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合同編號(hào):__________旅游服務(wù)安全保障協(xié)議地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本旅游服務(wù)安全保障協(xié)議,以便雙方共同遵守。第一條安全保障1.1甲方應(yīng)按照法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供安全、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),確保乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。1.2甲方應(yīng)制定并落實(shí)旅游安全管理制度,對(duì)旅游過(guò)程中的安全隱患進(jìn)行排查和整改,確保乙方旅游過(guò)程中的人身及財(cái)產(chǎn)安全。1.3甲方應(yīng)在旅游活動(dòng)開(kāi)始前,向乙方告知旅游行程中的安全風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng),并為乙方提供必要的安全培訓(xùn)和指導(dǎo)。1.4甲方應(yīng)按照乙方提供的相關(guān)信息,為乙方購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間及保險(xiǎn)金額等事項(xiàng)詳見(jiàn)保險(xiǎn)合同。第二條緊急情況處理2.1甲方應(yīng)在旅游活動(dòng)過(guò)程中,密切關(guān)注乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全,一旦發(fā)生緊急情況,立即采取措施進(jìn)行處理。2.2甲方應(yīng)在緊急情況下,及時(shí)通知乙方及其緊急聯(lián)系人,并按照乙方提供的緊急聯(lián)系方式進(jìn)行溝通。2.3甲方應(yīng)在緊急情況下,協(xié)助乙方辦理醫(yī)療、保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付賠償金。3.2乙方未按照本協(xié)議約定履行其義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付賠償金。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。5.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(提供方):_______乙方(接受方):_______簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng):1.確保合同主體的合法性:甲方應(yīng)具備提供旅游服務(wù)的資質(zhì),乙方應(yīng)具備接受旅游服務(wù)的條件。2.明確合同內(nèi)容:雙方應(yīng)充分了解并明確旅游服務(wù)的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)。3.注意合同條款的完整性:合同應(yīng)包括安全保障、緊急情況處理、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款。4.遵守法律法規(guī):雙方應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),確保合同的合法性。5.保護(hù)個(gè)人信息:雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)確保對(duì)方提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確,并保密。6.審慎簽訂合同:雙方在簽訂合同前,應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,確保自身權(quán)益得到保障。解決辦法:1.協(xié)商解決:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.法律途徑:如協(xié)商不成,雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋:1.旅游服務(wù):指甲方為乙方提供的旅行游覽、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)。2.安全保障:指甲方應(yīng)采取措施,確保乙方在旅游過(guò)程中的人身及財(cái)產(chǎn)安全。3.緊急情況:指在旅游過(guò)程中,可能對(duì)乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅的情況。4.違約責(zé)任:指一方未履行合同約定義務(wù),導(dǎo)致另一方遭受損失時(shí)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商或法律途徑予以解決。6.賠償金:指一方因違約行為向另一方支付的違約損失賠償。7.管轄權(quán):指具有審理案件權(quán)限的法院對(duì)案件的管轄范圍。特殊應(yīng)用場(chǎng)合:1.境外旅游:考慮到境外旅游可能涉及更多法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,補(bǔ)充條款應(yīng)包括外匯兌換、境外保險(xiǎn)、緊急援助等內(nèi)容。2.冒險(xiǎn)旅游:如徒步、攀巖等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),補(bǔ)充條款應(yīng)明確風(fēng)險(xiǎn)告知、專業(yè)裝備租賃、急救培訓(xùn)等。3.家庭旅游:考慮到家庭游客的特殊需求,如兒童安全、孕婦照顧等,補(bǔ)充條款應(yīng)包括兒童優(yōu)惠政策、特殊需求服務(wù)等。4.團(tuán)體旅游:補(bǔ)充條款應(yīng)涉及團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、集體活動(dòng)時(shí)間安排、個(gè)人離團(tuán)等規(guī)定。5.特色旅游:如生態(tài)游、文化游等,補(bǔ)充條款應(yīng)明確特色活動(dòng)內(nèi)容、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗尊重等。附件列表:1.甲方旅游服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單2.乙方個(gè)人信息
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