級(jí)與優(yōu)化;(3)軟件系統(tǒng)故障的排查與修復(fù);(4)軟件系統(tǒng)使用培訓(xùn)與技術(shù)支持。3.2乙方應(yīng)在甲方提出需求后,按照甲方要求及時(shí)提供相關(guān)服務(wù)。四、服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自生效之日起計(jì)算。4.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約______年。五、服務(wù)費(fèi)用5.1乙方提供軟件維護(hù)服務(wù)的傭金為人民幣_(tái)_____元整(大寫:_______________________元整)。5.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。六、支付方式6.1甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的方式為:(銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金支付)。6.2甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用。6.3后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的支付周期進(jìn)行支付。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。7.2若乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期服務(wù)費(fèi),逾期服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式為:逾期服務(wù)天數(shù)×每日服務(wù)費(fèi)用×150%。八、爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.軟件維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明2.軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃表3.軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單5.軟件維護(hù)服務(wù)滿意度調(diào)查表6.軟件維護(hù)服務(wù)記錄表7.軟件維護(hù)服務(wù)變更申請(qǐng)表8.軟件維護(hù)服務(wù)終止協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,或未支付足額服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的,視為違約。4.違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同中接受軟件維護(hù)服務(wù)的一方。2.乙方:指本合同中提供軟件維護(hù)服務(wù)的一方。3.軟件維護(hù)服務(wù):指乙方為甲方提供的軟件系統(tǒng)日常運(yùn)維、升級(jí)優(yōu)化、故障排查修復(fù)、使用培訓(xùn)及技術(shù)支持等服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供軟件維護(hù)服務(wù)所需的傭金。5.違約金:指一方違反本合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,提醒甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,如乙方仍未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)終止本合同。3.問題:軟件維護(hù)服務(wù)過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.問題:甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù),如甲方未能履行,乙方有權(quán)終止本合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為軟件系統(tǒng)使用者,需要乙方提供軟件維護(hù)服務(wù)。2.乙
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