錄入員工作總結(jié)

第錄入員工作總結(jié)

錄入員工作總結(jié)1自從進(jìn)本單位以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，較好地完成了本職工作。

一、微機(jī)管理方面

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位的各項制度，嚴(yán)格按照單位里制訂的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論。積極參加單位里組織的各項學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。能較好的完成單位里交給的材料和文件的打印、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作進(jìn)單位以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時按質(zhì)按量完1成任務(wù)。

3、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

4、厲行節(jié)約，杜絕浪費對于計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

二、電子學(xué)籍管理方面不足之處和今后打算自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如文字功底較低，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。

今后，我一定會加倍努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭為做一名優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

錄入員工作總結(jié)2時光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)，在過去的一年當(dāng)中有忙碌、有辛苦，但同時也收獲著。新的一年即將開始，我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時，也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步!下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。

我是一名錄入員，在很多人眼中錄入是一份很輕松的工作，其實它并不是那么簡單。

首先錄入工作是一種責(zé)任。各種數(shù)據(jù)需要人工完成，每個數(shù)字、每條信息都很重要，只有扎實的做好數(shù)據(jù)錄入工作，才能為xx部門提供保障。

其次錄入工作是一種態(tài)度。作為一名錄入員，每天的工作量很大，要具備專業(yè)的配件知識，要及時與客戶和同事溝通，所以，要不斷地充實自己，同時熟練掌握計算機(jī)操作，不斷學(xué)習(xí)新的配件專業(yè)知識都是必需的，只有應(yīng)用專業(yè)的知識才能有更高更好地應(yīng)變能力。

我在工作上，能對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好地完成各項任務(wù)。為了努力實現(xiàn)零差錯，我一直在嚴(yán)格要求自己，通過這幾年的工作經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)實踐是經(jīng)驗和技巧的源泉，學(xué)習(xí)是唯一的途徑。實踐、學(xué)習(xí)、再實踐，這讓我明白了團(tuán)隊工作精神的重要性，作為一員，我很喜歡我們的集體!20xx年里，我會繼續(xù)不斷的努力，我相信，每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功!總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在心底最珍貴的記憶!

錄入員工作總結(jié)3我09年7月參加工作，在承德縣經(jīng)委成為一名文字錄入員，歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革，原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局，而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來，辦公設(shè)備不斷更新，自己作為一名錄入員，親身感受了時代的發(fā)展與進(jìn)步，也感受了工作的壓力，計算機(jī)的升級換代，跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在繁忙的工作中體驗了艱辛，也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。下面是我的錄入員工作總結(jié)范文：

在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項制度、規(guī)章，嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

多年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人端正工作態(tài)度，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)，所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。

一、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)?；仡欉@些年來的工作，我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點，利用業(yè)余時間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂，就虛心向他人學(xué)習(xí)，自己花錢參加計算機(jī)知識培訓(xùn)班，把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一，因此我利用自己的休息時間努力學(xué)習(xí)，記字根、練指法、并做到盲打，有時甚至練習(xí)到深夜，直到打字基本熟練，速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作進(jìn)單位以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、厲行節(jié)約，杜絕浪費為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對打英復(fù)印或油印超出材料，都要如實登記，真正做到厲行節(jié)約，杜絕浪費。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍，自己買書，到書店看書，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事，在書本中我豐富了自己，工作能力有了明顯的提高。

總結(jié)：錄入員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個工作需要責(zé)任心和細(xì)心，要有一定的處事能力處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在XX超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學(xué)習(xí)了的知識，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自XX超市這個大家庭，為XX超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任。

一、XX市場大廈工作階段

xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)XX市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對XX市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份XX市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，XX市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)XX市場期間，盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然XX市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但XX市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在XX市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時，XX市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在XX市場工作得到最大的收獲。

二、XX超市工作階段6月份因工作的需要，我被調(diào)到XX超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了XX超市這個大家庭，對XX超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。

三、人員管理培訓(xùn)工作作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自XX市場的50余名員工到XX市場超市的30名員工再到8月份XX超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn)，通過一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運(yùn)時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。

面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的XX超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個工作總結(jié)吧。

(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。

因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)：

也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近三個月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。

在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

錄入員工作總結(jié)4資料管理錄入員個人工作總結(jié)

20xx年xx月份，我應(yīng)聘到公司預(yù)算和價格管理辦公室，從事資料錄入與管理工作。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)2年了，這2年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心支持下，經(jīng)過自己的努力，使自己從一個普通的大學(xué)生到公司管理員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。現(xiàn)將2年來的工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想、職業(yè)道德能夠堅持四項基本原則,樹立了正確的人生觀和價值觀，做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。在資料錄入與管理的基本工作中，做到了任勞任怨、埋頭實干，時時刻刻以工作為重，培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。

二、檔案管理工作（一）檔案資料的整理及錄入.

⒈在錄入歸檔前，對采購處提交的審批單進(jìn)行查看，對不符合要求的，按規(guī)定要求更改并幫助進(jìn)行復(fù)印等整理工作。

⒉參與整理采購處審批單的分類組卷歸檔；對審批單，運(yùn)費等不同的資料按要求進(jìn)行了整理歸檔。

⒊負(fù)責(zé)資料的管理工作，按要求審批單進(jìn)行了分類編號，近年來按規(guī)范要求整理資料50余本。并按管理的要求，建立健全了資料接收、編號與管理體系。

4.檔案資料的錄入，參與了對預(yù)算辦招標(biāo)結(jié)果和審批單信息錄入。共同參與對采購處，招標(biāo)辦等物資價格收集，進(jìn)行分類錄入電腦。

錄入員工作總結(jié)5一年的工作快要結(jié)束了，作為一名錄入員，我也該做一下自己的年終工作總結(jié)了。在這一年的工作中，我經(jīng)歷了許多艱辛，卻也獲得了許多成果，讓我更深刻地認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。以下是我根據(jù)自身實際工作經(jīng)歷，對這一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、工作能力的提升在這一年的工作中，我的工作能力得到了不斷的提升。首先，我對錄入數(shù)據(jù)的方法有了更深入的了解，掌握了更多的技巧和方法，讓我在完成同樣的任務(wù)時能夠更加迅速而又準(zhǔn)確地完成工作。其次，我學(xué)會了如何優(yōu)化自己的工作流程，把工作效率提高到了一個新的高度，這讓我不僅能夠更好地完成自己的工作，還可以配合其他同事更好地配合工作。最后，由于公司管理的改進(jìn)，我學(xué)到了更多的專業(yè)知識，這不僅讓我在自己的工作中發(fā)揮出了更好的能力，還是讓我在日常生活中面對同樣的問題時也能夠應(yīng)對自如。

二、思維和判斷能力的提高在這一年的工作中，我也學(xué)會了如何更好地思考問題、分析問題和解決問題，這不僅讓我在工作中能夠更好地處理相關(guān)問題，還使我在業(yè)余時間自己也能夠更好地解決自己面臨的問題。由于工作中需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)錄入，我還可以通過分析和比較數(shù)據(jù)，得出更準(zhǔn)確的結(jié)論，這讓我在工作以外的生活中也更具有分析和判斷問題的能力。

三、工作團(tuán)隊和協(xié)作能力的提升在這一年的工作中，我們團(tuán)隊完成了數(shù)組個大型項目，我也在其中扮演了重要的角色。合作的過程中，我學(xué)會了如何更好地配合同事的工作，讓整個團(tuán)隊更好的完成任務(wù)。在團(tuán)隊工作中，我也學(xué)會了如何更好地溝通、協(xié)商和解決各類問題，這讓我在與其他同事進(jìn)行合作時，會顯得更加穩(wěn)重和專業(yè)。

四、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提升在這一年的工作中，我也深刻認(rèn)識到了自己還有很多需要學(xué)習(xí)的知識和技能。因此，我不斷地通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學(xué)習(xí)，尤其是在自己工作領(lǐng)域中需要掌握的知識，以及其他領(lǐng)域的知識，這不僅沒有影響到我在工作中的表現(xiàn)，反而讓我更加全面地了解各種行業(yè)知識。

五、個人不足和反思在這一年的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足。例如，在一些特殊的情況下，自己對問題并沒有做出正確的判斷和處理，讓自己的過程出現(xiàn)了問題和不良的影響。此外，我也發(fā)現(xiàn)自己在思考和思維方式上還存在一些缺陷，需要進(jìn)一步地完善和加強(qiáng)。

總結(jié):

通過這一年的工作總結(jié)，我不僅體會到了自己工作中所取得的成績和提升，還發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要提高的地方。對于未來的工作生涯，我將繼續(xù)努力，把不足的地方加以完善和提高。我真誠地希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的錄入員，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

錄入員工作總結(jié)6自從進(jìn)本單位以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，較好地完成了本職工作。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)進(jìn)單位以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位的各項制度，嚴(yán)格按照單位里制訂的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位里組織的各項學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。能較好的完成單位里交給的材料和文件的打印、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作

進(jìn)單位以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時按質(zhì)按量完成任務(wù)。

三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作

在文字錄入的同時，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底

稿能妥善保管，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、厲行節(jié)約，杜絕浪費

對于計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

五、不足之處和今后打算自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如文字功底較低，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會加倍努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭為做一名優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

錄入員工作總結(jié)7本人在承德縣經(jīng)委成為一名打字工人，歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革，原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局，而我一直從事打字復(fù)印工作。21年暑往寒來，辦公設(shè)備不斷更新，自己作為一名，親身感受了時代的發(fā)展與進(jìn)步，也感受了工作的壓力，計算機(jī)的升級換代，跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，在繁忙的工作中體驗了艱辛，也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。

本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項制度、規(guī)章，嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與打字員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

多年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人端正工作態(tài)度，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)，所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)！下面是我個人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。

一、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)?；仡欉@些年來的工作，我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點，利用業(yè)余時間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn)。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂，就虛心向他人學(xué)習(xí)，自己花錢參加計算機(jī)知識培訓(xùn)班，把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一，因此我利用自己的休息時間努力學(xué)習(xí)，記字根、練指法、并做到盲打，有時甚至練習(xí)到深夜，直到打字基本熟練，速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作進(jìn)單位以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時按量完成單位里交給的和的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、，杜絕浪費為了明確里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打英復(fù)印或油印超出材料，都要如實登記，真正做到“厲行節(jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍，自己買書，到書店看書，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事，在書本中我豐富了自己，工作能力有了明顯的提高。

另外，我覺得打字員工作不僅需要具備做事的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。

處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。

錄入員工作總結(jié)8對于數(shù)據(jù)錄入這項工作，在接觸之前，我所想象的是每天處理一些實時變化的數(shù)據(jù)、和數(shù)字打交道，然后把它們系統(tǒng)的導(dǎo)入到一個平臺上以供后期分析使用，這么一個過程。然而接手它之后，我才發(fā)現(xiàn)原來這里所謂的“數(shù)據(jù)”并非普通意義的“數(shù)據(jù)”，而是包括光路中所涉及的各項參數(shù)指標(biāo)的總體。即日常意義的數(shù)據(jù)偏向于數(shù)字，而這里的數(shù)據(jù)指的是參數(shù)。關(guān)于南方電網(wǎng)的這個資源管理系統(tǒng)，它就如同一個檢索庫，里面承載了南網(wǎng)、省網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)等的全部業(yè)務(wù)信息。而我們的數(shù)據(jù)錄入工作就是，為這個檢索庫引入實時而全面的網(wǎng)絡(luò)信息，使之與所有的網(wǎng)絡(luò)實體一一同步對應(yīng)，以便系統(tǒng)的管理和審查調(diào)用之用。該系統(tǒng)較簡潔明了，實用方便，但由于系統(tǒng)尚在更新，在實際操作中仍會出現(xiàn)一些小問題影響錄入工作的完成。比如過來的第一天，局方的指示要求是說要把站點名稱里的描述信息刪除，改成在下面的功能類型里描述。而我在完成修改后，再返回查看時，卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)里的資料還是修改前的資料根本沒變。這時我心想，可能是我哪里操作不對或者偶然因素所致。于是又重新嘗試連接了其他的站點，結(jié)果仍是如此。這時候，我再向負(fù)責(zé)人員匯報情況，確定是系統(tǒng)的問題導(dǎo)致無法錄入。經(jīng)過這件事情，我明白了，以后無論做任何工作，都要細(xì)心檢查，否則白白花了時間和精力不說，再耽誤項目進(jìn)程的話就更嚴(yán)重了。類似這樣的情況還有一些，比如站點搜索時頁面不能準(zhǔn)確的指示到該站點處等等。

這次回來剛好系統(tǒng)更新過了，不知道性能有沒有提升，但速度卻慢了一些。在這里的這段時間，錄入部分剛好進(jìn)行到物理連接這塊，所以我接觸最多的工作就是物理連接。記得來的第二天好像，我不知道什么是物理連接，看其他人在做就過去學(xué)習(xí)，然后記下操作步驟，自己再慢慢嘗試。那時候也不知道連的兩端究竟是什么，只是按部就班的走流程。連的次數(shù)多了后，才逐漸摸清了物理連接的真正意義。這里的物理連接就如同我們平時想找到一個地點，必須經(jīng)過國家、省、市、縣等等逐層切入，最后才能找到這個確定的地點。同樣，物理連接要做的事情就是，經(jīng)過找站點、找機(jī)房、找機(jī)架、找子框、找端子的過程對指定網(wǎng)元的某端子和站點的某對應(yīng)端子進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這個逐步深入的過程讓我對設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和光路的路由走勢都有了整體的把握。在光路連接的過程中，每一條細(xì)微的信息都關(guān)乎整個結(jié)果的完善與否。其步驟我總結(jié)如下：

1.從邏輯光纜網(wǎng)中搜索站點，以確認(rèn)其所在區(qū)域，暫且類比站點為“省”;

2.打開站點機(jī)房物理平面圖，從而找到網(wǎng)元所在的機(jī)架,以此類推，機(jī)架屬于“市”級；

3.通過光路序號的查詢，確定機(jī)房里所需連接的端子信息，這就好比生活中的“縣”；

4.通過查詢通道名稱規(guī)范，得到網(wǎng)元上連接的端子信息；

5.把以上所有信息錄入到建立端子連接的框格里，下移保存即可，因此我們的工作就是要找到這么兩個特定的“縣城”，并把它們關(guān)聯(lián)起來。另外，為了提高工作效率以及減少失誤，我覺得最好按照從（1）、（2和4）、(3)的順序填寫信息；并且，一般情況下，待連接的端子標(biāo)簽都會顯示的“已連接”，這時應(yīng)該返回物理機(jī)房找到該端子，修改其端子信息后再完成連接工作。我不知道為什么系統(tǒng)默認(rèn)所有未連接的端口的初始狀態(tài)都是“已連接”，或許他們可以稍微改進(jìn)一下，把所有端子的初始狀態(tài)都更改過來，這樣可以減少工作步驟，也可以避免返回修改后記錯端子信息造成失誤。一次次的操作過程也讓我找到了其中的一些技巧，比如說在打開機(jī)房物理平面圖時，可以直接從中確認(rèn)出網(wǎng)元的機(jī)架號填上去：而網(wǎng)元的子框一般都是01子框，再對應(yīng)物理連接資料里的通道名稱規(guī)范，從中找出網(wǎng)元的端子信息，至此網(wǎng)元側(cè)的信息錄入已完成，這樣整個錄入的流程就會簡潔規(guī)范很多。而另一邊站點側(cè)的端子信息查找更為簡單，只需在光路查詢的頁面輸入光路序號即可。

且物理連接的左右兩邊端子信息是平行對等的，可以分別對調(diào)。通過這些錄入操作，我發(fā)現(xiàn)實踐真的是經(jīng)驗和技巧的源泉，實踐、總結(jié)、再實踐，這樣的循環(huán)過程很多時候比那些抽象概念的學(xué)習(xí)方式管用的多，它可以達(dá)到再多的理論認(rèn)識、經(jīng)驗傳輸都達(dá)不到的效果。至于管理方面，由于分工協(xié)作以及資料的不統(tǒng)一，有時候可能會導(dǎo)致重復(fù)工作等問題。這讓我明白了團(tuán)隊合作中知人善用和合理分工的重要性，而我們個人在團(tuán)隊合作過程中應(yīng)該秉持一心向團(tuán)隊、共同贏勝利的信念，不能得過且過、拖延散漫，對于自己負(fù)責(zé)的部分要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，以減少后期復(fù)查工作。

另外，可能因為多方參與的緣故，以致事情的復(fù)雜度有所提升：比如項目的進(jìn)程時緩時急；出了問題責(zé)任不好分清；溝通起來也沒那么容易等等，而局方所給規(guī)范的時刻變動，也是導(dǎo)致重復(fù)工作的一項重大原因。從4月19號到現(xiàn)在，局方都在統(tǒng)計數(shù)據(jù)，所以這段時間我們的工作只能是核對光路信息，而不能進(jìn)行錄入工作。我覺得我方人員一直處于聽候差遣的狀態(tài)，可以更加強(qiáng)化在合作三方中的地位，以期達(dá)到可以共同對話、相互磋商的目標(biāo)，這樣更容易就出現(xiàn)的問題和實時變更等及時達(dá)成一致，提高工作效率。

20xx年年終工作總結(jié)時光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)，在過去的一年當(dāng)中有忙碌、有辛苦，但同時也收獲著新的一年即將開始，我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時，也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步！下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。我是公司配件部的一名錄入員，在很多人眼中錄入是一份很輕松的工作，其實它并不是那么簡單。首先錄入工作是一種責(zé)任。

各種數(shù)據(jù)需要人工完成，每個數(shù)字、每條信息都很重要，只有扎實的做好數(shù)據(jù)錄入工作，才能為配件部門提供保障。這個工作業(yè)務(wù)面很廣，包括和廠家聯(lián)系溝通配件發(fā)貨、溝通配件規(guī)格圖號細(xì)節(jié)、各個分公司的調(diào)撥及所需配件要貨細(xì)節(jié)，廠家系統(tǒng)的錄入和支出、以及和顧客溝通配件要貨細(xì)節(jié)，還有舊件的結(jié)算出庫等等。一不細(xì)心就容易出錯，所以要求我在工作中要細(xì)心，再細(xì)心。其次錄入工作是一種態(tài)度。作為一名配件部錄入員，每天的工作量很大，要具備專業(yè)的配件知識，要及時與客戶和同事溝通，所以，要不斷地充實自己，同時熟練掌握計算機(jī)操作，不斷學(xué)習(xí)新的配件專業(yè)知識都是必需的，只有應(yīng)用專業(yè)的知識才能有更高更好地應(yīng)變能力。

我在工作上，能對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好地完成各項任務(wù)。為了努力實現(xiàn)零差錯，我一直在嚴(yán)格要求自己，通過這幾年的工作經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)實踐是經(jīng)驗和技巧的源泉，學(xué)習(xí)是唯一的途徑。實踐、學(xué)習(xí)、再實踐，這讓我明白了團(tuán)隊工作精神的重要性，作為配件部的一員，我很喜歡我們的集體！20xx年就要到來了，我會繼續(xù)不斷的努力，我相信，每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功！總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在心底最珍貴的記憶！

錄入員工作總結(jié)9XXX年，在XXX集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查