培訓(xùn)課件 -數(shù)字時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力與組織賦能

主講人：楊波VUCA時(shí)代來臨Volatile易變性Uncertain不確定性Complex復(fù)雜性Ambiguous模糊性升維：管理思維領(lǐng)導(dǎo)思維組織執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī)折射原理：下屬就是你的鏡子?下屬不敢說真話，可能因?yàn)槟阍谒麄兎稿e(cuò)時(shí)反應(yīng)過度；?下屬缺乏自信，或許因?yàn)槟憷鲜翘峤ㄗh，而不是鼓勵(lì)他；?下屬很平庸，可能是因?yàn)槟闵焓衷乃俣忍炝?，不必幫他們掃除所有障礙；?下屬很負(fù)面，可能是因?yàn)槟鉋Q不高，工作時(shí)情緒化，用發(fā)脾氣抱怨處理問題；?下屬不負(fù)責(zé)任，可能因?yàn)槟阋挥袉栴}你只會(huì)指責(zé)，甚至將責(zé)任也推卸給別人。領(lǐng)導(dǎo)者是帶頭表率的人，是領(lǐng)路牽頭后面沒有人跟上怎么辦？那么怎樣才能確保別人跟上自己？這就是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力問題。六維領(lǐng)導(dǎo)力管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別管理者試圖控制事物管理者試圖控制事物，甚至控制人，但領(lǐng)導(dǎo)人卻努力解放人與能量。——約翰.科特這句話實(shí)際上道出了“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”之間的辯證關(guān)系：“管管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別?管理驅(qū)使之（Abossdrives）?管理說“我”(Abosssays?管理關(guān)注責(zé)備（Abossfixes?管理知道怎么做（Aboss?管理使工作單調(diào)（Abossmakesjobadrudgery）?管理靠權(quán)力（Abossdependsonauthority）?領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)之（Aleadercoaches）?領(lǐng)導(dǎo)說“我們”（Aleadersays?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注錯(cuò)處（Aleaderfixes?領(lǐng)導(dǎo)展示怎么做（Aleadershows?領(lǐng)導(dǎo)使工作成游戲（Aleadermakesjobagame）?領(lǐng)導(dǎo)靠愿景（Aleaderdependsongoodwill）群體群體定義自己的價(jià)值觀把你挑選出來的最重要的價(jià)值觀填寫在下列空欄中，并對(duì)每個(gè)價(jià)值觀下定義，描述你對(duì)它們的理解。例如：創(chuàng)造性：能進(jìn)行發(fā)明和創(chuàng)造。我的價(jià)值觀1我的價(jià)值觀2我的價(jià)值觀3樹立榜樣n你在時(shí)間上是怎么安排的？頻率是多少？關(guān)鍵事件n將來發(fā)生的，能夠考察我們價(jià)值觀的事件MOTn真理時(shí)刻，突發(fā)事件故事n講曾經(jīng)發(fā)生的故事，用以說明價(jià)值觀是如何指導(dǎo)行動(dòng)的n收集、分析、分享故事Storieshappenedbefore語言n語言的選擇：注意積極的，避免消極的n運(yùn)用比喻和類比，把抽象概念具體化Metaphor衡量標(biāo)準(zhǔn)n設(shè)定目標(biāo)，衡量產(chǎn)出／行為—“能衡量的才能夠完成”n找到適合的衡量工具，提供反饋獎(jiǎng)勵(lì)n通過對(duì)行為的認(rèn)可、對(duì)人的表彰、對(duì)完成任務(wù)的慶祝，向周圍人傳遞n樹立榜樣，強(qiáng)化我們所堅(jiān)信的行為規(guī)范共啟愿景InspireaSharedVision清晰的愿景Whenleaderseffectivelycommunicatethevision,peoplereportsignificantlyhigherlevelsof:Jobsatisfaction工作滿足感Commitment投入程度Prideinthecompany組織驕傲感Productivity工作效率Loyalty忠誠(chéng)度愿景的五要素理想的獨(dú)特的畫面它面向未來可以為眾人帶來共同利益分組討論：愿景溝通?你為什么要在這家企業(yè)工作？這里有什么讓你特別習(xí)慣？你會(huì)如何告訴孩子：我已經(jīng)在這工作超過5年了？個(gè)人興趣?我們團(tuán)隊(duì)的特色是什么？我們團(tuán)隊(duì)的核心能力是什么？團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)?目前我們面臨怎樣的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)？外部環(huán)境?我們團(tuán)隊(duì)在兩年后會(huì)是什么樣子？你希望我們團(tuán)隊(duì)到時(shí)能締造出怎樣的成就？未來描繪?現(xiàn)階段需要關(guān)注哪些關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)？使眾人行EnableOtherstoAct增強(qiáng)他人：提升能力工具：成功輔導(dǎo)心法n啟發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（培訓(xùn)動(dòng)員）n說明要點(diǎn)（關(guān)鍵環(huán)節(jié)如何操作）n以學(xué)習(xí)者為中心（他的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、視角）n考慮學(xué)習(xí)的成就感（及時(shí)肯定）n反復(fù)操作、持續(xù)跟進(jìn)、（自然而然/熟能生巧）輔導(dǎo)問題員工六步驟劉邦善于激勵(lì)，打天下坐天下：?一靠“獎(jiǎng)”（物質(zhì)）；?二靠“賞”（精神上的贊賞或認(rèn)可）；?三靠“封”；?四靠“用”。?激勵(lì)的最高境界是自我激勵(lì)，不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。課堂練習(xí)你感到很有能量？善用激勵(lì)機(jī)制正負(fù)激勵(lì)比例——蓋洛普的調(diào)查正面激勵(lì)：負(fù)面激勵(lì)=ActionActionActor提煉動(dòng)機(jī)Actor提煉動(dòng)機(jī)負(fù)面激勵(lì)：AID（幫助）流程Action：描述行動(dòng)Demand：提出要求硬件?成長(zhǎng)空間硬件軟件?價(jià)值體現(xiàn)為員工繪制“成長(zhǎng)路徑圖”nstinctnstinct本能Growth發(fā)展NGrowth發(fā)展Needs滿足我總是期待做這類活動(dòng)。回顧自己做這類活動(dòng)的時(shí)候，對(duì)我是一種樂趣。做這類活動(dòng)是我個(gè)人最大的滿足。Success成功這類活動(dòng)我做得很成功。其他人經(jīng)常告訴我，我對(duì)這類活動(dòng)有一種天分。我做這類活動(dòng)已經(jīng)得到了認(rèn)可。我每天都做這類活動(dòng)。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己自愿做這類活動(dòng)。這類活動(dòng)對(duì)我是“本能的反應(yīng)”。我會(huì)迅速掌握這類活動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己每天都在考慮這類活動(dòng)。我迫不及待地學(xué)習(xí)做這類活動(dòng)的新方法。姓名技能1技能2技能3技能4技能5技能評(píng)級(jí)李文彬崔克勤王海6張彤4……方法三、讓員工成為工作的主人下屬的四種準(zhǔn)備度兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為工作行為：指導(dǎo)的行為或者是指點(diǎn)、指揮雇員。工作行為就是你告訴雇員應(yīng) 該做什么，如何去做以及應(yīng)該在什么時(shí)間完成，應(yīng)該在哪里來完成，誰來完成。這個(gè)行為給雇員提供了非常清晰的，特別指點(diǎn)的內(nèi)容。關(guān)系行為：是一種雙向溝通，動(dòng)態(tài)地傾聽，以及融洽的人性化的支援行為。對(duì)下屬的努力表示支持，鼓勵(lì)和贊美下屬，提高自信心，擴(kuò)展下屬思維，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格二（S2）?提供具體的情況—誰，怎及為什么?對(duì)決定作出解釋，允許澄清的機(jī)會(huì)?雙向溝通?領(lǐng)導(dǎo)者作出決定?解釋追隨者角色?