城管規(guī)章制度

城鎮(zhèn)管理所主要職責(zé)

一、負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)市容市貌的管理。

二、負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)市政設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的管理。

三、負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的管理。

四、負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)各類建沒活動(dòng)的相關(guān)審查。

五、負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)各類占道的管理。

六、負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)各類垃圾等廢棄物的管理。

七、負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)綠地的管理C

八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律，法規(guī)的宣揚(yáng)和執(zhí)行。

城鎮(zhèn)管理所學(xué)習(xí)制度

一、城管所全體工作人員，必需自覺地學(xué)習(xí)黨的方針政策，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提

高政策理論、法律、法規(guī)水平和駕馭工作的實(shí)力。

二、每月召開2次部會(huì)議，依據(jù)工作須要就有父文件精神和有關(guān)學(xué)問進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、參與學(xué)習(xí)人員必需準(zhǔn)時(shí)參與，除特別狀況外，不得無故缺席，否則視為缺勤。

四、凡無故不參與學(xué)習(xí)者，每缺席一次，從當(dāng)月工資中扣除15元，遲到或早退一次扣5

7T5o

城管所值班制度

一、為便利群眾辦事，確保城管所平安，辦公室全體工作人員參與輪番值班制度。

二、各班次早8時(shí)30分接班，次日8時(shí)30分交班，值班人員負(fù)責(zé)好辦公室的衛(wèi)生、

用水、用電。接待好群眾來信來訪。

三、爰護(hù)好城管所財(cái)產(chǎn)平安，凡值班丟失的公共財(cái)物將視其情節(jié)，由值班人員全額或差

額賠償。

四、值班人員凡擅離職守，不履行值班職責(zé)造成重大失誤的追究其值班人員的責(zé)任，并

賜予經(jīng)濟(jì)懲罰。

五、值班人員無故遲到、早退、缺席一次，罰款570元，從本人當(dāng)月工資中扣除。

城管所財(cái)務(wù)管理制度

一、財(cái)務(wù)人員必需仔細(xì)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)決按財(cái)會(huì)管理規(guī)定辦事C

二、厲行節(jié)約，城管所實(shí)行統(tǒng)一支配開支，一支筆審批制度，全部開支，應(yīng)事先造支

配，由主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后，主要領(lǐng)導(dǎo)審定后方可開支。

三、城管所資金不準(zhǔn)借予私人，收費(fèi)人員每月15日前和月底應(yīng)剛好將所收款項(xiàng)向鎮(zhèn)財(cái)

政所交清，不剛好交清或坐支所收款項(xiàng)的將從本人工資中進(jìn)行懲罰并追繳未交清的款項(xiàng)。

四、城管所全部收費(fèi)票據(jù)必需統(tǒng)一在鎮(zhèn)財(cái)政所領(lǐng)銷，不得自制收費(fèi)票據(jù)，否則按貪污論

處。貪污公款500元（含500元），一經(jīng)查實(shí)，立即停發(fā)工資，并進(jìn)行解聘用工關(guān)系。

五、收費(fèi)人員不得在票本、財(cái)本上作手腳，如發(fā)覺問題將對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行辭退，并按有

關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

六、收費(fèi)人員要仔細(xì)保管好票本，無論什么緣由票本丟失將辭退收費(fèi)人員，并追究其相

關(guān)責(zé)任。

七、城管所一切開支再持''五不支〃原則，即無支配不支、無領(lǐng)導(dǎo)審批不支、超支配預(yù)算

不支、用途不清無經(jīng)辦人簽名不支、不符合規(guī)定的發(fā)票不支。

城管所公物管理制度

一、城管所內(nèi)部公用財(cái)物，由城管所統(tǒng)一登記，內(nèi)部建立管理制度，個(gè)人辦理領(lǐng)取手續(xù)

并妥當(dāng)保管，凡因運(yùn)用不當(dāng)造成損壞，丟失公物者，視其喟節(jié)，按價(jià)賠償。

二、因工作辭退等，應(yīng)將公物向城管所交清后方可結(jié)付本月工資，否則扣除本月工資并

追回公物。

三、用于清掃的人力車輛不得隨意轉(zhuǎn)借他人運(yùn)用，如發(fā)覺違規(guī)一次，從違規(guī)人員工資中

扣除20元。

四、凡屬城管所公用財(cái)物，不經(jīng)所長批準(zhǔn)或主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得挪用，更不得自行必

理。篇二：城管規(guī)章制度匯編（2）

城管規(guī)章制度匯編

龍游縣城管大隊(duì)

一、龍游工業(yè)園區(qū)監(jiān)察中隊(duì)出勤巡邏制度

為規(guī)范隊(duì)員工作，健全內(nèi)部管理制度，特制定如下出勤巡邏制度：

1、出勤制度

頌管中隊(duì)規(guī)定早上上班時(shí)間比正常上班提前30分鐘進(jìn)入崗位，下午下班時(shí)間延遲15

分鐘，上下班做到不遲到，不早退，不曠工，每日做好正常班與空檔班的狀況對(duì)接，不擅自離

日。

邏組長應(yīng)按時(shí)到崗，加強(qiáng)巡查，仔細(xì)負(fù)責(zé)，有突發(fā)性事務(wù)應(yīng)剛好向大隊(duì)匯報(bào)并妥當(dāng)處

理。

0大隊(duì)有統(tǒng)一工作或統(tǒng)一行動(dòng)的，必需聽從人隊(duì)統(tǒng)一工作支配，有領(lǐng)導(dǎo)布珞特別工作的，

必需聽從領(lǐng)導(dǎo)布谿的工作。

2、巡邏制度

巡邏前，巡邏小組必需遵守以下規(guī)定：

函點(diǎn)人數(shù)，對(duì)沒剛好到崗人員進(jìn)行記錄；

碘查整理服裝，沒對(duì)按規(guī)定著裝著進(jìn)行記錄；

攣邏組長

④口班補(bǔ)貼原則上一個(gè)工作日按50元計(jì)，協(xié)管員減

⑤口班必需到辦公室填寫加班登記，并遵守出勤紀(jì)律。

二、請(qǐng)銷假制度

為規(guī)范隊(duì)員的工作時(shí)間，保證大隊(duì)工作有序地開展，特制定本制度。

1、大隊(duì)隊(duì)員無故不得延遲上班或提前下班，確有特別緣由的，必需事先請(qǐng)假，事后銷

假。

2、請(qǐng)假必需填寫請(qǐng)假條，半天以下請(qǐng)假的報(bào)中隊(duì)長審核，分管副大隊(duì)長審批；半天以上

的請(qǐng)假由大隊(duì)長審批，經(jīng)審批后，報(bào)辦公室作為考勤依據(jù)，否則按曠工論處，特別狀況無請(qǐng)假

條的，必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭同意，并在事后補(bǔ)上請(qǐng)假條。

3、假期結(jié)束后，必需執(zhí)行銷假制度，請(qǐng)假隊(duì)員必需報(bào)中隊(duì)長或大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)銷假。4、3天

以上請(qǐng)假的，必需報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可休假。

5、遇身體健康因素請(qǐng)病假的，應(yīng)由醫(yī)院出具病假證明，方可休假.其它婚假、喪假、探

親假、年休假、產(chǎn)假等按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、無故不出勤的，扣除相應(yīng)曠工天數(shù)的工資和獎(jiǎng)金，并按曠工有關(guān)規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律必分。

7、全年事假累計(jì)超過10天的，病假超過30天的，扣除相應(yīng)的獎(jiǎng)金。

8、綜合辦公室做好請(qǐng)銷假登記考勤登記。

三、隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)及形象宣揚(yáng)獎(jiǎng)罰制度

為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)醫(yī)隊(duì)伍素養(yǎng)，外樹良好形象，主動(dòng)發(fā)揮大隊(duì)的凝合力，戰(zhàn)斗力，最

大限度地調(diào)動(dòng)工作自覺性、主動(dòng)性，特作如下規(guī)定：

1、各路段工作做得較好，有創(chuàng)新、有特色，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的，按規(guī)定予以

嘉獎(jiǎng)；指出非長期遺留疑難問題的，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)的扣2分。

2、在工作中有突出表現(xiàn)的隊(duì)員，受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開表揚(yáng)的一次嘉獎(jiǎng)200元；受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

公開指責(zé)的一次扣200元；對(duì)于在日常工作中成果突出的，或整治工作中有突出表現(xiàn)的每一

次獎(jiǎng)100兀o

3、建立路段疑難檔案，凡有隊(duì)員或中隊(duì)將其處理的：解決一處獎(jiǎng)200元。

4、在思想工作上有看法的應(yīng)向中隊(duì)長或大隊(duì)長匯報(bào)解決，中隊(duì)長有問題和想法的可向大

隊(duì)長及局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不得在大隊(duì)內(nèi)部搬弄是非，破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

5、不得對(duì)外散布謠言，玷污人隊(duì)形象：將入隊(duì)內(nèi)部工作透露給工作對(duì)象或局外人。

6、為弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)隊(duì)員對(duì)外宣揚(yáng)大隊(duì)正面形象，凡有隊(duì)員在對(duì)外宣揚(yáng)中有良好行為

的，賜予肯定的加分。

四、車輛管理制度

為肅穆大隊(duì)車輛管理制度，保證日常執(zhí)勤工作的正常須要，確保人生平安，特制定以下

規(guī)定：

1、車輛運(yùn)用由大隊(duì)統(tǒng)一支配，責(zé)任到人，車輛運(yùn)用須報(bào)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意并由專職駕駛員駕

駛，摩托車運(yùn)用須報(bào)中隊(duì)長同意，實(shí)行專人駕駛、專人保管，無證人員一律嚴(yán)禁駕駛車輛，如

有違反，除追究當(dāng)事人責(zé)任外還要追究駕駛員責(zé)任。

2、摩托車不得私自架出城區(qū)以外，嚴(yán)禁以執(zhí)行公務(wù)名義私用或轉(zhuǎn)借他人用車。

3、私事用車外出須報(bào)請(qǐng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意后，填寫車輛外出單由辦公室支配。

4、駕駛員要自覺遵守交通規(guī)則，文明行駛，平安行車，嚴(yán)禁酒后駕駛。

5、車輛修理點(diǎn)由大隊(duì)指定，如車輛須要修理應(yīng)先向大隊(duì)填寫修理單，寫明修理內(nèi)容、更

換零件，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可進(jìn)行修理。憑修理單報(bào)請(qǐng)大隊(duì)審批后方可報(bào)銷。

6、汽車駕駛員必需每季度將本季度行駛公里數(shù)報(bào)辦公室備案。

7、駕駛員要爰惜車輛，負(fù)責(zé)車輛的日常擦拭和一般性保養(yǎng)，發(fā)覺問題剛好報(bào)告大隊(duì)，妥

當(dāng)管理，確保車容整齊，車況良好。

為加強(qiáng)大隊(duì)各項(xiàng)收費(fèi)、票據(jù)的統(tǒng)一管理，促進(jìn)收費(fèi)工作剛好、平安、有序的開展，特制

定如下規(guī)定：

1、每年上半年，各中隊(duì)對(duì)各片區(qū)或行業(yè)收費(fèi)對(duì)象（經(jīng)營戶企業(yè)）進(jìn)行一次交叉摸底統(tǒng)計(jì)

登記造冊(cè)，建立收費(fèi)對(duì)象檔案，駕馭底數(shù)；并制定本片區(qū)或行業(yè)的年度統(tǒng)計(jì)收費(fèi)預(yù)算，由大隊(duì)

審核，確定年度收費(fèi)基數(shù)。對(duì)于完成收費(fèi)基數(shù)的片區(qū)或中隊(duì)全年考核加1分，未完成的扣1

分。

2、建立中隊(duì)、科室倉川攵任務(wù)目標(biāo)考核制，大隊(duì)將全年創(chuàng)收任務(wù)按中隊(duì)狀況進(jìn)行分解，明

確各中隊(duì)及科室創(chuàng)收任務(wù)。

3、嚴(yán)格依據(jù)大隊(duì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。對(duì)臨時(shí)占道面積彈性大的經(jīng)營戶，經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核后

方可收取。

4、對(duì)于收費(fèi)或罰沒款項(xiàng)目數(shù)額大的行業(yè)或?qū)ο?，?bào)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)際狀況核定后收取。

5、加強(qiáng)票據(jù)管理，實(shí)行專人專管，不得轉(zhuǎn)借、代開和拆本等行為，嚴(yán)防遺失、

被盜狀況。

6、各類收費(fèi)款項(xiàng)，應(yīng)剛好送交財(cái)務(wù)，不得私自轉(zhuǎn)存：不利用任何理由挪用。

7、不得有收款不開發(fā)票或開白條的行為，不得亂收更。

六、隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)管理制度

隊(duì)伍的工作紀(jì)律及風(fēng)貌是大隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的一種表現(xiàn)，全體隊(duì)員必需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律

形成良好的工作風(fēng)貌，切實(shí)維護(hù)大隊(duì)的形象。

1、隊(duì)員必需堅(jiān)持執(zhí)行黨的基本路途、方針、政策，熱表城管監(jiān)察工作，有高度的事業(yè)心

和責(zé)任感。

2、堅(jiān)持秉公執(zhí)法，不徇私舞弊，辦案不拖拉，不''吃、拿、卡、要〃，不貪污、受賄，

如遇到關(guān)系人應(yīng)主動(dòng)回避，不為之說情開脫，透露隱私，如發(fā)覺違反一起扣全年考核發(fā)分1

分。

3、敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，聽從吩咐，聽從指揮，主動(dòng)完成大隊(duì)、中隊(duì)布路的各項(xiàng)工作，

不得在公開場合與領(lǐng)導(dǎo)頂嘴，與同事爭吵，工作中有不同意可單獨(dú)向同事或中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)說明，或

向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、遵紀(jì)遵守法律，風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌嚴(yán)謹(jǐn)，路段上班時(shí)著裝整齊清潔，按規(guī)定佩載標(biāo)記、證件，

嚴(yán)禁在崗衣裝不整、無站相、吃零售、抽香煙、逛商店、打牌等。

5、在辦公期間仔細(xì)必理工作，按時(shí)參與會(huì)議或?qū)W習(xí)，不遲到、不早退：嚴(yán)禁辦公時(shí)間辦

私事或聚眾喧嘩。嚴(yán)禁辦公室內(nèi)掛腳、光膀等有損大隊(duì)形象行為。

6、注意本單位衛(wèi)生，創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境舒適、整齊美麗的工作場所，辦公室內(nèi)擺放整齊，要

堅(jiān)持每天清洗打掃，并保持清潔，會(huì)議室、走廊、廁所及門衛(wèi)建立值班制度，并要常常打掃、

清洗，樹立講衛(wèi)生光榮、不講衛(wèi)生可恥的良好風(fēng)尚，如發(fā)覺有臟、亂、差的現(xiàn)象。

7、統(tǒng)一行動(dòng)或統(tǒng)一執(zhí)法時(shí)，必需著裝帶帽。

七、綜合辦公室工作制度

辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的支配、執(zhí)行、落實(shí)，幫助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。其主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)大隊(duì)各項(xiàng)工作的布輅及上級(jí)精神的傳達(dá)，做好各項(xiàng)考核制度的落實(shí)、督檢、反饋

工作，做到實(shí)事求是，照實(shí)登記C

2、剛好收集各中隊(duì)、科室的工作狀況和好人好事，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有關(guān)材料；做好大隊(duì)

的小結(jié)、總結(jié)工作。

3、做好文件的收發(fā)登記：文件、材料文書和案件剛好裝訂歸檔；保證檔案存放平安，不

得擅自對(duì)外借閱。

4、做好群眾來信來訪來電登記，剛好分解相關(guān)中隊(duì)（科室）調(diào)查處理，按時(shí)將調(diào)查處理

報(bào)結(jié)和反饋；做好來信來訪來電的材料整理、歸檔。

5、負(fù)責(zé)統(tǒng)一購將辦公設(shè)備、辦公用具等物品，并做好登記、發(fā)放工作。

6、負(fù)責(zé)大隊(duì)會(huì)務(wù)支配和外來人員接待工作，檢查監(jiān)督搞好辦公場地和辦公室四周的衛(wèi)

生。

7、負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)各類審批手續(xù)的辦理和執(zhí)法文書的整理歸檔工作。

8、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度，做到帳目清晰、內(nèi)容完整、數(shù)字精確、日清月結(jié)。

9、嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》，當(dāng)日備用金限于1000元以內(nèi)。

10.各類收費(fèi)款項(xiàng)，應(yīng)剛好結(jié)算、剛好繳存銀行，不得私自轉(zhuǎn)存，不得挪用。

11s負(fù)責(zé)協(xié)管員的日常管理工作。

12、完成大隊(duì)交辦的其它各項(xiàng)工作。

八、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

為了提高城管監(jiān)察大隊(duì)全體干部職工的思想水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，培育一支政治強(qiáng)、作風(fēng)

硬、業(yè)務(wù)精、廉潔奉公的城管監(jiān)察隊(duì)伍，特制定本制度。

1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)原則上每星期二、五下午為集中

學(xué)習(xí)時(shí)間。

2、全體干部職工要主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)時(shí)不得遲到、早退和無故缺席，特別狀況不

能參與學(xué)習(xí)事先須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，否則按缺勤處理。

3、全體干部職工要?jiǎng)偤锰岢鲎约旱膶W(xué)習(xí)支配，仔細(xì)完成上級(jí)支配的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。

4、學(xué)習(xí)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，每位干部職工要有學(xué)習(xí)筆記，要有季度學(xué)習(xí)體

會(huì)和年度學(xué)習(xí)總結(jié)。

5、提倡適時(shí)培訓(xùn)，有支配組織進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

6、有支配地支配干部參與局舉辦的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。

7、不定期召開案例分析會(huì)，舉辦業(yè)務(wù)講座，印發(fā)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提綱，支配參與上級(jí)舉辦的業(yè)

務(wù)培訓(xùn)班和各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽，并組織業(yè)務(wù)考試。

8、培訓(xùn)期間必需嚴(yán)格遵守紀(jì)律，做到學(xué)懂學(xué)通，通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。

9、激勵(lì)干部參與電大、函大和自學(xué)等形式的教化，不斷提高干部隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)。

10、適時(shí)開展封閉式軍訓(xùn)及相關(guān)文體活動(dòng)，提高個(gè)人素養(yǎng)，增加集體榮譽(yù)感。

九、督查制度

為變更大隊(duì)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高我縣城市管理行政執(zhí)法工作效率和依法行政水平，現(xiàn)

制定本制度C

1、督查范圍。大隊(duì)全體人員均應(yīng)接受督查。

2、督查原則。本著'、公正、公允、客觀、公開〃的原則，以日常管理、執(zhí)法業(yè)務(wù)及規(guī)范

管理為核心，與現(xiàn)實(shí)工作相結(jié)合，以強(qiáng)化執(zhí)行力為重點(diǎn)，以促進(jìn)各項(xiàng)城市管理措施落到實(shí)處為

目的，全方位地開展績效考核督查工作。

3、督查方式。實(shí)行定期檢查和不定期、不定時(shí)、不定點(diǎn)專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，全方位

進(jìn)行督查。

4、督查內(nèi)容。包括隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)、行政效能、市容市貌和規(guī)范執(zhí)法等。

5、組織領(lǐng)導(dǎo)。依據(jù)''統(tǒng)一管理、歸口負(fù)責(zé)〃的原則，成立城市管理執(zhí)法督查小組；組

長：陳志勝，副組長：鄧金雁、姜四美、范曉宏，成員：方明日、吳浩軍、李春芳、武金

龍。督查必需兩人以上一起參與，原則上至少有一名班子成員。篇三：城管內(nèi)部管理制度

城管大隊(duì)內(nèi)部管理制度

為切實(shí)搞好我縣城市管理工作，加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)隊(duì)員的工作主動(dòng)性，

提高城市管理工作效率，大隊(duì)特制定以下制度，要求全體干部職工共同遵守。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

大隊(duì)成立管理考核小組，組長：；副組長：；成員：。

二、管理方法

堅(jiān)持''注意實(shí)效，實(shí)事求是，客觀公正〃的原則，大隊(duì)管理考核小組每月小結(jié)一次，將扣

罰狀況剛好公布，并將結(jié)果存檔，作為年終評(píng)先選優(yōu)依據(jù)。

三、管理制度

巡查制度

1、早晚班巡查制。大隊(duì)全部干部職工參與平常市容市貌早、晚班巡查，大隊(duì)統(tǒng)一排班，

早班從7點(diǎn)（冬天早上從7點(diǎn)半）起先，到8點(diǎn)半結(jié)束，晚上從7點(diǎn)半起先，到9點(diǎn)結(jié)束。

輪到值班的人員，必需準(zhǔn)時(shí)上崗巡查，整治縣城區(qū)市容市貌，并把巡查狀況報(bào)大隊(duì)考核小組。

假如輪到值勒時(shí)，大隊(duì)考核小組查到?jīng)]上崗一人次扣50元，推遲上崗，提早離崗，一人次扣

20元，巡查不到位每次扣亥班每人20元。

2、市容正副候班制。市容一、二中隊(duì)，實(shí)行正副候班

制，每天上下午各一個(gè)正班，一個(gè)副班，輪番上崗，正班必需時(shí)刻在城區(qū)主街道巡查，

發(fā)覺突發(fā)狀況剛好處置，遇到特別狀況處理不了的剛好上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，懇求增援。副班在單位

候班，剛好支援正班。如遇特別狀況要離開，需向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并要做到在接到電話通知五

分鐘內(nèi)趕到單位接受任務(wù)安排。如沒剛好上崗巡查，一人次扣50元，推遲上崗一人次扣20

元，沒剛好發(fā)覺上報(bào)并查處違法行為每次扣該班每人20元。

3、市政、規(guī)劃分片包干責(zé)任制。規(guī)劃和市政工作依據(jù)集中整治，分片管理相結(jié)合的方

式，實(shí)行''定人員、定片區(qū)、定責(zé)任〃的'、三定〃管理模式，將任務(wù)分解到中隊(duì)，中隊(duì)再包干到

個(gè)人.隊(duì)員每天要去自管片區(qū)巡邏，剛好查處違法行為，必理突發(fā)事務(wù)，大隊(duì)考核組每周不定

期上街抽查。包片隊(duì)員查到違法行為要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)或制止，如24小時(shí)內(nèi)未上報(bào)或?qū)嵭写胧┲?/p>

止，每起扣該片區(qū)責(zé)任人50元。

4、辦公室值班制。辦公室要完善電話、來訪接待、首班制度，將值班人員表公開，將責(zé)

任落實(shí)個(gè)人頭上。如值班人員當(dāng)天有事需離開，需和辦公室主任請(qǐng)假，并另支配人員頂班。如

出現(xiàn)辦公室無人值班，一次扣當(dāng)班責(zé)任人50元。辦公室值班人員要主動(dòng)做好群眾來信、來

電、來訪接待登記工作，對(duì)來人、來電熱忱接待，看法謙和，把好''窗口服務(wù)〃。

考勤制度

1、簽到（退）時(shí)，必需按指紋機(jī)設(shè)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)簽到（退〉。簽到（退）時(shí)大家必需確

認(rèn)通過驗(yàn)證，未通過驗(yàn)證要查清緣由，并通知辦公室主任劉智平，否則視為無效。

2、未簽到者，每月實(shí)行懲罰累積制，即第一次扣10元，其次次扣20元，以此類準(zhǔn)。

無故不出勤，一次扣50元。如因工作須要或其他特別緣日，可說明緣由，經(jīng)大隊(duì)核實(shí)，未簽

到（退）者不懲罰。

3、大隊(duì)人員請(qǐng)病假的，應(yīng)供應(yīng)急診醫(yī)院或公費(fèi)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院診斷病歷、藥費(fèi)清單和假

條；請(qǐng)事假的，應(yīng)說明請(qǐng)假事由，填寫《請(qǐng)假審批表》，卷前向所在部門請(qǐng)假。病假、事假不

超過一天的，由所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)：超過一天的，所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)大隊(duì)長簽

批。

內(nèi)務(wù)管理制度

1、每個(gè)辦公室每天要支配人員值勤打掃衛(wèi)生，保證北面干凈，辦公桌整齊，物品擺放規(guī)

范、整齊，離人時(shí)辦公室電器剛好關(guān)閉。大隊(duì)考核組每星期抽查一次，如出現(xiàn)內(nèi)務(wù)不整狀況，

一次扣該辦公室當(dāng)天當(dāng)班人員10元。

2、隊(duì)員不得在辦公室吃早餐、織毛衣、上網(wǎng)玩嬉戲、看電影，發(fā)覺一起，扣除當(dāng)事人

10元。

著裝管理制度

1、城管隊(duì)員著裝時(shí)，要做到著裝整齊，隊(duì)容嚴(yán)整，儀

表端莊，守紀(jì)律、講文明、有禮貌。

2、城管隊(duì)員上崗執(zhí)勤時(shí)，必需按規(guī)定著統(tǒng)一制式服裝，佩戴標(biāo)記并持行政執(zhí)法證件。

3、城管隊(duì)員著裝外出要整齊，扣好領(lǐng)鉤、衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，嚴(yán)禁

制服與其他衣帽混合穿戴。

4、城管隊(duì)員在節(jié)假日、休息期間或外出時(shí)可不著裝。

5、嚴(yán)禁身著制服進(jìn)入歌舞廳、酒吧等消遣場所消費(fèi)。

6、不得穿制服飲酒，不得飲酒后身穿制服。

7、不得擅自將標(biāo)記給非隊(duì)員佩戴，隊(duì)員因公調(diào)出應(yīng)交回各種標(biāo)記。

8、城管隊(duì)員要依據(jù)季節(jié)適時(shí)換裝。大隊(duì)考核小組每三對(duì)隊(duì)員的著裝狀況進(jìn)行督察，發(fā)覺

有標(biāo)記不齊、著裝不整或不按規(guī)定著裝的，一次處10元罰款：穿制服在消遣場所消費(fèi)或穿制

服飲酒的，一次處50元罰款。

會(huì)議制度

1、每周一召開中隊(duì)長以上人員參與的會(huì)議，總結(jié)上周工作狀況，部署下周工作。

2、每月召開一次全體隊(duì)員會(huì)議，傳達(dá)和執(zhí)行上級(jí)黨委和政府的方針、政策，各股室匯報(bào)

當(dāng)月工作實(shí)績和存在問題及下月工作支配，分管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)當(dāng)月工作，部署下階段工作。

3、召開的各種會(huì)議，實(shí)行會(huì)議簽到制度，與會(huì)人員必需按時(shí)到會(huì)，不準(zhǔn)遲到、早退、曠

會(huì)，如無法到會(huì)應(yīng)提前請(qǐng)

假。

4、開會(huì)期間要保持會(huì)場寧靜，必需關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，無故不準(zhǔn)頻繁出入

會(huì)場。遇特別緊急狀況須要早退的，必需經(jīng)會(huì)議主持人批準(zhǔn)。

車輛管理制度

1、加油按財(cái)政局規(guī)定須辦理油卡，油卡辦理為2張，一張由辦公室負(fù)責(zé)人持有，一張

由分管辦公室的副大隊(duì)長持有（作為機(jī)動(dòng)）。

2、油卡充值需經(jīng)大隊(duì)長同意后，由分管副大隊(duì)長和辦公室負(fù)責(zé)人到石油公司辦理充值。

3、大隊(duì)、各中隊(duì)機(jī)動(dòng)車加油須請(qǐng)示大隊(duì)長同意后，由辦公室負(fù)責(zé)人陪伴到加油站加油，

加完油后由辦公室負(fù)貢人回單位填寫記錄。

4、大隊(duì)及各中隊(duì)司機(jī)出車前應(yīng)做好行車前的平安檢直，確保平安行駛。

5、車輛發(fā)生故障后剛好向大隊(duì)長匯報(bào)，再由辦公室負(fù)責(zé)人陪伴到財(cái)政局指定的修理點(diǎn)進(jìn)

行修理，修理后應(yīng)在修理站仔細(xì)填寫車輛送檢人、車管人員的名字。篇四：數(shù)字城管規(guī)章制度

數(shù)字化社會(huì)服務(wù)管理中心工作規(guī)范制度

一、總則

為了加強(qiáng)數(shù)字化社會(huì)服務(wù)管理中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)''六化“目標(biāo)，增加中心職員的職責(zé)意反、

崗位意識(shí)；提高業(yè)務(wù)技能、工作效率：依據(jù)城市管理的相關(guān)法律、法規(guī)和農(nóng)場相關(guān)規(guī)章制度，

制定本工作規(guī)范制度。

二、工作人員守則

第一條嚴(yán)于律己，恪盡職守。嚴(yán)格遵守工作規(guī)范制度，不遲到、不早退、不曠工，聽

從領(lǐng)導(dǎo)指揮調(diào)度，不擅離職守。

其次條求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)一樣。團(tuán)結(jié)同事，甘于奉獻(xiàn)，提高相識(shí)，做到自重、自省、自

警、獨(dú)立。

第三條兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守。工作時(shí)間，受理員必需按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴工作標(biāo)

牌，快速精確受理監(jiān)督員、社會(huì)公眾信息和電話。

第四條嚴(yán)守紀(jì)律，謹(jǐn)慎工作。不準(zhǔn)利用工作熱線和設(shè)備接聽私人電話。外來人員因公

進(jìn)入服務(wù)大廳，須經(jīng)中心主管領(lǐng)導(dǎo)同意并由值班長或領(lǐng)導(dǎo)陪伴。

第五條愛惜公物，整齊有序。服務(wù)大廳應(yīng)保持整齊寧靜。

第六條提高相識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)c嚴(yán)禁推諉、刁難、拒絕受理公眾電話，在群眾來電尚未

掛機(jī)前不準(zhǔn)搶先掛機(jī)。

第七條熱心服務(wù)，爰崗敬業(yè)。嚴(yán)禁工作中與來電群眾發(fā)生爭吵，餅粗話。一經(jīng)發(fā)覺并

確認(rèn)為受理員有主要責(zé)任者，依據(jù)本單位獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行懲罰。

三、上下班和請(qǐng)假制度

第八條上班期間因事臨時(shí)外出辦事，應(yīng)向各自負(fù)責(zé)人報(bào)告，整個(gè)科室外出的，須通知

分管農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)。

四、接聽電話文明用語制度

第九條接電話運(yùn)用一般話，語氣親切完善，不得運(yùn)用粗話、臟話及不文明、不規(guī)范的

口語。

五、辦事、服務(wù)制度

第十條首問責(zé)任制是指依據(jù)''首問責(zé)任、對(duì)口接待〃的原則，不論當(dāng)事人詢問的內(nèi)容是

否與首問責(zé)任人職責(zé)有關(guān)，都要熱忱接待，不得以任何借口推脫，不得以任何理由推諉或回

避、拒絕群眾的詢問。

第十一條服務(wù)承諾制度是指中心各成員部門依據(jù)取能要求，將對(duì)外服務(wù)的內(nèi)容、程

序、時(shí)限以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)向社會(huì)作出公開承諾，并實(shí)行有效措施保障承諾事項(xiàng)的落實(shí)，自

覺接受群眾監(jiān)普的制度。

第十二條限時(shí)辦結(jié)制度是指中心各成員部門，依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，對(duì)其管理

職能范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)必需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以辦結(jié)的制度。全體工作人員必需堅(jiān)持實(shí)事求是、

服務(wù)群眾、高度負(fù)責(zé)、又好又快的原則，做到明確職責(zé)，精通業(yè)務(wù)，辦事嚴(yán)謹(jǐn)，大張旗鼓，確

保制度落實(shí)。

六、計(jì)算機(jī)管理制度

第十三條計(jì)算機(jī)和協(xié)助設(shè)備均屬單位固定資產(chǎn)，統(tǒng)一管理，計(jì)算機(jī)及其協(xié)助設(shè)備的資

料、說明書均由運(yùn)用者自行保存，以便查用。

第十四條計(jì)算機(jī)發(fā)生故障或發(fā)覺病毒，應(yīng)剛好向技術(shù)保障負(fù)責(zé)人反映，由專人負(fù)費(fèi)解

除，嚴(yán)禁擅自拆裝。

第十五條運(yùn)用人員要爰惜計(jì)算機(jī)設(shè)備，嚴(yán)格依據(jù)程序和規(guī)范進(jìn)行操作。由于人為的非

正常操作造成計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件損壞的，其經(jīng)濟(jì)損失由損壞人負(fù)責(zé)賠償。

第十六條不得在計(jì)算機(jī)上安裝來路不明、可能有損系統(tǒng)的軟件。

七、''城管通〃管理

第十七條因人為緣由損壞、遺失''城管通〃主機(jī)的，當(dāng)年按原價(jià)全顫賠償，賠償款從每

月工資中扣除，至扣完為止。因人為緣由損壞、遺失配件的，按原價(jià)賠償。賠償款從當(dāng)月