澳門旅游合同

澳門旅游合同合同編號：_______________________甲方：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________簽訂日期：_______________________簽訂地址：_______________________第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍a.甲方委托乙方提供澳門旅游相關(guān)服務(wù)，包括但不限于機(jī)票、住宿、交通、導(dǎo)游等服務(wù)。b.乙方應(yīng)按照甲方要求安排旅游行程，并確保行程的合理性和安全性。c.乙方需確保旅游期間所提供的所有服務(wù)均符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。d.乙方應(yīng)向甲方提供明確的旅游行程單及相關(guān)材料，以便甲方進(jìn)行確認(rèn)。1.2旅游項目安排a.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供個性化的旅游項目推薦，并在甲方確認(rèn)后執(zhí)行。b.乙方需確保所有旅游項目安排的時間、地點(diǎn)及內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。c.在突發(fā)情況下，乙方應(yīng)與甲方及時溝通并調(diào)整行程。d.如有不可抗力因素導(dǎo)致無法按原計劃執(zhí)行，乙方應(yīng)協(xié)商解決方案并提前告知甲方。1.3服務(wù)質(zhì)量保障a.乙方應(yīng)為甲方提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)，確保旅游過程中沒有安全隱患。b.乙方提供的住宿、交通工具、餐飲等服務(wù)必須符合甲方的基本要求。c.如乙方安排的服務(wù)與甲方要求不符，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整或賠償。d.乙方應(yīng)當(dāng)為甲方安排專業(yè)的導(dǎo)游，并確保導(dǎo)游具備相關(guān)資質(zhì)和豐富的經(jīng)驗。第二條合同價款與支付方式2.1旅游費(fèi)用a.甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用清單支付相應(yīng)的旅游費(fèi)用。b.費(fèi)用清單應(yīng)明確列出每項服務(wù)的具體費(fèi)用及支付時間。c.若甲方要求額外服務(wù)，乙方應(yīng)提供額外收費(fèi)項目及其費(fèi)用明細(xì)。d.費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)及其他旅游相關(guān)費(fèi)用。2.2支付方式a.甲方需按照合同約定的支付時間及金額進(jìn)行支付。b.支付可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式進(jìn)行，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。c.支付前，乙方應(yīng)提供正式的支付通知及相關(guān)賬單，甲方支付后，乙方應(yīng)及時確認(rèn)。d.逾期未支付費(fèi)用的，甲方應(yīng)支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為未付款項的5%。2.3退款政策a.在甲方未能按時參加旅游的情況下，乙方可根據(jù)具體情況收取一定的違約金。b.若因乙方原因?qū)е侣糜畏?wù)無法執(zhí)行，乙方應(yīng)退還甲方全部費(fèi)用或提供其他合理的解決方案。c.甲方如因特殊原因要求取消行程，乙方應(yīng)根據(jù)取消時間的遠(yuǎn)近，按照約定的比例退還費(fèi)用。d.退款應(yīng)在旅游結(jié)束后的10個工作日內(nèi)完成。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)a.甲方有權(quán)要求乙方提供符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容，并享受高質(zhì)量的旅游服務(wù)。b.甲方應(yīng)按時支付相關(guān)費(fèi)用，并遵守旅游過程中相關(guān)的安全規(guī)定和規(guī)定的行為規(guī)范。c.甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個人信息，并確保在行程安排前及時告知乙方任何特殊需求。d.甲方應(yīng)按合同規(guī)定的時間到達(dá)集合地點(diǎn)，未按時到達(dá)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)a.乙方應(yīng)當(dāng)提供與甲方確認(rèn)的服務(wù)內(nèi)容相符的旅游服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。b.乙方應(yīng)及時與甲方溝通行程安排，確保甲方知悉并確認(rèn)每一項服務(wù)。c.乙方在旅游過程中負(fù)責(zé)安排導(dǎo)游、交通及住宿等相關(guān)事宜，并保證其安全性。d.乙方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)實際情況對行程進(jìn)行合理調(diào)整，并與甲方達(dá)成一致。3.3旅行安全保障a.乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供安全保障，確保所有旅行活動符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。b.甲方應(yīng)遵守旅游期間的所有安全規(guī)范，配合乙方的安全檢查與管理。c.乙方有責(zé)任在旅行中出現(xiàn)突發(fā)事件時，及時提供幫助并協(xié)調(diào)處理。d.甲方應(yīng)購買個人旅游意外保險，乙方可協(xié)助辦理保險，但保險責(zé)任由甲方承擔(dān)。第四條保密條款4.1保密內(nèi)容a.雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、經(jīng)營信息及其他保密信息嚴(yán)格保密。b.保密信息包括但不限于甲方的個人信息、旅游行程安排、支付信息等。c.雙方不得將保密信息泄露給第三方，除非得到對方書面同意或法律法規(guī)要求。d.保密義務(wù)不因合同的終止而解除，雙方應(yīng)在合同履行完畢后繼續(xù)履行保密義務(wù)。4.2保密措施a.雙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，防止保密信息泄露或丟失。b.雙方員工及相關(guān)人員在接觸保密信息前，必須簽署保密協(xié)議并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。c.甲乙雙方在合作期間發(fā)生的信息交流，涉及保密內(nèi)容的，應(yīng)及時告知對方。d.任何一方發(fā)現(xiàn)對方存在泄露保密信息的行為，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行制止。4.3違約責(zé)任a.如有一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的全部損失。b.違約方應(yīng)按合同約定賠償違約造成的直接和間接損失，違約金不低于合同金額的10%。c.雙方均應(yīng)意識到泄露商業(yè)秘密可能帶來的法律后果，采取必要的預(yù)防措施。d.保密條款違反的具體處理方式將根據(jù)合同約定，依照法律程序執(zhí)行。第五條爭議解決與法律適用5.1爭議解決a.本合同履行過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。b.若協(xié)商無果，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟。c.雙方應(yīng)確保爭議解決期間不影響合同履行，除非涉及違約事項。d.爭議處理過程中的相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。5.2法律適用a.本合同適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。b.本合同的解釋及履行過程中如出