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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度美發(fā)店與顧客燙發(fā)護(hù)理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與服務(wù)內(nèi)容1.1美發(fā)店信息1.2顧客信息1.3燙發(fā)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)時間與預(yù)約2.1服務(wù)時間2.2預(yù)約方式2.3預(yù)約確認(rèn)與取消第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3優(yōu)惠與折扣第四條服務(wù)質(zhì)量與保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)滿意度保障4.3投訴與處理第五條個人隱私與資料保護(hù)5.1個人信息保護(hù)5.2資料保密5.3信息使用范圍第六條合同的變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3解除后的責(zé)任承擔(dān)第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效10.2合同修改10.3合同終止第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知生效時間第十二條合同附件12.1服務(wù)項目價目表12.2服務(wù)流程說明12.3顧客健康告知書第十三條其他約定13.1雙方的其他約定13.2補(bǔ)充條款13.3附錄第十四條簽署信息14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人信息第一部分:合同如下:第一條合同主體與服務(wù)內(nèi)容1.1美發(fā)店信息美發(fā)店名稱:X美發(fā)店營業(yè)地址:市區(qū)街道號聯(lián)系電話:X營業(yè)許可證號:1.2顧客信息顧客姓名:X性別:X聯(lián)系電話:X通訊地址:市區(qū)街道號1.3燙發(fā)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容1.3.1服務(wù)項目:本次服務(wù)包括燙發(fā)和后續(xù)護(hù)理兩個部分。1.3.2服務(wù)流程:顧客到店后,由專業(yè)美發(fā)師進(jìn)行咨詢、設(shè)計發(fā)型,并進(jìn)行燙發(fā)。燙發(fā)完成后,提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù),確保發(fā)質(zhì)健康。1.3.3服務(wù)時間:燙發(fā)服務(wù)預(yù)計需要小時,具體時間根據(jù)燙發(fā)效果和顧客發(fā)質(zhì)情況而定。護(hù)理服務(wù)時長為分鐘。1.3.4服務(wù)效果:美發(fā)店承諾提供的燙發(fā)護(hù)理服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)效果,如未達(dá)到約定效果,顧客有權(quán)要求重新服務(wù)或者給予適當(dāng)補(bǔ)償。第二條服務(wù)時間與預(yù)約2.1服務(wù)時間服務(wù)時間:本次服務(wù)在顧客預(yù)約的時間段內(nèi)進(jìn)行,具體時間為年月日時分至?xí)r分。2.2預(yù)約方式顧客可以通過電話、或者店內(nèi)預(yù)約的方式進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。2.3預(yù)約確認(rèn)與取消顧客預(yù)約成功后,美發(fā)店將通過電話或者短信方式確認(rèn)預(yù)約時間。如顧客需要取消預(yù)約,應(yīng)至少提前小時通知美發(fā)店。如未按約定時間取消預(yù)約,顧客需支付預(yù)約費(fèi)元。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用本次燙發(fā)護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用為元,包括但不限于燙發(fā)藥水、護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)師手工費(fèi)等。3.2支付方式顧客可以選擇現(xiàn)金、、等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3優(yōu)惠與折扣如顧客為本店會員,本次服務(wù)可享受%的折扣優(yōu)惠。如顧客介紹新顧客成功消費(fèi),可獲得元代金券。第四條服務(wù)質(zhì)量與保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)美發(fā)店承諾提供的燙發(fā)護(hù)理服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)滿意度保障顧客對本次服務(wù)有異議的,可以在服務(wù)完成后小時內(nèi)向美發(fā)店提出,美發(fā)店將根據(jù)顧客需求進(jìn)行重新服務(wù)或者給予適當(dāng)補(bǔ)償。4.3投訴與處理顧客如對本次服務(wù)有任何投訴,可以通過電話、或者直接到店的方式進(jìn)行投訴。美發(fā)店將在接到投訴后小時內(nèi)進(jìn)行答復(fù)并處理。第五條個人隱私與資料保護(hù)5.1個人信息保護(hù)美發(fā)店將嚴(yán)格保護(hù)顧客的個人信息,未經(jīng)顧客同意,不得向任何第三方透露顧客的個人信息。5.2資料保密美發(fā)店將妥善保管顧客的資料,除用于本次服務(wù)外,不得用于其他目的。5.3信息使用范圍美發(fā)店僅限于本次服務(wù)過程中使用顧客的個人信息和資料,不得用于其他商業(yè)用途。第六條合同的變更與解除6.1合同變更如顧客需要變更服務(wù)內(nèi)容或者時間,應(yīng)提前小時通知美發(fā)店,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。6.2合同解除如顧客需要解除合同,應(yīng)提前小時通知美發(fā)店。如已支付服務(wù)費(fèi)用的,扣除預(yù)約費(fèi)用后,剩余費(fèi)用退還顧客。6.3解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后,美發(fā)店對顧客不存在任何違約責(zé)任。如因顧客原因?qū)е潞贤獬?,美發(fā)店有權(quán)保留已支付的服務(wù)費(fèi)用。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠信的原則,通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向美發(fā)店所在地的消費(fèi)者協(xié)會或者相關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。8.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向美發(fā)店所在地的基層人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院就本合同有關(guān)的任何爭議,雙方同意由美發(fā)店所在地的基層人民法院管轄。第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同修改如合同內(nèi)容需要修改,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并在修改處加蓋雙方公章或者由雙方授權(quán)代表簽字。10.3合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(3)一方違約,導(dǎo)致合同無法履行;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方可以通過電話、短信、電子郵件或者書面方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址雙方約定的送達(dá)地址為合同中記載的通訊地址。11.3通知生效時間通知自發(fā)送至對方指定送達(dá)地址時生效。如對方未指定送達(dá)地址,則通知自發(fā)送至對方已知地址時生效。第十二條合同附件12.1服務(wù)項目價目表附件一:服務(wù)項目價目表12.2服務(wù)流程說明附件二:服務(wù)流程說明12.3顧客健康告知書附件三:顧客健康告知書第十三條其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充條款附件四:補(bǔ)充條款13.3附錄附件五:附錄(包括顧客燙發(fā)護(hù)理需求確認(rèn)、美發(fā)師資質(zhì)證明等)第十四條簽署信息14.1簽署日期本合同于年月日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于市區(qū)街道號簽署。14.3簽署人信息甲方(美發(fā)店):代表簽字:______________蓋章:______________乙方(顧客):代表簽字:______________蓋章:______________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織,不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。1.2第三方介入情形(1)中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù);(2)專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量鑒定;(3)政府部門進(jìn)行監(jiān)管或?qū)徲?;?)法律訴訟或仲裁程序中第三方的參與。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前,協(xié)商一致選擇合適的第三方。2.2第三方介入通知甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前,書面通知對方第三方介入的時間、地點(diǎn)、事由等信息。2.3第三方介入?yún)f(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的文件、資料和便利條件。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方僅對其提供的服務(wù)或報告負(fù)責(zé),對因第三方介入引起的其他損失不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與介入事項相關(guān)的必要信息和資料。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定。未經(jīng)雙方協(xié)商,任何一方不得單獨(dú)承擔(dān)第三方費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式甲乙雙方可以按照約定向第三方支付費(fèi)用。支付方式可以為一次性支付或按服務(wù)進(jìn)度支付。第五條第三方介入結(jié)果5.1第三方介入結(jié)果的效力第三方介入的結(jié)果對甲乙雙方具有約束力,甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果履行合同。5.2第三方介入結(jié)果的爭議解決如甲乙雙方對第三方介入結(jié)果有爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。第三方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.2第三方與中介機(jī)構(gòu)的關(guān)系如第三方為中介機(jī)構(gòu),中介機(jī)構(gòu)對甲乙雙方之間的合同履行不承擔(dān)責(zé)任。中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任限于其服務(wù)范圍和協(xié)議內(nèi)容。6.3第三方與政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系如第三方為政府機(jī)構(gòu),政府機(jī)構(gòu)按照法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)管或?qū)徲?,甲乙雙方應(yīng)積極配合。政府機(jī)構(gòu)的責(zé)任限于法律法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件(1)第三方完成介入事項;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入;(3)法律規(guī)定或約定的其他終止條件。7.2第三方介入終止程序甲乙雙方應(yīng)在第三方介入終止后,辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于簽訂終止協(xié)議、交接文件和資料等。7.3第三方介入終止后的責(zé)任承擔(dān)第三方介入終止后,甲乙雙方對第三方不再承擔(dān)任何義務(wù)。如因第三方原因?qū)е潞贤瑩p失,甲乙雙方可依法向第三方追償。第八條第三方介入的書面記錄8.1書面記錄要求甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的過程、結(jié)果和相關(guān)事項,以書面形式記錄,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.2書面記錄保存甲乙雙方應(yīng)將書面記錄保存至少三年,以備查閱。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前,向?qū)Ψ礁嬷谌降幕拘畔?、介入事項和可能產(chǎn)生的影響。9.2告知方式甲乙雙方應(yīng)以書面形式履行告知義務(wù),并確保對方收悉。第十條違約責(zé)任10.1甲乙雙方違反本合同約定,導(dǎo)致第三方介入無法順利進(jìn)行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致合同損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第十一條法律適用與管轄11.1本合同的第三方介入相關(guān)事項,適用中華人民共和國法律。11.2因第三方介入引起的爭議,由美發(fā)店所在地的基層人民法院管轄。第十二條合同的效力本合同的第三方介入相關(guān)條款,自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十三條合同的修改與終止本合同的第三方介入相關(guān)條款,未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,不得修改或終止。第十四條簽署信息14.1簽署日期本合同的第三方介入第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項目價目表詳細(xì)列出所有服務(wù)項目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)價格等信息。附件二:服務(wù)流程說明詳細(xì)描述服務(wù)流程的各個步驟,包括顧客到店后的接待流程、燙發(fā)操作流程、護(hù)理操作流程等。附件三:顧客健康告知書告知顧客進(jìn)行燙發(fā)護(hù)理服務(wù)可能存在的風(fēng)險和注意事項,要求顧客簽字確認(rèn)。附件四:補(bǔ)充條款包括雙方約定的其他事項,如保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)等。附件五:附錄包括顧客燙發(fā)護(hù)理需求確認(rèn)、美發(fā)師資質(zhì)證明、服務(wù)現(xiàn)場照片等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)甲乙雙方未按照約定時間提供或接受服務(wù);(2)甲乙雙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)甲乙雙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)甲乙雙方未履行合同中的其他義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定(1)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對方損失的賠償責(zé)任;(
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